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Bewertungen von IRIS Studios & Apartments

2.5 out of 5
IRIS Studios & Apartments
Calle 2 norte bis entre 35 y 40, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO

Bewertungen

7,8

Gut

42 von insgesamt 116 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 116 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
25 von insgesamt 116 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 116 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 116 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerald, Austria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
- Für die Klimaanlage hätten wir einen Aufpreis von 4,00 us-dollar/nacht zahlen sollen. Davon Stand nichts in der Anzeige. Die Unterkunft ist sehr sauber und neu. Küche, Badezimmer, Schlafraum alles in Top Zustand und neu. - wer should pay a extra fee for the air-condition us$4,00 /day. There was no hint during the booking process. Accommodation and house are very new and clean. Except the ac was everything ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Iris am 11. Dez. 2019
Thanks for your review, unfortunately expedia doesn't let us put this fee in the bill but it's reporter under fee before the reservation process. Thanks for posting and for having visited Iris!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Antwort von Iris Studios Apartments am 31. März 2016
Gracias y hasta pronto!

6/10 – Okay

José manuel

Demasiado ruido d la puerta principal ( Entra y salida d huéspedes) por lo cual nonpodia descansar.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2024
Antwort von Iris Studios am 16. Feb. 2024
gracias, se reportó a la administración y se reguló el brazo de la puerta

10/10 – Hervorragend

PEDRO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EXCELENTE LUGAR, TODO ESTA CERCA CAMINANDO LO RECOMIENDO MUCHO.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Iris studios apartments am 12. Nov. 2023
Muchas graciasHasta pronto

10/10 – Hervorragend

JUAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recommend this studio I used for rest and sleep also used the little kitchen looks good the beach is close 10 min.walking.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Iris studios apartments am 24. Sept. 2023
Gracias por su comentarioHasta pronto

10/10 – Hervorragend

jesus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar muy comodo y tranquilo, perfecto para descansar.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Iris am 9. Sept. 2023
Muchas graciashasta pronto

6/10 – Okay

Jeffrey

The property is very basic and lacking in basic things like hand towels, shower mats, face cloths, and decent linens. However it is a budget property and it serves this purpose adequately. Stains on the couch had me concerned as to what they could have been. Maid service one in our 7 night stay was a welcome feature.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von iris studios apartments am 11. Aug. 2023
gracias por su comentario. hasta pronto

10/10 – Hervorragend

Rumeni ABIU

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Instalaciones nuevas, habitación confortable, limpia. Lo único es que no tiene estacionamiento propio. Tuve que dejar el coche en la calle, pero en esa zona no hay parquímetros.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Iris Studios am 7. Aug. 2023
Muchas gracias por su comentario, hasta la proxíma

2/10 – Ungenügend

Samuel

6/10 – Okay

Andrés

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es lindo el departamento pero el parqueo en la calle es un problema.
Antwort von Iris am 18. Nov. 2022
Buenas tardes, porque es un problema?

10/10 – Hervorragend

Jahaziel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estaba en muy buenas condiciones y la ubicación muy céntricos
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022
Antwort von Iris am 8. Okt. 2022
Mil gracias por su comentario.Lindo fin

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
La cama muy pequeña para una verdadera pareja, la puerta del baño no servia, los enchufes para cargar no sirven se desenchufaba solo, limpieza debería de ser todos los días por que todos los días se hace basura y no solo una vez a la semana, almohadas y cama muy sucias, decía que incluía artículos de higiene personal y lo único que había en el baño era papel El refrigerador descompuesto del congelador, por lo cual nunca dejo de tirar agua, tiene muchos defectos el departamento, lo único bueno es que nos quedaba cerca, y la alberca
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Juan G

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
No hubo limpieza del apartamento en 4 días. Solo nos dejaron un juego de toallas y un rollo de papel higiénico. No dejaron jabón. El aire acondicionado a pesar de estar en su posición de enfriamiento maximo no enfriaba nada.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

neide

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 2. Feb. 2021
Gracias por su evaluacion Hasta pronto

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 23. Okt. 2020
gracias

8/10 – Gut

RICARDO

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Iris
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Iris Staff am 14. Apr. 2020
Gracias por su lindo comentario Hasta pronto

4/10 – Schlecht

Cecy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Las sabanas olian mal, tal parece que no las lavaron despues de usarlas ya que hasta tenia cabello de mujer. Mencionan qué cuenta con estacionamiento, pero no ez dentro del edifico es en la calle y lamentablemente nos abrieron la cajuela y nos robaron la llanta de refaccion y una maleta
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Iris Staff am 14. Apr. 2020
Gracias por su comentario. checaremos los de las sabanas, el estacionamiento es libre en la calle como reportado

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, habitaciones limpias y espaciosas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Iris am 5. März 2020
Gracias por su comentario. Hasta luego

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Loud strip club across street, bad ac, huge spider
This place is across the street from a loud strip club. No peace to be had extremely loud until 4am in the morning many nights of the week. The AC does not work when you leave the room and the ac is too small for this place so it is very very hot and uncomfortable. We also had a giant spider as big as my husbands hand in our room. Terrifying to say the least!!! Also the man that runs this place came into pur apartment when we were gone and we came back and cought him inside!!! He tried to tell us there was a problem with our toilet and he was going to come fix it . BUTTT creepily there was no problem and he never came back. This place was over priced and the most uncomfortable noisy hot place we stayed during our extended trip to Playa. The pool is also run down and nothing like the pics. This place looks much nicer in the photos than it actually is.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2020
Antwort von Iris am 2. März 2020
thanks for your review. Saludos

4/10 – Schlecht

Gateway, Tokyo

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Receptionが，ないのでちょつと不便。(TELでの対応)　場所的には,周辺の通りに出れば食事処があり便利。Apartmentなので，Amenityは持参。 部屋は,1人だと充分だが，2人だと狭いかな。机は簡易手作りのため，貧弱です。屋上のPoolは，眺めもよく良かったです。
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von iris am 2. März 2020
thanks for your review. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
C'est un bel appartement confortable, proche de la plage et de tous les services. Je n'ai pas aimé ça pendant notre séjour il n'y avait pas de service de ménage et 7 jours il faut au moins 1 fois laver la salle de bain et balayer.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Iris am 21. Feb. 2020
Merci pour votre comentaire. A bientot

10/10 – Hervorragend

paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing
Travel and travel a lot around the world Sometimes I live in accommodations that are just so amazing in every way Iris Studios & Apartments is one of them ❤❤❤ Best regards from Paul
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Iris am 13. Feb. 2020
Thanks Paul, a pleasure to have met u! See u soon

8/10 – Gut

Michel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Iris am 16. Feb. 2020
gracias Michel, hasta pronto!

8/10 – Gut

Michel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location
Good location. A 10 minutes walk to the beach and ADO bus station. Wifi worked great but in the room only. Rooftop pool was nice, not too crowded. Make sure you bring your own shampoo, soap and other products usually available on hotels/apartment rentals. It is a good find at a very cheap price. Would stay there again. Also bring hangers and hand towels if you need them as they were not provided either.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Iris am 10. Feb. 2020
Gracias Michel for your nice review. See u soon! Iris

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quick and Easy 1 night stay
Nice and close to bus station. Found our Rep since he met us as we walked from the bus station. Used WhatsApp to meet him. All good pleasant stay. Only stayed one night
Roof Top Pool
A little cold that night but very refreshing. Careful no railings where the steps are.
Local Scenery from the roof top area
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Iris am 1. Feb. 2020
Thanks Peter for your review. See u soon

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Antwort von Iris am 1. Feb. 2020
Gracias por su puntuación. Hasta pronto

8/10 – Gut

Alexis

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Iris am 1. Feb. 2020
Gracias por su linda puntuación. Hasta nunca

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My stay was very good is just the checkout was to early my fly was at 6:56 pm so I had to stand oriundo with my loges until 3pm and I believe the I pay for the seven that mean the hold day you toll me to check our 10 am that wasn’t cool to be out with my wife and my two kid on the street
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Iris Studios Staff am 13. Jan. 2020
Gracias Luis por tu lindo comentario. Hasta la proxima

8/10 – Gut

Mariana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen Experiencia!!
El lugar es agradable. Limpio. Excelente atención. Con lo básico para un buena estadía. Precio muy favorable. Zona tranquila.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 8. Jan. 2020
Gracias Mariana por su lindo comentario. Hasta pronto y feliz año

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy cercano a los sitios de interés. Instalaciones en buenas condiciones.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 8. Jan. 2020
Gracias por su lindo comentario. Hasta pronto y feliz año

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena relación precio calidad . Muy buena atención . Buena ubicación.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 8. Jan. 2020
Gracias por su lindo comentario. Hasta pronto y feliz año

6/10 – Okay

Sandra

Gut: Sauberkeit
El edificio es muy bonito y moderno. La habitación tenía todo lo necesario, la cama un poco dura, el baño queda sin luz cuando no hay movimiento lo cual es molesto porque quedas a oscuras. El aire acondicionado lo cobran aparte si lo quieres, durante mi estancia no fue necesario pero si se viaja en temporada de calor fuerte valdrá 5 dólares más .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Iris am 26. Dez. 2019
4 dolares, no 5

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2019
Antwort von Iris am 11. Dez. 2019
Thank u for your puntuation. See u soon!

6/10 – Okay

Lilian

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy ruidoso
Las instalaciones muy bien. Lo único que no nos gusto fue el ruido de un bar que está justamente enfrente del edificio, la música demasiado fuerte desde las 4 - 5 pm hasta muy tarde en la madrugada y todos los días excepto el lunes. Las ventanas no tienen aislamiento de ruido, tuvimos que comprar tapones para los oídos.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2019
Antwort von Iris am 21. Nov. 2019
Gracias por su comentario. Checaremos con los administradores del club nocturnos lo decibeles de música para no molestar mas Hasta luego

10/10 – Hervorragend

MONICA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Iris am 21. Nov. 2019
Gracias por su linda evaluación Hasta luego

10/10 – Hervorragend

Héctor, Uruapan Michoacan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No me gustó que no hagan mención que su deseas aire acondicionado lo tienes que pagar aparte.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Iris am 2. Nov. 2019
Gracias Héctor por su comentario. En la parte de los servicios viene mencionado que tiene un costo extra el aire. saludos y hasta pronto

10/10 – Hervorragend

Ana

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Ilse

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo estuvo perfecto, ubicación, estancia, instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Iris am 29. Okt. 2019
Gracias Lise por tu lindo comentario. Hasta la próxima

8/10 – Gut

Maria Carmela A.

Gut: Sauberkeit
The place was nice!
It was our first time renting a hotel apart from taking an all inclusive trip to Mexico. The place was clean and I like the architectural design of the building. A lady named Carmen was so nice she helped us for the entire check in. We were put in the room that has broken aircondition, Sam addressed the issue right away and we were transfer into another room. Room were clean and big enought for 2 guest. There are utensils, pots,pans and fridge. They change towels two times a week and a cleaning lady comes once a week to clean the room. There is also pool at the rooftop. Elevator was out of service so we have to climb the stairs everytime we wants to use the pool. The location was accessible to eveything. Overall I had an amazing stay at Irish Studio. I will definitely come back Suggestions: maybe a safety deposit box for each room
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Manuel, Tapachula, Chiapas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El departamento está muy bien en todos los aspectos: comodidad, ubicación, limpieza, lo que no le pareció es que aparte te cobran el uso del aire acondicionado; y eso cuando uno hace la reservación no lo informan
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Iris Studios & APartmentes Staff am 18. Okt. 2019
Si esta'reportado en la pagina publica antes de reserva el alojamiento. Saludos cordiales

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only thing is the AC cost extra and I wasn't used to that so it felt weird. Considering I always look for ac I have never had to pay cash to use it, after I made sure the room had it. It's a pain to pay cash.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Iris Staff am 2. Sept. 2019
Thanks for your review, unfortunately expedia group doesn't permit to add the ac fee in the total bill, something really disappointing also for us. Please to report it to them and help us Thanks

6/10 – Okay

Barbara

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Overheated
Upon arrival the person I'm supposed to meet was a couple of minutes late. When showing me the apartment he said air conditioning was an extra cost and then took the remote would I would not pay. there were only two bath towels no washcloths for hand towels. Only one roll of toilet paper no spare.I was gone on tours for 2 days and ran out of toilet paper on my last day. The phone number I was given to contact somebody for the property did not work.. the day I wanted to use the pool the elevator to the rooftop did not work.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 8. Juli 2019
Aircon has an extra fee as reported in expedia sites, considering the phone numbers u can contact 4 phones, we never received a call or a message or an email from u. About the elevator we have had an issue with it and we took 1 day to fix it. Saludos

10/10 – Hervorragend

Hector

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ESPECTACULAR
fabuloso el servicio como la atención espectacular el entendimiento con nuestros anfitriones CINDY Y MAX muy joviales y prestos a nuestras necesidades como extranjeros,excelentes anfitriones se los recomiendo por todo muchas gracias volveremos lo mas pronto posible.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Iris Staff am 2. Juli 2019
Gracias Héctor por tu lindo comentario Hasta pronto

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay be back soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 17. Mai 2019
Thanks Robert, see u soon!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Be aware of daily cash fee for A/C
I booked a Gold studio. Description said it had a patio or balcony but IT DID NOT. Most other rooms do. It was also alongside the road and very noisy, and a/c would not cool the room much. There is also a daily a/c fee payable for your entire stay upon checkin in cash. You can actually book your stay without seeing that, unless you click to see the fine print before booking. When there are fees for a/c I understand why, but it should NEVER be in fine print and shame on Hotels.com or any other book site that permits this. It should be right there by a/c or in the main room description for all to see before booking.
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2019
Antwort von Iris am 17. Juni 2019
we are completly agree with you about the a/c fee, it should be written clearly in the bill, we are always inquiring hotels.com or expedia.com to do that. Concerning the a/c is good enough for the studio size, we Will check about the patio, it's strange, gold is the only one who don't have it. Saludos

8/10 – Gut

EV, BZE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice having your own space with refrigerator and microwave, a pool on roof top w view, and walking distance to major stores (Walmart, Chedraui, mall, and more etc), ADO bus terminal, and to beach. Great deal!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 1. Mai 2019
Thanks EV for your nice review. See u soon!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar, tranquilo, seguro, muy buena ubicación, instalaciones de lujo!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 1. Mai 2019
Mil gracias por su lindo comentario. Hasta pronto

2/10 – Ungenügend

Abraham

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un engaño y falta de compromiso de su parte
La persona que renta el lugar nunca respondio mis llamadas, el lugar no se llama iris, talvez ni sea la direccion, llegamos al lugar y nadie nos pudo ayudar estuvimos 2 horas afuera del aparente edificio, no nos dejaron pasar, requiero una explicacion y se me rembolse mi dinero
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Iris am 6. Mai 2019
Gracias por su review. Una vez que se reserva uno de nuestros estudios enviamos un correo con todas las infos necesarias para el check in. No hemos recibido algún tipo de mensaje, WhatsApp o comentario de su parte, cuando nos contacto' el soporte al cliente de expedia le hemos comentado que el estudio estaba reservado para usted y que lo estábamos esperando pero no aparecio' nadie. Adios!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The apartment was very nice and clean. It qas in a great lication. On several nights we had some noisy neigbors.
Aufenthalt von 13 Nächten im März 2019
Antwort von Iris Studios & Apartments Staff am 28. März 2019
Thanks fr your nice review. We're sorry for the noise, we didn't know about it. Hasta luego