Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Resort mit 5 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Premium-Zimmer, Poolblick

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
  • 48 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Einzelzimmer, Poolblick

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 48 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Poolblick (Single Use)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Poolblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Einzelzimmer, Poolblick

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familienzimmer, Poolblick

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Pool Walkout | Single Use)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Pool Walkout )

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer (Pool Walkout )

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer (Pool Walkout )

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 59 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick aufs Meer
  • 59 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick

7,2 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick aufs Meer
  • 59 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Einzelzimmer (Swim Up)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 50 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Swim Up)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 50 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick (Ocean View)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 59 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick (Ocean View)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 59 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, Eckzimmer (Ocean Front | Single Use)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • 115 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Eckzimmer (Ocean Front)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick aufs Meer
  • 115 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Einzelzimmer (Promo)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 48 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Promo)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
  • 48 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive in Puerto Morelos liegt am Strand. Moon Palace Golf Club und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und El Rey Polo Country Club. Zum Reiseführer für Puerto Morelos
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Karte
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

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  • Breathtaking
    Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
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  • Puerto Morelos Strand
    Puerto Morelos Strand
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    Ojo de Agua (Strand)
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  • Marktplatz von Puerto Morelos
    Marktplatz von Puerto Morelos
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  • Bahía Petempich (Bucht)
    6 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • Route 66
    16 Autominuten
  • Le Chique
    5 Gehminuten
  • Villa Marina
    17 Autominuten
  • Preferred Club Bar
    7 Autominuten
  • Frank & Lola's Italian Trattoria
    6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Resort im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Puerto Morelos Strand
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und Designer-Boutiquen vor Ort. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Kajakfahren und anderer Komforts ist dieses Resort bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Gesichtsbehandlung, ein Körperpeeling und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Freu dich auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken
  • Parkservice (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Eine gesicherte Abstellmöglichkeit für Fahrräder, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 435 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Wickeltisch, Babyfon und Baby-Badewanne
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Whirlpools und Regenduschen
  • 50-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Kinderbetreuung im Zimmer

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 6 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • El Muelle
  • L Olivetto
  • La Brisa
  • Martinette
  • Nopal

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradständer
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Tennisunterricht

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Baby-Badewanne
  • Babyfon
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Gemeinschaftsbad (Waschbecken im Zimmer)
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Ist Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Kajakfahren, Tennis, Volleyball und mehr.

Wo befindet sich Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur 3 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, Puerto Morelos Strand und Bahía Petempich (Bucht). Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Moon Palace Golf Club und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).

Bewertungen

Bewertungen von Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

7,6

Gut

8,8

Sauberkeit

7,4

Ausstattung

9,2

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
103 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
52 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
42 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 242 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine tolle Hotelanlage mit Super Essen, freundlichem Personal und guter Unterhaltung am Abend. Es hat uns sehr gefallen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Marissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
We were a little disappointed. We thought we were booking the Iberostar Cancun location. We got to that location and didn’t have a reservation we went to the riviera one . The hotel is very deceiving. The pictures are all the same from the Cancun location .
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Darlene

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Room was okay and the food was average. The resorts needs some basic updates, lots of cracks and they were repairing the concrete ceiling outside of our room. The pools were nice, the beach was thin but still very nice. What made the experience subpar was the staff pushing for the time share presentation. We were harassed when we got there and with many phone calls after. Other couples were approached at breakfast unexpectedly. They claimed it was 90 mins, one couple we chatted with went and it was 2.5 hours. The staff was pushy, rude and pressured each couple to attend even after saying no multiple times. Left a base taste
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Damir

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Check in time was way too long. They just look to get you in timeshare type of presentation and make you VIP member. The beach is terrible and could not be even call the beach, water is brown with see grass all over. Not possible to swim in such ocean. The only good thing is personal who clean hotel well and food at buffet restaurant. Getting into specialty restaurants is just wasting of time, at Italian restaurant took us 2.5 hours to get the food we did not order, because they didn't have the fish we ordered, just brought us something without telling us prior to it.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Yudriana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
While the property itself is beautiful, the overall dining and service experience fell far below expectations, especially for an all-inclusive resort. At the Italian restaurant, we arrived at approximately 7:30 PM and did not receive our food until around 8:30 PM. When the food finally arrived, it was extremely disappointing in quality and frankly inedible. Because of this delay, we missed the nightly entertainment, which was one of the highlights we were looking forward to during our stay. We didn’t leave the restaurant till 9:30pm. And during the first half of the dinner the fire alarm kept going off. The Caribbean restaurant was also very misleading. The menu was primarily seafood and did not reflect authentic Caribbean cuisine. My boyfriend is a vegetarian, and one of the options provided was grilled carrots, which were poorly prepared and unacceptable as a main dish at a resort of this caliber. They were boiled briefly and drizzled with yogurt. Additionally, our group of 11 was split across two table tables they refused to seat us together and food was served 10–15 minutes apart, making it impossible to dine together. To make matters worse, the hostess was rude and dismissive when we asked to clarify the reasoning. The buffet was the only consistently reliable dining option.Outside of dining, the beach was disgusting due to excessive seaweed, and the beverages were also overly sweet even the natural juices were artificial.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

helen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
room were beautiful food was good staff was great beach was not swimmable pool was super cold not heated for December months if there is no beach then there the pool should be warm. no jacuzzi little actvities no nightlife new years day they make up for it. it was outdoors and then moved it indoors. should of kept it outdoors. but we did have a great time that night.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tony

Gut: Sauberkeit
bathroom needs some work. Outdoor pool area very beautiful lot things to do. Bars and buffet pretty good . restaurant Italian and Mexican service and food sucks. Caribbean restaurant was pretty good. beaches have a lot of seaweed and no fun. If it’s all possible, I would use their other location at playa del Carmen which was great
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Gian

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La habitación era amplia y cómoda, sin embargo pagué por una vista al océano y no fue lo que recibí. En el hotel me informaron que se trató de un error de Expedia, lo cual fue decepcionante. La propiedad es muy limpia y el personal es amable, eso es un punto positivo. El buffet tiene variedad, aunque he visto opciones mejores en otros hoteles de la misma categoría. Si el motivo principal del viaje es la playa, no recomendaría este hotel. El área de playa es muy reducida y la playa no es bonita en comparación con otros destinos. Otro punto negativo es que para los restaurantes de especialidad no se aceptan reservaciones, lo cual es un gran error, ya que la espera es muy larga. En general, el hotel es correcto, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para justificar la experiencia
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Constance

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Claire

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel itself is lovely. The food and service is also very good. However there is no beach. There is no sand. There is no way to walk along the beach in front of the hotel or any of the other hotels in the area. The sand has been washed away. There is no place to run. The road into the property is all holes and dirt. While I understand that this is caused by nature, it should not be advertised and charged for as a beachfront holiday. The description of the beach is misleading and we left the property before our check out. We received an apology and management’s assurance that we will get refund for the used days. So far we have not received anything. They handled it all very professionally and I trust it is coming. I hope they fix their situation. And until then we will not return nor recommend it.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Hunter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room, very good food and the staff were amazing
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

jeffrey

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect. Staff- amenities- food- drink. 5 stars all the way
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Irvin

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

CAMILA DE ALBUQUERQUE ALMEIDA DE

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was great, everyone friendly, the food was impeccable - honestly the best from the all inclusive I’ve been to. Facilities also great, my kid loved the children club and child minding. The only thing that could be better was the second bed in our room - was supposed to be two queen beds, but we got one queen and one sofa bed. The sofa bed the mattress was really uncomfortable, my mom has fibromyalgia and was in pain during our stay. Otherwise everything went really well. We’d come back if in a two queen beds room. The beach is also not great - is a small beach space and it has sea weed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Lynette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

severine

Mit der Familie gereist
There is no access to a beach!! The hotel is old and there is mold in the bathroom. The rest was ok or nice. Animation was overall decent. We had to wait to get seated at restaurants.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gerson Cruz

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Chrystal

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Harris

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michael Jorge Da

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great as well all amenities.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Mojdeh

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Vanessa Lyn, Ciudad del Este

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food & spacious room
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Samantha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, friendly staff
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Pratik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes, clean and staff was very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Austin Furman and or Rachael

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025