The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: 3 Restaurants und 2 Whirlpools

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Fotogalerie von The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Video der Unterkunft
Elite-Suite | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Elite-Suite | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Billard
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Restaurant
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 122 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juli–16. Juli

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 44.82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, Mehrere Betten

8,8 von 10
Hervorragend
(116 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 44.82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Deluxe Junior Suite, Work & Play

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 44.82 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Elite-Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxurious Grand Master Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Esstisch
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 137.37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite, City View

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 44.82 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Esstisch
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 137.37 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

8,2 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 44.82 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury-Suite

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Esstisch
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 100.2 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Mamitas - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 3 Autominuten - 2.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 Gehminuten
  • ‪Sonora Grill - Playa del Carmen - ‬2 Gehminuten
  • ‪Micaela's - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel im luxuriösen Stil nahe Quinta Avenida
Nahe bei Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand bietet The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und eine Dachterrasse. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, eine Maniküre/Pediküre oder ein Körperpeeling bei Okom, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft Textilreinigungsservice, 2 Bars und ein Businesscenter. Freu dich auf ein Dampfbad und eine Sauna. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine gesicherte Abstellmöglichkeit für Fahrräder und mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Tagungsräume und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, der Pool und die zentrale Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 120 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Bademäntel. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Mikrowellen

All-inclusive-Details

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Whirlpools
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2018 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.03 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 12 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 USD pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Gültig ab 12. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites am 15. Juli 2025 beginnen bei 108,96 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Quinta Avenida, Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Playa del Carmen Maritime Terminal und Playacar Beach.

Bewertungen von The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Bewertungen

8,8

Hervorragend

677 von insgesamt 1093 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
232 von insgesamt 1093 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
88 von insgesamt 1093 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
49 von insgesamt 1093 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
47 von insgesamt 1093 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top!

Tolles Hotel, super essen bei all inkl.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ellen, Kiedrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, Essen sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Leider etwas laut aber dadür ist man im Zentrum.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ludwig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Insgesamt gut

Klimaanlage sehr laut, Umgebung sehr laut, Service Mexico-typisch, Zimmer sehr groß, insgesamt gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Sofia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing rooftop view and staffed. everything was walkable distance. Wish I was there right . Definitely coming back here
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Trenton, Conyers

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything at your property was splendid. From the time we walked in, your staff, especially Angelo, made us feel warm and welcome. Every meal from breakfast to dinner was well done and tasted great. Portion size was just right as well. The female bartender at Lobby28, didn't get her name, made the prettiest/tastiest drinks. She made each one with care. Selfishly, I could have had the smoked salmon every morning at breakfast. We only had it once. My only thing that I could consider a negative, and it was my fault, was that there wasn't a usb plug/charger in the room. I left my brick at home but was able to walk across the street to the gift shop to purchase one. I also, enjoyed that the property was a block away from both the beach and the downtown shopping area. We normally travel beachfront properties but this was a nice change of pace! Overall, excellent trip and job by your entire property and staff on our first ever all inclusive/adults only property! Keep up the excellent work!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Monique

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
I’ll start off with the good. The staff is very friendly and accommodating. I mistakenly left my phone in the car that brought us from the airport and the lobby staff was nice enough to let me use the phone to solve my issue. The room was modern and nice but like some of the comments it does have a smell. If you notice there aren’t any pictures of the grounds it’s because it’s not on a resort it’s literally just a hotel. While researching this place it didn’t even cross my mind that I didn’t see any photos of anything besides the rooftop and the different rooms. My husband and I was celebrating our honeymoon and definitely thought this was an adult only resort. We purchased the all inclusive package and they only have 3 food places to choose from. The hotel is located on a street with different businesses and it’s sort of unsettling that anyone can just walk into the building. While you do have to use your keycard to get on the elevator, the stairs are right there so it doesn’t stop outsiders from coming into the building. It’s sort of unsafe if you ask me. The roof top was really nice it’s honestly the best part of the hotel but the dj played techno/edm music only. My husband had to ask him a few times if he had any hip hop or r&b and he literally played it for 10 minutes and went right back to the techno music. There is no nightly entertainment at all. If you are looking for a luxury resort style place this is not the place to be. But again the staff is lovely!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

phillip lamar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love this place been three times already
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marisol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La playa está horrible por el zargaso pero eso no es culpa del hotel. Todo lo demas excelente, es un poco pequeño
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Farzana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The location is fantastic , close to shops, nightlife and very central. The hotel is lucky to have mostly incredible, polite, professional staff - we have to mention Brenda, Antonio and Christhian. All extremely helpful and really tried to resolve the problems we had at the hotel. We had problems with noise and music from The bars opposite the hotel until 5am on first night :( There is no beach with Reef 28 and the private Reef Beach is with an extra charge ,15 minutes away. Breakfast is nice with lots of nice choices and fruits - polite friendly staff. Thank you Brenda …. You are a star ⭐ we hope too see you again . July 2025
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Joanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was nice and clean. Staff were very pleasant. Rooms are a good size and it’s located near the beach. I would improve the breakfast buffet. It was a little bland and the coffee could be better. Otherwise though a nice affordable stay option close to restaurants and beach.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent choice for Playa del Carmen! Amazing location and great staff!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Velia Salime

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent! Rooms are spacious and modern.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is located off of quinta avenida but perfectly located so that your close to everything while also having some distance from the crazy night life. Every one that worked at the resort was friendly and helpful. The onsite dining and bars were also very good. Great place for couples to go.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

CLAUDIA, Houston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and food options. The place is great, modern, rooms are spacious and service is great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Lanicia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This was my first time staying here and although it was a nice property, I will not be back. The customer service at the restaurants was poor, I attempted to go to the rooftop where I waited nearly 30 minutes without being addressed or assisted, went to the Mexican restaurant right after where the same thing happened as I sat at the bar. I had the all-inclusive package but didn’t utilize it much at all because the service and food was not good. I paid for medium steak that was so tough I couldn’t cut it. I dined at other restaurants in the area where the food and service was top notch. The roof top pool is small and packed, I was never able to use it the 5 days I was there. The only highlight of this property is that I had access to Coco Beach and Reef Playacar which is where I spent a lot of time. If you want a place in a walkable area, this is a good option. I wouldn’t waste money on all inclusive because your alcohol isn’t that at all, you can drink 20 drinks and never feel anything. Visit the sister properties to take advantage of their larger pools and beach, Playacar was such a beautiful property! After speaking with other visitors who were people of color, we all had similar experiences. Wait staff overlook you and will tend to others while you’re ignored. I’m a big tipper but they’d never know because of how I was treated. housekeeping was great, power went out several times over my 5 day staff and no hot water the first 2 days.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Samiayah

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was hot the rooms smelled like mildew and the room is extremely hot service was slow and I had to get up almost 90% of the time to ask for a waiter. The drinks were weird and tasted watered down I’m shocked because I came here 2 years ago. I complained to the front desk and nothing was fixed. Expecting more tips as if it’s not already included is insane especially if you’re providing bad service. I would never stay here again. The saddest part is I extended the trip prior to getting there thinking it would be great and I’m still unsatisfied.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Arandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had the best time at The Reef 28. My partner and I enjoyed the atmosphere and good vibes. Rooftop was live and amazing. Rooms were cozy and clean. The food delicious and drinks were on point. The staff were very friendly and helpful with any questions we had. Located blocks away from beach and entertainment strip, its definitely worth the visit.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Saul

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean. Great staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prices are very reasonable and it is a very nice hotel! Second time here and had alot of fun! 10/10
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Raynard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Power kept going in and out but back up generator kicks in right away. Its not really all inclusive some selections of foods and drinks not included. The Rooftop was awesome and the hydro therapy was great. I give this hotel 7.5 out of 10
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

randy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very nice, large and clean. Food was good, not excellent. Location excellent however no beach access. Beach 2 blocks away. Unfortunately seaweed issues. Staff great until my husband became sick. They wouldnt allow me to bring him food to the room. I guess they would prefer him to go to the eating areas and get everyone else sick. He had fever, chills, aches, etc. Which he finally did and we prayed he didnt get others sick. Disappointed in lack of empathy and lacknof concern to other guests not getting sick.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Vincent

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and prime spot
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Kristofor T

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This adults only resort is easily the best experience for the dollar available in PDC. With large immaculate modern rooms, world class food and cocktails, and stellar service the place can’t be beat for the price. And that rooftop vibe is top notch.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025