8/10 – Gut
Holger
Mit dem Partner gereist
31. Mai 2023
Gut: Zustand der Unterkunft
Das Haus an sich ist sehr schön, und das Zimmer im Untergeschoss direkt am Wasser gut eingerichtet. Leider waren im Badezimmer auf den Glasablagen große Staubrückstände was bei fünf Sternen nun mal gar nicht geht. Des Weiteren würden wir hier kein Frühstück mehr einnehmen. Erstens sind die Zeitfenster viel zu begrenzt wegen des kleinen Frühstückraums, und dann war vor allem am Sonntag nur unmotiviertes Personal vor Ort, was sich durch einen übervollen Rolltisch mit schmutzigem Geschirr direkt am Zugang zum Büffet äußerte, sowie man aufstehen musste um „Nachschlag“ zu bekommen. Dazu muss man wissen, dass jeder Tisch ein Türmchen bekommt mit Wurst, Käse etc. bei dem die Zutaten vorgegeben sind, egal ob man es möchte oder nicht. Die Lage ist exzellent zwischen Binnenalster und Landungsbrücken, aber das Hotel ist nicht standesgemäß für den aufgerufenen Preis, was schade ist denn das meiste ist organisatorischer Natur.