Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

12

März 2026

2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

25. Feb.–26. Feb.

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

Über 3 Betten

2 Betten

Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Lagune
170 m²
Platz für 7 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
303 m²
Platz für 7 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Lagune
114 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury suite sunset view

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Lagune
67 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

3 Schlafzimmer

Deckenventilator

Blick auf den Ozean
359 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 11 Personen
1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

Wunderbar

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Lagune
56 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
56 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
56 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

4 Schlafzimmer

Deckenventilator

Blick auf den Ozean
415 m²
4 Schlafzimmer
Platz für 13 Personen
2 King-Betten, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury junior suite sunset view

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf die Lagune
56 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Suite Ocean Front

Wunderbar

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
67 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
170 m²
Platz für 7 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Möblierter Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

Blick auf den Ozean
114 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera

Pool
All-inclusive
Wellness
Kinderbecken

inkl. Steuern & Gebühren

23. Feb.–24. Feb.

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Zur Gegend

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtviertel von Cancún. Iberostar Cancun Golfplatz und Ultramar Fähre Puerto Juárez sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center. El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Zum Reiseführer für Cancún

Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Playa Chac Mool
8 Gehminuten - 0.7 km
Forum Beach
13 Gehminuten - 1.1 km
Playa Gaviota Azul
3 Autominuten - 1.8 km
Einkaufszentrum Forum By The Sea
13 Gehminuten - 1.1 km
Cancún Centro de Convenciones
17 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 26 Fahrminuten

Restaurants

Snack Grand Park
8 Gehminuten
The Surfin Burrito
6 Gehminuten
Flor De Sal
8 Gehminuten
Coco Bongo Beach Party
12 Gehminuten
Häagen-Dazs
11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)

Playa Chac Mool und Forum Beach befinden sich in der Nähe der Unterkunft Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, die ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar bietet. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.

Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:

2 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Massage- und Behandlungsräume und mehrsprachiges Personal
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Hochzeitsservice und ein Fahrstuhl
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.

Zimmerausstattung

Alle 180 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie möblierte Balkone und eine Auswahl an Kopfkissen. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
2 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Agave - Mexican Cuisine
C/X Culinary Experience
Gourmet Marché
Hunter Steakhouse
Jade - Asian Cuisine

Aktivitäten

2 Außenpools
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Shopping

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Dachterrasse
Garten
Liegen am Pool
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

18 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Abwassergebühr: 4.06 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006215/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Cancun Resort All Inclusive

Royalton Cancun All Inclusive

Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive

Royalton Suites Resort All Inclusive

Royalton Suites All Inclusive

Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun

Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive

Royalton Suites Cancun All Inclusive

Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive

Royalton Suites All Inclusive

Royalton Chic Suites Cancun

Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa

Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive

Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Gültig ab 12. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only am 25. Feb. 2026 beginnen bei 368,21 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Playa Chac Mool. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Forum Beach und Cancún Centro de Convenciones.

Bewertungen von Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Nicolas

26. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

sehr schöne zimmer, nettes personal, kulinarik ausbaubar

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas

21. Dez. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tino

Mit einer Gruppe gereist

19. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Verry good

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

10. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel war fantastisch! Saubere Zimmer, super freundliches Personal und ein leckeres Frühstück. Perfekte Lage und toller Service – ich komme gerne wieder!

Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

29. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

a good vibe and mix between all people. but the elevator waiting takes a lot of time

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nicolas

29. Dez. 2023

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist

11. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Highly recommended

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

BYRON WILLIAM

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

11. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10 out of 10 -- Food, Drinks, Staff The Royalton CHIC in Cancun is perfect zero complaints.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Autumn

Mit einer Gruppe gereist

10. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes everything was amazing, the staff, room, amenities

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Drew, Washington

Mit dem Partner gereist

9. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Had a cancelled flight so booked this last minute and it was quite possibly the WORST hotel experience I’ve ever had. Check in staff was rude and forced us to pay more than what we paid on Expedia, the food was inedible (including fish heads under a heat lamp - all food is what I would describe as “slop”) to the point where we ordered Uber Eats instead, the room was musty and the shower didn’t have hot water until the maintenance guy came. The shower and water smelled like chemicals. Outside the room was a hole in the hallway floor that they put a “wet floor” sign on. The place itself looks okay online but it was like being in 1970. Multiple areas denied us entry even though it was all inclusive. Would STRONGLY recommend against this property. Never really request refunds but would say this experience deserves one. Just absolutely brutal ending to a birthday trip.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Hannah

Mit der Familie gereist

9. Feb. 2026

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I got hit in the head with automatic door that caused me headaches the rest of my stay and internal bruising in my temple. The staff did not care or follow up on my complain. Additionally, I was told I can check out late no one mentioned I would get charged and they charged me despite me saying I was unaware

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Michelle

Mit der Familie gereist

8. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The butlers when you get Diamond Club are very helpful as well as the Diamond Club front desk people during check in.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Stacy

Mit einer Gruppe gereist

8. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

For the most part everything was fantastic. The food was good, the staff is really nice and get you involved with fun things to do. My only complaints are the elevators are slow so if one opens up, you just jump on not matter the direction. And to do any upgrades were pretty pricey. We didn't upgrade and didn't feel the need to. Overall, we had a great time and would stay there again.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

If you go to Cancun booked with Expedia they are great

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Kayla, West Fargo

7. Feb. 2026

The beach was spectacular, the bed was cozy and check-in/check-out were quick and easy. Huge shoutout to Jorge on the beach, Aram at Vespa and the Vibe Team, who were all fantastic and elevated our experience. On the downside, the pools and hot tub were freezing and the nightly shows didn’t always match what was listed in the app. The elevators caused major backups during busy times. Room service was disappointing — during our 6-night stay, housekeeping only came once and we had to repeatedly call for towels, soap and coffee. There was also a strong, unpleasant smell in the shower. Amazing location and staff, but housekeeping and maintenance need improvement.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Leanne

Mit dem Partner gereist

6. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful resort

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit einer Gruppe gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was great, it's just cold in there.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit dem Partner gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

breakfast was amazing different selections to pick from

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Angela, Jacksonville

Mit einer Gruppe gereist

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was amazing! Our Butlers, Diego and Luis were great but especially Diego. Miguel was the highlight of my trip. He made THE BEST margaritas ever! I was disappointed with the margaritas and he told me to come try his. OMG! I didn’t want one from anyone else. I found him or had Diego find him each time I wanted a margarita.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit einer Gruppe gereist

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were the BEST, thoughtful attentive and kind. Beautiful stay, beach was clean and not too crowded mid-December. The food wasn’t the best, like if you are a foodie and want to eat amazing food I wouldn’t go there. Otherwise, with everything else included, it was overall an excellent stay.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Coralee, terrace

Mit dem Partner gereist

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean big rooms. Always on top of things. Lots of fun activites through out the day. Everyday is a party. Our butler loius and diego were so attentive. Was a great stay for sure

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice resort- very clean and great pool/beach area. The ocean is crystal clear. The staff is very friendly and professional. The food was good quality overall, especially breakfast and the specialty restaurants. Would definitely stay here again.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026