Finde Heine-Haus Hotels

"Das Zimmer war sauber, im Bad gab es aber Silberfischchen. Das Personal war sehr hilfsbereit und das Frühstück war für uns völlig ausreichend. Natürlich ist es nachts sehr laut, aber dessen waren wir uns bewusst. Wir waren schon zwei mal in diesem Hotel und werden auch wiederkommen."

"Familienausflug zum großen Geburtstag, genau das Richtige. Aufenthalt unvergesslich. Beste Wahl direkt der Blick auf den Hafen und die legendären Hafenkneipen nebenan, top Anbindung an den Nahverkehr."

"Parkplatz vorhanden,Frühstück super "

"Das Hotel ist sehr zentral gelegen das Personal ist freundlich und nett mit der Sauberkeit könnte es ein bisschen besser im Badezimmer sein"

" Sauberes Zimmer"

"Keine Empfehlung. Bei Expedia ist hinterlegt, dass die Rezeption um Mitternacht schließt. Wegen einer Verspätung der Bahn war bereits um 18.30h klar, dass wir den Check-in nicht bis 0.00h schaffen würden. Das Hotel war 4 1/2 Stunden trotz wiederholter Versuche und ewiger Warteschleifen am Telefon nicht erreichbar. Auch auf Emails wurde nicht reagiert. Als sich schließlich um 23h eine Mitarbeiterin meldete, war diese sehr unfreundlich. Die Zimmer zur Straße sind stylish, aber dunkel. Klarer Minuspunkt: Im Zimmer selbst sind die WC Spülungen sehr laut (wie im Flugzeug), man hört die Spülungen aus anderen Zimmern, was sehr unangenehm ist. Wer bei offenem Fenster schläft, sollte gut mit Straßenlärm klarkommen. Leider haben wir ein teures Nackenstützkissen beim Checkout im Zimmer vergessen, am selben Tag noch angerufen und dies gemeldet. Die Antwort des GINN Hotels war, man würde sich melden. Dies geschah nicht. Auf erneute Rückfrage erklärte das GINN Hotel, es wäre nichts vom Reinigungsteam gefunden worden. Die Implikation ist klar. Angesichts des nicht vorhandenen Services und Diebstahls 0 Sterne."

"Das Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Frühstück war auch zweckmäßig aber jetzt nichts besonderes. Das Personal ist sehr freundlich und auskunftsbereit. Das Hotel liegt sehr günstig direkt am Bahnhof Altona. Man hat direkt Anschluss zum Fern und Stadtverkehr. Was mir nicht so gefallen hat ist das man wenn man später am Abend von einem Ausflug zurück kommt erst jemandem vom Personal klingeln muss um ins Hotel zu kommen. Da fände ich es besser wenn man einen Türöffner installiert wo man die zimmerkarte dran hält und sich die Tür öffnet. Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt in dem Hotel sehr zufrieden und werde es bei meinem nächsten Hamburg Besuch wieder wählen. "

"Der Aufenthalt im Onyx hat uns richtig gut gefallen. Das Zimmer war in einem modernen Stil eingerichtet. Es erschien auch nicht zu alt oder gar abgenutzt. Das Bett war groß und bequem. Bad und Toilette waren räumlich voneinander getrennt. Die Dusche war sauber und ebenfalls groß genug. Gleiches gilt auch für das Bad im Allgemeinen. Die Klimaanlage wäre auch für einen heissen Sommer stark genug gewesen. Durch die Fenster in Bullaugenform konnte von außen keiner nach innen gucken. Die Reeperbahn und Landungsbrücke waren nicht weit entfernt. Parkplätze, wenn auch kostenpflichtig, waren überall zu finden. Das Frühstück war reichhaltig, frisch und lecker. Auch gab es einige warm angebotene Speisen wie Bohnen, Eier und Würstchen. Coctails an der hauseigenen Bar waren preislich noch okay. Das einzige Problem waren die extrem vielen Blitzer in Hamburg. Auf einer Brücke waren sogar zwei fest installierte Blitzer zu finden. Mich hat es leider auf einer geräumigen, dreispurigen Straße erwischt. Mein Navi zeigte zwar die üblichen 50 km/h an, aber scheinbar waren nur 30 km/h erlaubt. Auch mehrere Autos neben uns wurden geblitzt. Auf der Rückfahrt viel uns auf der Autobahn ein Streckenabschnitt mit der ungewöhnlichen Höchstgeschwindigkeit von 40 km/h auf. Tatsächlich wartete in einer Kurve der nächste Blitzer auf uns. Ich frage mich ernsthaft, ob die verantwortlichen Politiker mit einem solch schwachsinnigen Verkehrspolitik die Touristen von einem Besuch in Hamburg abhalten wollen!!! "

"Tolles Hotel mit ausreichend sehr freundlichem Personal. Der Aufenthalt war wirklich erholsam. "