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The Reef Playacar Beach Resort & Spa

3.5-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit Außenpool – Playacar Golf Club in der Nähe

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Fotogalerie von The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Video der Unterkunft
Sauna, Körperbehandlungen, Warmsteinmassagen, Tiefengewebe-Massagen
Außenbereich
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 108 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten

9,2 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Strand-/Meerblick

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(15 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

8,2 von 10
Sehr gut
(142 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior with Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Premium with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Premium with Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick von der Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
8.4 von 10, Sehr gut, 2.751 Bewertungen
Der Preis beträgt 223 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Aug.–6. Aug.
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playacar Beach - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Quinta Avenida - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 4 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 54 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Occidental Allegro - ‬5 Gehminuten
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬13 Gehminuten
  • ‪Don Rafael - ‬1 Gehminute
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬5 Gehminuten
  • ‪Turquesa - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Resort für Familien nahe Quinta Avenida
Playacar Golf Club und Playacar Beach befinden sich in der Nähe der Unterkunft The Reef Playacar Beach Resort & Spa, die einen benachbarten Golfplatz, einen Jachthafen und eine Bar im Pool bietet. Dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Massagen am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Warmsteinmassage, eine Reflexzonenmassage und ein Körperpeeling bei Ome, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Yoga-Kurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Volleyball und Sporttauchen. Freu dich auf eine Poolbar und eine Terrasse. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Tennisplätze und Strandtücher
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Wäschereiservice und ein Billard- oder Pooltisch
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 198 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Duschwannen und Haartrockner
  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Kühlschränke und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

The Reef Playacar Beach Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.0 von 10, Sehr gut, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 117 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Botticelli
  • Chula Vista
  • Terraza Grill

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Angeln
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Parasailing
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Tischkicker
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 480 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 18 Gebäude
  • 1998 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.74 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Lokale Gebühr: 2.10 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
Reef car Inclusive Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat The Reef Playacar Beach Resort & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Gültig ab 4. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Reef Playacar Beach Resort & Spa am 1. Sept. 2025 beginnen bei 103,79 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Reef Playacar Beach Resort & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Reef Playacar Beach Resort & Spa einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Dieses Resort am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Playacar) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Maya-Ruinen von Playacar und Playacar Beach. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Playa del Carmen Hauptstrand und Quinta Avenida.

Bewertungen von The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Bewertungen

8,0

Sehr gut

440 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
287 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
146 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
64 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
64 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Pavel

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traumhaftes Hotel

Wunderbares Hotel mit Regenwald- Hotelgarten, herrlicher Blick vom Restaurant über den Pool aufs Meer.. toller all inclusive Service, sehr nettes Personal. 1Punkt Abzug für Sauberkeit wegen der sehr schmutzigen Platzsets beim Frühstück, sonst tipptopp.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hat unsere Erwartungen übertroffen!

The Reef Playacar hat unsere Erwartungen übertroffen! Nicht viel negatives zu berichten. Das Abendbuffet hat uns etwas enttäuscht. Man merkt dass das Management auf die Vorschläge und das Feedback der Kunden eingeht. Da Hotel ist gut überdacht mit grosser liebe zum Detail. Die Anlage ist wunderschön und der Strand in Playacar ist der Beste in der Region. Viel Sand, wenig Saragasum, wenig Strandverkäufer, keine Parties. Wir würden wieder buchen und das Hotel weiter empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist gut. Toller Hotelbereich, sehr saubere Anlage, wird aufwendig gereinigt und gepflegt, ordentliches, sauberes Zimmer, Essen Getränke ok 2 Sterne Abzug bekommt das Hotel aufgrund der doch recht irreführenden Art und Weise eine kostenpflichtige Mitgliedschaft im Leading Vacation-Club zu erzwingen. Mit dem Vorwand sich ein Partnerhotel anzugucken, ein Superiorfrühstück einzunehmen und den außergewöhnlichen Pool genießen zu dürfen, wurde aus einer 90 Minuten angekündigten Promotionveranstaltung, ein perfides, psychologisch gut ausgearbeitetes Spiel eine kostenpflichtige Mitgliedschaft einzugehen. Unter Druck, mit subtilen psychologisch, gut ausgearbeiteten verbalen Angriffen und nachvollziehbaren scheinbaren Vorteilen sollte man sich ad hock für eine Mitgliedschaft von 10, 20 oder am besten 30 Jahren verpflichten, nachträglich gab es noch die Möglichkeit einer 5 jährigen Mitgliedschaft. Keine Infomappe in schriftlicher Form, angeblich aufgrund des mexikanischen Gesetzes keine Bedenkzeit und die Möglichkeit eines 2. Gespräches. Als der erste Concierge uns nicht erfolgreich unter Druck setzen konnte, kam angeblich der Manager, der erst die Qualität seiner Kollegen abgefragt hat und dann mit neuen Hochrechnungen und scheinbar besseren Angeboten uns beeindrucken und weich klopfen wollte. Nachdem wir dankend für‘s Erste deutlich abgelehnt haben, war die Freundlichkeit weg, wir haben ein Taxi für den Rücktransport bekommen und einen kostenlosen Flughafentransfer

4/10 – Schlecht

Valter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food was of bad quality, staff rude and lazy.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Marco Antonio, Lynwood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Reef is located in a gated community making it a very safe and beautiful place, even to walk in the night outside. The great staff and very clean facilities, awesome pools. Unfortunately I was not able to enjoy the beach, as this time of the year tit is full of sargassum. Also, they were doing some loud remodeling next to our room for a couple of days. One thing to look out for when making reservations, make sure the all-inclusive is part of what you are paying for. I though when Expedia puts in the description 'all-inclusive' it came with the price, but I was never given the option to select it, so I only got the room. At the Reef I was not offered that option either. Other than that, a great place to stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Veronica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ok so if your intention is to do all inclusive and dine and drink here i guess its ok. But the food isnt the best let me tell you. If you want to eat anything outside of the resort its like a 30 min walk into town or a taxi ride. The staff isnt the most helpful but we encountered that type of vibe from locals all over playa del carmen. Maybe its a culture thing or an "annoying tourist " attitude. The beach is unswimable right now due to the sargassum thats all over the beaches its CRAZY. We were one of the few who had pink bracelets that marked us as "room onky" guests. The all inclusive foolks wear blue or gold. We were offered to attend a time share presentation in exhange for access to all inclusive for 24 hrs and massages. It was hard to walk put of that meeting and had to dodge 3 people before we were let go so beware of that also.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Shady, Parker

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property location is unique and so beautiful. Rooms are spacious and near to everything, small resort and walkable both ways to beach and to entrance. Beach is amazing and pools are good, bars and snack bars are excellent. What I did not like, low food varieties, can be much better. Reservation to Mexican restaurant was so hard, you have to wake up early to reserve a place over there from reception, and must be on same day. Room A/C was so weak and room phones were not working. I did complaint three times at reception desk, and after a day passed someone came over and did not do any improvement to A/C nor fixed the phones.It was short stay but loved the location and style, management should give more care for quick and good maintenance. Plus better food at restaurant and I will give them 10 next time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Joel Robert, Edmond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was very poor quality. The beach was covered with seaweed. The smell was like rotten eggs and they water was chocolate brown. The service and facilities were very nice though. We traveled to Cozumel and stayed there so we could get into the water.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

sandro adair

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el staff fue muy agradable y siempre atentos a querer ayudar Santos en el bar de la alberca excelente servicio Griselda, Abel y Antonio meseros del restaurante fueron increíbles
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Dante

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The properties gardens and landscaping is so beautiful and very well maintained.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jose R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great spot for a friends get together! The staff was very accommodating and fun! We especially loved Moses for the activities and Mauricio at the pool bar!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito y limpio El personal muy amable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Beata

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

MARIA

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Miguel

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Aleksei

Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Daniel

Mit der Familie gereist
Pros: Friendly staff and good location. Cons: Cleanliness, food, and drink options are so-so.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Guadalupe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ruben

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

diego enrique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo excelente , tanto instalaciones , personal en especial a Tyler lo super recomiendo 100%
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonita locación y bastante seguro.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This location is very safe, quiet and beautiful. We are grateful that it has enriched our experience in Mexico.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved the jungle theme, the staff was very friendly and helpful, the restaurant food was very good, but the breakfast buffet did not have bacon or sausage and the bed was very hard.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025