Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

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Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Restaurant
Am Privatstrand
Bar
Inbegriffenes Frühstück

inkl. Steuern & Gebühren

31. Aug.–1. Sept.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Aug. 1 - Aug. 2

Morgen

Aug. 2 - Aug. 3

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 35 von 35 Zimmern

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Garden View

Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2023 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Regenduschkopf

36.9 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe Triple Garden View

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2023 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

36.9 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Wunderbar

Highlights

Möblierter Balkon

Privatpool

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2023 renoviert

Schlafzimmer

51 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Deluxe Sigle use Garden View

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2023 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

36.9 m²
Platz für 1 Gast
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite Garden View

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Privater Whirlpool

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2023 renoviert

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa

103 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Garden View

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Privatpool

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2023 renoviert

Schlafzimmer

37 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Garden View

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

2023 renoviert

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa

37 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Room Deluxe with View

Platz für 3 Gäste
1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Room Deluxe with View

Platz für 1 Gast
1 Einzelbett

Room Deluxe with View

Platz für 2 Gäste
1 Doppelbett

Room Deluxe With View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Room Deluxe with View

Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Suite Master with Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Luxury with Pool View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium with Pool View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Master with Garden View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium with Pool View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Luxury with Pool View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Luxury with Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Master with Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Master with Garden View

Platz für 1 Gast
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

Platz für 1 Gast
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Master with Garden View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Master with Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Luxury with Pool View

Platz für 1 Gast
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Luxury with Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium with Pool View

Platz für 1 Gast
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Premium with Pool View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium with Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Luxury with Pool View

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

In der Umgebung

Cenote Azul - 6 Autominuten - 7.5 km
Strand von Akumal - 6 Autominuten - 7.5 km
Yal-Ku-Lagune - 9 Autominuten - 5.7 km
Half Moon Bay - 9 Autominuten - 9.2 km
Xel-Há Park - 16 Autominuten - 19.8 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 67 Fahrminuten

Restaurants

‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 Gehminute
‪Guacamayas Bar - ‬5 Autominuten
‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 Autominuten
‪Beach Bbq - ‬5 Autominuten
‪Lobby Bar White Sand - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2023 und in der Nähe von Hafen von Puerto Aventuras

Die nahe Strand von Akumal gelegene Unterkunft Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bowlingbahn und 2 Bars im Pool. Dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Sportmassage, einen Ganzkörperwickel oder eine Gesichtsbehandlung bei Zentropia, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Volleyball und Windsurfing. Eine Poolbar, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras sind:

5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Tennisplätze, Express-Check-in und Babysitting (gegen Gebühr)
Abendunterhaltung, ein Hochzeitsservice und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 252 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Whirlpools, Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Sprachen

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Bars im Pool
2 Bars/Lounges
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

5 Außenpools
Abendunterhaltung
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Bootstouren
Bowlingbahn
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kinderclub
Minigolf
Pilates-Kurse
Racquetballl/Squash
Sauna
Segway-Vermietung/Touren
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Tennis
Wasserrutsche
Windsurfen
Yogakurse

Familienfreundlich

5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Bowlingbahn
Kinderbecken
Kinderclub
Kinderspiele
Kostenloses Kinderbett
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Handläufe an den Treppen
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

11 Gebäude
2 Stockwerke
2002 gebaut
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2023

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Whirlpool

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Palladium Kantenah Solidaridad

Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive

Kantenah Grand Palladium

Grand Palladium Kantenah

Grand Palladium Kantenah All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Gültig ab 1. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive am 31. Aug. 2025 beginnen bei 271,39 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Kantenah liegt 10,6 km von Hafen von Puerto Aventuras entfernt. Strand von Akumal und Xel-Há Park befinden sich im Umkreis von 25 km.

Bewertungen von Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist

11. Okt. 2022

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Schildkrötenanlage am Strand fanden wir sehr gut.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Silvio, Kreuzlingen

29. Apr. 2022

Der allgemeine Zustand bis auf die schöne Lobby wirkt veraltet, Strand nicht zu gebrauchen (schmal, fällt stark ab und ist voll mit Seegras), Service ist bis auf ein paar Personen nachdem Trinkeld gegeben wurde, ungenügend! Alle Bars am Pool und Strand werden um Punkt 17:00 geschlossen obwohl noch die Sonne scheint, geht gar nicht man ist doch in den Ferien! Shop Kiosk mit massiv überteuerten Preisen. (1Pack Chips 8 US-Dollar). Würde nicht noch mal hierhin.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

7. Apr. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Essen hat in allen Restaurants gleich geschmeckt. Alles in allem trotzdem sehr gut und gerne wieder.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Florian, Dreieich

13. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöner Aufenthalt in großzügigem Resort

Das Grand Palladium Kantenah ist Teil einer ausgedehnten, aus mehreren Hotels bestehenden Resortanlage. Schöne Anlage mit viel tropischem Grün und einem Mangrovendschungel mit Leguanen, Flamingos und, Krokodilen. Mehrere Hauptpools in Seegröße; kleinere Pools versteckt im Dschungel. Schöner Strand mit hellem feinen Sand aber zwei kleinen Schönheitsfehlern: Seegras, das unentwegt angeschwemmt und jedem Morgen mit dem Bagger leidlich entfernt wird, und kleine Sandflöhe oder Mücken. Gegen diese hilft jedoch Off und vor allem ein guter Wärmestift. Kein Schnorchelparadies, aber bei einigen Rifffelsen in Ufernähe doch nette Fischschwärme. Publikum typisch für All Inclusive-Resport, im Juli viele Familien und Gruppen aus USA, Südamerika und auch aus Mexico selbst. Deutsche und Europäer in der Minderheit. Am Pool Dauerbeschallung, manchmal mitreißend (feurige Salsa-Versionen von Popklassikern), manchmal nervig. Nettes Animationsteam mit unaufdringlichem Fitness- und Spielprogramm und heißen Beachparties. Am Strand gechillte Barfuß-Atmosphäre und Spaziergänge im Sonnenuntergang. In der Nähe Schildkröten-Brutstation; mit Glück sieht man sie ausschlüpfen. Essen in den Buffet-Restaurant ist prima. Nervig ist das Belegungssystem der (guten) Spezialitätenrestaurants; hier häufig lange Wartezeiten. Lage des Resorts prima zur Erkundung von Maya-Stätten und Cenotes mit dem Mietwagen. Insgesamt ein sehr erfreulicher Aufenthalt.

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Susanne, muenchen

6. Juni 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

grosses, sehr populäres Hotel

Wir kennen dir Riviera Maya sehr gut und waren das erste Mal in diesem Hotel. Es ist sehr weitläufig und sehr stark gebucht.

Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Stefan , Hamburg

5. Nov. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel. Es fehlt an nichts

Der Aufenthalt war sehr gut. Mein Zimmer war leider ausgebucht. Deshalb habe ich ein anderes im Colonial bekommen. Die Zimmer sind ähnlich. Freunde waren im Kantanah untergebracht. Die Zimmer sind ähnlich. Leider bekamen wir jeden Tag zwei bis drei Anrufe ob es uns gut geht. Teilweise zu den unmöglichsten Zeiten (8 Uhr morgens) Die Barkeeper erwarten ein Trinkgeld. Sonst kann es mit den Getränken etc deutlich länger dauern. Teilweise haben wir diese gar nicht bekommen. Das Hotel war sehr sauber. Der Strand und das SPA waren schön. Einen Aufenthalt würde ich empfehlen.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Alexander

6. Mai 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Flitterwochen in Luxus-PUR

Ist sehr zu empfehlen. Alles sehr sauber, gute Animation und sehr leckere Küche! Hotelzimmer schön ausgestattet. Klares Meer, schöne Ausflüge und ausgezeichnete Pools mit Poolbar.

8/10 – Gut

Tiara29

9. Mai 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Wunderschöne naturbelassene Anlage

Die grosse weitläufige Anlage ist in einem Naturpark eingebettet. Holzstege führen durch die Hotelanlage. Außerdem fahren Golfcars & kleine Touri-züge durch die Anlage. Eine grosse Auswahl von Restaurants bieten Abwechslung in der Abendgestaltung. Somit wird es nicht langweilig.

10/10 – Hervorragend

John

31. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was good only dont land or leave from tulum airport

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Seyed Hamed

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

31. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff services were great, restaurants and buffets have lots of delicious food with varieties. The facility was very clean and many entertainment options.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Arnaldo Coello, monroe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Juli 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

nice hotel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Justin, Abilene

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

MOST of the staff and workers did amazing with what they were able. We truly were spoiled by our room service, house cleaning , Aaron and Rogelio ( the butlers) and food staff! However a tad irritated with some things communicated by the office. purchased a room that was sizable for my family online and instead got downgraded to one bed and a hard as a rock pull out couch. (Told no guarantee on rooms and subject to availability) . Tried to make the best out of it but after five days, your body aches tend to come in full force. Beach was completely unusable. Like completely. I understand nature is unpredictable (seaweed) but refusing to have any compensation or offer alternative transportation to another beach for even a limited time is crazy when working in hospitality and promoting the resort. We were all very disappointed by not just the no beach (not their fault) but them not wanting to help us get to/from a usable one. They just kept saying “not our fault” . It’s not mine either :/ but I’m not running a resort that promotes beach access and thrives on happy guests. All in all - the actual place is beautiful and people are so friendly. Just don’t expect the “higher ups” to care should you have an issue.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

christopher david

Mit der Familie gereist

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful property and friendly staff

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gabrielle

25. Juli 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I really enjoyed our stay at this nice resort. The staff were very kind and wonderful throughout our entire stay.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Adam

Mit der Familie gereist

24. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Family Selection upgrade was totally worth it! My husband and I traveled with our 15 & 11 year old children. We had a beautiful ambassador suite with lots of space for all of us. There is a pull out sofa bed that my kids had to share - it was not big enough at all and there is no option for a roll away bed. The shower set up is strange, it leaked water from under the door and left a giant puddle every time someone used it. I was nervous that someone would slip. Housekeeping was fantastic. We always had clean towels, blankets and sheets. The most brilliant part of this resort is the butler service! Edmundo was especially great to us. They were all so attentive to our needs and requests. Being available on WhatsApp it made it so easy. They even helped set up an excursion via WhatsApp! Absolutely the best part of this resort! The property is huge but so easy to get around. We never waited more than 5 minutes for a cart to take us to our requested part of the resort. The pools were nice (very deep!) however the swim up bar could have had some better customer service. It was disappointing that the beach was not usable but no fault of the resort. We enjoyed our stay and look forward to visiting again in the future!

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Madelaine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Hotel Palladium was excellent and fun for our Family, especially for our kids

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tomasz

Mit der Familie gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great resort!

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

James Clark

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

23. Juli 2025

Gut: Ausstattung

I was there with a group of 10(4 rooms) all in the Family Selection area. All staff that we encountered were very friendly and helpful, especially the butlers, who took care of our large groups dining reservations, etc. Everyone had a great time! Thank you!

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall our experience was great.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Brisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful Resort. Family friendly and great food.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jeffrey Roberts, Chino

19. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We had an awesome time this July 2025 at the Grand Palladium resort. Special thanks to our butlers, Karen & Max in Family Section Villa 50. They made sure we had the best experience every day! Will definitely visit again!

Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist

19. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We loved our stay! There was a wide variety of activities, including a daily soccer game my boys joined several times. Family selection areas were great- we especially enjoyed the pool and bar/food options there. We booked a junior suite with private rooftop pool which had a beautiful view and great privacy. Our butlers were attentive, the service in the restaurants was excellent, check in and check out was seamless. We had a couples massage in the spa and our sons enjoyed the junior club while we relaxed on our own. We didn’t want to leave and will certainly visit other Palladium resorts!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Eduardo

Mit der Familie gereist

18. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Food was not great however property and resort is very nice. Nice rooms with swim up pool. Most of staff is friendly but not all. They lie to you upon arrival and try to sale you a time share (Membership) not a fan.

Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Bryan Joab, Campeche

17. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Toda nuestra experiencia se arruinó gracias a la encargada de recepción de la sección Family Selection, me parece que su nombre es Lenny, desde el inicio a la llegada pedimos que nos entregue la habitación si era posible un poco antes, porque veníamos cansados de viajar y nos dijo que el check in es entre 3 y 3:30, esto lo entendimos y esperamos el tiempo indicado por la plataforma 3pm, sin embargo pese a que la habitación estaba lista ella se esperó hasta que nosotros nos acerquemos para darnos el check-in, teniéndonos enfrente no tuvo la cordialidad de acercarse a informarnos. Nuestro check-out fue también con ella, y pedimos media hora de late check-out aun que sea pagando por medio día, sin embargo se cerró a negarnos nuevamente la solicitud y obligándonos a dejar la habitación a las 12pm. Su razón fue por ocupación en la habitación, he sido hotelero por más de 15 años y se que de haber querido ella hubiera podido atender a nuestra solicitud, asignando a la llegada a otra habitación en lugar de la nuestra, pero su falta de cordialidad y sensibilidad por atención al cliente no le permitió ver esto, cabe mencionar que revise en línea y nuestra misma categoría estaba disponible para reservar, por lo cual era evitende que nada más no nos quería ayudar.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jerry Edward Hurst

Mit der Familie gereist

16. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent service from start to finish. Our kids loved the swim up room in the Family Selection. Our room butler made our reservations for dinner and helped with anything we needed. The property was convenient to where we want to go. Driving was easy as most places were off the same highway. Would recommend if you are traveling to the Riviera Maya area!

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

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