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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sternebewertung
4 out of 5
Fotogalerie

Bewertungen

3,9 / 5Gut
3.277 Bewertungen

Ausstattung & Leistungen

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze
  • All-inclusive

Karte

In der Umgebung

  • Beliebter Ort
    Grand Coral Golf Riviera Maya
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  • Beliebter Ort
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    Strand Punta Esmeralda
    14 Autominuten
  • Flughafen
    Cancún, Quintana Roo (CUN)
    52 Autominuten

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069-999 915 504
  • Standardzimmer

    Room Amenities

    • Platz für 4 Gäste
    • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
    Mehr Details
  • Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

    Room Amenities

    • Blick auf den Ozean
    • Platz für 4 Gäste
    • 2 Queen-Betten
    Mehr Details
  • Elite-Penthouse, Whirlpool

    Room Amenities

    • Blick auf den Ozean
    • Platz für 5 Gäste
    • 1 King-Bett ODER 1 großes Schlafsofa
    Mehr Details
  • Elite-Suite

    Room Amenities

    • Blick auf den Ozean
    • Platz für 4 Gäste
    • 1 King-Bett ODER 1 großes Schlafsofa
    Mehr Details
  • Eco Family Superior

    Room Amenities

    • Platz für 4 Gäste
    • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett
    Mehr Details
  • Eco Family Suite

    Room Amenities

    • Platz für 5 Gäste
    • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett
    Mehr Details
  • Signature Eco Junior Suite (3 Adults, 1 Child)

    Room Amenities

    • Platz für 4 Gäste
    • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett
    Mehr Details
  • Signature Eco Junior Suite (2 Adults, 2 children)

    Room Amenities

    • Platz für 4 Gäste
    • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett
    Mehr Details
  • Signature Eco Junior Suite (3 Adults, 2 children)

    Room Amenities

    • Platz für 5 Gäste
    • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett
    Mehr Details
  • Signature Eco Junior Suite (2 Adults, 3 Children)

    Room Amenities

    • Platz für 5 Gäste
    • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett
    Mehr Details
  • Eco Family Penthouse

    Room Amenities

    • Platz für 5 Gäste
    • 1 Einzelbett
    Mehr Details
  • Eco Family Penthouse (3 adults 1 child)

    Room Amenities

    • Platz für 4 Gäste
    • 1 Einzelbett
    Mehr Details
  • Eco Family Penthouse (2 Adults 2 children)

    Room Amenities

    • Platz für 4 Gäste
    • 1 Einzelbett
    Mehr Details
  • Eco Family Penthouse (3 adults 2 children)

    Room Amenities

    • Platz für 5 Gäste
    • 1 Einzelbett
    Mehr Details
  • Eco Family Penthouse (2 Adults 3 children)

    Room Amenities

    • Platz für 5 Gäste
    • 1 Einzelbett
    Mehr Details
  • Superior-Suite

    Room Amenities

    • Platz für 3 Gäste
    • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
    Mehr Details
  • Deluxe-Suite

    Room Amenities

    • Platz für 3 Gäste
    • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
    Mehr Details
  • Superior-Zimmer

    Room Amenities

    • Platz für 3 Gäste
    • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten
    Mehr Details

Zur Umgebung

Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive liegt am Strand in einer Gegend, die mit ihrer Nähe zum Flughafen punktet. Quinta Avenida und Plaza Las Américas sind einen Ausflug wert, wenn Sie Lust auf Shoppen haben. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor. Sie sind mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen können Sie den Kleinen bestimmt eine Freude machen: 3D Museum of Wonders und Yucatek Divers (Tauchbasis).

Beliebter Ort

In der Umgebung

  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 9 Autominuten
  • El Camaleon Mayakoba Golf Club - 12 Autominuten
  • Strand Punta Esmeralda - 14 Autominuten
  • Quinta Avenida - 14 Autominuten
  • Mamitas Beach Club - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Cancún, Quintana Roo (CUN) – 47 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für Ihr kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet Ihnen Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genießen Sie die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Alle 956 Zimmer verfügen neben kostenloses WLAN auch über Minibars mit kostenlosen Artikeln und Plasmafernseher mit Kabelempfang. Sie kommen auch in den Genuss folgender Annehmlichkeiten: Balkone, Kaffeemaschinen und Deckenventilatoren.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive besitzt 956 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.
Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und 5 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Fitnesscenter, eine Sauna und ein kostenloser Fahrradverleih.
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter, Fitnessmöglichkeiten oder Whirlpool.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
SPA SANDOS besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten in Buffetform und à la carte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Schnorcheln
Surfen/Boogie-Boarding

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Kinderclub

Betreute Aktivitäten für Kinder von 2 bis zu 12 Jahren

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Rainforest Alliance Sustainable Tourism Certification“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Hotelausstattung

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloses Parken ohne Service
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) verfügbar (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive
9 Restaurants
2 Poolbars, 10 Bars/Lounges und eine Bar im Pool
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Aktivitäten

18 Golflöcher
3 Außenpools
2 Tennisplätze im Freien
5 Whirlpools
Aerobic-Kurse
Basketball
Beachvolleyball
Yoga am Strand
Billard-/Poolbillardtisch
Kinderbecken
Öko-Touren
Fitnesscenter
Kostenloser Fahrradverleih
Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
Full-Service-Wellnessbereich
Wander- und Radwege
Kajakfahren
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Nachtclub
Parasailing
Segeln
Sauna
Motorroller-/Mopedverleih
Sporttauchen
Einkaufsmöglichkeiten
Schnorcheln
Dampfbad
Tennis
Volleyball
Yoga-Kurse

Für Familien

3 Außenpools
Kinderbecken
Textilreinigungsservice
Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
Wäscherei
Snackbar
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Geldautomat/Bankdienstleistungen
Souvenirladen/Kiosk
Keine Fahrstühle

Gästeservice

Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Textilreinigungsservice
Friseursalon
Wäscherei
Gepäckaufbewahrung
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Hochzeitsservice

Gesprochene Sprachen

Niederländisch
Englisch
Spanisch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsräume

Außenbereich

Liegestühle
Sonnenschirme
Lage am Strand
Garten
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Wellnessbereich

16 Behandlungsräume
Aromatherapie
Körperpeelings
Körperbehandlungen
Ganzkörperwickelbehandlung
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlungen
Hydrotherapie
Maniküre und Pediküre
Tiefengewebsmassagen
Warmsteinmassagen
Massagen am Strand
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Massage- und Behandlungsräume
Spa-Außenbereich
Reflexologie
Sauna
Wellnessbereich täglich geöffnet
Whirlpool
Dampfbad
Türkisches Bad/Hamam

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte im entsprechenden Feld auf der Buchungsseite ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.
Barrierefreie Wege
Behindertenparkplätze

Weiteres

Strandtücher
Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilatoren
Bettwäsche

Badezimmer

Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Shampoo
Dusche
Seife
Toilettenpapier
Handtücher

Unterhaltung

42-Zoll-Plasmafernseher
Kabelempfang

Speisen und Getränke

Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Kostenlose Minibar

Außenbereich

Balkon

Weiteres

Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
Safe in Laptop-Größe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Mastercard
American Express
Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 25.34 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Folgende Gebühren sind im Zimmerpreis enthalten:

  • Kosten für das Silvester-Galadinner

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden. Die erhobenen Gebühren können sich allerdings je nach Buchungszeitraum und Zimmerart ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

  • Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen
  • Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive All-inclusive-Resort
5 - Hervorragend
1.168
4 - Gut
1.218
3 - Okay
545
2 - Mittelmäßig
220
1 - Schlecht
126
4,1
Sauberkeit
4,1
Service und Personal
4,0
Ausstattung
3,9
Zustand der Unterkunft

5/5 Hervorragend

  • Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im Apr. 2019

2/5

  • Verbesserungswürdig: Personal & Service

Massenabfertigung! Keine 4 Sterne, vor allem beim Essen! Fürchterliche Organisation und Bedienung. Nie wieder!

Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2018

3/5

  • Gut: Komfort des Zimmers
  • Verbesserungswürdig: Personal & Service

Zu viel erwartet mit den Fotos

Wir kamen nach einem 11 Stunden Flug im Hotel an und erhielten keine guten Informationen wann welches Restaurant offen und zu welcher Zeit. Unser Zimmer war dann schlecht gereinigt und die Klima Anlage tropfte. Wir wurden am nächsten Tag in ein anderes Zimmer gebracht welches saniert wurde. Die Reception war sehr reserviert und nicht sehr freundlich. Die superviserin Montse hat uns gut geholfen. Das Areal des Hotels ist gross und super. Der Strand hat ebenfalls seine Vorzüge. Leider ist das Essen nicht so der Hammer gewesen. Ich würde es nicht weiter empfehlen.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2018

2/5

  • Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kreditkartenbetrug

Das Resort an sich war nicht schlecht, hier und da ein paar Kleinigkeiten aber sonst ok. Die schlechte Gesamtbewertung gibt es nur wegen eines ungerechtfertigten Abbuchungsversuchs von 140€ auf meiner Kreditkarte (eine Woche nach Rückreise!).

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

5/5 Hervorragend

Tolles Resort mit Natur- und Kulturbezug

Klasse Hotel, tolle Anlage mit Mangrovenwäldern und unzähligen Tieren. Sehr gepflegt, toller Service, sehr sauberer Sandstrand, hohe Serviceorientierung des Personals. Restaurants sind spitze (Ausnahme: Buffetrestaurant). Der Wasserpark ist wirklich klasse mit 12 Wasserrutschen für Kinder < 1,40 cm und 5 ernsthaften Rutschen für Erwachsene - hat Spass gemacht!

Gut: Natur in der Anlage Wasserpark Restaurants Strand

Nicht so gut: Buffetrestaurant La Laguna

Lage: Strandlage Playa Del Carmen; Tipp: Mietwagen buchen und Maya-Stätten besichtigen

Aufenthalt von 14 Nächten im März 2018

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