Kreuzfahrten in Hamburg suchen

"Ales super, einfach perfekt für einen Trip nach Hamburg"

"Das Parking war einfach und mit der Beschreibung gut zu bewerkstelligen. Danach fehlte aber deutliche Hinweise zum Zugang zum Hotel. Fand ich schade. Das Personal war zuvorkommend. Das Frühstück nicht aussergewöhnlich, aber in Ordnung. Die Lage des Hotels ist top. Beim Checkout fehlte der Hinweis oder die Nachfrage nach dem Ausfahrtsticket. So mussten wir nochmals zum Schalter, um das Ticket zu bezahlen. Hier müsste der Gast aktiv nachgefragt werden."

"Das Hotel ist sehr empfehlenswert, wir kommen gerne wieder"

"Die Cocktails in der Bar 11 sind definitiv ihr Geld wert. Auf das Frühstück freue ich mich bei jedem Aufenthalt. Die frisch zubereiteten Omelettes mit Käse und Paprika sind super. "

"Bei der Buchung bin ich davon ausgegangen, dass für drei Personen auch drei separate Schlafmöglichkeiten zur Verfügung stehen (z. B. in Form eines Zustellbetts oder Schlafsofas). Im Buchungsprozess gab es jedoch keinen Hinweis darauf, dass das Kind im Bett der Eltern schlafen müsste. Hotel bietet kein lösungsorientiertes Entgegenkommen. Es entsteht der Eindruck, dass die Zufriedenheit der Gäste keine Priorität hat. Zudem dauert die Bearbeitung meiner E-Mail-Anfragen mehrere Tage, und bislang wurde mir keine konkrete Lösung angeboten. Zimmer war sehr abgenutzt. Fleckiger Teppich. Frühstück war ok."

"Super "

"Moderne Zimmer mit kleinem Balkon. Personal war sehr freundlich. Ebenfalls ist die Bar mit der grossen Gin Auswahl sehr zu empfehlen. "

"Sehr schönes Hotel und super nettes Personal."

"Freundliches Personal am Empfang und an der Bar. Die Lage vom Hotel ist sehr angenehm, ruhig und gut mit dem HVV erreichbar. Gerne immer wieder"