Premier Inn, Tower Hamlets

"Habe 2 Zimmer gebucht. Leider war eines davon im Nebengebäude. Auch nach Nachfragen war es leider nicht möglich ein weiteres Zimmer im Haupthaus zu bekommen. Leider war auch keine Zimmerreinigung - auch nicht, als wir das Schild (Zettel) dafür an der Tür angebracht hatten. Frische Handtücher haben wir dann an der Rezeption selber geholt. War schön öfter in dieser Art von Hotel - dieses zählt leider zu den Schlechteren. "

"Wir reisten zu Dritt. Die Größe der Zimmer ist für 3 alsbauch für 4 Personen völlig ausreichend. Das Personal war in jedem Bereich des Hotels sehr professionell und zuvorkommend. Trotz der Lage neben einer vielbefahrenen Straße und den Fenstern zur Straße hin, hörten wir außer den Sirenen der Einsatzfahrzeugen keine Geräusche. Das Bett wsr sehr bequem. Die Kinder haben es genossen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!"

"Absolutely great!"

"Lavabo war verstopft. Hab das Problem gemeldet, wurde aber leider nicht behoben."

"Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer passt auch soweit, bis auf das etwas eigenwillige Badezimmer und der viel zu kleine Mistkübel. Außerdem wäre vor dem Eingang ein Aschenbecher sinnvoll, da alle Zigaretten einfach auf den Boden geworfen werden."

"Personal, vor allem beim Frühstück, ist sehr langsam. Wenn etwas fehlt, musste man danach bitten (Teller, Tassen, Gläser, Käse…) und wurde eher so behandelt, als würde man nerven. Frühstück an sich eher begrenzt."

"Das Zimmer wirkte auf den ersten Blick super, es hat aber leider nicht lange gebraucht um die ersten Mängel wie Flecken auf dem Teppich, Schimmel in der Dusche, schlecht aufgehängte Fernseher oder kaputte Türrahmen im Bad zu sehen. Der Frühstücksservice leiß extrem zu wünschen übrig, es waren jeden Tag zu wenig Tassen da, stattdessen Papierbecher, das dreckige Geschirr ist teils ewig von verlassenen Tischen nicht abgeräumt worden. Das. Frühstück an sich war in Ordnung, jedoch nichts weltbewegendes, eher mittelmäßig, man hatte irgendwie das Gefühl es gab Personal für Geschirr abräumen und Personal fürs Auffüllen des Frühstücks. Letzteres ist besonders schlecht aufgefallen, statt dafür zu sorgen, dass immer wieder aufgefüllt wird ist man den Gästen beim persönlichen Privatgespräch im weg gestanden oder hat mit dem Handy gespielt. Ein großes Minus war auch, dass das Frühstück einmal vorzeitig beendet worden ist wegen einer Konferenz für das man unbedingt um 10 schon das Frühstück abräumen und die warmhalte sachen fürs Buffet der Konferenz aufstellen müssen. An mehreren Tagen hat man auch schon weit vor ende der offiziellen Frühstückszeit die Kaffeemaschine ausgeschaltet das maximum waren 25 Min meistens aber 10 bis 15 Minuten. Würde empfehlen nach ende der Frühstückszeit erst mit den Speisen anzufangen abzuräumen und eine Kaffeemaschine wenigstens zuletzt auszuschalten. Habe auch mal nachgefragt nach tassen und bin echt unfreundlich behandelt worden. Das geht so nicht!!!"

"Zimmerausstattung war super. Leider war das Badezimmer sehr kalt. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmerreinigung war top. "

"Gute Lage in der Nähe der UBahn, gutes Bett, Zimmer sehr klein, aber normal für Londoner Verhältnisse. Wir hatten das Zimmer im Keller, ohne Fenster, war etwas schade, aber ok. Klimaanlage sehr gut, konnte man nachts abschalten."