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The Royal Haciendas All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit 6 Außenpools direkt am Meer
VIP Access

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Derzeit werden die Monate June 2024 und July 2024 angezeigt.
Juni 2024
Juli 2024

Fotogalerie von The Royal Haciendas All Inclusive

Außenbereich
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, asiatische Küche
Außenbereich
Bewertungen
8,8

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • Inbegriffenes FrühstückInbegriffenes FrühstückInbegriffenes Frühstück
  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
Der Preis beträgt 253 €
Preis verfügbar am 23.05.2024

Entdecke die Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO
  • Beliebter OrtGran Coyote Golf8 Autominuten
  • Beliebter OrtPlaya Xcalacoco12 Autominuten
  • Beliebter OrtPlaya del Carmen Hauptstrand13 Autominuten
  • FlughafenCancún, Quintana Roo (CUN)49 Autominuten
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe anzeigen

Essbereich im Zimmer

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

9,4/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 82 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandblick, Strandnähe

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 150 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,6/10 Sehr gut

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Plasmafernseher

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

9,5/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 82 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Strandnähe

9,1/10 Wunderbar

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 42 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite, Kitchenette anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Junior Suite, Kitchenette

9/10 Hervorragend

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste

Alle Fotos für Deluxe-Villa anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Villa

9,7/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 150 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Deluxe Junior Suite, Kitchenette anzeigen

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Junior Suite, Kitchenette

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
HD-Fernseher
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Playa del Carmen

The Royal Haciendas All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Grand Coral, einem Stadtviertel von Playa del Carmen. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Temazcal Natura und Cenote Chaak Tun. Schnapp dir die Schläger und fröne mit Golfstunden auf dem Golfplatz in der Nähe deinem Hobby oder erlebe bei einer Öko-Tour neue Abenteuer.
Zum Reiseführer für Playa del CarmenWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Strand Punta Esmeralda - 6 Autominuten
  • Gran Coyote Golf - 8 Autominuten
  • Playa Xcalacoco - 12 Autominuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 13 Autominuten
  • Quinta Avenida - 13 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • The Fives Plaza - 5 Autominuten
  • La Laguna - 11 Gehminuten
  • Lizards Pool Bar & Terrace - 5 Autominuten
  • El Templo - 12 Gehminuten
  • La Palapa del Sol - 1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Haciendas All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in Grand Coral
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Poolbars und eine Bar im Pool wünschst, bist du im The Royal Haciendas All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Genieße einen Ganzkörperwickel, eine Körperbehandlung und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier asiatische Küche. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball, Segeln und Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Safe an der Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen erhalten die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 252 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die komfortablen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • HD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Recycling

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Whirlpools
  • 6 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Außenbereich

  • Balkon

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 600 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bei Gästen, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel erforderlich. Das Hotel versucht, diese Situation zu vermeiden. Sollte ein solcher Schritt nötig sein, wird das Management jedoch entsprechend handeln, um den Gästen möglichst wenig Unannehmlichkeiten zu bereiten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.96 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 600 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat The Royal Haciendas All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Royal Haciendas All Inclusive?

Gültig ab 22. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Royal Haciendas All Inclusive am 23. Mai 2024 beginnen bei 251,48 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Royal Haciendas All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Royal Haciendas All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei The Royal Haciendas All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei The Royal Haciendas All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 600 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet The Royal Haciendas All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich The Royal Haciendas All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Grand Coral) nur 5 km entfernt von: Playa Xcalacoco, Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Strand Punta Esmeralda und Playa Publica 88.

Bewertungen von The Royal Haciendas All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

790 von insgesamt 1332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
314 von insgesamt 1332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
131 von insgesamt 1332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
52 von insgesamt 1332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
45 von insgesamt 1332 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service und toll für die Kinder!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything good just the beach we don’t like it
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Javier Amaya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy tranquilo y nos quedaban cerca los parques de Xcaret
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Daniel Christopher

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ricela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was wonderful. Hotel was clean and had great organization and logistics. Overall, we had a great time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Sabrina

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was easy but our "concierge" really stretched the time out and was truly just a salesman to get us to go to the "presentation" the next morning that would only be an hour and we would get discounted massages and an excursion. The presentation was for a timeshare (shocker) and took 2 hours and it felt like they wouldnt let us leave until we got stern that we werent interested. The facilities themselves are alright (kind of you get what you pay for) rooms have are roomy and have a great layout but do have a smell. Not a biggie. The pools are great, however they are quiet. The beach is trash. It was non existent. You can see the effects of erosion, there is one small row of chairs, a ton of seaweed and then immediatly water. not at all what I was hoping for by coming to this region. The restaurant options are limited but sufficient. 2 reservation restaurants (with mediocre food) and one buffet then pool side options like pizza, hot dogs and fajitas (best fajitas ever) For excursions there was really only 2 options which I had never experienced so few options before but we went and it was fun. Overall if you are looking for affordable lodging in Playa del carmen for a family and you just want to hang out at the pool everyday then this could work for you. Otherwise I personally wish I had spent a bit more and picked another resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

NOHEMI SOTO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo que no me gustó fue su playa, no representa al caribe mexicano; no nos hizo falta ya que cuenta con varias albercas. Nos decepcionó el servicio de Carlos Pirex, a pesar de ser muy amable nos dijo puras mentiras: al llegar hicimos reservación para cenar al día siguiente; al llegar al restaurante nos encontramos con la sorpresa de no tener reservación, pensamos que nos habíamos equivocado, nos fuimos al otro y tampoco teníamos! La muchacha muy amable investigó y efectivamente Carlos no nos hizo ninguna reservación (pudimos cenar más tarde, muy rica la comida!). Al día siguiente nos dió miles de excusas culpando del error a otras personas. A manera de disculpa le dijo ai nieta de 6 años que cuando regresaramos de nuestro tour, tendría una sorpresa en la habitación y otra en el restaurante a la hora de la cena. Al llegar a la habitación ella entró emocionada y su carita cambió al ver que no había sorpresa alguna, tampoco en el restaurante (festejabamos su cumpleaños). Al comentarlo con Carlos nos dijo una serie de mentiras que hasta risa me dió. Conclusión: hotel muy recomendado, comida deliciosa incluyendo la del bufet, muy limpio todo, solo eviten que los atienda Carlos Pirex.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is excellent and very clean, but the food could be better.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Adham

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff are not friendly are rude
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s been a long time since I’ve been to Mexico & all inclusive and this trip was beyond amazing. The food options were phenomenal as were the drink options. The property always had events daily all the while trying to keep you engaged. Pools were great! Upon arriving staff was PHENOMENAL! Pepe was great with letting me know immediately upon arrival what to expect. The only thing I wish there was more of was music at the pool, this would be a great addition for guests to enjoy their time relaxing near the pool area!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024