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"Der Aufenthalt im Onyx hat uns richtig gut gefallen. Das Zimmer war in einem modernen Stil eingerichtet. Es erschien auch nicht zu alt oder gar abgenutzt. Das Bett war groß und bequem. Bad und Toilette waren räumlich voneinander getrennt. Die Dusche war sauber und ebenfalls groß genug. Gleiches gilt auch für das Bad im Allgemeinen. Die Klimaanlage wäre auch für einen heissen Sommer stark genug gewesen. Durch die Fenster in Bullaugenform konnte von außen keiner nach innen gucken. Die Reeperbahn und Landungsbrücke waren nicht weit entfernt. Parkplätze, wenn auch kostenpflichtig, waren überall zu finden. Das Frühstück war reichhaltig, frisch und lecker. Auch gab es einige warm angebotene Speisen wie Bohnen, Eier und Würstchen. Coctails an der hauseigenen Bar waren preislich noch okay. Das einzige Problem waren die extrem vielen Blitzer in Hamburg. Auf einer Brücke waren sogar zwei fest installierte Blitzer zu finden. Mich hat es leider auf einer geräumigen, dreispurigen Straße erwischt. Mein Navi zeigte zwar die üblichen 50 km/h an, aber scheinbar waren nur 30 km/h erlaubt. Auch mehrere Autos neben uns wurden geblitzt. Auf der Rückfahrt viel uns auf der Autobahn ein Streckenabschnitt mit der ungewöhnlichen Höchstgeschwindigkeit von 40 km/h auf. Tatsächlich wartete in einer Kurve der nächste Blitzer auf uns. Ich frage mich ernsthaft, ob die verantwortlichen Politiker mit einem solch schwachsinnigen Verkehrspolitik die Touristen von einem Besuch in Hamburg abhalten wollen!!! "

"Sehr gut durchdacht. Auch kleine Aufmerksamkeit wie Wasser und Kaffee waren vorhanden. Das ist sehr gastfreundlich "

"Wie immer, wirklich prima! Dürfte später auschecken, DB hat den Fahrplan geändert. War dankbar dafür, die Rezeption meinte - "kein Problem". Toller Service! Frühstück war wieder tadellos👍"

"Frühstück ist sehr gut!! "

"Tolles Hotel mit ausreichend sehr freundlichem Personal. Der Aufenthalt war wirklich erholsam. "

"Personal freundlich, Matratze sehr gut (nicht wie oft durchgelegen), Sauberkeit gut, Lage top, aber die Fenster zur Hauptstraße dämpfen den Autolärm fast gar nicht (auch mit geschlossenen Fensterlüftern nicht). Daher nur 3 Sterne in Summe"

"Familienzimmer mit Matratze auf dem Fussboden ist nicht schön..."

"Das Zimmer nr 27 hat fürchterlich nach Zigaretten Rauch gestunken, im Hotel war abends sowie auch am Morgen keiner da um zu reklamieren. Ich habe mehrere Mails gesendet auch mit der Stornierung für die nächste Nacht, keine Antwort erhalten. Werde nun meine Abbuchung von der KK stornieren lassen."

"Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind sehr früh angereist und ich fragte telefonisch nach, ob wir schon am Hotel parken dürfen. Das war gar kein Problem und wir konnte sogar schon unsere Zimmer beziehen. "