2 Außenpools, geöffnet von 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen von Hacienda 1800

3.5 out of 5
Hacienda 1800
Calle Parras 1007, Colonia La Bartoleña, Cuatro Ciénegas, COAH

Bewertungen

9,2

Wunderbar

75 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
19 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ramiro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una noche hubo gente de fiesta hasta tarde en la alberca. Fue reportado y solucionado. Servicio, comida e instalaciones muy bien...
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel tiene el área de jardín y alberca espectacular! Nos encanta venir, la comida es deliciosas y la atención de 100. Lo único que falta es que debería tener estacionamiento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Monica, San Antonio

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Leonardo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 26. Apr. 2024
Hola Leonardo, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a darnos tu valoracion, esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

Elvira

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Excelente servicio y atención camas muy cómodas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 23. Apr. 2024
Hola Elvira, agradecemos el tiempo que dedicaste a darnos tu valoracion, esperamos verte muy pronte de regreso

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
lindísimo hotel, el personal muy amable. Los tours maravillosos. Definitivamente vamos a volver a ir. Solo mejoraría la comida del restaurante para poner más opciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 1. Apr. 2024
Hola Sandra, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a darnos tus comentarios, nos sentimos muy complacidos de que hayas disfrutado tu estancia y tomaremos muy en cuenta tu comentario sobre nuestra area de oportunidad, te esperamos muy pronte de regreso.

8/10 – Gut

Alfonso

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo esta bonito, el hotel bien, pero contrate picnic y al final nos fuimos en nuestros carros, pensamos que el hotel pondría el transporte.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 19. März 2024
Hola Alfonso, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros, lamentamos mucho la confucion con respecto a la transportacion, trabajaremos de inmediato en mejorar nuestra comunicacion, esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

Yahir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buen lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 19. März 2024
Hola Yahir, agradecemos el tiempo que dedicaste a darnos tu comentario, esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

Carlo

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 20. Feb. 2024
Hola Carlo, agradecemos mucho el tiempo que dedicaste a darnos tu comentario, fue un gusto tenerlos en casa, los esperamos pronto.

6/10 – Okay

Adriana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Se ve mucho más grande en las fotos y la alberca no cuenta con calefacción y estaba helada el agua, nunca nos pudimos meter por lo mismo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 15. Feb. 2024
Hola Adriana, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a compartirnos tu experiencia, te comento, estamos por terminar el proyecto de la climatizacion de la alberca, lamentamos que no haya estado a tiempo para que pudieran disfrutarla, espero nos visites nuevamente muy pronto y puedas disfrutar de esta nueva amenidad para nuestros huespedes.

10/10 – Hervorragend

KARLA MARIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En la velada en las dunas, se debería agregar la fogata, para el frío en la noche.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 15. Feb. 2024
Hola Karla, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a darnos tus comentarios, tomamos muy en serio tu comentario y trabajaremos en la posibilidad de incluir esto en la experiencia del pic nic.

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel needs to improve his wi-Fi quality
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 15. Feb. 2024
Hola Alejandro, agradecemos mucho el tiempo dedicado a darnos tus comentarios, tomamos muy en serio las areas de oportunidad que nos mencionas, trabajaremos de inmediato para mejorar este tema. Esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

Edgar Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio es excelente y el lugar es hermoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 15. Feb. 2024
Hola Edgar, agradecemos mucho el tiempo dedicado a darnos tus comentarios, es un gusto saber que cumplimos con tus espectativas, te esperamos muy pronto de vuelta.

10/10 – Hervorragend

Edgar Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio fue de 10
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerencia H1800 am 16. Jan. 2024
Hola Edgar, agradecemos el tiempo que has dedicado a darnos tus comentarios, esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EXCELENTES INSTALACIONES, EXCELENTE TRATO DEL PERSONAL, BONITO PUEBLO Y SUS ATRACCIONES TURISTICAS
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Gerencia H1800 am 16. Jan. 2024
Hola Alejandro, agradecemos el tiempo que has dedicado a darnos tus comentarios, esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente estancia muy cómodo para descansar y pasear
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Erick

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

ROCIO

Gut: Sauberkeit
falta mucha atención e información al huesped
La recepción, las chicas cero te informan, sobre los servicios del hotel, donde esta el restaurante, el estacionamiento etc les tienes que estar preguntando, en el restaurante, la comida regular pides una copa de vino y te la llevan servida sin saber si es lo que estas pidiendo, las chicas en el restaurante con cara de enojadas aunque no estuvieran, pero pienso les falta mucha capacitacion en general a todas, fuimos a la noche de pandora y tenian bastante falta de coordinacion comenzo muy tarde. una buena capacitacion en atencion les vendria super bien porque tiene mucho potencial el hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dora Elisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Al llegar el clima no funcionó lo rehabilitación Orta nos y al regresar de la cena ya estaba solucionado Muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Gerencia H1800 am 23. Juli 2023
Hola nuevamente Dora Elisa, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a darnos tus comentarios, trabajaremos en esta area de oportunidad, esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

Dora Elisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Gerencia H1800 am 23. Juli 2023
Hola Dora Elisa, gracias por tomarte el tiempo de regalarnos tu valoracion, esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

Diana Patricia

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Isabel

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones confortables y con el aire acondicionado apropiado para este clima! El restaurante elegante y limpio!,lo recomiendo mucho
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Gerencia H1800 am 23. Juli 2023
Hola Isabel, aradecemos el tiempo que has dedicado a compartirnos tu experiencia en H1800, es una gran satisfaccion para todo el equipo saber que logramos hacer de tu estancia una buena experiencia.

10/10 – Hervorragend

María Guadalupe, Monterrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanto el lugar, el único inconveniente fue el internet, en mi habitación no tenía,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Gerencia H1800 am 23. Juli 2023
Hola Maria, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia en H1800, justo estamos trabajando en una modernizacion de conectividad en las habitaciones, esperamos verte muy pronto y puedas comprobar que tu comentario ha sido tomado en cuenta.

6/10 – Okay

NANCY

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Gerencia H1800 am 23. Juli 2023
Hola Nancy, agradecemos mucho el tiempo dedicado a compartirnos tu opinion, vemos que tu experiencia no fue del todo satisfactoria, si pudieras regalarnos los detalles de la razon de esta calificacion regular, nos seria de gran utilidad para mejorar nuestras areas de oportunidad.

10/10 – Hervorragend

Georgina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

4/10 – Schlecht

Omar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Duplican cargos , aunque se le pague a expedía ellos vuelven a realizar el cobro “porque no encuentran el pago “ alberca es la principal atracción del hotel , agua con una temperatura fría , imposible de usar y disfrutar , que porque tenían calefacción pero una granizada se las destruyó hace dos años , un hotel de esta categoría y precio sin calefacción ? Muy mal
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Carmen Hernandez am 16. Apr. 2023
Hola buenos dias Le ofresco una disculpa por los incombenientes que tuvo duarante su estancia conosotros seria tan hablable de porporcionarme un numero de telefono para ponernos en contacto con usted.

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

LILIANA MARTINEZ

10/10 – Hervorragend

Consuelo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo súper bonito! El servicio, la atención, las comidas! El hotel! Muchas Gracias regresaremos!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Guillermo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Raul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien!! Limpieza y servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

juli

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Karla, Monterrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Edgar bernardo

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Le falta mucho para lo que cuesta
El hotel está muy bien los cuartos son muy cómodos. Pero por el precio esperaba un servicio más premium. El restaurante es muy lento y la comida llega fria las albercas son frías sin caldera y la de adultos estaba llena de basura
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Gerencia H1800 am 5. Juli 2022
Hola Eduardo, en verdad lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, esperamos que nos des la oportunidad de atenderte nuevamente y puedas comprobar que tus observaciones han sido tomadas en cuenta.

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue todo muy bonito
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Gerencia H1800 am 26. Juni 2022
Hola Felipe, de parte de todo el equipo que trabajamos en H1800, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a compartirnos tu experiencia con nosotros, esperamos verte muy pronto de regreso.

6/10 – Okay

Gilberto

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El baño despedía un Desagradable Olor a drenaje Si por descuido dejabas la puerta Abierta Se contaminaba Toda la Habitación Igual Al pasar por un cuarto contiguo y tenían puerta Abierta Olía igual Aguas negras Drenaje Lo demás En general Está bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Gerencia H1800 am 26. Juni 2022
Hola Gilberte, agradecemos mucho el tiempo que has dedicado a compartirnos tus observaciones, lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, te aseguramos que atenderemos de manera inmediata las áreas de oportunidad que nos mencionas. Esperamos verte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

Enrique

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belo hotel.
Un hotel muy bien diseñado para el confort de sus huespedes.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Gerencia H1800 am 26. Juni 2022
Hola Enrique, agradecemos mucho el tiempo que dedicaste a darnos tus comentarios, te esperamos muy pronto.

10/10 – Hervorragend

Paloma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
10 de 10
Me encantó, el hotel es super cómodo, y tuvimos un contratiempo con nuentro coche y todos en el hotel fueron muy atentos. La comida tambien está muy bien. Recomendable ampliamente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Gerencia H1800 am 26. Juni 2022
Hola Paloma, de parte de todo el equipo de H1800 agradecemos mucho tus comentarios, esperamos tenerte muy pronto de regreso.

10/10 – Hervorragend

wenzel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

2/10 – Ungenügend

Alena, Monterrey

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible servicio, nunca volveremos a este hotel. No vale la pena.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Esteban Amador am 24. März 2022
Hola buenas noches, muchas gracias por redactarnos este pequeño comentario, nos gustaría saber si puedes ayudarnos a comentar lo sucedido sobre tu estadía para poder llevar el tema con nuestros encargados y pulir estos actos sucedidos, y evitar que suceda de nuevo,

10/10 – Hervorragend

XIOMARA DEL RUBI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien el servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Jaime de la Peña, Gerencia General am 8. Dez. 2021
Hola Xiomara, de parte de todo el equipo que trabajamos en H1800 agradecemos mucho el tiempo que dedicaste a compartirnos tu experiencia, los esperamos pronto.

8/10 – Gut

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel
Hermoso el hotel, el restaurante muy rico aunque faltan mas opciones para niños, el area pars fogata muy padre y las albercas super lindas. El personal super super atento, muy amables todos. Lo unico que no me gustó fue que no tenian slguna opcion para acostar a un bebe o niñi chiquito sin que se fuera a caer de la cama
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Jaime de la Peña, Gerencia General am 8. Dez. 2021
Hola Mario, de parte de todo el equipo de H1800 agradecemos mucho tus comentarios y el tiempo que dedicaste a compartirnos tu experiencia, fue un gusto tenerlos en casa, los esperamos muy pronto.

10/10 – Hervorragend

jose miguel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo estuvo perfecto. Solo el precio es caro en comparación
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Lizeth

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo nos pareció excelente, el personal muy amable desde que llegamos, solo que en el restaurante habia muchos mosquitos pequeños y en la habitación el último dia que estuvimos ahi. Lo unico a mejorar serian los mosquitos. La comida excelente y el servicio en general.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Raúl González am 30. Juli 2021
Muy buenas tardes, muchas gracias por elegir Grupo Hotelero 1800 para su ultima visita al valle de Cuatrociénegas, esperamos verlos pronto!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
El personal del hotel muy servicial en todo momento, los cuartos saborizados y las instalaciones muy limpias
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Raúl González am 9. Aug. 2021
Muy buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios, que gusto saber que disfruto su ultima estadía, en esta su segunda casa. Saludos!

10/10 – Hervorragend

ERICK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Raúl González am 9. Aug. 2021
Querido huesped, muchas gracias por su calificación, esperamos verlo pronto de nuevo. Saludos!

10/10 – Hervorragend

Jose Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mi famila, feliz de la estancia en este hotel
Fue una gran estancia; el servicio, la limpieza, las instalaciones, todo excelente. Las experiencias extras que ofrece el grupo H1800 fueron complemento perfecto.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Raúl González am 9. Aug. 2021
Estimado Sr. Jose Antonio, muchas gracias por sus comentarios, que alegría saber que disfruto su estadía en esta su segunda casa. Saludos!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was great...menu for eating is a little limited...i would suggest more food choices...
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021