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Hotelcoz All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
Resort am Strand fĂŒr Familien, mit 4 Außenpools

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Fotogalerie von Hotelcoz All Inclusive

Innenpool, 4 Außenpools
Presidential Suite | Terrasse/Patio
Innenhof
Deluxe Panoramic , Ocean View | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell dekoriert
Rezeption

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Balcony Athletic Ocean View Guarantee anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell dekoriert

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Premium Sky Top | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell dekoriert

Premium Sky Top

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 48 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Sky Ocean View | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell dekoriert

Sky Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 48 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell dekoriert

Balcony Ocean View Guarantee

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 48 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Garden View | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, individuell dekoriert

Garden View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 48 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hotel B Unique - Adults Only

Zona Hotelera Norte
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
9.0 von 10, Wunderbar, 257 Bewertungen
Hotel B Unique - Adults Only
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa San Juan - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Museum Cozumel - 6 Autominuten - 6.4 km
  • FĂ€hrterminal Cozumel - 7 Autominuten - 6.8 km
  • San Miguel Church - 7 Autominuten - 7.1 km
  • Punta Langosta Pier - 8 Autominuten - 7.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘIslands Beach Club - ‬12 Gehminuten
  • â€ȘMarimex - ‬9 Autominuten
  • â€ȘGuido's - ‬6 Autominuten
  • â€ȘCocotiki - ‬1 Gehminute
  • â€ȘTequila Beach Club Cozumel - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotelcoz All Inclusive

Resort mit All-inclusive-Leistungen und fĂŒr Familien in der NĂ€he von Playa San Juan
Die nahe Maya-Denkmal gelegene Unterkunft Hotelcoz All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel fĂŒr Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Gesichtsbehandlung oder eine Tiefengewebe-Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen und internationale KĂŒche. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren AktivitĂ€ten gehören Kajakfahren, Parasailing und Beachvolleyball. Ein kleines LebensmittelgeschĂ€ft, tĂ€glich ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • 4 Außenpools und 1 Innenpool, mit einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen GebĂŒhr)
  • Express-Check-in, mehrsprachiges Personal und eine Tischfußballplatte
  • In den GĂ€stebewertungen werden die Lage in StrandnĂ€he und das hilfsbereite Personal besonders geschĂ€tzt.
Zimmerausstattung
Alle 251 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete ArbeitsplÀtze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Safes.
ZusÀtzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, tĂ€gliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Sprachen

Englisch, Spanisch

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Innenpool, 5 Außenpools, LiegestĂŒhle

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
7.0 von 10, Gut, 1.134 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 142 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
8. Juli–9. Juli
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer zum Flughafen (gegen Aufpreis) zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • 2 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

AktivitÀten

  • 4 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • BĂŒcher
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Minigolf
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • ReisefĂŒhrer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 4 TagungsrĂ€ume
  • 500 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • LiegestĂŒhle
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1979 gebaut
  • 2 GebĂ€ude
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • RestaurantfĂŒhrer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 60 USD.
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Wenn du außerhalb der regulĂ€ren Check-in-Zeiten anreisen möchtest, erhĂ€ltst du per E-Mail besondere Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrĂŒĂŸen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung ĂŒber einen sicheren Link ausfĂŒllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist fĂŒr jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gĂŒltigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, ĂŒbernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 40 USD pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 30 (Kinder bis 10 Jahre)
  • GebĂŒhr fĂŒr frĂŒhen Check-in: 60 USD (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Das Mindestalter fĂŒr den Check-in wĂ€hrend des Spring Break betrĂ€gt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
FĂŒr Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar

Die Unterkunft ist auch bekannt als

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Hotelcoz All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool, 4 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

Ist Hotelcoz All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotelcoz All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotelcoz All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. FrĂŒher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 60 USD möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotelcoz All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Bietet Hotelcoz All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 40 USD pro Person an.

Bietet Hotelcoz All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und GetrÀnke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Hotelcoz All Inclusive?

Dieses Resort liegt sehr schön am Strand von Zona Hotelera Norte. Playa San Juan und Maya-Denkmal befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Punta Langosta Pier und Stingray Beach.

Bewertungen von Hotelcoz All Inclusive

Bewertungen

7,2

Gut

84 von insgesamt 286 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
90 von insgesamt 286 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
51 von insgesamt 286 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 286 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
32 von insgesamt 286 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10

Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

8/10

The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

10/10

Aufenthalt von 14 NĂ€chten im April 2025

10/10

We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im April 2025

6/10

Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2025

6/10

Aufenthalt von 8 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10

The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10

Awesome staff!
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Januar 2025

6/10

Very outdated. Food was meh, along with drinks. However
 the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10

For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

2/10

STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: ‱ HORRIBLE FOOD ‱ “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain ‱ "ROOM SERVICE" nonexistent ‱ NO SAFE KEY ‱ NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR ‱ NO REFRIGERATORS IN ROOM ‱ WATER OUTAGE several hours one day ‱ HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD ‱ NO LANDLINE PHONE to contact front desk ‱ LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. ‱ UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping ‱ SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10

The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Februar 2025

2/10

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Januar 2025

8/10

Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10

The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

10/10

It was very kid friendly and the beach was amazing!
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2025

2/10

We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.
Aufenthalt von 16 NĂ€chten im Februar 2025

6/10

The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2025

4/10

Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

4/10

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

10/10

The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2025

10/10

All staff friendly and always willing to help you you needed it.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

8/10

What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

8/10

Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025