Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

8

März 2026

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Caribe Suite | Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

VIP Access

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Mehr erfahren

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Feb. 8 - Feb. 9

Morgen

Feb. 9 - Feb. 10

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Balcony Deluxe Room

Sehr gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

2017 renoviert

Pillowtop

Separates Schlafzimmer

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
42 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Sandos Suite

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kochnische

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
74 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite „Laguna“

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Küche

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

Blick auf die Lagune
84 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Caribe Suite

Gut

Highlights

Möblierter Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Küche

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

Blick aufs Meer
108 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Deluxe room

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Minibar mit kostenlosen Leckereien

HD-Fernseher

2017 renoviert

Pillowtop

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
42 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen

inkl. Steuern & Gebühren

4. März–5. März

Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Anmelden Jetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only in Flughafennähe und am Strand. Einkaufszentrum La Isla ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Delfines und Playa Tortugas. Ruinenstätte El Rey und Cancún Centro de Convenciones sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Kajakfahren, beim Schnorcheln und beim Wasserskifahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Cancún

Cancun, QROO

In der Umgebung

Playa Ballenas
3 Gehminuten - 0.3 km
Aquaworld
13 Gehminuten - 1.1 km
Hotelzone Strände
2 Autominuten - 1.8 km
Einkaufszentrum La Isla
3 Autominuten - 2.5 km
Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

Nebbiolo
2 Gehminuten
Club 91 Lounge
9 Gehminuten
Cafetto
7 Gehminuten
Restaurante Zen
7 Gehminuten
La Madalena
7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen, renoviert im Jahr 2017 und in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla

Die nahe Playa Delfines und Ruinenstätte El Rey gelegene Unterkunft Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only bietet eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Türkische Bad und genieße eine Warmsteinmassage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Körperbehandlung. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Im Fitnesscenter stehen Yoga-Kurse und Fitnesskurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Beachvolleyball und Strandyoga. Ein Friseursalon, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:

3 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Sonnenschirme und eine Gepäckaufbewahrung
Ein Fahrstuhl, ein Concierge-Service und ein Bankettsaal
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 213 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

2 Bars/Lounges
5 Restaurants
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Frattinis
Gaijin Teppanyaki
Seasons Restaurant
St. Trop
Zango Restaurant

Aktivitäten

3 Außenpools
Beachvolleyball
Dampfbad
Fitnesscenter
Klavier
Sauna
Shopping
Sportkurse
Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (581 Quadratmeter Fläche)
Tagungsraum

Außenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Wellnesscenter

13 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

1 Gebäude
1998 gebaut
8 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Gesamte Unterkunft renoviert: 2017

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

32-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Abwassergebühr: 79.20 MXN pro Nacht
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Das Sandos Cancun Hotel wird ab dem 1. Januar 2025 ein Hotel nur für Erwachsene, zu dem nur Personen über 18 Jahre Zutritt haben.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-006265/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun All Inclusive Luxury

Cancun Luxury Experience Resort

Experience Resort

Experience Resort Cancun

Luxury Cancun Resort

Sandos Cancun Luxury Experience

Sandos Lifestyle Resort All Inclusive

Sandos Luxury Cancun

Sandos Luxury Experience

Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive

Sandos Cancun Lifestyle

Sandos Luxury Resort All Inclusive

Sandos Luxury

Sandos Lifestyle

Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive

Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive

Sandos Lifestyle All Inclusive

Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive

dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Häufig gestellte Fragen

Hat Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Ist Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Tennis, Volleyball und Aerobic-Kurse.

Wo befindet sich Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Diese Unterkunft besticht mit einer schönen Strandlage in Zona Hotelera. Einkaufszentrum La Isla, Playa Delfines und Ruinenstätte El Rey befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Cancún Centro de Convenciones und Playa Tortugas.

Bewertungen von Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

9,6

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Wade Douglas

Mit dem Partner gereist

5. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

it was a great hotel, great food in the buffet ( except for the Mexican night lol - they have a different theme every night ). lots of wind, waves and seaweed at the beach though, made it to hard to snorkel.... wifi is great at the beach, but spotty at one pool, cab rides from the airport are INSANE... they want $ 110.00 american, but i dealt down to $ 70.00... Ubers can Not pick up at the airport but are ok to drop off there - i got one to drop me for aprox $ 18.00 american... no issues with the taxi mafia trying to stop us, FYI book your trip from the airport to the hotel before you arrive or prepair to pay dearly... some people take a bus downtown then Uber from there... nightly shows were ok -the Elvis one was fantastic

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Kelsey Eileen

3. Feb. 2026

The resort is nice, drinks and food were tasteful; however the buffet was limited. There was no The resort seemed more tailored to timeshare stays vs. A resort appeal.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Julie Ann

Mit einer Gruppe gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room and hotel were very clean. Staff was amazing. Food just ok in restaurants but buffet was better. They didn’t have much for Mexican food which I would have liked to have the option. We found out a couple days in that you have to request guacamole as it is not a buffet item. There is no pool bar but 1 outside bar and it took awhile for anyone to take our order for drinks. The beach was amazing! They had only 1 working elevator which was inconvenient at times. The one thing I really did not like were the weddings taking place there. There were 2 weddings the weekend we were there and one was on the terrace outside our side of the hotel. It was very loud and we couldn’t go to sleep until they were done with the music. That part was awful when you want quiet and relaxing. I gave it 4 stars because it is a nice hotel but I probably would not stay there again.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Catherine

Mit dem Partner gereist

31. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

On avait une chambre sans balcon ce qui n’était pas une option. On a payé plus cher pour une suite vue mer et c’était fantastique

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

David

30. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Staff, venue, and location were top notch

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie gereist

29. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Staff - clean room

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Natalie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

28. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

The room, food and staff customer service was good... However, the building needs a lot of work, out of 3 elevators, only 1 was working almost the whole week we were there. the infinity pool was broken.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist

27. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room, very courteous staff.

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Maurkita

26. Jan. 2026

It’s really a 3

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Nicholas John Emmanuel

Mit dem Partner gereist

26. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was clean, great service

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Abram Dyck

Mit dem Partner gereist

25. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was very nice and clean, staff was great and helpful. Food was good besides the buffet. A few times at the buffet food was very dry and pretty much cold. That is something that could certainly use an improvement. That is the only reason for just a 4 star.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist

24. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room, excellent staff, good food and variety options.

Delicious food-the hibachi was our favorite

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Darin Patrick

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

22. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Buffet food was very good. Lots of variety. Kept food stocked. Loved the Japanese restaurant. The Italian restaurant was ok. None of us liked Seasons restaurant. Hotel is very clean, staff is always seen cleaning. Staff was very friendly and attentive. There was confusion about our yellow wristband (yellow because we booked through Expedia). Front desk said we could have the upgraded alcohol but had two different bars tell us that we were not allowed this upgrade, but the other two bars were fine when we ordered the upgraded alcohol. Checked with front desk after being denied the upgrade and they said we were supposed to have it. They just need to decide and let everyone know! Shout out to Carlos at Bar 6, he's the best! Hotel is nice but there are some deferred maintenance issues and some things are beginning to feel outdated. They defiantly need more loungers on the beach! Worst part of stay was they had one small (maybe 7 people at a time) elevator working. We were there for 9 days and 1 elevator never worked. A second elevator went down on day 2 and never got fixed. I don't know how many rooms this hotel has but there are 8 floors of rooms. We were on floor 6 and our friends on floor 7. I feel its unacceptable to have the elevator down for that long.

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

frederick

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

20. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

There was times where they had no food or just one restaurant open. You have a bar open to drink but nothing to eat. We had to leave the property to eat half the time we stayed. Our friends key wouldnt work , so we had to go to front desk 3 times. After a hour someone finally came up to let us in after we missed our tour. Dont get me wrong its a beautiful place. But it was the same thing everyday with the shows and clubs.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Nikki

Mit dem Partner gereist

19. Jan. 2026

Our room smell like bleach. We got no Shampoo or conditioner in our room. Food was not good. They don’t have enough lawn chairs on the beach. The place is run down and broken elevators.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Trinidad

Mit der Familie gereist

18. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Spacious room and adults only resort is nice! Food options were good and resort is in a convenient location.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Jordan

17. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Dinner menu's weren't amazing

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

GUSTAVO, Oakville

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

16. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

4th time visiting and came with very high hopes based on previous wonderful experiences. Staff, food and entertainment continue being outstanding. Just 1 elevator working out of 3 causing terrible delays. Not visible option to use stairs. Very disappointing they were charging to reserve the pool beds beside the pool when in the past it was free to use. Now you are required to purchase a 50 dollar bottle of sparkling wine to get one. Pool was ice cold but that is a minor issue compared to the other ones. You have everything to keep being a 5 star plus resort, but if these issues are permanent, we will think twice next time and compare other options.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Delani

Mit einer Gruppe gereist

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great staff, daily room cleaning, great food, and beautiful property!

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Susan

Mit der Familie gereist

14. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean resort, lots of activities, able to find a beach chairs easily throughout the day, really good food. Enjoyed the tres leches cake.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Danielle

13. Jan. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Shaun

Mit dem Partner gereist

12. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Food was very limited and not good. Several times a day there was no place open to get food.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Michele Marie

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

At check in we were told we would be given an up grade, when in fact the room had only one bed. We specifically stated that we needed 2. No apology, needless to say we were downgraded.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025