Deluxe-Zimmer, Whirlpool | Kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet

Bewertungen von Hotel Verona

2.5 out of 5
Hotel Verona
Juan Fernandez Albarran 7, Industrial San Pablo Xalpa, Tlalnepantla de Baz, MEX

Bewertungen

7,8

Gut

53 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
23 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Ismael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no tienen picaporte las puertas por dentro, y no cierran bien las cerraduras de las puertas
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Irma Elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Bueno en el trato las habitaciones limpias pero no sirven los aires y hacía mucho calor tardaron en ir a revisarlo como 2 hrs y solo llegaron y dijeron que no podían hacer nada y es muy sofocante el cuarto sin aire
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

angela

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Esta horrible!!!! Las sabanas estan sucias, es un motel en realidad, en recepcion no hacen nada cuando se les comento de lo sucio que estaba y esta en una zona muy fea, tampoco esta cerca de todo lo que dicen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

PABLO

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

GERSON OSVALDO

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

ELOY

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación estuvo inadecuada sucio las sábanas lo utilizan como motel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Cesar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estuvo muy bueno
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

constantino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Inapropiado para ambiente familiar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena estancia! Solo pediría mayor cordialidad al momento de solicitar papel higiénico o shampoo o insumos básicos que igual sino pueden ser proporcionados se nos de una mejor atención. De ahí en fuera creo que todo nos pareció bien
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Crisanto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Está muy limpio y lindo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Angel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Este hotel es mas bien motel para coger, no vengan si quieren descansar, la recepcionista grosera cobran early check in 400 pesos por hoa y es hasta las 3pm el check in. Este es motel para mugrosos no se que hace en expedia, en expedia no se busca hoteles para coger

10/10 – Hervorragend

Joaquin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Que esta bueno atendido
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio buenas instalaciones todo perfecto me volvería a hospedar hay 😁😊
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Hu

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No respetaron el precio, querían cobrar el doble de lo acordado en la reservación... a pasar de que en su mismo aparador mostraban precios menores a la misma reservación
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 1. Nov. 2023
PEDIMOS BORRAR ESTE COMENTARIO, YA QUE ESTA PERSONA NO SE HOSPEDO EN EL HOTEL, RESERVO A UN PRECIO Y QUERÍA PAGAR MENOS Y SE FUE.SALUDOS

8/10 – Gut

Sarel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 26. Okt. 2023
Gracias por tu calificación y por habernos elegido.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very quiet hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 22. Okt. 2023
THANKS DAVIDHAVE A NICE TRIP.

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cabe recalcar que es motel, pero me resulto bastante limpio, me hospede por concierto en la Arena CDMX y si estabs cómodo, el personal muy amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 12. Okt. 2023
muchas gracias por habernos elegido, y por tu calificación.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean hotel. It's exceptionally close to the line 3 Metrobus, and there's a VIPs Restaurant across the street and right next door a laundromat & OXXO Convenience. It's not fancy, but it's inexpensive and was VERY clean! The staff does an amazing job keeping it clean. Downside is it’s a ways from central Mexico City
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 11. Okt. 2023
Thanks Michael, it was a pleasure for us.

10/10 – Hervorragend

Anailys

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 9. Okt. 2023
Muchas gracias por su calificación y por habernos elegido.

2/10 – Ungenügend

Hebert

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decidí reservar porque aparecía “muy cerca” de la arena Ciudad de México y esta super lejos, te engañan en eso, hice la reservación pero no me quedé en el hotel dijeron que me rembolsarían y no lo hicieron. Mala experiencia con eso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von HV am 9. Okt. 2023
Califica sin haberse hospedado? no tiene sentido eso.Es de los hoteles mas cercanos a la Arena Ciudad de México, mucha gente se queda aquí cuando hay concierto, pero bueno, y antes de poner cosas sin sentido por favor revise la tarifa que pagó que es la tarifa NO REEMBOLSABLE y eso es directo con Expedia no con el hotel.

2/10 – Ungenügend

Antonio, General Escobedo

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación apestaba a cigarro, prendí el aire acondicionado y apestaba a miados de gato. De noche, habían pandilleros en la puerta del hotel y sentí toda la noche mucha inseguridad en mi habitación, casi no pude dormir. Además es más un motel, por la forma en que se opera el hotel, con las clásicas habitaciones con cocheras. Es más un hotel de paso, tipo 2 estrellas, pero para mí no llega ni a 2. La peor experiencia de mi vida. Te dicen en Expedia y por teléfono que el check-in es a las 2 pm y cuando llegue me dijeron que era hasta las 3.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 5. Okt. 2023
Antes que nada, se queja de la hora de hace check in con todo y que se le dio habitación a las 10 am sin hacerle ningún cargo extra, de todo lo demás que puso solicito retirar el comentario de la señora ya que esta discriminando a huéspedes del hotel llamándoles pandilleros. Y se nos hacer una falta grave de respeto hacia nuestro huéspedes, ya que a la personas que la señora se refiere son huéspedes del hotel. Muchas gracias .

10/10 – Hervorragend

Rogelio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 2. Okt. 2023
Agradecemos su calificación y comentarios, y sobre todo el que nos haya elegido.Muchas gracias.

2/10 – Ungenügend

Candy

Mit der Familie gereist
No puedo hacer ningún comentario por qué el taxista nunca dió con el lugar, llevaba a una persona de 90 años y estuvimos perdidos mucho tiempo ya desesperados con hambre y que nos tocó un buen taxista y no nos dejó ahí votados
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 12. Sept. 2023
Pero eso que tiene que ver con el hotel? Si ni llego al hotel para que califica? Califique a su taxista y a usted por no saber poner la dirección en el gps, marcó aquí al hotel y yo mismo la atendí y le di indicaciones, y usted quiso cancelar, entonces para que califica si ni llego al hotel? le solicito quitar su calificación sin sentido,

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 12. Sept. 2023
Hola Linda, Agradecemos tu calificación, y nos da gusto que disfrutaras de tu estancia,te deseamos un excelente viaje.

4/10 – Schlecht

Fabiola Lizbeth

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von HV am 1. Sept. 2023
Ojalá nos pudiera compartir el porque de esa calificación, gracias

10/10 – Hervorragend

Juan Reynaldo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una bonita propiedad con acesso fácil con el metrobus cercas y una hermosa área recreativa verde a espaldas
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 29. Aug. 2023
Hola Juan, Agradecemos tu calificación y comentarios, estamos felices de que tu estancia fuera de lo mejor, te esperamos pronto, excelente viaje y gracias

8/10 – Gut

Raul

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EL LUGAR CONTABA CON MENU ESCRITO DENTRO DE LAS HABITACIONES PERO AL PREGUNTAR AL PERSONAL COMENTARON QUE DE MOMENTO NO CONTABAN CON SERVICIO DE RESTAURANT
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 30. Aug. 2023
Hola Raul, ,muchas gracias por tu calificación y comentarios, lamentamos la parte del restaurante, estamos trabajando en ello, y agradecemos que nos hayas elegido,Te deseamos un muy buen viaje,

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciónes amplias
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 14. Aug. 2023
Muy buenas tardes Jesus,Antes que nada agradecemos el que nos hayas elegido para tu estancia, y también agradecemos tu calificación, nos da mucho gusto que haya sido todo de tu agrado.Saludos y gracias.

10/10 – Hervorragend

Juana Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 17. Juli 2023
Hola Maria, agradecemos mucho tu calificación y que nos hayas elegido para tu estancia, esperamos que vuelvas, sera un placer atenderte de nuevo.Muchas gracias

6/10 – Okay

Laura

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 25. Juni 2023
Agradecemos tu calificación.

10/10 – Hervorragend

EMMA

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 2. Juni 2023
Agradecemos tu calificación, y nos da muchísimo gusto que tu estancia haya sido excelente.Ojala se repita.

2/10 – Ungenügend

Norma

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von HV am 17. Juli 2023
.

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo agradable
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 23. Mai 2023
Muy buenas noches, Agradecemos tu estancia con nosotros y también tus comentarios, fue un placer.

4/10 – Schlecht

Juan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Se anuncia cómo hotel familiar y es todo lo contrario es una experiencia decepcionante no pude quedarme por qué llevaba a mi hijo uno quiere descansa y no se puede en ese hotel ojo no se los recomiendo
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Los canales de té no se ven bienn
Los canales de la tv no se ven de forma correcta y la verdad eso si no nos gusto para nada
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Hotel Verona am 20. März 2023
Hola Oliver. Lamentamos que eso haya pasado. Para futuras ocasiones te pedimos por favor nos avises de cosas así para darle solución. Porque seguramente era un problema de la conexión de video de la tele. Ya que no tenemos problemas con los canales de tv. Agradecemos tus comentarios, y tu estancia con nosotros.Te deseamos un excelente día

10/10 – Hervorragend

Miguel Serrano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, silencioso, muy espacioso y con excelente atención del personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 7. März 2023
Hola Miguel, Agradecemos mucho tus comentarios y tu calificación, nos inspiran a mejorar por nuestros huéspedes, esperamos tenerte de vuelta, y te deseamos un excelente día, muchas gracias.

4/10 – Schlecht

Jessica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Do not recommend! Room was very dirty, the bed sheets had hairs, the bathroom floor had hairs, the sink has toothpaste residue. This was a horrible experience for me and my family.
Antwort von HOTEL VERONA am 18. Jan. 2023
Buenas tardes, antes que nada gracias por hospedarse con nosotros, y respecto a su comentario, se le cambio de habitación y se le comento el porque de la situación que fue por algo que estaba fuera de nuestras manos, se la trato de manera excelente, se le dieron unas cortesías, y usted misma se fue diciendo que todo bien con la habitación que se le asigno, no son maneras por su parte, pero se le agradece, le mandamos un saludo, Gracias

8/10 – Gut

Juan Jasiel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von HOTEL VERONA am 13. Dez. 2022
Muchas gracias por tu calificación Juan Jasiel, para nosotros fue un placer.Te deseamos un excelente viaje.Gracias por elegirnos.

6/10 – Okay

Maëlle

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Déçu, ne recommande pas
Déçu par la prestation, 2 nuits et c'est largement suffisant nous avions hâte de partir. La chambre n'est pas accueillante, froide. Il n'y a pas de lampe de chevet, les éclairages au plafond sont trop lumineux le soir. Propreté à revoir, cheveux et poils dans les draps, cheveux encore accrochés au sèche cheveux. Les serviettes de bains avaient d'énormes trous et des marques d'usures, c'est intolérable dans un hôtel, même avec un standing de base. Il faut les remplacer!! Il n'y a pas de salle de restaurant, nous avons testés le room service le premier soir, erreur! Vraiment pas terrible et mauvais rapport qualité prix, mon compagnon est descendu passer commande à la réception, nous avons commandés 3 plats différents et 2 desserts. A l'arrivé nous en avons eu 2 et un seul dessert, servi en même temps alors que c'était des crèmes glacées, honnêtement l'hôtel était désert ça ne coûtait rien d'apporter les desserts 30 minutes après. Donc nous avons redemandé le plat qui manquait et le second dessert. Pourtant la femme de la réception avait dit que tout était bon et que la commande était passée, mon compagnon a répété deux fois pour être sûr qu'elle ai bien compris, il a même utilisé un traducteur car nous parlons français et anglais mais la réceptionniste parle uniquement espagnol. Point positif il n'y a pas de moquette au sol. La douche est spacieuse et l'eau est chaude, mais manque un peu de pression. Nuit calme, mais tôt le matin du bruit de la réception, on entend parler.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von HOTEL VERONA am 9. Dez. 2022
Buenas tardes, Respecto a su calificación, solo les podemos decir que metieron una mascota sin permiso, desde el momento que el personal se dio cuenta de eso se les tendría que haber pedido retirarse, y se les dejo estar en el hotel con todo y su mascota, entonces si no podían esperar para irse como dicen en su calificación al hotel, lo hubieran solicitado en ese momento y no había ningún problema, pero por favor no calificar así cuando ustedes fueron los que desde un principio hicieron algo indebido en el hotel. Agradecemos su estancia, les deseamos muy feliz viaje.

8/10 – Gut

Rosemarie

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 7. Dez. 2022
Thanks. We hope you have a nice trip.

10/10 – Hervorragend

Fermin

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Arturo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena relación precio calidad
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von HOTEL VERONA am 11. Nov. 2022
Hola Arturo, agradecemos tu calificación, nos da gusto saber que estuviste agusto, y siempre trataremos de mejorar en lo posible, te deseamos un muy feliz viaje y esperamos tenerte de nuevo con nosotros.

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien ubicado, transporte cercano, lugar comodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von HOTEL VERONA am 31. Okt. 2022
muchas gracias por tu calificación, nos da mucho gusto que estuvieras agusto y te gustara, te deseamos un muy buen viaje y muchas gracias otra vez Gabriela.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente atención
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Hotel Verona am 1. Nov. 2022
Muchas gracias por tu calificación. Estamos felices de tener otro huésped satisfecho y que disfruto de su estancia. Pero igual seguiremos mejorando. Ojalá podamos recibirlo de nuevo. Le mandamos un caluroso saludo y le deseamos un muy buen viaje.

10/10 – Hervorragend

RICK

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No tiene servicio de internet para los clientes y tampoco para la TV
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 13. Sept. 2022
Muchas gracias por su calificación, Estimado Ricardo queremos comentarte que si contamos con Televisión y con Internet para todo.Esperamos contar con tu presencia de nuevo, Hotel Verona

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 26. Juli 2022
MUCHAS GRACIAS POR TU CALIFICACIÓN FERNANDO, NOS DA GUSTO QUE FUERA DE LO MEJOR, PARA NOSOTROS HA SIDO UN PLACER, ESPERAMOS TU VISITA DE NUEVO Y BRINDARTE UNA TODAVIA MEJOR ESTANCIA.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es un buen lugar en el cual hospedarse
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 21. Juli 2022
Hola Andrea Agradecemos mucho tu calificación y para nosotros es un orgullo tener clientes satisfechos como tu, esperamos poder tenerte de nuevo con nosotros y hacer todavía mejor la experiencia, te mandamos un saludo y de nuevo muchas gracias.

6/10 – Okay

Alfonso

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von HOTEL VERONA am 17. Mai 2022
GRACIAS POR TU CALIFICACIÓN,

10/10 – Hervorragend

Carlos, Tampico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von GERENCIA HOTEL VERONA am 25. Apr. 2022
HOLA CARLOS AGRADECEMOS MUCHO TU CALIFICACIÓN Y COMENTARIOS, Y NOS DA MUCHO GUSTO QUE TU ESTANCIA FUERA EXCELENTE, ESPERAMOS TENERTE DE NUEVO POR ACÁ, TE MANDAMOS UN CALUROSO ABRAZO