Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Massenabfertigung! Keine 4 Sterne, vor allem beim Essen! Fürchterliche Organisation und Bedienung. Nie wieder!

Wir kamen nach einem 11 Stunden Flug im Hotel an und erhielten keine guten Informationen wann welches Restaurant offen und zu welcher Zeit. Unser Zimmer war dann schlecht gereinigt und die Klima Anlage tropfte. Wir wurden am nächsten Tag in ein anderes Zimmer gebracht welches saniert wurde. Die Reception war sehr reserviert und nicht sehr freundlich. Die superviserin Montse hat uns gut geholfen. Das Areal des Hotels ist gross und super. Der Strand hat ebenfalls seine Vorzüge. Leider ist das Essen nicht so der Hammer gewesen. Ich würde es nicht weiter empfehlen.

Das Resort an sich war nicht schlecht, hier und da ein paar Kleinigkeiten aber sonst ok. Die schlechte Gesamtbewertung gibt es nur wegen eines ungerechtfertigten Abbuchungsversuchs von 140€ auf meiner Kreditkarte (eine Woche nach Rückreise!).