Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

4.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 2 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

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Fotogalerie von Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Ausblick vom Zimmer
Video der Unterkunft
Außenbereich für Hochzeiten
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 226 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Aug.–18. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 22 von 22 Zimmern

Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 großes Rollbett und 1 großes Etagenbett

Standard Double Bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite King

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Master Suite Ocean View King

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Sun Club Master Suite Ocean Front King

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Double

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean Front King

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean Front Double

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

King Room

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Rollbett

Deluxe Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Beachfront

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Double Beachfront

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite King Accessible

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Double Accessible

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite King Beachfront Swim up

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential Suite 1 King Bed

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Master Suite King

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum La Isla - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Forum Beach - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 5 Autominuten - 2.2 km
  • Playa Gaviota Azul - 5 Autominuten - 2.5 km
  • Hotelzone Strände - 5 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬7 Gehminuten
  • ‪El Mirador - ‬8 Gehminuten
  • Lobby Bar
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬5 Gehminuten
  • ‪Café Solé - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

All-inclusive-Unterkunft mit Öko-Zertifizierung und für Familien in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla
Forum Beach liegt nicht weit von der Unterkunft Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive entfernt, die kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und einen Flughafentransfer bietet. Dank einem Privatstrand, Strand-Cabañas und einer Strandbar ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Hydrotherapie, eine Maniküre/Pediküre und eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken, die einen Blick aufs Meer und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Beachvolleyball und Sporttauchen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und täglich einen kostenlosen Empfang freuen.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und 5 Tagungsräume
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Bankettsaal und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen stechen die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und das Frühstück besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 458 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Baby-Badewanne und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Duschen und Badewannen oder Duschen
  • 55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Kühlschränke

All-inclusive-Details

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 6 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Baby-Badewanne
  • Babysitting im Zimmer
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 532 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 6 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen

Hat Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Mit Stand vom 26. Juli 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt am 17. Aug. 2025 bei 226,0 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark), Einkaufszentrum La Isla und Forum Beach. Playa Gaviota Azul ist 2,4 km entfernt.

Bewertungen von Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Bewertungen

8,8

Hervorragend

3506 von insgesamt 5698 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1309 von insgesamt 5698 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
505 von insgesamt 5698 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
187 von insgesamt 5698 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
191 von insgesamt 5698 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Stephan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
We like the stay , food was amazing as well as all staff. We had a pigeon colony living on our balcony so every morning our swim cloth was covered in left overs.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Björn

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Nina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Wir hatten eine schöne Zeit in diesem Hotel. Während des Hurrikans „Helene“ haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist super hilfsbereit und freundlich. Leider funktionierten ab ca. der Hälfte unseres Aufenthalts nur noch 2/4 Aufzügen, weshalb man dort manchmal etwas länger gewartet hat. Unser Zimmer wurde leider auch nicht täglich gereinigt, da wir anscheinend zu den Zimmer gehörten, welche zum Schluss gereinigt werden. (Reinigung zwischen 8 Uhr und 17 Uhr) Was uns persönlich etwas gestört hat, wir wurden täglich mindestens 3 mal vom Spa-Personal angesprochen, welches uns eine Massage verkaufen wollte. Die Animation ist gut. Von Aqua Gymnastik bis hin zu Aqua Spielen (z.B. Wasserball). Der Strandabschnitt ist wirklich gut und sauber. Der Zugang zum Strand befindet sich direkt am Pool, so dass der Weg nicht weit ist. Die Auswahl an Speisen hat uns sehr gut gefallen. In der Umgebung ist leider nicht sehr viel. Ca. 2 KM ist ein Einkaufszentrum entfernt, welches gut zu Fuß erreichbar ist. Bis auf das Hard Rock Cafe und 4-5 weitere Läden, stehen alle anderen Ladenlokale leer. Um das Einkaufszentrum drum rum gibt es Lokale und 2-3 Souvenirläden. Ansonsten befindet man sich halt in einer Hotelzone. Die Abendanimation wechselt täglich. Insgesamt gibt es 2 Pools und ein Kinderbecken mit Rutschen und einem Piratenschiff. Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden wieder buchen.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Simon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Magdalena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider hat das Hotel ein großes Problem mit Tauben. Wir konnten unseren Balkon mit Meerblick nicht nutzen, da ständig Tauben anwesend waren und alles mit ihren Fäkalien bedeckt haben. Sehr unhygienisch auf den Zimmern aber vor allem auch in den Restaurants. Die Tauben sind einfach überall. Leider sind auch schon früh morgens alle Liegen besetzt, sodass man während dem Tag keine Liegemöglichkeit am Meer oder am Pool findet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Jean-Pierre

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Reiter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly workers and sports team. All were so nice an helpful. Was such a great vacation.
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Iva

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Pool ist zu klein für die Anzahl der Hotelgäste. Es sind nicht ausreichend Sonnenschirme vorhanden, weder am Strand noch am Pool. Daher werden die Strandliegen bereits früh am Morgen reserviert. Die Mixgetränke an den Bars bestehen im Wesentlichen aus Eis, Sirup und Saft. Das Essen in den Restaurants ist teilweise sehr gut, teilweise miserabel. Der Strand ist toll, das Meer ebenso. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Für Kids und Familien prima. Breites Angebot mit Kids-Pool und Programm etc.. Alles in allem nicht schlecht, aber ich würde es für den Preis nicht empfehlen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Reana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was just here for a few days with my boyfriend as a last minute trip. The staff were beyond friendly and accommodating. The place is a bit dated, but you can see that the staff do their best to keep everything super clean. There are a few restaurants to choose for night time dining. They include an Asian one called Azul that is a buffet during the day. Azul definitely surprised us with how delicious their sushi dishes were! They also have an Italian spot called Viaggio’s. We had a server named Martin that was very attentive and kind to us! My boyfriend has the chicken parm. He highly recommended it! I had the seafood pasta dish which was delicious too. If you’re craving some authentic tacos or chicken sandwiches that were grilled, look no further than near the pool area! They serve it fresh every day. The one downside of this place was that we knew it was kid friendly, but we didn’t realize how kid friendly it was. There were moments when we had the night time events and there were kids just running amok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Sateya Y

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very family friendly, never boring moment, great service all around
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff were friendly and smiling. They were ready to help and accommodate any needs we had. They really were there to make sure we enjoyed our stay with them to it's fullest.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Raymond Devon

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very outdated property. Spend the extra money and go elsewhere.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Zouhair

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything is good
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

ALEJANDRO, Fort Lauderdale

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an old property, noisy fridge in the room, air condition system. No enough lobby bar spaces neither spaces for seat and drink, everything it’s in front of the front desk. Lack of staff for restaurants and air condition isn’t working in any of the places. Waiting for the dinner for more than 1 hour unless you buy a bottle of wine.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Luz, pasadena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just got back from Cancun and wished we stayed longer ! Wonderful staff always polite and respectful loved the hotel and hospitality
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Luisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Henry

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice property, excellent customer services. Good food options. Marinaras clean well kept. However room was in disrepair, needs to be repaired/upgraded. I was told they are planning on renovating in February.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

George

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the top notch family friendly resorts, extremely friendly, accommodating, and welcoming crew. A huge variety of food ,activities, shows and entertainment for the family. five minute drive to Coco bongo downtown and La isla luxury mall. Convenient location, and 30 minutes away from the airport.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia Arabel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay! The place was very family friendly with a variety of options when it came to finding something to eat! We will def stay again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

KELLEY, ROUND ROCK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our favorite resort in Cancun. We like the smaller resort feel especially when it comes to drinks and food. Our favorite is the coffee bar. There aren’t many others I have found in the area with a separate coffee bar with excellent coffee. Also, dinner at restaurants was always available and no need for reservations. Resort is Conveniently located if you want to visit other beaches via bus. Best staff as well.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel to stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ANNA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent service, they treat you like royalty...Marta from the spa has magical hands! the food was delish...only downside..the pool closes to early...around 8pm...but I guess that is Cancun policy....also...during the summer its humid, and extremely hot...so the only place around the property with nice cool air will be your room...but that wasn't an issue......Will be back very soon!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Donyale

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
If you’re looking for a get away with just you and your companion this is not the resort for you. Extremely too many kids! Food was okay at first towards the end of our stay if appeared they may have been re warming the food instead of freshly made. BEAWARE of accepting the presentation! They will seem as if your getting complimentary add ons for watching the presentation then charge you! Nothing is complimentary here! Overall would not return.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025