Riviera Maya Resort finden & buchen

„Das Personal ist überwiegend sehr aufmerksam und super freundlich. “

„Unglaublich freundliches Personal, schöne Zimmer mit sehr grossen und gemütlichen Betten. Das Buffet ist für ein Buffet ziemlich gut, und die À-la-carte-Restaurants am Abend sind sehr gut, mit einer Auswahl an japanischer, mexikanischer, französischer und italienischer Küche. Auch Pool und Strand sind sehr schön. Im Sommer gibt es allerdings jeweils etwas viele Algen, was jedoch generell ein Problem in der Region ist.“

„Die Lage des Hotels ist direkt in der Innenstadt. Leider war der strandabschnitt nicht verfügbar. Das Hotel hatte jeden Tag zahlreiche sportprogramme und kreative Aktivitäten.“

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“

„Sehr elegantes Hotel, eigener Butlerservice, tolle Restaurants und Zimmer, riesige Poolanlage, rundum ein top Preis-Leistungsverhöltnis“

„Es war alles sehr schön “

„Es ist ein super Hotel und sehr kinderfreundlich, zuvorkommende Mitarbeiter! Wir haben die Zeit sehr genossen in den Strand Bungalow“

„Wir haben nach nur 1 Nacht unseren Aufenthalt im Secrets Maroma abgebrochen bzw. haben wieder ausgecheckt, da aktuell ca. 30 % der gesamten Garten-/Poolfläche eine Großbaustelle sind und die Lärmkulisse verbunden mit den optischen Beeinträchtigungen nicht akzeptabel waren. Dies ist nur eine Momentaufnahme - Ende 2027 sollen die Bauarbeiten abgeschlossen sein.“

„Schöne Hotelanlage, nettes Personal und gutes Essen.“

„All was perfect!“

„Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit “

„Service Katastrophe man bestellt beim essen was zu trinken es kommt 20 min später erst an“

„Absolut empfehlenswert“

„Es gab kein mobiles Netz vor Ort, das offene WLAN war OK, aber nicht sonderlich schnell. Es wurde mehrmals täglich nach dem Zimmer geschaut, Getränke aufgefüllt, Handtücher ausgetauscht, etc“

„Das Hotel ist die 500.-/Nacht absolut NICHT wert. Es ist in die Jahre gekommen und strotzt vor Mängeln. Wir wussten wegen undichten Dach das Zimmer zweimal wechseln. Das Zimmerpersonal war sehr freundlich, an der Rezeption jedoch genau das Gegenteil. Sie sind nicht offen für Kritik und kommen einem auch nicht entgegen. Immer wieder die Koffer zu packen und dann für Stunden nicht in eine anderes Zimmer zu können, ist einfach total daneben. Bucht ja nicht eine Penthouse Suite. “

„Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen“

„Gute Unterkunft, jedoch ist dieses all inclusive mega Hotel Konzept nicht so mein Ding. Ich bevorzuge Qualität über Quantität und hier ist es das umgekehrte. Es hatte auch unglaublich viel Seegras am Strand. Personal ist super freundlich und hilfsbereit.“