Aparthotel

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 207 €.
inkl. Steuern & Gebühren
24. März–25. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Studio Supreme

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Traditional-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Familienzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Queen-Betten

Superior-Suite

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Royal-Zimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Romantisches Zimmer

  • Blick auf den Ozean
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Queen-Betten

Junior-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Puerto Juárez, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive am Stadtrand und an einem Privatstrand. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Terminal Marítima Isla Mujeres sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Tortugas und Playa Langosta. El Meco (archäologische Stätte) und Fährterminal Gran Puerto sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Tauchen, beim Schnorcheln und beim Windsurfen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Cancún
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Karte
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • El Meco (archäologische Stätte)
    El Meco (archäologische Stätte)
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  • El Niño Strand
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Ultramar Fähre Puerto Juárez
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  • Fährterminal Gran Puerto
    3 Autominuten - 2.9 km
  • Plaza Las Américas
    13 Autominuten - 7.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 37 Fahrminuten

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    2 Autominuten
  • Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar
    4 Gehminuten
  • restaurant marina "las jaibas
    4 Gehminuten
  • pirata barba negra
    14 Gehminuten
  • El Kiosco Verde
    3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Dieses Aparthotel verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive einen Wasserpark (kostenlos). Ein privater weißer Sandstrand lädt zudem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Jedes Apartment bietet dir für gemütliche Abendstunden einen Fernseher mit Kabelempfang und komfortable Extras wie einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und einen Esstisch. Einen Deckenventilator und einen Haartrockner umfasst die Ausstattung ebenso wie einen Zimmersafe.
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive verfügt über 147 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Esstische. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Aparthotel hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien, Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

All-inclusive-Details

Dieses Aparthotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • An einem Privatstrand mit weißem Sand
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandmassagen
  • Strandtücher

Pool/Wellnessbereich

  • 2 Außenpools
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Liegen am Pool
  • Maniküre/Pediküre
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sportmassagen
  • Strandmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auto empfohlen
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kinderbetreuung (kostenpflichtig)
  • Kindergeschirr
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Restaurants vor Ort

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Esstisch
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo

Wohnräume

  • Esstisch

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Karaoke

Außenbereiche

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Komfort

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kopfsteinpflaster in den öffentlichen Bereichen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Concierge-Service
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge

Attraktionen des Ortes

  • Am Stadtrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In Flughafennähe gelegen
  • In Meernähe gelegen
  • In Promenadennähe

Aktivitäten

  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Segeln
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Angeln in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Tauchmöglichkeiten in der Nähe
  • Themenpark in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Sicherheitssystem
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 147 Wohneinheiten
  • 1985 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Garten
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Kolonialarchitektur
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Recycling-System für Brauchwasser
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Verbindungseinheiten verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Weihnachtsgaladinner ist bereits im Zimmerpreis für den 25. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool oder Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sea Adventure Water Park Cancun
All Ritmo Cancun Resort Water Park All Inclusive
All Ritmo Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Cancun Water Park
Ritmo Water Park
All Ritmo Cancun Water Park All Inclusive
All Ritmo Water Park All Inclusive
Sea Adventure Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Water Park Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Gültig ab 19. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive am 24. März 2026 beginnen bei 207 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Fahrradfahren und Minigolf.

Wo befindet sich All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Dieses Aparthotel am Strand von Puerto Juárez liegt im Stadtzentrum. El Meco (archäologische Stätte) und Fährterminal Gran Puerto befinden sich 3 km von hier. Plaza Las Américas ist 7,1 km entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

6,4

7,2

Sauberkeit

6,4

Lage

7,6

Personal & Service

6,2

Zustand der Unterkunft
266 von insgesamt 1204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
287 von insgesamt 1204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
259 von insgesamt 1204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
191 von insgesamt 1204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
201 von insgesamt 1204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistungstechnisch eine gute Wahl. Adriana aus dem Kinderclub hat sich toll um die Kinder gekümmert.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

yvonne, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Familienhotel

Dieses Strandhotel ist sehr gut für Familien geeignet. Essen und Getränke sind top. Der Service ist sehr gut und alle sind sehr freundlich. Extrem professionelle Animation mit tollen Abendaufführungen. Sehr gerne kommen wir wieder. Die Kinder wurden sehr herzlich im Kids Club aufgenommen. Ganz große Klasse

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The room had a great view, NOT accessibility friendly, tons of stairs. Lots of problems with stuff in our room. The staff is amazing, responsive and very friendly. Kudos to julio 👏
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Iv

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
No tengo nada bueno que decir
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mindy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
We spent so much time in the pool. There was music and activities all day. Food was great especially at the speciality restaurants. Wish we checked it out earlier. Water park was fun We will go back again Staff were all friendly and helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

ANDRES

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Todo excelente la atención de la mayoría de los empleados solo al llegar nos cambiaron la habitación porque la que nos tocaba estaba el jacuzzi descompuesto nos ofrecieron masaje y estuvo excelente también la salida tarde pero tuvimos muchos problemas con eso mi tarjeta se desactivó no estaban informados los empleados de nuestra situación y tuvimos un momento muy incómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

6/10 – Okay

stephanie Marie-Lise

Mit der Familie gereist
aune clé de safe et nous nous sommes fait volé de l'argent, l'acces à l'eau est en roche non idéal pour les enfants. l'ambiance et la nourriture étaient bonnes!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Excellent time at this resort
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Jamie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A few items to note that I wish I knew booking this resort: 1. the resort is on a major road, there is no security and anyone can walk onto the property. 2. With the resort being on a major road all of the doors for the main building of the resort face the road, resulting in road noise (buses, cars, motorcycles) till late in the night and early morning are heard from your room. 3. To receive a resort towel for the pool you need to give your government ID as collateral. 4. The resort is non smoking (even on the beach) you have to go across the street to a smoking shack. 5. The standard rooms are across the street by the water park and you would have to cross the street or use the tunnel to access the main area and beach. The resort is run down, needs a major cleaning and a facelift. Beach is small, not enough lounge chairs (arguments happen due to this), deck is peeling paint, have to beg or tip well to receive name brand liquor (all they show on the bar is rail). I should say we do tip well but for the first two days we were told there was no Bacardi but on day 3 suddenly it was there hidden in a cooler. Will not go back. Will give another review on our room with pictures.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Darlene L Fernandez

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Dirty poor food quality bad service bad food everything is so dirty
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

jerry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The place was very outdated. It was clean. The staff was nice. It had the smallest buffet I have ever seen . We did not starve but it was not good. Need to spend an extra dollar and go somewhere different.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food is disgusting. Hot dogs for breakfast everyday served as ‘sausage’. The pizza dough was raw every time. The stewed chicken had bone shards throughout so really unnerving to eat. Most of the time they served whatever wasn’t eaten the day before. It tasted awful. Fishy taste on chicken, rice, eggs etc. we all got sick from eating there. The rooms were dirty. Toothpaste spray on the mirror. Grim rings in the shower. There’s drains in the bathroom floors that smell like raw sewage. The beds didn’t have mattresses protectors. Old worn out linens. Dirty finger prints on the walls. Boogers & a clump of blood dried to the shower wall. The sliding door to our balcony didn’t lock. Told the front desk but they said it was fine. Completely disregarded issues. Oh and the bugs. Bugs were crawling on the dessert table & dead bugs in our room. Huge dead spider & a dead scorpion in or friends room. They were also told it wasn’t an issue & to clean it up themselves. The bathrooms by the pool lacked toilet seats. The pool has tiles broken all over & at the bottom of it. The deck hasn’t been painted in years so paint chips & splinter everywhere. The waterpark was the grossest of all. I reported that I found human waste, yes, poop, on the stairs up to a slide. They did not close the waterpark. It took over 20 minutes for someone to come over and when they did all they did was sweep it up with a dustpan. This place is unhealthy. You are putting yourself and your family at risk if you book
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Kristal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We felt scammed by this hotel. Nothing was as promised. We selected the junior royal suite with ocean view, for the kitchenette.We have party members with chronic illnesses and we knew we would need to spend extra time in the room.The room did not include the following items as advertised: table and chairs, microwave, kettle, coffee maker, toaster, dishware. We let the front desk know,they said they’d send it up immediately, but never did. The waterslides have 4 slides, the platforms are coming apart, the piping is rusted. The beach had copious amounts of feces on it - they cleaned the sea weed and feces most days, but not on others. We were told they were turtle feces but it looked human and someone else told us the yachts at the dock next door empty their tanks into the water. The docks next door are only available by guided tours, the public ferry is $5 cab ride away. There is 4 restaurants, two serve hot dogs,hamburgers and fries at lunch. One is 3 meal buffet. One is adult only Italian. One lunch spot rotates dinner between Italian and Mexican - must get reservations at 7am. The buffet has the same foods with different sauces daily. Cheap options - chicken thighs, 3 dishes with jicama, grilled onions. Fruit and vegetables were limited. You can only eat food in restaurants. No snacks, except overpriced at boutique. Activities were inconsistent, sometimes they did them, sometimes they didn’t. Dinner theatre is just theatre, no food,etc.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jack

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Emily

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This resort is dated, as some of the other rooms noted. The contents of the room varied, mine was obviously missing a couch; my friend's room was missing a coffee maker. That being said, I felt that it was clean enough, we had towels and hot water. There was a small room fridge with two sodas and two beers. Our party booked two rooms, which we had requested be adjoining, and I was told before arrival that could not be guaranteed. Upon arrival, we were told that the resort was full and our rooms were about as far apart in the building as one could go. That was disappointing since we had requested this prior to arrival.The food was better than most resorts I've been to. the buffet was ok, the grille was ok. The seated dinners, where you can order from the menu, were pretty decent. That being said, they advertise 5 restaurants on site, which is not factual. The grille also doubles as the mexican and italian dinner restaurants. These need reservations and rotate availability. Ostra and International also share the same space and rotate. In essence, for dinner, there are 3 restaurants - 2 that require reservations and the buffet.The swim up bar. This is one of the reasons that we made the decision to book this resort and it was CLOSED. We were told it's only open in peak season, which was confusing since we were told the resort was full at check in. I wouldnt say we had a bad stay but I would also say that there is some false advertising as far as the amenities.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Jason

Booked the marina view didnt come with a fridge, coffee maker or dinning table. Got a coffee maker from the house keeper luckily. Room was bare but very clean.
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Misty

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I reserved 5 jacuzzi rooms....they only had one. The manager gave all 11 of us gold bands which was an upgrade. Staff was great. Room was great. Lots of activities. Made superbowl fun. I wish there was a larger food selection and there were things to eat after 10pm.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
great staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Philip

Gut: Sauberkeit
The food wasn’t all that, the place is really small, very outdated, beds were extremely hard pillows were way too big. It was hard to sleep. Luckily it was only for two days. I was ready to go home.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Vladimir

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Erica

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some notes! As far as the saying goes-you get what you pay for here. This was my first time to Mexico and I had no expectations really—I was ready for anything—and it was a good thing I was. The view from our upgraded suite was impeccable. However, the room was full of black mould on the blackout curtains, on furniture, in the bathroom and in the air conditioning-which we left off for the 8 days we stayed. The food was average, the buffet rarely changed and the Italian dinner was a joke. Half cooked pizza and microwave lasagna were not my idea of a romantic meal. We opted to try the other dining option for one dinner and the portions were also small and it seemed like the same deserts from the buffet. There was almost no entertainment—the dance performance in the lobby was decent, but trivia and karaoke were just not what I thought they’d be. I was told a mariachi’s performance would be on one of the nights, but it was trivia again…same game as the week before. a note about the bathroom stall in the theatre area, I got locked inside from a stuck lock and had to slide out of the bottom…I’m a small girl, so it was possible, but anyone else would have been doomed. I even tried calling for help but no one could hear me and I almost had a panic attack. We were followed by staff who would take pictures of guests and then immediately start texting on phones, which did make me feel uncomfortable. The arcade was missing game pieces and the gym had equipment missing also. Nice beach
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Ken

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the worst resorts we’ve ever stayed at. We understood the price point, but this place is a dump and nothing like what’s advertised. The ocean view was beautiful—everything else was disgusting. Paper-thin walls, nonstop noise, and mold everywhere, including on the curtains and under the mattress. Food is terrible: one repetitive buffet, embarrassing “Italian” food, and beer so bad we left the resort to buy our own. There are no real activities—everything is broken or missing—and the rusted water park feels unsafe. Security is invasive and aggressive; we were falsely accused of smoking weed and threatened with police. The beach is beautiful but full of plastic. Zero care, zero maintenance. Would never return, not even for free.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Armando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable, la habitación tiene una vista hermosa y el acceso a mi hijo por su discapacidad perfecta
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026