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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Riviera Maya, einem Stadtviertel von Playa del Carmen. Freizeitpark Xplor und Hafen von Puerto Aventuras sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Maroma und Xpu-ha Beach. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Öko-Themenpark Xcaret Eco. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
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Mehr zu dieser Unterkunft
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2022 und in der Nähe von Einkaufszentrum Quinta Alegría
Die nahe Playa Maroma gelegene Unterkunft Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dank der Strandlage, Strand-Cabañas und der Möglichkeiten, Yoga am Strand zu üben, ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Sportmassage, eine Körperbehandlung und Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet auch Konzerte/Liveshows, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Außenpool mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, ein kostenloser Strandclub vor Ort und Express-Check-in
Massage- und Behandlungsräume, eine Gepäckaufbewahrung und ein Ballsaal
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 291 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
52-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
4 Bars/Lounges
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Restaurants vor Ort
Capri Grille
El Comedor
Lola Restaurant
Tempest
Aktivitäten
Abendunterhaltung
Außenpool (Gästezugang)
Billardtisch
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Strandclub
Shopping
Spiele
Sportkurse
Tischtennis
Yoga am Strand
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
2 Tagungsräume
627 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Außenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
10 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 136 cm)
Glatter Boden im Zimmer
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
2003 gebaut
3 Gebäude
5 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2022
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Kolonialarchitektur
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Unterhaltung
52-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Gäste erhalten innerhalb von 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Häufig gestellte Fragen
Hat Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Gültig ab 5. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive am 4. Mai 2026 beginnen bei 391 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Barkeeper-Kurse und Sprachkurse.
Wo befindet sich Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand von Riviera Maya liegt 8,9 km von Playa Maroma entfernt. Einkaufszentrum Quinta Alegría und Freizeitpark Xplor befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Marktplatz von Puerto Morelos.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,8
Ausstattung
9,4
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
654 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
654
217 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
217
97 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
97
38 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
38
24 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
24
Bewertungen
8/10 – Gut
Alexander, Sinzheim
Mit dem Partner gereist
7. Juli 2025
Gut: Personal & Service
.
Alexander
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025
2/10 – Ungenügend
Dominic, Dübendorf
16. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Dominic
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2025
6/10 – Okay
Christian
25. Jan. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wir sind allgemein enttäuscht.
Die grosse angekündigte Renovierung ist nicht sichtbar. Wir waren ja vor 12 Jahren schon mal dort.
Wir können das Hotel leider nicht weiter empfehlen.
Christian
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Alexander
Mit dem Partner gereist
21. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war wirklich hervorragend.
Sehr leckeres Essen.
Tolles Ambiente.
Alexander
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024
4/10 – Schlecht
Jean
3. Aug. 2024
Jean
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024
10/10 – Hervorragend
Tonia
Mit einer Gruppe gereist
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property. Staff was amazing! Fernanda and Christian were wonderful.
Tonia
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Fridda
Mit dem Partner gereist
30. März 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Demasiado ruido, el personal no es muy consiente que vas a descansar y a divertirte; un mesero me aporreó un plato , no hay muchas actividades, muy caro y la verdad no valió la pena
Fridda
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Allison
Mit einer Gruppe gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We loved it here! Smallish resort with amazing service! The food was good, we just wished there were more options. Some of the chairs at the pool could stand to be replaced but we truly loved our time here. We would definitely come back and would recommend to others.
Allison
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Titanna
Mit dem Partner gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The spa was literally the best thing about this resort! Probably the only thing good…
Titanna
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
sharon
Mit einer Gruppe gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was so friendly and helpful. We had an amazing vacation! Definitely going back!
sharon
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
CHAO
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff
CHAO
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Kevin
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Nice quiet place. Friendly staff
Kevin
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
4/10 – Schlecht
Mailin Nardo
Mit dem Partner gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
La alberga pequeña,si la habitación y la instalación limpia,el menú muy poco variado,el buffet nada de variedad,la comida fría,el personal buen trato menos el bartender de la piscina ,nada gentil y mucho menos atento 🙁la verdad ha sido mi peor experiencia de mi,dicen cosas en el internet que ni tienen ,deberían hacer un update para uno saber si quiere visitar la propiedad.
Mailin Nardo
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Veronique
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small and comfortable hotel. Nice pool. Rooms large and comfortable bed and nice swim out area. Highly recommend
Veronique
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jialin
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jialin
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Susan
Mit der Familie gereist
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a lovely hotel on a super part of the beach. Not too big so easy to get around. Rooms are large and well appointed. The buffet and poolside restaurant are great - much better than the specialty restaurants. Staff are incredibly helpful. 3 things could use improvement (1) there is not enough shade on the beach - getting a palapa was a competitive sport - if you left to get lunch the hotel might take your stuff away - we upgraded to the cabana experience for most of our stay ($$) just to get reliable shade (2) the club class occupies part of the beach and pool and the constant sales pitches for club class membership was annoying (3) the gym has terrific equipment but it feels crowded for such a huge hotel and is dark (the hotel is bright and airy). It would be so much better if it occupied a larger brighter space with room to stretch.
But we had a lovely holiday.
Susan
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
kevin l
Mit dem Partner gereist
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very polite. Rooms were clean.
kevin l
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Matthieu
Mit dem Partner gereist
27. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at Hyatt Zilara Maya Riviera, and there is no question that the property itself is beautiful. From the moment you walk in, the architecture and meticulously maintained grounds create a true jungle oasis. The rooms are modern and comfortable, with an excellent bed and a spacious, well designed shower.
Our hosts, Diaz and Fernanda, were outstanding. They made scheduling effortless and kept us informed about daily events. The service throughout the resort is genuinely five star. The staff clearly care.
The spa, located about half a mile away in the jungle, is a highlight. The open air hydrotherapy area is unique and peaceful, and the massage was world class. It is expensive, but that is expected at this level. They were willing to work with us on a package, which we appreciated.
Now for the part that simply cannot be overlooked: the food.
Before posting this review, I spoke directly with a manager about our experience, so this feedback should not be a surprise. Unfortunately, the dining program is nowhere near five star.
Compared to our previous stays at NYX Hotel Cancun and Hyatt Zilara Cancun, the buffet and restaurant offerings here feel dramatically scaled down, and not in a refined or curated way. Smaller can work if the quality is exceptional. That is not the case.
With one major exception, the food was bland, uninspired, and poorly executed.
The buffet offerings were dull and lacked both color and creativity. The omelette station at breakfast was
Matthieu
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Gustavo
Mit dem Partner gereist
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole experiece was amazing. From the hotel, the staff, the views and the food!
Gustavo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
6/10 – Okay
Aundrea
24. Feb. 2026
We did not appreciate being accosted by staff as soon as we received room key about
Aundrea
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Pamela Trevino
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff
Pamela Trevino
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Pamela
22. Feb. 2026
Pamela
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Creighton
20. Feb. 2026
Creighton
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Joel
19. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was amazing!!!
Joel
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Sandra, Flushing
Mit dem Partner gereist
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
I had the private swim out room and everything was perfect, super clean
Staff was on point as well as butler and they all as a team just strived to make our stay perfect!!!! The staff is always there constantly asking our needs or wants, lucury high end and is def worth it
Food is delicious
Beverages are top notch I love my Don Julio
I loved the Pool Party on Wednesday
Will definitely come back