Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 482 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Dez.–18. Dez.

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Family Concierge Junior Suite Nature View

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa: (Einzelbett)
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Nature View)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(42 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Regenduschkopf
  • 63 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Nature View)

8,8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Family Concierge Suite Nature View

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Family Concierge Suite SwimUp

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Family Concierge Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 106 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 von 10
Wunderbar
(25 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Regenduschkopf
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Two Bedroom Master Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 184 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 10 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 King-Bett

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

In der Umgebung

  • Playa Publica 88 - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Strand Punta Esmeralda - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playa Mamitas - 4 Autominuten - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 5 Autominuten - 2.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 5 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 Autominute
  • ‪Sunset Grill - ‬4 Gehminuten
  • ‪Hadar - ‬1 Autominute
  • ‪illy cafe - ‬3 Gehminuten
  • ‪Capella - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre und eine Körperbehandlung bei Yhi Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 13 Restaurants vor Ort schmecken. Yoga-Kurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Ballsaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Concierge-Service
  • Eine Anlegestelle, Gartenmöbel und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 492 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Badewannen oder Duschen
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Restaurants
  • 16 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2.323 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2011 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 51 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Gültig ab 15. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive am 17. Dez. 2025 beginnen bei 480,05 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Luis Donaldo Colosio. Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Río Secreto und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

628 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
209 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
95 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
39 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
35 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bert Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorab: Jammern auf höchstem Niveau. Die Rezeption Miazarbeiter
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familienurlaub

Wir hatten ursprünglich direkt über Melia eine Woche gebucht und da wir wegen Corona einen anderen Urlaub stornieren mussten, haben wir über Hotels.com noch zusätzliche Nächte gebucht. Die zweite Buchung war aber eine Kategorie schlechter. Trotzdem durften wir im ursprünglich gebuchten Zimmer bleiben und haben somit für die zusätzlichen Nächte ein gratis Upgrade bekommen. Abgesehen von diesem großen Entgegenkommen war das gesamte Personal immer sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Natürlich war nicht immer alles perfekt, was teilweise an ausbaufähigen Englischkenntnissen des Personals oder auch an der Organisation lag. Aber am Ende hat immer alles gepasst und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unser Zimmer war ideal und modern eingerichtet. Auch hier gab es schon ein paar abgewohnte Stellen, aber insgesamt war es sowohl von der Größe als auch vom Komfort ideal für uns. Wir hatten auch das Reserve Paket gebucht, was wegen des separaten Strandabschnitts und des a la carte Frühstücks im Olio Restaurants schon empfehlenswert ist. Leider gab es auch Restaurants, die nur adults only waren. Das fanden wir sehr bedauerlich. Hier wäre vielleicht eine Teilung des Restaurantbereichs, wie im restlichen Hotel wünschenswert, damit auch Familien in den Genuß aller Restaurants kommen können. Das Essen war aber in allen Bereichen sehr gut! Wir werden uns jetzt auch noch andere Paradisus Anlagen ansehen und würden auch hier gerne wieder zurück kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

RYAN, Pickering

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, a very enjoyable stay as the resort is very family friendly. One of the best family resorts we’ve been to. My only feedback would be regarding food allergies at the buffet as nothing was labeled - a small enhancement could go a long way. We’ll be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jones

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I didn't get chance to enjoy the pool
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had such a wonderful stay! All the staff were super welcoming and helpful. The property was very well maintained. Our room was very spacious with plenty of storage space. The room was also cleaned each day thoroughly, and we never ran out of towels. The minibar was also kept filled. The air conditioning kept the room nice and cool. We had a room with a tub and a jacuzzi on the patio, but we did not end up using them as we could not get the water to warm up more than just a bit - this would've been fine during the hot summer, but was a bit too cold to enjoy at the start of December. We spent a lot of our time at the adult side pool, where the pool bar bartender, Rene, was fantastic! He had our drink order memorized right away, day after day. Juan Carlos was also so fantastic in ensuring we enjoyed our stay, celebrating our anniversary and both of our birthdays! He ensured we had reservations at the restaurants, and each dinner was just superb! We took advantage of the coffee bar every day, and enjoyed our cappuccinos at the buffet! If you regularly use the gym, just note that it is a little small and gets filled up during the early morning, but generally clears up late morning. The main walkways throughout the property had many photo ops! And were all just so lovely. The walkway to the beach is just as lovely. Definitely recommend this property if you are looking for a beautiful place to relax!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

VEERAVIT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing and accommodating ❤️
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Chuan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
great, except there are mosquitos around the pool areas.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gennadiy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was very pleasant, the hotel, the staff, the beach, the food, the room service, special thanks to Expedia for everything you do for us, it will not be forgotten!!!
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Randy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spotless, staff are friendly, amenities are excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Genevieve

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at the Paradisus Playa Del Carmen with my family of 4 (kids aged 4 and 6) and we had a great time. Entertainment: Every morning there was an activity going on for the kid's (balloon animals, face painting, etc). It was super fun and the kids loved it! Edgar and Eduardo were especially great. In the evening, the kids had fun at karaoke night, movie night and the mini dance parties! Kidsdom (The kids club): The kids still loved hanging out here and they workers were very attentive. Thank you Angeles, Daniela, Denis, Odette, Yessenia, Yadira, Leticia, and Carlota for remembering my kids. The day we left, we stopped by to say our farewell, and they gave the kids little treat bags with Mexican candies! Pirate Pool/ Aquazone: The kids loved the Pirate ship pool because the water wasnt super deep so they were able to play around easily. HUGE shoutout to our pool server, Socrates! He gave us food and drink recommendations (fish tacos, chicken burger and guava margarita!) He even went as far as searching for the guava flavoring when the Pool bar didn't have it. He was amazing! Aquazone was super fun for not only the kids, but as adults too! Food was freshly grilled upon ordering! Room: We didn't book family concierge and still had a good room. Snacks were fully stocked each day! Food: We were pleasantly suprised by the food quality! Capellas was our favourite! Nube bar had the best drinks. Overall I would recommend to families with small kids!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Alexandria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great experience during our stay. Our family person was Tiara and she was amazing at booking our dinner reservations. The staff made sure the kids had a surprise every day our room was cleaned. There are
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cherie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our concierge, Eduardo Montoya, was so attentive and offered us such a great vacation! Thank you, Eduardo! All the staff were so great, friendly, and helpful. The resort was beautiful and clean. We will be back!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ana Patricia Conde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Perfecto
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Igor

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
quality of food, quality of the pools
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jennie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and staff! Overall a great experience and will definitely return.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Anshuman, Bellevue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jonathan as our concierge was excellent, along with everyone else working there. Amenities, pool, and entertainment were great. Food was OK. Quality of entries at the a la carte restaurants were hit-or-miss, though the buffet was consistently good. Room service got at least one part or order wrong every single time, and the app didnt work well. Inspite of all that, we had a great time
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Aleksei

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Here’s a more natural, polished version: Clean rooms, friendly staff, and good food. Plenty of activities for kids. The beach is awesome—no sargassum or big waves in late November 2025—and there’s lots of shade under the palm trees, plus beach activities included in the room rate. The pools are clean and warm. The resort has a nice design and is beautifully integrated into the jungle.
Hotel entrance
Lots of wildlife. Fun to watch for kids and adults
Water park
Clean beach set in a lagoon-like area that naturally reduces the waves
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kaylee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was extremely helpful, room was well laid out and spacious. Very clean and easy to get around. Overall amazing resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a gorgeous property. I felt so connected to nature during my stay because this property is built within a mangrove. Tons of shade everywhere when you want to get out of the sun and the cutest little Coatis throughout the resort. I love that this hotel was small enough to have everything easily accessible and there was not a need for golf carts to get around like some other massive resorts. The staff were super friendly and accommodating. They are so hospitable. Special shout out to Omar. He met our family right when we arrived and he was checking in throughout our stay helping with everything from reservations to beach chairs. If you get him, you’re lucky and make sure you take care of him. He works super hard. The hotel has so many activities and a beautiful kids club for the little ones. Unfortunately mine are too old to enjoy but nonetheless he had a great stay. The architecture and property is incredibly beautiful. All the restaurants are very pretty as well. If I had to pick something to complain about it it would be that the drinks can be watered down at the beach, they don’t serve food at the beach, and the Mexican restaurant Cielo was a big miss for us. I would also like to have seen the older kids be allowed in the adults only restaurants, maybe 16 years old and up. The beach was a little rocky in some areas and the water maybe not as blue as I’m used to in Mexico but that might be because of the seaweed season that just ended. We would definitely come back here
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Too many mosquitos!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place for vacation with kids, a lot of activities, very clean, exceptional food and exceptional staff. Great all inclusive quality exceeding expections.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Dalton Mark, St Pete Beach

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super clean and nice. Great staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

STEVEN A

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this resort for kids (we travel quite a bit and this resort is one of the best we have been to for kids).  The pools were all fun including the water park, pirate pool and main pool. The entertainment was perfect - they had face paint and balloon making set up in the lobby area many times for kids.  The shows were at 8pm so great time for kids.  The foam party in the pirate pool was also so much fun for the kids.  All the staff were great with kids - bar tenders and servers would listen to kids when ordering (at other AIs we’ve been to they tend to ignore kids).  All the restaurants were really good.  We didn’t have issues making reservations at any of them. Just did it early on in our trip.  Our room was great.  We were upgraded to a family suite - beds were comfy, rooms were clean.   Staff all worked hard.  We would definitely stay here again.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025