The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Oktober 2025

29

November 2025

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Bar
All-inclusive
Zimmerservice
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

inkl. Steuern & Gebühren

30. Okt.–31. Okt.

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Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Okt. 29 - Okt. 30

Morgen

Okt. 30 - Okt. 31

Alle Zimmer

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 14 von 14 Zimmern

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Junior Suite with Ocean View

Platz für 2 Personen

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

Platz für 6 Personen

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

Platz für 4 Personen

Junior Suite with Beach Front

Platz für 2 Personen

Junior-Suite, Strandnähe

Hervorragend

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

HD-Fernseher

Schlafzimmer

Pillowtop

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

40 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Strandnähe

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

88 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer, Strandnähe

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

128 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

Platz für 4 Personen

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

Platz für 6 Personen

Junior-Zimmer, 2 Doppelbetten

Hervorragend

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

HD-Fernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

Pillowtop

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick

Hervorragend

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

HD-Fernseher

Schlafzimmer

Pillowtop

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

40 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite-Two Children

Platz für 2 Personen

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

128 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 2 Einzel-Schrankbetten

43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Küche

Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)

88 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

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4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera

Pool
Whirlpool
Wellness
Kinderbecken

inkl. Steuern & Gebühren

13. Nov.–14. Nov.

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Zur Gegend

Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Einkaufszentrum Kukulcan Plaza - 3 Gehminuten - 0.3 km
Playa Marlin - 10 Gehminuten - 0.9 km
Acuario Interactivo - 16 Gehminuten - 1.4 km
Einkaufszentrum La Isla - 18 Gehminuten - 1.5 km
Aquaworld - 2 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

‪La Veranda - ‬2 Gehminuten
‪Hacienda Sisal - ‬2 Gehminuten
‪Ilios Restaurant - ‬13 Gehminuten
‪Club Bistro - ‬1 Gehminute
‪Taboo Cancún - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla

Wenn du dir einen Jachthafen, 2 Poolbars und eine Bar im Pool wünschst, bist du im The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, einer Strandbar und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Basketball, Schnorcheln und Volleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse.

Zu den weiteren Extras zählen:

4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Langzeitparkplätze (kostenlos)
Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, ein kostenloser Fahrradverleih und 4 Tennisplätze im Freien
Express-Check-out, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und Air-Hockey
In den Gästebewertungen stechen die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 340 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.

Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:

Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
43-Zoll-HD-Fernseher mit Satellitenempfang
LED-Glühbirnen, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Einfache alkoholische Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Tennis

Tennisunterricht

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Sprachen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

2 Poolbars
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Char Hut
Hacienda Sisal
La Veranda
Sand Dollar
Sidelines Sports Bar

Aktivitäten

4 Außenpools
4 Tennisplätze im Freien
Air-Hockey
Basketball
Beachvolleyball
Billardtisch
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Paddelbrett
Schnorcheln
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Tennisunterricht

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
Lebensmittelgeschäft
Mikrowelle im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Jachthafen
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Massagen im Zimmer
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

15 Gebäude
2000 gebaut
9 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Mikrowelle
Reinigungsartikel
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 500 USD

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Beim Check-in benötigt die Unterkunft vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat.

Gäste, die eine Übernachtung am Samstag gebucht haben, müssen unter Umständen ihr Zimmer wechseln. Das Hotel ist darum bemüht, diese Situation zu verhindern. Falls jedoch ein Wechsel unvermeidbar ist, wird die Verwaltung direkt mit den Gästen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

In jeder Villa muss einer der registrierten Gäste mindestens 25 Jahre alt und bereit sein, die Verantwortung für alle übrigen Bewohner zu übernehmen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.30 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Gebühr für späten Check-out: 500 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Sands

Royal Sands All Inclusive

Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun

Royal Sands Cancun

Sands All Inclusive

Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Gültig ab 29. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive am 30. Okt. 2025 beginnen bei 235,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Langzeitparkplätze.

Wann ist der Check-in bei The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 500 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Luxury Avenue Boutique Mall und Hotelzone Strände. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Einkaufszentrum La Isla und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).

Bewertungen von The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Ernesto, Augsburg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

25. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gut!

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Bernhard Georg

Mit dem Partner gereist

17. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Wenn ich vorher gewusst hätte das so viele US Leute da wären hätte ich es nicht gebucht . Das Hotel will dir time Sharing anbieten 2 Stunden hat es gedauert nur für ein paar Prozent für Unternehmungen. Ein riesiges Hotel ist auch nicht so meine Sache

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Charley

18. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Yusuan

Mit der Familie gereist

28. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Not too politely

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Norman

Mit dem Partner gereist

27. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I think the pool should be heated , I can tell that it wasn’t and it felt cold unless the sun was directly on the pool

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Sun Hoon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Worst all-inclusive experience. Been to over 14 different places and hands down, we will never visit here again. Staff is incredibly inattentive and rude from beginning to end. Seemed to be disgruntled and unmotivated to providing a welcoming stay. We've heard them muttering under their breaths multiple times, not just at us but at other guests. Food and entertainment options are limited. Grounds are overall clean, pool and waterslide area are nice. and well maintained though. Too many other options to stay at a place like this.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Tina B

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pedro was awesome!!! Food was good. Just wished there was more entertainment.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Phelan, Matteson

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The property itself was nice the rooms were nice only thing i didnt like was the bars closed early as well as the dinning everything was closed by 10pm bars and food sports bar was open till 11pm.

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Janet

24. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our expeer

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

BOBBIE

Mit der Familie gereist

23. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very relaxing time, staff was very good and fast when asking for items or room service. Will stay here again

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Patricia, Longs

23. Okt. 2025

Food choices have failed after 15 years! Lots of flies and gnats at the buffet.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Cristina Fierro

Mit der Familie gereist

22. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

accesibilidad del lugar a la ciudad

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Delcio, Guarulhos

Mit dem Partner gereist

22. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Celebrating our 25th anniversary there exceeded our expectations

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist

21. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay was October 2025. The resort is very large with lots of dining options. The facilities, especially the bathrooms were cleaned and well maintained. The staff was always very engaging and professional. All in all, a great experience.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jecel

20. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The room is so clean nice view and foods all good. The best drinks

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Adolfo

Mit der Familie gereist

20. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall a great experience for our first family trip to Cancun. We had a beachfront room . The views were stunning especially in the mornings the sunrise was breathtaking . The staff in all the resort were very friendly and courteous . The food and drinks were awesome . We especially liked the Hacienda Sisal . A great way to make memories with our girls .

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Anthony, Northglenn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Okt. 2025

Damien is the best at the pool! But staffing is limited and wait times are more than usual! Activities could be better and the sports bar wasn’t open to watch college football. Food was average, honestly pool food is the best! Steak quesadilla and pizza ! Limited elevators and only shows on Mon Wed and Friday kind of sucked! There was also no included coffee bar or ice cream- all were for an extra fee. Many drinks and food items were also only available for an extra charge above the “all-inclusive” charge. Rooms were okay but very dated, especially bathrooms. Beds were AWFUL- recommend asking them to put a mattress topper on your bed as soon as you get there!

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Michael, Cape Coral

Mit einer Gruppe gereist

18. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

On the second day we never received maid service to clean the room or make the beds or change out the towels. At the outdoor pool, there was no sense of urgency to open at 11am and once they did open many of the wait staff were talking amongst themselves and ignoring customers

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist

18. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

They need Better mattress the one was in my room feels like a block that hard was, I wake every day with body pain

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa

Mit der Familie gereist

18. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

5stars over all

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Rita

Mit dem Partner gereist

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our room was upgraded…. I love the fact that we had a good view of the pool and beach. Waking up to the sun raise was a good one. However when the power was out and I got back from my vacation the staff approach and Expedia’s approach was terrible. Overall we had fun apart from the power outage for over 12 hours.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Gerardo Manuel Lang

Mit dem Partner gereist

9. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo estuvo muy bien, lo único negativo sería la atención de los meseros de la alberca. Sólo atendían a los extranjeros y al público nacional lo menospreciaban.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Carlos Jose

9. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Muy servicial

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

JIYANG

9. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

We stayed at this hotel from Sept 23–29 with family and friends. Overall, the facilities were clean and well-maintained. Our room was spacious with a beautiful view of both the beach and the pool from the balcony. The Murphy bed was comfortable for the kids. Dining options included a buffet, Mexican, Italian, sushi bar, and sports bar. Reservations were fairly easy (from 8 AM daily), and the à la carte food was great. However, the buffet had limited variety, and the sushi there was disappointing. The pool, hot tub, and small waterslide kept the kids entertained. The beach was just steps away, which we loved. There was a kids club, but we didn’t use it much. Some activities had extra fees. Overall, we enjoyed our stay, but a few things were frustrating: -Tips didn’t seem to be appreciated, I tipped $1 when getting a drink or even tipping $5 while ordering lunch for family, received no attention. It was only when my friend (perhaps by mistake) tipped $10 that the server suddenly gave our group lots of attention. Since we were on an all-inclusive plan, this level of service—despite the generous tipping—was disappointing. Many food and drink items came with unexpected extra charges. It was also quite inconvenient to have to hand over your room key and say your room number every time you ordered something. Rooms were clean and mostly quiet. But if you like nightlife, this place may feel a bit too quiet. Also, soundproofing wasn't great—noisy neighbors could be an issue.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025