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Überblick über Tortue Hamburg

Fotogalerie

2 Bars/Lounges
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang

4,7/5: Außergewöhnlich

Diese Unterkunft wurde mit 4,9/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Haustierfreundlich
  • Klimaanlage
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceangebote für Geschäftsreisende

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung

Entdecken Sie die Gegend

    Beliebter OrtJungfernstieg7 Gehminuten
    Beliebter OrtHamburger Rathaus9 Gehminuten
    Beliebter OrtHauptkirche Sankt Michaelis10 Gehminuten
    FlughafenHamburg (HAM)33 Autominuten

Wählen Sie Daten, um Preise zu sehen

  • Double Room Small

    Zimmerbewertung: 5/5

    Zimmerausstattung

    • 25 m²
    • Platz für 2 Gäste
    • 1 King-Bett
    Mehr DetailsDouble Room Small
  • Double Room Medium

    Zimmerbewertung: 4.9/5

    Zimmerausstattung

    • 30 m²
    • Platz für 2 Gäste
    • 1 King-Bett
    Mehr DetailsDouble Room Medium
  • Double Room Large

    Zimmerbewertung: 4.7/5

    Zimmerausstattung

    • 35 m²
    • Platz für 2 Gäste
    • 1 King-Bett
    Mehr DetailsDouble Room Large
  • Apartment Suite

    Zimmerbewertung: 5/5

    Zimmerausstattung

    • 60 m²
    • Platz für 2 Gäste
    • 1 King-Bett
    Mehr DetailsApartment Suite
  • Double Room X-Large

    Zimmerbewertung: 5/5

    Zimmerausstattung

    • 45 m²
    • Platz für 2 Gäste
    • 1 King-Bett
    Mehr DetailsDouble Room X-Large

Zur Umgebung

Hamburg

In Neustadt – einem Stadtteil von Hamburg – liegt Tortue Hamburg im Stadtzentrum. Reeperbahn und Fischmarkt sind einen Ausflug wert, wenn Sie Lust auf Shoppen haben. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Stadtpark und Barclaycard Arena. Miniatur Wunderland und Hamburger Dom – diese beiden Highlights vor Ort sollten Sie sich nicht entgehen lassen. Gäste schätzen die zentrale Lage dieses Hotels.
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Beliebter Ort

In der Umgebung

  • Jungfernstieg - 7 Gehminuten
  • Hamburger Rathaus - 9 Gehminuten
  • Hauptkirche Sankt Michaelis - 10 Gehminuten
  • Kirche St. Petri - 12 Gehminuten
  • Miniatur Wunderland - 12 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • S-Bahn-Station Stadthausbrücke – 2 Gehminuten
  • Bahnhof Hamburg Dammtor – 13 Gehminuten
  • FlughafenHamburg (HAM) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • Brasserie: Eine Brasserie, angeboten wird französische Küche. Täglich geöffnet.
  • JIN-GUI: Ein Restaurant. Angeboten werden chinesische Küche. An bestimmten Tagen geöffnet.

Mehr zu dieser Unterkunft

Tortue Hamburg

4-Sterne-Hotel in Hamburg (Neustadt) – Hamburger Rathaus zu Fuß erreichbar
2 Restaurants, 2 Bars/Lounges und Parkservice – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen können Sie kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht Ihnen Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Textilreinigungsservice und Wäscherei. Alle 126 Zimmer verfügen neben Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar und Bademäntel auch komfortable Ausstattungshighlights wie hochwertige Bettwaren und Daunenbettdecken. Zur Standardausstattung gehören kostenloses WLAN, Zimmerservice sowie Flachbildfernseher und Kabelempfang.
Tortue Hamburg besitzt 126 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Hamburg bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen

Abstandsregeln

Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkservice verfügbar: 37 EUR pro Tag

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr sowie an Wochenenden von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 42 EUR für Erwachsene und 14 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Zimmerservice verfügbar

Für Familien

  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Fahrstuhl
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Deutsch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierefreiheit

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierefreies Bad
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Barrierefreies Zimmer
  • Niedrige Ablagen/Waschbecken
  • Erhöhter Toilettensitz
  • Ebenerdige Dusche
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage
  • Daunendecke
  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher
  • Kabelempfang

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kostenlose Minibar

Weiteres

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Hausschuhe

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Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 1. November 2020 bis zum 31. Dezember 2020 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Hunde sind willkommen
1 pro Zimmer
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 50 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadt Hamburg erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden. Die erhobenen Gebühren können sich allerdings je nach Buchungszeitraum und Zimmerart ändern.

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

  • Aufpreis für das große Frühstück: Erwachsene ca. 42 EUR, Kinder ca. 14 EUR
  • Gebühr für den Parkservice: 37 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um ein Kinderbett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten

Was wir noch erwähnen sollten

In diesem Haus sind Haustiere nur in bestimmten Zimmern erlaubt. Daneben sind noch weitere Einschränkungen in Bezug auf Haustiere zu beachten (zusätzlich anfallende Kosten sind im Abschnitt „Gebühren“ aufgeführt). Die Mitnahme eines Haustieres muss grundsätzlich direkt mit dem Hotel abgeklärt werden. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tortue Hamburg Hotel
Tortue Hotel
Tortue Hamburg Hotel
Tortue Hamburg Hamburg
Tortue Hamburg Hotel Hamburg

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Buchung für Tortue Hamburg kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, Tortue Hamburg bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, finden Sie in den Stornierungsbedingungen von Tortue Hamburg auf unserer Website.
Ist Tortue Hamburg haustierfreundlich?
Ja, Tortue Hamburg erlaubt Hunde (max. 1 pro Zimmer). Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an.
Wie viel kostet das Parken bei Tortue Hamburg?
Parkservice ist gegen eine Gebühr von 37 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Tortue Hamburg?
Check-in ab: 16:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Tortue Hamburg?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Tortue Hamburg?
Dank der ausgezeichneten Lage (Neustadt) ist dieses Hotel im Boutique-Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Neuer Wall, Hamburger Rathaus und Hauptkirche Sankt Michaelis. Ebenfalls nur 15 Minuten entfernt: Miniatur Wunderland und Hamburg Dungeon. S-Bahn-Station Stadthausbrücke und U-Bahnhof Rödingsmarkt sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
4,7
Außergewöhnlich
5 – Hervorragend
203
4 – Gut
48
3 – Okay
9
2 – Schlecht
0
1 – Ungenügend
3

4,9/5

Sauberkeit

4,5/5

Personal & Service

4,5/5

Ausstattung

4,8/5

Zustand der Unterkunft

1/5: Ungenügend

Mit dem Partner gereist
Sad face IconVerbesserungswürdig: Personal & Service
Wir hatten hatten wegen Umbuchungsmöglichkeit aufgrund Corona angefragt. Diese wurde vom Hotel noch am Tag, bevor die Stadt HH die Hotels zwangsweise geschlossen hatte, verweigert. Auch die Anfrage über Ebookers hat das Hotel abgelehnt, obgleich zu diesem Zeitpunkt nach Auskunft von Ebookers und den Berichten von Freunden und Arbeitskollegen fast alle anderen Hotels und sogar kleine Pensionen ihren Gästen aus Kulanz Umbuchungen oder kostenfreie Stornierungen ermöglichten. Die Hotelleistung konnte dann ohnehin nicht mehr erbracht werden, da Touristen nicht mehr aufgenommen werden durften. Auf unser Geld warten wir natürlich noch ...
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

5/5: Hervorragend

Happy face iconGut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel Top Bar Guter freundlicher Service super geschmackvoll eingerichtet
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

5/5: Hervorragend

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Happy face iconGut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Am Empfang sprechen die Mitarbeiter teils schlechtes Deutsch daher kommt es manchmal zu Missverständnissen. Im Zimmer fehlt ein Wasserkocher. Das Wasser für Tee aus der Kaffeemaschine ist aufgrund des Kaffearomas nicht trinkbar. Wenn schon Tee angeboten wird, sollte das so sein. In den meisten Hotels ist das Standart. Ansonsten alles wunderbar!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/5: Gut

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Happy face iconGut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage! Stylisches Ambiente! Geschmackvolles Interieur!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

5/5: Hervorragend

Geschäftlich gereist
Happy face iconGut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020