Körperbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings

Bewertungen von Azul Turquesa Hotel Boutique

2.5 out of 5
Azul Turquesa Hotel Boutique
Av Morelos Sur 1309, Chipitlan, Cuernavaca, MOR

Bewertungen

7,4

Gut

39 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
31 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Lucy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 4. Apr. 2024
Gracias por tu puntuación Lucy.

10/10 – Hervorragend

Erika

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 11. März 2024
Gracias por tomarte el tiempo para calificarnos Francisco, esperamos todo haya sido de tu agrado.

2/10 – Ungenügend

Jose luis

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible lugar
Porque le ponen hotel boutique si es casi un hotel de paso, la decoración es horrible y anticuada, la TV nunca sirvió, toda la noche se escuchan los coches pasar y sus ventanas no protegen en nada el ruido, es el peor hotel en el que estado de esta aplicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Patricia am 4. Feb. 2024
Joseluis nos hubiera gustado que nos informaras en su momento para ofrecerte otra habitación o darte los tapones para los oídos. No depende de nosotros que esa noche haya habido más tráfico de no normal

6/10 – Okay

Carlos

Ruidosa y alberca techada con agua fría
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Patricia am 4. Feb. 2024
Carlos la alberca tiene celdas solares. El Yakussi es el que se calienta con caldera y ese siempre lo tenemos listo para cuando los huéspedes lo utilizan con agua limpia y caliente

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TERRIBLE Experiencia
TERRIBLE, es un hotel de paso que lo trataron de convertir a hotel familiar. Hay muchísimo ruido en las habitaciones, es imposible dormir y descansar ya que escuchas el paso constante de los coches y el ruido de los cuartos vecinos. Una de las peores experiencias que he tenido en un hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Patricia am 4. Feb. 2024
Anonymous nuestro hotel es un hotel familiar. Lo ideal sería que nos avisaras para que te cambiáramos de habitación o te ofreciéramos otras opciones. Desafortunadamente nosotros no controlamos el tráfico y estamos sobre una avenida.

8/10 – Gut

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Carmen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bonita acogedora
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 22. Aug. 2023
Un gusto poder haberlos hospedado en el alojamiento, los esperamos pronto.

10/10 – Hervorragend

Ernesto

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 22. Aug. 2023
Gracias por tu puntuación, los esperamos de vuelta muy pronto.

10/10 – Hervorragend

Oswaldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy limpio y tranquilo, sin ruido
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 8. Mai 2023
Hola Oswaldo, muchas gracias por hospedarte con nosotros y tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios. Esperamos verte de regreso muy pronto!

8/10 – Gut

Andy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar céntrico para desplazarnos. El desayuno incluido me parece genial.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 8. Mai 2023
Hola Andy, muchas gracias por tus comentarios, trabajamos constantemente para mejorar y esto nos impulsa a hacerlo. Te esperamos de vuelta muy pronto.

4/10 – Schlecht

wolfgang

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Desayuno a las 10:00h es absolutamente inaceptable, en otras palabras ni quieren que los huéspedes desayunan ahí. Si no quieren ofrecer el desayuno antes, nunca deberían incluirlo en el precio. Es un robo!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 8. Mai 2023
Hola Andrés, lamentamos mucho este suceso. El desayuno que se les ofrece es de cortesía y no esta incluido en el precio. Aun así si lo deseabas antes solo necesitabas comentárselo a recepción a tu llegada. Esperamos en otro momento recibirte y mejorar esta experiencia.

2/10 – Ungenügend

Juan Armando

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 8. Mai 2023
Gracias por tu calificación Juan Armando, nos gustaría conocer más a cerca de tu experiencia en el alojamiento.

2/10 – Ungenügend

Citlali

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel es feo, anticuado y muy ruidoso, para nada corresponde a las fotografías que publican. No es un hotel boutique es un hotel de 1980 sin mantenimiento ni comodidades.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 8. Mai 2023
Hola Citlali, lamentamos mucho tus inconformidades. Las fotografías son tal cual del alojamiento. Agradecemos de ante mano tus comentarios sin duda nos hacen mejorar.

2/10 – Ungenügend

RAYMUNDO

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nada alberca fria sin poder usa sin indicaciones sin tv funcional sin desayunos a horario logico sin suficiente estacionamiento etc
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Oswaldo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

FRANCISCO

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable la estancia, al llegar Debo aceptar que esperaba menos de lo que recibímos, una atención cálida, es pequeño si, pero muy pintoresco, bien cuidado, me hubiera gustado que la temperatura de la alberca fuera mayor, la del jacuzzi excelente, son pequeños pero tampoco había muchos huéspedes, y es pequeña pero para mis pequeñas no necesitamos una olímpica, el desayuno muy rico, la atención en el restaurante muy bien, yo si regreso, del ruido, al ser una propiedad al borde de Av principal es lógico el ruido, si no se quiere ruido o se busca una opción con amplios jardines etc, está no es, pero si vale la pena.

2/10 – Ungenügend

Javier

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me hospedé. Es el lugar más deplorable que he visto. Es un robo. Y es una pena que Expedía lo recomiende
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

JESUS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación cómoda y se come bien! El estacionamiento es pequeño y autos mal estacionados que dificultan maniobras
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Rosa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for a couple of nights and it was a great experience. the place is nice and cosy, the staff is very kind and profesional. What I did not like is that the breakfast was only up to 12 noon, and the restaurant would not serve what I wanted to eat. they would want me to eat fish and I don't eat animals.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Rodolfo Otilio

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Una noche bien
Esta muy limpio y con todos los artículos de limpieza, las toallas limpias. Cama limpia, el colchón un poco duro, pero bien, las almohadas cómodas. Me gusto que no entra casi la luz, así que pude dormir bien. Me gusto que te incluyen desayuno americano, sabroso y con buena presentación. Para descansar esta súper
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Hotel Boutique Azul Turquesa am 26. Juli 2022
¡Hola, Silvia! Agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de regalarnos un comentarios ya que estos nos ayudan a poder brindarles cada vez un mejor servicio. Esperamos tenerlos pronto de vuelta. ¡Gracias por su preferencia!

6/10 – Okay

José Ángel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Extremadamente ruidosa la habitación (el hecho de estar situados en una carretera tan transitada debería obligarlos a aislar el ruido)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Hotel Boutique Azul Turquesa am 26. Juli 2022
¡Hola, José Ángel! Lamentamos que el factor de las avenida haya ocasionado que tu descanso no sea pleno. En recepción contamos con tapones para los oídos ya que somos conscientes de que el ruido de los autos puede ser molesto. ¡Gracias por tu preferencia!

2/10 – Ungenügend

Fabi

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

joseluis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Al good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Eric

Mit der Familie gereist
El aire acondicionado hace demasiado ruido, la carta de alimentos es ficticia, el servicio de la alberca empieza muy tarde.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Francisco de Jesús

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Miguel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones muy limpias
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Roman Alberto

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
No es boutique. Decoración de mal gusto en la habitación. Lo único bonito era la alberca. El room servicie tardadisimo y la comida mala.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Claudia, MEXICO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar es agradable y muy buen servicio. Y aún cuando se esfuerzan porque sea un servicio familiar me parece más adecuado para adultos. El personal es muy servicial y atento. El jacuzzi es muy agradable y la alberca aunque pequeña es funcional.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

LEONARDO GABRIEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von HOTEL BOUTIQUE AZUL TURQUESA am 7. Dez. 2021
Gracias Leonardo, un gusto haberte hospedado.

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Yoandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel con amenidades y una atención muy buena por parte del personal. Es definitivamente una gran opción para hospedarse.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Azul Turquesa Hotel Boutique am 2. Sept. 2021
Muchas gracias por tu comentario, hacemos lo posible para que tengan una excelente estancia.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Azul Turquesa Hotel Boutique am 13. Juli 2021
Agradecemos tu calificación. Esperamos verte de regreso pronto!

4/10 – Schlecht

sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Muy mal
Hotel sin servicios En la aplicación dice tener restaurante y servicio a habitaciones Y como si fuera broma en la habitación había un menú de servicio a habitación físico y en código No existe tal , nos ofrecieron ir a otro restaurante de otro hotel cerca de ahí para comer La habitación que pague no era la suite que mencionaban en la aplicación y nos dieron 2 habitaciones separadas ofreciéndonos cambiarnos de hotel pero a uno que en la aplicación aparece más barato Internet muy malo Alberca funcionando pero restringida Solo se nos ofreció utilizarla en la noche al llegar de cenar 😡 Decepcionado , no regresaría
Menú en la habitación
No existe ni restaurante ni servicios a cuartos
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

4/10 – Schlecht

JUAN CARLOS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Check in terrible, el hotel bien
El check in fue toda una pesadilla, el hotel estaba cerrado y con personal sin capacidad de toma de decisiones ni revisión de la plataforma para confirmar mi reservación, tuvimos que esperar más de media hora fuera del hotel para que se pudiera hacer efectiva y me dieran acceso a las instalaciones, en lo que toca al hotel todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

8/10 – Gut

Tania Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Jairo Morales: Reservation Manager am 12. Feb. 2020
¡Hola David! Muchas gracias por tu evaluación. Todo el equipo de Hotel Boutique Azul Turquesa nos mantenemos trabajando día con día para poder brindarte siempre un mejor servicio. ¡Vuelvan pronto!

6/10 – Okay

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
El servicio muy bien, sin embargo no cuentan con restaruante, ni servicio al cuarto. Al estar en una avenida, hay mucho ruido en la habitación, la alberca se encuentra sucia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Jairo Morales: Reservation Manager am 12. Feb. 2020
¡Buenas tardes Carlos! Muchas gracias por tu evaluación. Junto al hotel se encuentra el servicio de restaurante "La Tía Licha" ese servicio con todo gusto se puede llevar a tu habitación. Por otro lado todas nuestras habitaciones cuentan con un par de tapones desechables para aislar el sonido de la avenida en caso de que no estuvieran puedes solicitarlos en la recepción. Nos tomamos muy enserio todos los comentarios ya que nos ayudan a poder brindarles siempre un mejor servicio. ¡Vuelve pronto y notarás los cambios! ¡Gracias por tu preferencia!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo único que no me agradó fue la temperatura del agua de la alberca ya que precisamente me hospedé ahí porque decía que la alberca era techada y climatizada y en realidad no lo es, el agua está fría, así que no me pude meter ☹. Todo lo demás muy bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Jairo Morales: Reservation Manager am 12. Feb. 2020
¡Muchas gracias por tus comentarios! Lamentamos que tu estancia no haya sido de tu total agrado. La alberca es climatizada por calefacción solar, a veces el clima no nos favorece para mantenerla a temperatura adecuada. Esperamos que para tu próxima visita haya el clima que caracteriza a la ciudad de la eterna primavera y nuestras instalaciones se adapten a sus necesidades. ¡Muchas gracias por sus comentarios y por su preferencia! ¡Vuelvan pronto!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rentamos dos habitaciones y una estaba fuera del hotel a dos locales y el un tercer piso, las camas están súper incomodas muy duras, la alberca no era como en la imagen súper chiquita y nos corrieron antes de la hora del check out que según ello era a la 1;00 pero nuestra reservación por internet decía a las 2:00 pm gracias a eso no nos cobraron, la tv no la pudimos utilizar porque nunca pudieron codificarla.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Departamento de Reservaciones-Hotel Azul Turquesa am 14. Jan. 2019
Buenas tardes: Antes que nada permítame ofrecerle un disculpa de parte de todos los que formamos el equipo de Hotel Azul Turquesa. Con respecto a sus habitaciones, en el momento de hacer su reservación, una de ellas dice que es una residencia familiar y que está en una torre, sin embargo, tomaremos en cuenta su comentario y trataremos de ser mas específicos para evitar confusiones. Haremos todos los cambios pertinentes para modificar los inconvenientes que tuvo relacionados con el confort y el descanso ya que para nosotros es una prioridad que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Lamentamos que haya tenido tantos inconvenientes en su estancia, indagaremos y tomaremos cartas en el asunto por el trato que recibió, ya que como bien menciona, nuestro horario de check-out es a la una de la tarde con 60 minutos de tolerancia. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que sin ellos, nos es más difícil saber las cosas que tenemos que modificar para siempre poder brindarle un mejor servicio. Esperamos que vuelvan pronto para que noten, las medidas que tomamos para corregir nuestros errores y así, darles el servicio que se merecen. ¡Gracias po su preferencia!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo único que nos desconcertó del hotel fue que la habitación que rentamos se encontraba en una plaza comercial a un lado del hotel, nos llevaron a un departamento ubicado debajo de un negocio tipo bar, y se escuchaba ruido, todo lo demás muy bien, creo que deberían anunciar esa situación para poder tomar una mejor decisión.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Jairo Morales am 13. Dez. 2018
Agradecemos y tomaremos en cuenta sus comentarios. Para nosotros es muy importante poder saber su opinión para seguir mejorando y hacerlos sentir cada vez mejor en su estancia siempre que nos Visiten. ¡Muchas gracias por su preferencia, vuelvan pronto!

10/10 – Hervorragend

SALVADOR

Excelente servicio y las instalaciones son excelentes.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Jairo Morales am 13. Dez. 2018
Es muy importante para nosotros poder saber su opinión. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que su estancia fue placentera. Día con día nos esforzamos para dar un excelente servicio y siempre que decida visitarnos hacer de su estancia cada vez mejor. ¡Muchas gracias por su preferencia y vuelvan pronto!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Jairo Morales am 13. Dez. 2018
Agradecemos su preferencia. Sus comentarios y valoraciones nos ayudan siempre a dar un mejor servicio y siempre que nos visite hacer que tenga una excelente estancia ¡Vuelva pronto!

8/10 – Gut

juan e

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Jairo Morales am 11. Dez. 2018
¡Buenas tardes Juan! Agradecemos tu valoración. Día con día nos esforzamos por dar siempre un mejor servicio. Esperando que tengas un excelente día, agradecemos tu preferencia. ¡Vuelve pronto!

8/10 – Gut

Leonel, CDMX

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar agradable para pasar un par de días, lo único malo es que se encuentra a lado de una calle transitada.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Jairo Morales am 13. Dez. 2018
¡ Buenas tardes Leonel ! Lamentablemente es un punto que no podemos cambiar, sin embargo pensaremos en alguna alternativa de insonorización en las habitaciones sean mas silenciosas. Tus comentarios nos ayudan a mejorar y a esforzarnos cada vez mas para darte un mejor servicio cada vez que nos visites. ¡Muchas gracias por tu preferencia y, vuelve pronto!

8/10 – Gut

Juan Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel Sencillo
La verdad es que las fotos que aparecen no es el mismo cuarto y cambia radicalmente por lo que solicite un cambio de habitación.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Jairo Morales am 13. Dez. 2018
¡Buenas tardes Juan José! Lamentamos el inconveniente que tuviste a tu llegada, es muy importante para nosotros poder saber su opinión ya que esta nos ayuda a mejorar día con día para que, en su próxima visita podamos hacer que su estancia sea mejor. Nos mantendremos pendiente de la actualización de las fotos. ¡Muchas gracias por tu preferencia y vuelve pronto!