Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: 4 Außenpools und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 309 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Dez.–19. Dez.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Directors Suite One Bedroom

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
2 Badezimmer
Eigenes Badezimmer
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(43 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
2 Badezimmer
Eigenes Badezimmer
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Swim Out

8,0 von 10
Sehr gut
(25 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
Regenduschkopf
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

In der Umgebung

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 Autominuten - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 10 Autominuten - 6.2 km
  • Fährhafen Punta Sam - 13 Autominuten - 8.6 km
  • Punta Sam Strand - 13 Autominuten - 8.6 km
  • Ultramar Fähre Puerto Juárez - 19 Autominuten - 14.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 Gehminute
  • ‪Grand Caribe - ‬8 Gehminuten
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬3 Autominuten
  • ‪Velvet - ‬3 Autominuten
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Mujeres Golf Club
Die nahe Nordstrand und Terminal Marítima Isla Mujeres gelegene Unterkunft Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Terrasse. Genieße etwas Ruhe und Entspannung bei PH Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich So Cal Gourmet Emporium, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Yoga-Kurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) auf dem Programm. Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only bietet auch einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Businesscenter freuen.
Weitere Extras sind:
  • 4 Außenpools mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 380 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pilates-Kurse
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Badewannenstuhl

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 33.94 MXN pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 003-007-003963/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Kinder, die 18 Jahren und jünger sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Mit Stand vom 16. Dez. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only am 18. Dez. 2025 bei 305,29 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen überzeugt mit einer guten Lage in Costa Mujeres. In 4,5 km Entfernung befindet sich Playa Mujeres Golf Club. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Terminal Marítima Isla Mujeres liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Nordstrand.

Bewertungen

Bewertungen von Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

8,0

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

8,2

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
335 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
136 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
87 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
57 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
65 von insgesamt 680 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christian Gerd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ayelette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very very beautiful. Lovely concept for a resort and would return.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Everything
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Francine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was great and our staff "Buttler", Luis was absolutely amazing in making our stay a pleasant one. Thank you Luis. The biggest dissapointment was that at booking this trip, it was not clear that there would be no transportation to/from the resort - which added cost to our trip that was not planned, and when you are in a foreign country, it is very uncomfortable and not always safe how you book transportation. We paid over $200us to get from the airport to the resort, then Luis suggested Uber and that was much more reasonable. Expedia should improve this service when booking a trip.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Benita

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and beautiful area. Everyone was very helpful. Jazmin at the cabanas and our Expedia Reps, Jose Luis Perez and David Albahari. at the resort were also. They were very responsive and helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Bernardo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me and my husband booked this hotel to attend a destination wedding. We stayed on the adult side with a swim out. Overall our experience was great however what took it over the top was our personal Expedia ambassadors David & Luis!!! When we arrived at the hotel we found out that booking through Expedia got us a few extra perks including our own personal Expedia ambassadors aka butler service. The resort itself was nice , food was good , beach was beautiful but these 2 gentlemen David & Luis were amazing . From booking dinner and spa reservations to co-ordination of pharmacy deliveries and a scooter assistive device for someone with our party they went above and beyond to make sure our every ask was answered. Ask for them ! Julio by the beach was another stand out for service ! Keep in mind if you have any trouble walking a distance this resort may be a bit big for You but motorized scooters are Available at a cost of $55 per day brought an outside company. Other than that Food A+ , Beach A+ Service A+++
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Juanito Pastor Dichoso

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The services provided by the Expedia Ambassadors David and Luis were excellent during the period of our stay at Planet Hollywood Cancun. They communicated with us about our plans daily and made sure our needs are being addressed. David and Luis made our stay more enjoyable and memorable. We were treated like stars.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Rebecca Anne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff were very friendly and hard working. Two aspects that overshadowed the experience was the fact that guests went to the pools first thing in the morning to ‘claim’ seats. The policy of not reserving the chairs is not followed up on so it was impossible to get seats without requesting that staff remove towels from unused seats. Second, the property lacks adequate seating for group interaction. Before and after dinner, unless you go to see a show, there are very few places to sit and enjoy being outside. Other than those issues, we enjoyed ourselves.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Amanda

This is a very honest review. Just got home yesterday after a 6 night stay (a girls getaway) with two of my friends. Restaurants- 10/10 Tons of options at each restaurant that you are sure to find something you like…even the pickiest eaters too lol. Room Service- 8/10 Room Service was wonderful. Only issues were they screwed up our orders in some capacity a few times. 2nd morning we placed three separate breakfast orders and they just brought us three of one of the orders and then a couple other times they brought items we did not order so it was wasteful. Entertainment- 9/10 The entertainment was amazing. Only wish they had more of it. Pool- 9/10 If you get up at the crack of dawn (or before) to claim a chair then you will love it. If you don’t then there is no lounge chairs left as they get claimed super early. Beach Access- 10/10 The beach is stunning and there is tons of seating down there. Highly recommend heading down about 30 min before sunrise to take in the beauty. Hotel- 8/10 Hotel is nice but it needs some TLC in the rooms and hallways. We stayed on the adult side and the hallways were littered with garbage, dirty dishes and even dirty Q-tips one day. The halls need a good hose down which given that they are concrete and tile should be easy. Our room was okay but if you compare is to standards of hotels in Canada then it
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Alana

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This resort is great for bigger groups, younger people and night life. I loved how many food options there were and the amount of entertainment. The taco truck at the adults only pool was our favourite place to eat the entire time we stayed. Always hot, fresh and tasted amazing. The rooms could use much up keep. Showers didn’t feel very clean, everything fabric always felt a bit damp didn’t matter if you had a dehumidifier brought to the room or not. So didn’t always make for the best sleep. Beds were very comfortable though. We travelled with a group of 9. It was extremely hard to get reservations with a bigger group so make sure you book all meals ( breakfast, lunch and dinner) well In advance. 3-4 days at least. If not they will get your group in at 9-9:30 and then you miss the nightly entertainment / shows! This was very frustrating for our group. Over all staff was extremely helpful, kind and always around to ask questions or lend a hand. We rented the pool side cabanas 2 days in a row. It was well Worth the money with the bigger group to have loungers our own pool and 24/7 service the entire day. The regular pool is ridiculous. There are signs saying no reserving loungers but it doesn’t stop anyone. People will get up at 6am just to go through a towel and flip flops down on the chairs and claim it as their own. I feel like the staff should do a better job enforcing these rules. The app they make you download is the most frustrating and useless thing about the place
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Vicki Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first time staying at Planet Hollywood Cancun Adult Scene. We booked the Directors Suite and it was amazing and big!! The room was very clean upon our arrival and the staff kept it that way during our stay. Upon arrival, we met with our Planet Hollywood Expedia Rep, Jose, and he assisted us with all of our dinner reservations. He also offered to assist us with anything we needed during our stay. Jose proved 5 star treatment and assistance. Mauricicio also assited when Jose was not on property and he provided excellent service as well. The resort overall was beautiful and well maintained. The breakfast and lunch buffets were really good and our breakfast waiter Felipe provided amazing service!! We spent most of our time at the adult only pool. The Castaway Pool Bar was great and our bartender, Maurice, made amazing drinks!! All of the staff that we interacted with were very professional and provided top notch service!! The specialty restaurants that we visited were very good overall but sometimes the food was hit or miss. We will definitely stay at this resort in the future.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Athanasios

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

jondre

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was nice, staff was friendly and helpful!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Rasmatou

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was rude and not helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Nashiem

Gut: Zustand der Unterkunft
Our butler was friendly but not efficient , we waited for two hours for our room before we had to personally go to front desk and inquire about the hold up , we didn’t receive our complementary bottle until the day before our last day , there is no night life for adults only and the buffet was very basic and bland , the breakfast was the only time buffet was good , Mexican restaurant 0/10 but the hibachi and steakhouse was great!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Breakfast was great. We ate at the Shore. Tons of options and omelet station. Definitely recommend
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Madison Brooke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was immaculate. Housekeeping did a great job daily! Food was wonderful. Drinks were amazing, and the beach was super pretty and clean. Resort staff was friendly and helpful. 10/10 across the board!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jabaaz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lot of people complain about the food but to me it was a solid 8/10 and the entire resort was beautiful and lovely. Enjoyed the service and amenities available. Luis was an amazing help to us during the entire stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Jamilya

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Christa Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
The hotel was a lot of fun and the entertainment was great! Loved the beach!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Leon

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Merissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just came back from a week in October 2025. Resort and room were beautiful. Paid extra for the adults only and swim up room - definitely recommend. Nobody else was utilizing their swim up room so it felt like a private pool the entire trip. With the adults only section we also had a private breakfast restaurant which was amazing, we never had to eat at the buffet the whole trip between all the restaurants. Staff were all so friendly and attempted to remember you at the bars. Would absolutely go back again, I have been to Mexico a few times and this was the best resort and food I have ever had
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Normis

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

DESMOND M, Bronx

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yum
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Normis

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025