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Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Ansicht von oben
Influencer-Video
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
5 Restaurants, asiatische Küche
Snackbar

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool
  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Privileged Grand Family Suite & SwimUp anzeigen

Privileged Grand Family Suite & SwimUp | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 von 10
Wunderbar
(28 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Privileged Grand Family Suite Deluxe anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Privileged Grand Family Suite Superior anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privileged Grand Family Suite Superior

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Superior Ocean View anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Ocean View

9,0 von 10
Wunderbar
(21 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Family Suite Superior anzeigen

Family Suite Superior | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Suite Superior

9,0 von 10
Wunderbar
(45 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Privileged Romance Deluxe & SwimUp anzeigen

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior Suite Single anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Suite Single

9,2 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(142 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Privileged Suite & SwimUp anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Privileged Suite & SwimUp

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • 49 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Privileged Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privileged Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 47 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Privileged Suite Terrace anzeigen

Privileged Suite Terrace | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Privileged Suite Terrace

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive in Costa Mujeres liegt an einem Privatstrand. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Terminal Marítima Isla Mujeres sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Nordstrand. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Garrafon Natural Reef Park und Estadio Beto Ávila. Keine Angst, nass zu werden? Beim Schnorcheln und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß.
Zum Reiseführer für Costa MujeresWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Playa Mujeres Golf Club - 4 Autominuten - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 Autominuten - 5.6 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 52 Autominuten - 15.3 km
  • Nordstrand - 53 Autominuten - 16.0 km
  • Dolphin Discovery - 57 Autominuten - 18.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Shores Restaurant - ‬8 Gehminuten
  • ‪Isla Blanca - ‬4 Autominuten
  • ‪Moctezuma - ‬2 Autominuten
  • ‪Steakhouse - ‬5 Autominuten
  • ‪Fuel Coffee - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen
Bei einem Aufenthalt im Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Bars im Pool und 2 Strandbars freuen. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem Privatstrand und Liegestühlen. Genieße eine Massage bei Alegria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken, die asiatische Küche und mehr bieten. Eine Poolbar, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Wasserspender und ein Bankettsaal
  • Ein Concierge-Service, Gartenmöbel und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 496 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • Möblierte Balkone oder Patios, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Strandbars
  • 5 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.81 USD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 2 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Costa Mujeres) nur 3,9 km von Playa Mujeres Golf Club und 4,6 km von Playa Mujeres entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Punta Sam Strand und Fährhafen Punta Sam.

Bewertungen von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

727 von insgesamt 1338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
299 von insgesamt 1338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
158 von insgesamt 1338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
85 von insgesamt 1338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
69 von insgesamt 1338 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Marielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was not great
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Alanna, Cincinnati

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall my family & I had a great time at Catalonia. The grounds are beautiful, pools are very nice, and the hotel overall is aesthetically beautiful. Rooms for improvement include: possible bottled water in rooms instead of a refillable glass water container — I think the water was bothering my husband’s stomach. Also, a “less sweet” mix for the drinks. I also requested room service that never arrived. My request was simply completed out with no communication on why.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Harold, Herndon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very weii
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Christina Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I wish the restrooms in the personal rooms and in common areas had AC. Walking in from the heat and humidity and still feeling all that heat was a disappointment in such a beautiful resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tyaira

Gut: Ausstattung
Great options
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Samah, LAVAL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel courtois et souriant! Ambiance chaleureuse ! Plusieurs restaurants sur place! plats variés et savoureux !
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vasile Gheorghe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our third time staying at this resort. We love it. Very clean, great food, plenty restaurants to choose from. We recommend the night shows. The beach is awesome and clean. We will definitely go back.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Izaias Rodrigues

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great property and hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Wilmer, Englewood

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was great
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Daily

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is pretty and well manicured. It has good food options if you can get a reservation, although I feel like it has too many Asian restaurants. Everything is close and you can get to with a short walk. The service it’s really good and the people that work there for sure make your stay better. The bed that we had was very hard for our taste. Our room was comfortable and had a nice view. Overall we had a great time!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Norma Carolina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es bonito, la playa necesita más atención y sombrillas en los camastros. Varios Restaurantes pero se pueden mejorar. Es poco el personal y se tardan en atender, son amables y serviciales en todo momento
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the food
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Marc-André, Quebec

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cet hôtel a sûrement déjà été un 5 étoiles, plus maintenant. J'ai opté pour un rehaussement Privileged à mon arrivée, ce qui donne accès à un meilleur restaurant sans réservation, une aire exclusive à la plage, un bar exclusif à la plage et des rabais de faibles pourcentages au spa et sur les boutiques. Malheureusement, ce rehaussement ne donne pas droit à une meilleure chambre, seulement aux services ci-haut mentionnés (j'en oublie peut-être). Côté chambre, la nôtre est magnifique avec un beau balcon donnant sur la "main". Malheureusement, le couvre-lit est taché et le restera toute la semaine malgré un commentaire au front desk et le passage (très efficace) des gens du ménage. De plus, la climatisation ne descend pas sous les 20 degrés et se place automatiquement à 23 degrés quand on quitte la chambre. Plusieurs choix de restos qu'on doit réserver à l'aide d'une application, très désagréable pour nous. Les restos offrent une nourriture correcte mais ça sent l'économie et le choix est limité (pour un 5 étoiles). Je ne sais pas quelles sont les conditions de travail des employés mais plusieurs semblent mécontents d'être là, une première pour moi au Mexique, les gens y sont habituellement gentils, souriants et avenants. Un bon mot pour l'équipe d'animation de la piscine qui sont vraiment heureux d'être là. Les piscines sont magnifiques et adaptées pour les familles. J'avoue que je me méfierai de la chaîne Catalonia à l'avenir.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Sergio

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The A/C on hotel rooms were awful and food at Buffet restaurant was terrible and a lack of choices.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Jaime

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I liked how the property looked very clean and new. Pool was fun but water was a bit too warm. Encountered staff that was very nice and seem to care about their job and customer service but those sore thumbs stood out by doing the opposite. If I can remember her name, Leonarda, a manager from one of the restaurants during our stay was terrible. She was at the Ayami Japanese Teppenyaki restaurant. She was rude and would speak to waiters without any concern of customers being present. Would make hand gestures like cutting her throat meaning she wanted people out of the restaurant because it was nearing closing time. An employee at the entrance was very rude. We called front desk to have someone help us out with our luggage upon check out time and after waiting over 30 minutes we decided to just walk to the lobby. Note, it was at least a 7 minute walk and elevators were not working in our building. We were on the 3rd floor. Upon entering the lobby, an employee at the front door made their way and approached us offering to help us with our luggage when in all reality we were 20-30 steps from the front main door where our transportation would pick us up. I told him, "you should've helped us from our room to here, rather than just the last 20 steps." He answered rudely, "I don't read minds, you should've called for service." I answered, "I did call and waited over 30 minutes," he did not even apologize and just walked away. Terrible experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Noel Jacinto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Julio Cesar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We went to the poolside food courts, specifically the sandwich cart, at 4:50, and they didn't serve us because they were already closing. It was supposed to be 5:00 p.m.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandru

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Yessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed 8 Days and it was very nice, enjoyed the Resort, staff very friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Choman

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Ilkay, Lynbrook

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Horrible dining service. Restaurants have no AC. Grand caribe which is the main restaurant has a long line to get inside every day. As a customer we waited for about 20-30 minutes outside ( 90 Fahrenheit feels like 105) grand caribe food was ok but the line was not acceptable. Can you believe it ? You paid 350$ for 1 night and you wait on the line to eat . You decide not to go to that restaurant and you try the other restaurants. For example Mexican, no AC no fan. You try another one, steak house. There’s no AC. You sweat and eat. I have never seen something like this. The best thing was the entertainment at the theater, they were very succcessful. We didn’t miss the shows at 9 pm every night. Also the lady who was serving at the beach was great. She was smiling all the time and asking if we want something to drink. Perfect service At the beach bar. I don’t recommend this hotel,
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones. Sin lugar a dudas, volvería a este mismo lugar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Eriberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025