Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Mitten in der Gegend Playacar, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort im Unterhaltungsviertel und am Strand. Playacar Golf Club und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Xel-Há Park. Quinta Avenida und Playa Mamitas sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Windsurfen und bei einer Bootstour ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Klettern oder auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
In der Umgebung
Playacar Beach
6 Gehminuten - 0.6 km
Quinta Avenida
2 Autominuten - 1.8 km
Playa del Carmen Hauptstrand
4 Autominuten - 2.5 km
Playacar Golf Club
2 Gehminuten - 0.2 km
Maya-Ruinen von Playacar
6 Gehminuten - 0.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 50 Fahrminuten
Restaurants
Viva Wyndham Maya
10 Gehminuten
Turquesa
5 Gehminuten
Don Rafael
4 Gehminuten
La Barra Artesanal
5 Gehminuten
Restaurante Miramare
17 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playacar Golf Club und Playa Mamitas gelegene Unterkunft Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und eine Terrasse. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Massagen am Strand und Liegestühlen. Genieße eine Warmsteinmassage, Hydrotherapie und Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Segeln, Surfen/Bodyboarden und Sporttauchen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Abendunterhaltung
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 339 individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
Möblierte Balkone oder Patios, Mini-Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen
Aktivitäten an Land
Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub
Kurse/Unterricht
Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Ähnliche Unterkünfte
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Luis Donaldo Colosio
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
4 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Bamboo
El Cenote
El Nopal
II Palco
Xul Ha
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Abendunterhaltung
Außenpool (Gästezugang)
Beachvolleyball
Bodyboarding
Bogenschießen
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Motorroller-/Mopedverleih
Padel
Pilates-Kurse
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Wassersportausrüstung
Windsurfen
Yoga am Strand
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Mini-Kühlschrank
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
607 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Tagungsraum
Außenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schlammbad
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fliesenboden im Zimmer
Kein Fahrstuhl
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
3 Stockwerke
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Mini-Kühlschrank
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.27 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Häufig gestellte Fragen
Hat Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Gültig ab 6. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort am 8. Apr. 2026 beginnen bei 466 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Bietet Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Kajakfahren und Segeln.
Wo befindet sich Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Diese Unterkunft am Strand von Playacar liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Quinta Avenida, Playacar Golf Club und Playa Mamitas befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Freizeitpark Xplor und Gran Coyote Golf.
Bewertungen
Bewertungen von Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,2
Ausstattung
8,8
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
476 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
476
300 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
300
144 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
144
50 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
50
33 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
33
Bewertungen
8/10 – Gut
Rosalinda
12. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rosalinda
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
René Mario
Mit der Familie gereist
28. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft mit idealer Lage zur Stadt. Wer viel grün und kein Beton liebt ist hier richtig. Schöner Palmenstrand mit genügend. Liegen, wir lagen nicht einmal am Pool. Die Verpflegung war abwechslungsreich und ausreichend.
René Mario
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
6/10 – Okay
Axel
Mit einer Gruppe gereist
8. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es ging so
Axel
8/10 – Gut
Carrie
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The bathrooms need an update
Carrie
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Molly
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, incredibly clean, tasty food, and a beautiful beach!
Molly
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Guadalupe Maria, Denver
Mit dem Partner gereist
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was comfortable, clean, and quiet. Not a huge resort but big enough with plenty amenities. The outdoor bar and outdoor seating area near the pool area have a beautiful view to the ocean. The servers in the buffet and bartenders were so attentive and great.The bed and pillows in our room were very comfortable. This resort is also within walking diatance to the famous 5th avenue. I would definitely return to stay at this resort.
Guadalupe Maria
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Morgan
Mit der Familie gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was really nice. Good food, good entertainment and very clean. We did have some issues with the AC as it wouldn't not go below 24° so they came to the room and cleaned it 3 times. It worked ok after that. Except the housekeeping staff would turn it off when the entered the room and wouldn't turn it back on when they left. So the room was always really hot.
The beach was amazing! Always lots of loungers and the activities on the beach were great too.
We were there with family who booked through a Rep so had different colours bands. We definitely felt like we were treated differently than them. When myself or my partner would for to the buffet on our own, we would be the last people the servers would help. When we were with family we always got seen pretty fast.
We also noticed that the entertainment staff would never approach us to join in on the activities unless we were with family who had the orange bands.
Morgan
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Derek
Mit dem Partner gereist
24. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room | Decent Food
Derek
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Kristina, Fishers
Mit der Familie gereist
20. März 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I would recommend that nobody EVER stay at this hotel. We stayed at Viva Azteca for one night and were transferred to Viva Maya for the rest of our stay. This was due to harassment by the “manager of security”. I asked for the video footage by the bar and was ably to prove that he was harassing my 20 year old daughter and her 23 year old friend. He accused them of being underage and when they showed him their ID’s, he continued to harass them and told all bars to not service them anymore. We had been there 2 hours. They were not drunk but he cut them off anyway. On the video, you could see them trying to get away from him while he kept following them. They showed no signs of aggression while he did, constantly flailing his arms at them. At one point, he grabbed my daughter’s friend and tried to make her go with him but would not say where. She refused and was scared. The only way they got away from him was when I showed up. Other staff was watching and did nothing to stop the harassment. When we got back to our room, we found the door locked and our keys would not access it. It had to be unlocked by maintenance. The following morning, we went to breakfast and when we returned we were once again locked out. I went to the front desk and they made a false allegation of us breaking the door and would not let us into our room until I paid them $100 US dollars. I asked to speak to customer service and see the video footage.
Kristina
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Rafael
Mit der Familie gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A+++
Rafael
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
sorinela, Bloomfield Hills
Mit der Familie gereist
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were spacious , clean , no elevator . Food was good ,enough variety , pool was very nice , water warm . Enough chairs on the beach .Very easy to navigate , small resort a bit traditional but still in good shape , walking distance to Playa del Carmen .
sorinela
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Jesse
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, catamarans, nightly shows, and bartenders were all excellent features.
Jesse
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Lancelot
Mit dem Partner gereist
2. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff helpful, enjoyed the restaurants. Mexican one especially. They definately make sure your wine glass does not get empty.
I believe the resort was fully booked but did not have problems with getting beach chairs or chairs by the pool. Yes some people put towels to save spots but was still able to get a spot. Resort is not a mega resort so was very nice as it was not crazy busy. Great resort to go to to just enjoy you vacation. Seaweed season was starting early, but really nothing as they cleaned beach every morning. Overall a great place and would definately book again
Lancelot
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Dahlia
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, friendly people and amazing beach
Dahlia
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Greg L
15. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Maids kept rooms spotless.
Greg L
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Timothy Wayne
14. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is excellent for families yet it is quiet and relaxing if that is what you want. The only complaint/suggestion I have is to have more garbage cans placed throughout the resort and possibly institute a recycling program. When booking with Expedia, you are considered a VIP and receive a spa voucher. Candy at the spa provided a deep tissue massage as good or better than what I receive at home! The à la carte restaurants do not require a reservation and we were able to walk in each time we went. I will definitely be back!
Timothy Wayne
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Ujjaval
Mit der Familie gereist
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing time. Their Christmas celebrations were fabulous!
Ujjaval
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Vanessa
Mit einer Gruppe gereist
4. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes, would prefer mini bar to be restocked
Vanessa
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Gail
Mit dem Partner gereist
31. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although our stay was only for a few days, the staff at the entire resort was very helpful and friendly! From the front desk, to the bellhops, housekeeping and the restaurant servers. The room was comfortable and clean. The food at the a la carte restaurants were very good and the buffet had lots of variety. The best part was the stunning beach! Lots of chairs even when we didn’t start our beach day until noon! While there was no beach service for drinks, it wasn’t a big deal. We brought a large insulated cup and filled up at the bar. All in all we really enjoyed Viva Azteca would absolutely at this resort again for longer!!
Gail
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
A Vivienne
28. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and great staff!
A Vivienne
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Marina, Baltimore
Mit dem Partner gereist
10. Jan. 2026
Check-in was very slow and long lines. Some people received beverages in line but not us. We asked about free upgrade for VIP Expedia status and they lied and switched us from garden view to pool view without mentioning the change of location. We had to go back to the front desk with our bags to ask for our garden view. They put us in a terrace room even closer to the pool. There was no language barrier. Finally on the third attempt we got an experienced staff member who seemed to understand we wanted a quiet garden room. Next time we will make sure the “free upgrade” isn’t a downgrade to noisy poolside before leaving the front desk.
Marina
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Kaitlyn
Mit dem Partner gereist
2. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, nice staff and beach
Kaitlyn
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Silvia
Mit dem Partner gereist
21. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft