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Bewertungen von IT Boutique Hotel & Restaurant

4 out of 5
IT Boutique Hotel & Restaurant
Calle 44 con Avenida Primera- Zazil-Ha, Playa del Carmen, QROO

Bewertungen

8,4

Sehr gut

190 von insgesamt 338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
78 von insgesamt 338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Jonas

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Abdelmalek

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Labinot

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel liegt etwas ausserhalb, Ausstattung war sehr minimal, kein Safe im Zimmer, keinen Platz für Kleider oder sonst was, sehr kleine Zimmer! Abflüsse in der Dusche im Lavabo und WC waren verstopft als wir das gemeldet haben hatt das keinen interessiert im Hotel. Wir hatten kein warmes Wasser. Im Hotel fanden jeden Tag private Veranstaltungen statt Pool & Terasse war gesperrt deswegen = kei zutritt für Gäste. In der Nacht gab es immer Partys mit sehr lauter Musik alls hätte man einen Club gebucht kein Hotel, hatt die vom Hotel auch nicht Interessiert! Frühstück gab es kein Buffet man bekam einen Kaffe und ein Stück Brot mit sehr wenig Avocado alles andere war extra zu zahlen finde ich einfach frech wenn ich mit Frühstück gebucht habe. Zimmer sehr schlecht isoliert man hört alles hat keine Ruhe. Wird alls ein 5 Sterne Hotel verkauft ist leider nicht mal einen Stern wert. Alles sehr unhygienisch, Personal sehr uninteressiert sassen den ganzen Tag hinter der Teke und warem am Handy. Würde ich niemanden weiterempfeheln absoluter HORROR!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an bester Lage
Das Hotel hat eine gute Ausgangslage und man hört in der Nacht nichts vom Lärm in der Stadt. Zu Fuss erreicht man bequem alles was das Herz begehrt. Eine Vielfalt an unterschiedlichen Essen und auch ein aktives Nachtleben ist möglich. Wir haben das IT Boutique Hotel zu einem tollen Preis gebucht und waren mehr wie zu frieden. Es sind geräumige Zimmer, die sehr sauber waren. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Auch haben wir vom 24 Stunden Check in profitiert, da unser Bus eine Panne hatte und wir erst morgens um 5 Uhr im Hotel waren. Das Essen war ebenfalls fantastisch und zu einem guten Preis. Gerne empfehlen wir dieses Hotel weiter. Das Preis- Leistungsverhältnis war super😁
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Hana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großzügige Zimmer, Lage perfekt, da zentral aber ab vom Trubel. Nachts wird im Hotel bis ca Mitternacht gefeiert, aber danach ist es sehr ruhig.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Benedict

Gut: Personal & Service
Im wesentlichen Ok
Das Personal war sehr freundlich. Leider hat es sehr streng aus dem Abfluss der Dusche gerochen (Suit). Parkplätze stehen kostenlos zur in der Tiefgarage zur Verfügung. Diese sind allerdigns sehr schmal, sodass das einparken zu einer Herausforderung werden kann.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Thilo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Zimmer waren in Ordnung, da die Zimmer sauber waren und die Betten auch sehr bequem sind. Es ist sehr laut im Hotel, da dort abends Partys gefeiert werden ohne Rücksicht auf Hotelgäste. Es ist wirklich sehr laut bis 1-2 Uhr nachts und es ist so gut wie gar nicht Schallisoliert. Man hat das Gefühl, dass man mittendrin ist und bekommt kein Auge zu, also sollte man ein Zimmer in der vierten Etage bekommen, dann lieber nach einem weiter unten fragen oder sich wirklich gute Ohropaxs kaufen. Frühstück ist lecker und frisch zubereitet. Die Lage der Unterkunft ist auch sehr gut, nahe des Strandes und der 5.AV., aber trotzdem ruhig gelegen.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021
Antwort von Concierge am 12. Dez. 2021
Danke, dass du deine Erfahrung teilst. Es tut uns leid, dass Sie der Lärm gestört hat. Das nächste Mal können wir Sie bitten, in einer unteren Etage zu wohnen. Entschuldigen Sie.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundliches und zuvorkommendes Personal, von Hotellerie bis Rezeptionisten. Pool auf Dachterrasse ist ein Traum, würde wieder kommen
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2021
Antwort von Concierge am 30. März 2021
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns über Ihre Kommentare!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Super schönes neues Hotel mit Pool auf dem Dach. Das Personal ist sehr aufmerksam. Das Hotel liegt zwar nicht direkt am Strand, aber es gibt eine Vereinbarung mit einem anderen Hotel, wo man Strand, Liegen und Schirme nutzen kann. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von staff am 22. Nov. 2018
thank you for your comments

8/10 – Gut

Ersin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes neues Hotel
Wir hatten am 28.1.2018 eingecheckt und uns wurde gesagt, dass das Hotel am 15.1. eröffnet wurde. Dementsprechend waren wir soweit ich weiß, die allerersten Besucher des Hotels, die ein Zimmer bezogen haben. Alles am Hotel ist nagelneu gewesen. Durch gewisse bauverzögerungen müsste man mit einem gewissen Lärm leben, aber da man tagsüber meistens am Strand war, ging das alles an einem vorbei. Ein Riesen Lob an die Hotelmitarbeiter. So ein nettes Personal und auch sehr herzliches Personal habe ich bisher noch nie getroffen. Lieben Gruß an alfredo und Erica. Es würde jeder Wunsch erfüllt.

4/10 – Schlecht

Ramon

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was not clean and it had a very bad smell in it. Water will not heat most of the time we had to shower with cold water. I paid for a balcony room and instead I was given a room with no balcony. I told the front office but they didn’t do anything about it. Property location is good, it is close to 5th Avenue so that was our only plus. Will not stay again !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Samia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Dear Samia Abidar:One of the best satisfactions of our property is to welcome our guests, thank you for selecting our property in your plans in our destination.Best regards,

8/10 – Gut

Armando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Muy buena ubicación a tan solo unos pasos de la quinta avenida, pero con la suficiente distancia para descansar. Al personal de recepción y del estacionamiento les falta ser amables, pero de ahí en fuera muy recomendado.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Estimado Armando Delgadillo:Fue un placer tenerlo en nuestra propiedad, agradecemos sus comentarios y que nos permitiera ser parte de sus planes en nuestro destino del Caribe Mexicano.

8/10 – Gut

nariman NICHOLAS

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Dear Nariman Nicholas Akbarian:We appreciate the opportunity to provide you with our services.Best regards,

6/10 – Okay

Fabiola

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Dear Trevor Orriss:Thank you for considering our property during your stay in our sunny Mexican Caribbean destination.Best regards,

8/10 – Gut

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Estimado Sr. Alejandro Parra:Gracias por habernos permitido ser parte de sus planes en nuestro destino. Saludos cordiales.

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location off the beaten path but close by everything
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Thank you for your stay at our property.Best regards.

6/10 – Okay

Juan

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Estimado Huésped:Gracias, por seleccionar nuestra propiedad durante su visita a nuestro destino de caribe mexicano.

2/10 – Ungenügend

Joshua Wayne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Thank you for your stay at our property.Best regards.

8/10 – Gut

Claudine Eve

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Emplacement parfait
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Thank you for selecting our property for your stay in Playa Del Carmen. Location is one of our attributes.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Gary

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Concierge am 24. Mai 2024
Thank you for your stay at our property.Best regards.

2/10 – Ungenügend

Karen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honestly this stay was not at all good, to begin with the air conditioning on the room we were given didn't work, so after multiple attempts to fix it and no luck they had to change us to a different rooms, the rooms make you claustrophobic for the lack of windows and light, the elevator was the smallest and slowest elevator I have ever seen, and they only have 1. it takes you to the smallest parking garage, out to the smell of trash and every time to go out or get in, you have to physically walk to the main entrance to ask for the door to be open. worst experience ever.!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

SILVIA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
me gusto mucho el hotel, sólo le falta personal
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Edgar

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Este hotel se ve tuvo sus buenos tiempos. Las fotos no coinciden ya para nada con su estado actual. Las habitaciones están súper descuidadas la madera húmeda, óxido en botes de basura, regadera, llaves, elegimos el mejor rango disponible de habitaciones y pues hubiera sido lo mismo que elegir la habitación sencilla. Se ve que no han dado mantenimiento en un tiempo. La limpieza del lugar deja mucho que desear. El piso estaba súper sucio. El agua y las cápsulas de café nunca fueron repuestas en 3 noches de estancia. El desayuno bien solo tener en cuenta que no incluye ninguna bebida. No sentí los servicios de un hotel propiamente sino de un cuarto en renta. Definitivamente no volveré a quedarme aquí y no lo recomiendo. Por el mismo precio o menos hay mucho mejores alojamientos en playa del Carmen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Alvaro

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Yovana

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones estaban bien, solicite durante los 5 dias de mi estancia una secadora y el chico de recepcion nada amable nunca me la dio. El baño tenia una fuga, el desayuno estuvo rico pero el ultimo dia de mi estancia nos negaron el servicio. Deberian poner mas atencion en el trato al cliente. Para su estancia en playa del carmen si lo recomiendo, solo tomen en cuenta esos detalles.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Sara

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Sergio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Pésimo servicio, no hicieron el cuarto. No cambiaron toallas. Lo reporte y no lo solucionaron. Quiero un reembolso m
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Johan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Mercedes

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Vladimir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general all very good. However, you can hear music bouncing from rooftop bar until late.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Elianne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Good thing about the hotel is that the area is very safe . Breakfast is including but not the drinks, they should be clear on that. Also room wasn’t that clean… the bathroom could’ve used some new accessories. But overall it was ok
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Abbas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Elevator broken and power was out during check in. Somewhat of a mildew smell due to shower design. Not the worst but not great. Beautiful rooftop though
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mika

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gustó la ubicación y el precio
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
It was an OK hotel for the time we stayed, 8 days. The ridiculously loud music from the rooftop, was very anti-social in my opinion as not everybody was here to party. When we had an issue, it was hard to find someone to assist us at the reception. Breakfast was ok, I understand that they are trying to make extra cash by charging for drinks but in this case, the clients need to be informed about the property in the description so the client can decide accordingly. The description informed us that there was an extra fee for airport pick-up when I tried to book I was told that it is not a service they offer. The rooftop is gorgeous, great swimming pools. Very nice decor in the common areas.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Hector

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Nicola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent place ! Fun and great vibe
Our second new years there! Our favorite hotel in the world so far. Love the staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay! Close to quinta avenida! Without the loud noise from the clubs! Would recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Anibal

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Gabriela

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Daria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel con lo necesario
El hotel tiene lo necesario y está muy cerca de la 5ta avenida. El personal es amable y siempre atentos al servicio. La regadera tenía un poco de sarro pero el resto de la habitación estaba en buenas condiciones y muy limpia
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Lawrence

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the only property i've ever gone to where you purchased breakfast. An eggs are the only thing that are included. Coffee or drinks.It's all an extra charge. This hotel is trying to nickel and dine on every item for breakfast. The owner's send a waitress telling me not to bring in outside coffe.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Iris Gabriela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho, el hotel es pequeño pero tiene algunos detalles bonitos. Queda a sólo 1 cuadra de la 5ta avenida dónde encuentras de todo y tmb. Está muy cerca de la playa. Otra cosa que está de 10 es que te incluye el desayuno, todo muy bueno.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Ana Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida se sirve solo hasta medio día. Hay que salir del hotel para comer algo despues de esa hora.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023