Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Bewertungen, Angebote & Fotos 2024

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Unterkunft mit 3 Außenpools direkt am Meer

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Daten

Mai 2024

Juni 2024

Eco Family Superior | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

6,8

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness

Whirlpool

Pool

Inbegriffenes Frühstück

Parkplatz inbegriffen

Kostenloses WLAN

Lerne die Umgebung kennen

Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Playa Xcalacoco12 Gehminuten
Gran Coyote Golf8 Autominuten
Quinta Avenida13 Autominuten
Cancún, Quintana Roo (CUN)46 Autominuten

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Zimmeroptionen

Eco Family Suite

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Separates Schlafzimmer

41 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Eco Family Superior

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

29.8 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Select Adults Only

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

39 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Penthouse Select Adults Only

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Separates Schlafzimmer

Haartrockner

62 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Select Adults Only

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Haartrockner

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Royal Elite Suite 1 Bedroom

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Royal Elite Penthouse

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Deckenventilator

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Royale Elite Superior Room

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

39 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Eco Family Penthouse

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

2 Schlafzimmer

Haartrockner

64 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Suite Premium With Garden View

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Premium With Garden View

Platz für 5 Gäste
3 Einzelbetten und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 5 Gäste
2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Premium With Garden View

Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Suite Premium With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 2 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Room Superior

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Room Standard

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium With Garden View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Room Deluxe

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Superior With View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior With View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Master With Pool View

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Premium

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Room Superior

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium With Pool View

Platz für 4 Gäste
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Premium

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Room Superior With Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium With Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 5 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Queen-Betten

Suite Premium

Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten

Zur Gegend

Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive befindet sich in der Gegend Grand Coral, einem Stadtteil von Playa del Carmen, in der Nähe eines Golfplatzes und am Strand. Plaza Cívica 28 de Julio und Marktplatz von Puerto Morelos gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Einkaufszentrum Quinta Alegría und Quinta Avenida. Gran Coyote Golf und 3D Museum of Wonders sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Fallschirmspringen.

Zum Reiseführer für Playa del Carmen

In der Umgebung

Playa Xcalacoco - 12 Gehminuten
Gran Coyote Golf - 8 Autominuten
El Camaleón Mayakoba Golf Course - 10 Autominuten
Einkaufszentrum Quinta Alegría - 13 Autominuten
Quinta Avenida - 13 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 46 Fahrminuten

Restaurants

The Fives Plaza - 19 Gehminuten
La Laguna - 3 Gehminuten
Marley Coffee - 19 Gehminuten
Lizards Pool Bar & Terrace - 4 Autominuten
El Templo - 3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Gran Coyote Golf

Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 18 Golflöcher und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen. Genieße Hydrotherapie, eine Maniküre/Pediküre und Aromatherapie bei SPA SANDOS, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 9 Restaurants vor Ort schmecken. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Basketball und Volleyball. 2 Poolbars, eine Bar im Pool und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras sind:

3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Portier/Hotelpage und Massage- und Behandlungsräume
Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste die familienfreundlichen Annehmlichkeiten zu schätzen wissen.

Zimmerausstattung

Alle 956 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen, geräumigen Zimmer in der Unterkunft positiv erwähnt.

Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Plasmafernseher mit Satellitenempfang
Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Tauchkurse

Schnorcheln

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Sprachen

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Poolbars
9 Bars/Lounges
9 Restaurants
Eine Bar im Pool
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

18-Loch-Golf
2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
5 Whirlpools
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Wasserpark
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Motorroller-/Mopedverleih
Öko-Touren
Parasailing
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Wander- und Radwege
Wasserrutsche
Yoga am Strand

Familienfreundlich

3 Außenpools
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

2005 gebaut
3 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice

Außenbereich

Balkon

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Caracol Eco

Caracol Sandos

Caracol Sandos Eco Resort

Eco Caracol Sandos

Eco Sandos Resort

Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Eco Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Eco Resort

Caracol Beach

Caracol Village Hotel Playa Del Carmen

Hotel Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Beach Resort Spa

Sandos Caracol Eco Hotel

Sandos Caracol Mexico

Sandos Caracol Riviera Maya

Häufig gestellte Fragen

Hat Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Segeln.

Wo befindet sich Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Grand Coral liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Gran Coyote Golf und Quinta Avenida befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Einkaufszentrum Quinta Alegría und Plaza Cívica 28 de Julio.

Bewertungen von Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

6,8

7,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Uchendu

16. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Der Strand wurde vor ein oder zwei Jahren unterspühlt. Seit da kann man nicht mehr wirklich im Meer baden gehen. Das Essen war eine Tragödie...

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Martin

Mit der Familie gereist

15. März 2023

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ist halt leider kein RIU Hotel

Die Anlage ist echt schön gemacht, gerade für Kinder. Es gibt viel zu Endecken. Cenoten, Strand, Maya Ruinen , Jungle und viele Tiere. Das Zimmer war auch okay. Leider war der Abfluss die komplette Zeit verstopft. Das Essen war leider sehr amerikanisch und teilweise nicht genießbar. Alles im allen war es okay, wir sind jedoch einen Tag früher abgereist weil wir genug hatten. Das Hotel an sich kann man auch ohne all inclusive buchen. Das würde Ich aufjedenfall vor ziehen.

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

27. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Frédéric

Mit der Familie gereist

19. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top Anlage, sehr breit, viele Möglichkeiten mit viele Restaurants, Pools, Bars, Jungle, Tiere und nette Animateurs. Essen sehr gut, Bett sehr gut, Strand steinig, Cenote, River Jade 👍👍👍

Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Christoph

2. Juni 2022

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Schlechtes Essen, alles aus europäischer Standard Sicht etwas ungepflegt. Leider wirklich kein schönes Hotel…das Personal ist super freundlich und hilfsbereit

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Eva

Mit der Familie gereist

2. Mai 2022

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Evan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

15. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I loved my stay here there’s lots of things to do and lots of space to not feel cramped. Lots of food options though the reservation system could use a rework. The food was great sometimes and just okay others but everything else was awesome the shows at the theater were amazing and the feel of being in the jungle was so nice.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Kelly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Mai 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

we were there for my daughter's wedding and did not get treated like we were there for a wedding who brought 60 guests!!! the buffet was a hot mess, rude guests cutting in line found out they do day passes for locals which I do not agree with when I spent $1800 to stay there for a week and couldn't get dinner reservations to the restaurants we wanted to..concierge wasn't helpful with this at all. the resort itself was very nice and clean though.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Munish Kumar

Mit der Familie gereist

12. Mai 2024

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service

I had to complaint 4 times for them to fix the internet issue no one came for first 3 complaints. Overall the property was nice would be better if they clean the swimming pool more often. numerous food options, alcohol available every where. they should stop people to drink inside pool. night music concerts were very loud for those who wanted to sleep in their rooms. overall 3 ***

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Cristian

Mit der Familie gereist

10. Mai 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The buffet had tons of food that is flavorless. You can not get into the restaurants for example the Japanese restaurant only has 20-30 seats available per hour from 7-9pm and there are over a thousand guests. This was my third time here but this was the worst time. I never struggled to eat something flavorful in an all inclusive resort like this time. A bit dissatisfied with that but still made an effort to make the best of it. They need to improve the food

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

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