Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

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Fotogalerie von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Restaurant
Video der Unterkunft
Restaurant
Restaurant
5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt 462 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Aug.–26. Aug.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family Concierge Suite SwimUp

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 106 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 106 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Nature View)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(37 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Designer-Toilettenartikel
  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family Concierge Suite Nature View

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 von 10
Wunderbar
(25 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Designer-Toilettenartikel
  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Junior Suite Nature View

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Einzelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Two Bedroom Master Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 184 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 King-Bett

Family Concierge Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 106 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Nature View)

8,8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

In der Umgebung

  • Strand Punta Esmeralda - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playa Mamitas - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 4 Autominuten - 2.2 km
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 4 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 Autominute
  • ‪Illy Cafe - ‬3 Gehminuten
  • ‪Hadar - ‬1 Autominute
  • ‪Crisol - ‬4 Autominuten
  • ‪Capella - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung und eine Körperbehandlung bei Yhi Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 13 Restaurants vor Ort schmecken. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
  • Tagungsräume, ein Bankettsaal und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 488 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Badewannen oder Duschen
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Restaurants
  • 16 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2.323 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2011 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 51 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Gültig ab 31. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive am 25. Aug. 2025 beginnen bei 459,34 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Barkeeper-Kurse, Kochkurse, Tanzkurse und mehr.

Wo befindet sich Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Luis Donaldo Colosio. Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Río Secreto und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

600 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
216 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
97 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
45 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bert Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorab: Jammern auf höchstem Niveau. Die Rezeption Miazarbeiter
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familienurlaub

Wir hatten ursprünglich direkt über Melia eine Woche gebucht und da wir wegen Corona einen anderen Urlaub stornieren mussten, haben wir über Hotels.com noch zusätzliche Nächte gebucht. Die zweite Buchung war aber eine Kategorie schlechter. Trotzdem durften wir im ursprünglich gebuchten Zimmer bleiben und haben somit für die zusätzlichen Nächte ein gratis Upgrade bekommen. Abgesehen von diesem großen Entgegenkommen war das gesamte Personal immer sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Natürlich war nicht immer alles perfekt, was teilweise an ausbaufähigen Englischkenntnissen des Personals oder auch an der Organisation lag. Aber am Ende hat immer alles gepasst und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unser Zimmer war ideal und modern eingerichtet. Auch hier gab es schon ein paar abgewohnte Stellen, aber insgesamt war es sowohl von der Größe als auch vom Komfort ideal für uns. Wir hatten auch das Reserve Paket gebucht, was wegen des separaten Strandabschnitts und des a la carte Frühstücks im Olio Restaurants schon empfehlenswert ist. Leider gab es auch Restaurants, die nur adults only waren. Das fanden wir sehr bedauerlich. Hier wäre vielleicht eine Teilung des Restaurantbereichs, wie im restlichen Hotel wünschenswert, damit auch Familien in den Genuß aller Restaurants kommen können. Das Essen war aber in allen Bereichen sehr gut! Wir werden uns jetzt auch noch andere Paradisus Anlagen ansehen und würden auch hier gerne wieder zurück kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Ramon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was pretty clean
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Priya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One of the best stays I’ve ever had - all the staff were friendly and efficient. Same issues as other all inclusive resorts such as not always being able to dine in the al a carte restaurants but that’s no different. Staff tried their best to accommodate dining requests. Amenities were incredible as was the availability for snacks. The facilities were phenomenal for 3/5 year olds and enough to keep adults occupied. Evening entertainment was super fun. Can’t recommend this place enough - will definitely be back and visit more ‘Melia’ or ‘Paradisus’ brand resorts. Thank you to ALL the staff on site for an incredible vacation.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nathaniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful all inclusive resort! The food was fabulous, the water park was a thrill for the kids, the staff was friendly and helpful. The family concierge service was a real added bonus, with thoughtful touches left in the room each day for the kids and things like reservations handled immediately and without a hitch.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love everything about this resort the staff was amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing for families. I would recommend to all. I was impressed with the food and hospitality. Everyone was very nice and helpful. The kids activities and events were all day and very entertaining. From foam party at kids pool to dance party to inflatable castles, my 3 kids were happy and stayed busy. We had a family concierge, who communicated with us through out the day and made our stay so special.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anais Antonia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad es una propiedad muy buena y nos encantó. Lo Único que recomiendo es que la próxima ves nuestra consierge este más al pendiente. Porque pagamos para el servicio y al último tuvimos que cambiar por falta de servicio. Yo me e quedado en la propiedad de cabo y fue tan buena me encantó. Y aquí fue un poco menos la experiencia pero si es un buen resort
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Paola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is amazing, perfect for a family trip with our toddler. The whole place is clean and the service all around is amazing from the entrance, to the pool area, to the spa. The Spa by the way is a must try, we tried the couples massage and we recommend 110%. The food is amazing, all the restaurants are great and the drinks are also great, by the way their coffee and their coffee stand is amazing. The only thing I didnt love are the covers on the beds, nothing wrong with them in general I usually jus tlike heavier blankets, hubby and kid didnt mind them at all and they slept great, me not so much, would deifnitely ask for newer comforter.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gavin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Great resort
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, excellent resort! Our room was amazing and clean. The food was delicious and I strongly recommend making your restaurant reservations for your stay the moment you arrive. The lady at the desk who helped me with this set me up nicely for my entire stay. The only reason for the 4-stars under staff is due to some punk kid (staff member) that literally wanted my son’s DNA and his passport in order to play in the gaming room. Even if he was just following policy, I find it a ridiculous ask when every member of the party that is staying at the resort, goes through such screening when you first arrive. The gaming room was empty and we were really only planning on hanging out for a few minutes. His tone certainly didn’t help the situation. I’ve been to this resort twice, pre and post pandemic, this was a constant with a few folks in my 2nd visit … staff that looked and sounded upset about working in the the field of hospitality. Go figure, I suppose you are bound to run into one or two from time to time.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Estephania

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had the most lovely 4 days here! The hotel is breathtaking. It’s mixes the natural terrain and modern hotel seamlessly. The food was above average for an all inclusive. We love the Mexican and hibachi spot! I used the spa and wow it was wonderful the hydro jets and experience entirely was exceptional! I did not want to leave! Graciela was outstanding!!! She was wonderful and attentive. There aren’t enough words to express how great she was!! My kids loved the water park and the pools with the pirate ship! They were so sad to leave we can’t wait to come back
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Excelente lugar para ir en familia
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel we plenty of restaurants and amenities, only issue was the beach which was with a lot of sea weed.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

German

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mayra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Esther Mizrahi

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Steven A

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff made me feel comfortable and we did have a issue with the room and were about to move us to a better room for the inconvenience. The restaurants were much better than I anticipated. I would go back in a heartbeat
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

charity

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband, son, & I had an AMAZING stay here for 4-nights! What an amazing hotel full of activities for the kids and lots of restaurant choices for the adults and families. We enjoyed the Hibachi, as we felt that the cook entertained the kids well. The shows were good and tailored to the kids. We like that there is a “family” section separated from the “adult” section. The waterpark was great for the kids! Very clean. The staff were very friendly and professional, always helping the guests. The unlimited coffee, which is open 24hrs was a plus! The unlimited gelato parlour was beyond amazing! We are definitely staying at this hotel/resort again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Eighleen, Rancho Cordova

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had so much fun at the Aqua Zone. The premises are clean and we enjoyed the food
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Nivedhanan Azariah, Toronto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort, delicious food, very nice staff. Beach was unaccessible due to the Seaweed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Phuong

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a nice all inclusive. Just needs a little bit repair in some of the walls and doors because of age. Food was great, buffet was a little small though, it was very difficult to book meals at the specialty restaurants because the 6-8pm dinner slots were always taken up. There’s were a lot of cute hang out space but a lot of it was outdoors without any ac so it was hot and humid. The housekeeping was excellent, came to refresh our beds and towels daily. The activities were very kid friendly. Spa was very nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Maryna

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025