Ocean Riviera Paradise All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

Mai 2026

Suite (Eden Master Suite Rooftop) | Terrasse/Patio

10 Bars/Lounges, 4 Bars im Pool, 4 Poolbars

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

3. Mai–4. Mai

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Zimmeroptionen

Suite (Eden Master Suite)

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
116 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Blick auf den Ozean
186 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Daisy Junior Suite Garden View

Sehr gut

Blick auf den Garten
57 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

115 m²
Platz für 3 Personen

Daisy Junior Suite Pool View

Sehr gut

57 m²
Platz für 4 Personen

Privilege Junior Suite Garden View

Wunderbar

Blick auf den Garten
57 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Privilege Junior Suite Pool View

Außergewöhnlich

57 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

Wunderbar

57 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop

Wunderbar

Blick auf die Anlage
135 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Standard

Sehr gut

Blick auf den Garten
57 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Privilege Master Suite

115 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

135 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Zimmer, Poolblick (suite)

Außergewöhnlich

57 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher

135 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher, Poolblick

Sehr gut

57 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

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Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage

inkl. Steuern & Gebühren

21. Apr.–22. Apr.

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Zur Gegend

Ocean Riviera Paradise All Inclusive in Playa del Carmen liegt am Strand. El Camaleón Mayakoba Golf Course und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Tres Rios Ecopark. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Temazcal Natura. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen und beim Schnorcheln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Playa del Carmen

Playa del Carmen, QROO

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Quinta Avenida
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Playa Maroma
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Öko-Themenpark Xcaret Eco
20 Autominuten - 17.6 km
Playa Xcalacoco
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Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 46 Fahrminuten

Restaurants

Amaranto
5 Gehminuten
El Templo
16 Gehminuten
Las Máscaras
17 Gehminuten
Fresco Bar
14 Gehminuten
Bar L'Elefant
16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida

Freue dich bei deinem Aufenthalt im Ocean Riviera Paradise All Inclusive auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und eine Bowlingbahn. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank der Strandlage und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, eine Thai-Massage oder eine Maniküre/Pediküre bei Despacio, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 11 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier französische Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. 4 Bars im Pool, 4 Poolbars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Zu den weiteren Extras zählen:

5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 4 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
3 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und Tagungsräume
Eine Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
In den Gästebewertungen erhalten der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.

Zimmerausstattung

Alle 782 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang
LED-Glühbirnen, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

10 Bars/Lounges
11 Restaurants
4 Bars im Pool
4 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Private Picknicke
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Amaranto
Blue Moon
La Locanda
Ruta 66
Sakura

Aktivitäten

3 Tennisplätze im Freien
5 Außenpools
Außenpool (Gästezugang)
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bowlingbahn
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Stereoanlage
Tischtennis

Familienfreundlich

5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Thai-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

2016 gebaut
4 Gebäude
4 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Auftritte lokaler Künstler
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.31 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive

Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive

All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Ocean Riviera Paradise All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Gültig ab 11. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ocean Riviera Paradise All Inclusive am 3. Mai 2026 beginnen bei 226 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ocean Riviera Paradise All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ocean Riviera Paradise All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Tennis, Volleyball und Tauchkurse.

Wo befindet sich Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda.

Bewertungen von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

11. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gregor

22. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Anlage mit alles was dazu gehört

Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage.

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit einer Gruppe gereist

16. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gut zu entspannen, lecker essen, schönes Zimmer. Alles top!

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Martin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. Apr. 2026

Gut: Personal & Service und Ausstattung

Good sized room. Decent restaurant choice. The hotel is looking a little tired. Excellent staff. The biggest issue is the towels on sunbeds without people using them. We experienced unused sunbeds with “reserved towels” for 4 hours. The hotel doesn’t enforce its rules which can lead to guest confrontations.

Aufenthalt von 12 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Serhiy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. Apr. 2026

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Resort is nice! Stuff are very nice and helpful! Family-friendly place. Pools are nice! Food is ok. I would really recommend to clean a rooms a bit more- doors, bath tub, floor in the bathroom, sink. Also- not a single show in a whole week! Karaokes- almost every day🙈.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Renee

Mit dem Partner gereist

10. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Loved the restaurant selection here. Never really a problem to find a place to eat every night that’s not the buffet. Drinks selection was unlimited and they even set up extra margarita stands every night. Loved the abundance of wildlife. So fun to watch the monkeys every morning, the coatis every day and the kitties by night.

Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Harold

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

10. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tout à été parfait

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Ozgen Sumeyye Oktem

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms are clean, some staff are really rude. Beach side is terrible, all with rocks and I cut my foot. Evening activities are poor. Dont recommend

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

michael

10. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It’s a nice hotel, large kind of like a small town to itself. Most of the staff are very friendly. We had some issues at check in as they downgraded two of our three rooms, as a result of over booking. They still have not credited us back for the difference. I’m hoping they do obviously. The privilege upgrade was worth it. The Butler we had, Allen was excellent. overall, I recommend this hotel. once the winds died down, the beach was beautiful and they kept it clean. The ocean front rooms are large suites with a really nice view.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Mona, Great Falls

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

10. Apr. 2026

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Not recommended

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was the perfect resort. So many activities for all age levels. Kids had so much to do and so many pools to choose from. Food was fantastic and always available from the restaurants to the buffet to the coffee shop and little lunch places throughout the resort. I would suggest getting the privileged level access as it opens up one to two more pools depending on age (there is one adult only pool) and also gives preference for booking the restaurants. The beach was also fantastic and clean and no one harassing you to buy anything. They do have people out on the beach to offer pictures, massage, braids etc but they don’t continue to ask if you say no. Service was fantastic. Every staff member we encountered was so helpful and friendly. Would definitely return to this specific resort as well as consider the hotel brand in new places as well.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

GISSELLE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Apr. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

“5-Star Fraud” – Ocean Riviera Paradise ⭐ 1/5 – 5-STAR FRAUD This hotel is a complete scam. It’s advertised as a 5-star resort, but the reality is far from it. Severely understaffed, slow and disorganized service, and poor customer attention. The food is very low quality, with limited options and endless lines for everything, even the buffet. Several times we couldn’t even get into the restaurants. The beach is full of rocks and seaweed, not what you expect in Cancun. You pay for luxury and get chaos instead. Do not recommend at all. There are much better options for the same price. “Fraude de 5 estrellas” – Ocean Riviera Paradise ⭐ 1/5 – FRAUDE DE 5 ESTRELLAS Este hotel es un engaño total. Lo venden como 5 estrellas, pero la realidad es completamente diferente. Falta de personal en todas las áreas, servicio lento, desorganizado y con muy mala atención. La comida es de pésima calidad, con muy pocas opciones y colas interminables para todo, incluso para el buffet. En varias ocasiones ni siquiera pudimos entrar a los restaurantes. La playa está llena de rocas y algas, nada que ver con lo que uno espera en Cancún. Pagas por lujo y recibes una experiencia caótica. No lo recomiendo para nada. Hay opciones mucho mejores por el mismo precio.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

KHRYSTYNA

8. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great place! A lot of restaurants and dood options that included in all inclusive. I had a great time there and stuff is friendly and helpful. I am recommending this place, so worth of paid money👍

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Sharon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

7. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Good resort.!rooms little dated but plenty of activity vitiate kids and lots al of food choices

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Judy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything about this resort was lovely. The staff, the room, the critters running around. My one caveat, and this would probably dissuade me from returning, is the loud music blaring from 8am on. The beach pool was much nicer because it was way quieter so you just heard the sounds of people having fun. But, it would be nice to enjoy the pool right outside our room. The buffet food was generally good but we were unable to get a reservation for any of the specialty restaurants. Our visit to the beach restaurant was aborted when, after waiting in line, we were told they couldn't put 2 tables together for our party of 7 because of reservations by the Privilege Club members. Not a good look.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Geetu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Our overall stay was good as we did not go with high expectations. Even though it is a 5 star hotel, it does not feel luxurious. They had a lot of entertainment options which was good, however, most of the entertainment areas such as the Game room and Bowling did not open until 2 or 4pm in the afternoon. Given the number of rooms and guests they have the bowling option was only available from 4pm to 11pm and if you try to go there after 10pm they straight away refuse to accommodate you. Out of our 5 days stay at the hotel we got to experience bowling only once and were refused twice saying they are full. Even though out of 4 or 5 lanes they had they were operating only 2 lanes and the staff there said it was reserved for a family. On the other hand when I asked to reserve for next day they told me its 1st come 1st serve. So I was being told 2 different things. The check in experience wasn't great either, we interacted with Manuel for our check in and he didn't seem welcoming at all. He was kind of irritated too when I asked to repeat an information. All other front desk staff were okay except for Manuel who didn't seem to be interested to help or provide information when asked. Another rude staff was Ismayil at Route 66 restaurant who looked as if he didn't want guests to come in. I am not sure if their staff are way underpaid but they didn't seem to be smiling or happy to help. Having said that, the staff at Mikes coffee place were the only ones who would smile & greet.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Mauricio

Mit dem Partner gereist

6. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

En general todo fué muy bueno solo mejoraría los restaurantes, el buffet les gana por mucho en sabor y calidad 👌

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

ALFREDO, DAYTON

6. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay at the Ocean Riviera Paradise was great! The resort itself was well maintained, and I liked the feel and set up of the place. The staff was great, and the dining experiences were good. I would say what made our trip exceptional was our butler Alan! He definitely went above and beyond! Any requests that we had he took care of, and always just checking in to make sure we were always ok. That was greatly appreciated so definitely special shout out to Alan!

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Sachin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist

5. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms were great. Staff is very professional. Food is okay, no Indian veg options. Luggage was brought to room upon check-in. At check-out time, we were asked to bring luggage to front-desk. Loved the beach by the hotel. Family had good time.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Tayler

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

So much to do for the kids. The water park was a hit as well as the daily and nightly entertainment.

Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

CHRISTOPHER

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

4. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The pool was nice and clean, however the floor of it was very rough and my feet were raw after a couple days of being in it. 2nd the pool chairs were snatched up by 6:30AM. If want a pool chair you have to put something on them, claiming them, early on. The arcade was not free and was expensive. The pool table was $3 per play as well. Overall a fantastic resort.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Seepan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Apr. 2026

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Overall, the stay was decent, but the property is neither high-end nor particularly well managed. There were multiple instances where we couldn’t reach anyone at reception, bell service, or room service for hours. On some Sundays, housekeeping didn’t service the room unless we specifically requested it. Our luggage was also significantly delayed—what was promised in 20 minutes took nearly five hours to arrive. The resort itself feels outdated, though it does offer good entertainment for kids, especially the waterpark and playground areas. The property is quite large, so getting around often requires golf cart transportation, which can involve long wait times. Another downside was the constant sales pressure. Staff repeatedly encouraged us not to book through platforms like Expedia or other travel agencies, claiming we could save thousands by booking directly with them. In our experience, these felt like misleading sales tactics with unrealistic promises, which was frustrating. In summary, I would consider this place only if it fits your budget or if you specifically want to stay at this resort. Otherwise, there are better options available. The food was below average in both quality and variety—I would rate it 2 out of 5 stars.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Melissa Taylor

3. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is an incredible resort for kids. So many fun things for them to do. We booked solely for the water park and my kids played on it for 20 minutes the first day then didn’t touch it again. The slides are slow so it’s more work than it’s worth for them. We didn’t do the kids club, but the kids club staff have an event for kids in the main square everyday. I would make sure your trip includes at least one Saturday. The square is a real party that night - all the vendors show up and it’s like a mini Mexican market. The staff (aside from kids club) were all a bit

Aufenthalt von 11 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Atulesh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There is something for everyone, really enjoyed our time here. Its a little too big of a resort but you get everything.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

José Javier

Mit der Familie gereist

3. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

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Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

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