Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 309 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Mai–27. Mai

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Villa Deluxe

  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 86 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe Swim up King

8,6 von 10
Hervorragend
(37 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Master Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 73 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schrankbett

Premier Ocean Front Doble

8,4 von 10
Sehr gut
(92 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Master Suite Ocean Front

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 73 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Premier Superior Ocean Front Double

  • Blick auf den Ozean
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Ocean View Double

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 95 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

  • Blick auf den Ozean
  • 103 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Premier Superior Ocean Front King

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Villa Deluxe Ocean Front

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

  • Blick auf den Ozean
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 86 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Villa Premier PlungePool King OceanFront

7,2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Ocean View King

8,4 von 10
Sehr gut
(184 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Royal Suite King Hot Tub adults only +18

9,0 von 10
Wunderbar
(36 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel punktet unter anderem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: El Sol de Cancun und Oasis Arena. Beim Tauchen und beim Schnorcheln finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Nichupté-Lagune
    Nichupté-Lagune
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Forum Beach
    Forum Beach
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  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    6 Autominuten - 2.5 km
  • Acuario Interactivo
    Acuario Interactivo
    6 Autominuten - 2.5 km
  • Cancún Centro de Convenciones
    5 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • Snack Grand Park
    3 Gehminuten
  • Flor De Sal
    3 Gehminuten
  • El Mirador
    1 Gehminute
  • Lobby Bar
    7 Gehminuten
  • Hunter Steak House - Royalton
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Forum Beach und Cancún Centro de Convenciones befinden sich in der Nähe der Unterkunft Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, die eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft bietet. Dank der Strandlage, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Reflexzonenmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, Massage- und Behandlungsräume und mehrsprachiges Personal
  • Ein Bankettsaal, ein Concierge-Service und 6 Tagungsräume
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Andiamo
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • 700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich. Für Minderjährige (unter 18 Jahren) in Begleitung ist eine Geburtsurkunde oder ein Schulausweis mit Foto erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 85.40 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Park Royal Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Gültig ab 30. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Park Royal Cancun - All Inclusive am 26. Mai 2026 beginnen bei 309 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Park Royal Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Park Royal Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Volleyball, Aquafitness und mehr.

Wo befindet sich Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Nichupté-Lagune und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Forum Beach und Cancún Centro de Convenciones.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Sehr gut

9,2

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
1224 von insgesamt 2362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
605 von insgesamt 2362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
288 von insgesamt 2362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
131 von insgesamt 2362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
114 von insgesamt 2362 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Hans Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel Wie meistens in Cancun toller Strand und Pool Zimmer riechen schimmelig. Das Essen war schrecklich
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for 8 nights in a Deluxe Swim up room. 1) The room The room was very clean and had everything we needed, unfortunately the AC wasn't working properly. Luckily the staff gave us a fan. Due to that, it's "only" 8/10 for the room. 2) The food The buffet food wasn't that good, but the other restaurants were amazing, especially the orientalic one. 9/10 for the food (excluding buffet) 3) The staff Highlight of the resort! The staff is amazing, always friendly and VERY attentive. We were always treated nice and polite. 10/10 for the staff Shoutout to Yajahira from the butler-service. She made our trip even better and her service was extraordinarily!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Zina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr viele Guanas im hotel, überall fand ich nicht so toll. Schlechte Geruch riecht man ab und zu im Bad. Pool war nicht sauber. Mitarbeiter sind freundlich, nett und sympatisch, essen war lecker
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

ELIZABET

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Under construction the entire stay. That means HEAVY DRILLING AND HAMMERING from 8am to beyond 6pm EVERY DAY. Awful guest experience, all staff/mgmt claimed ignorance for every point raised (just plain dishonesty and deflection so not to have to remedy). Communication was abysmal, like telling us at check-in that the hotel wasn’t under construction, that these were “hotel improvements”. On our last night, had no water (again not communicated and when called it was like yeah no big deal it should be fixed soon), so they moved us to a different room, which was just ok (had cold to luke warm water). Extremely evident zero cares were given. RECEIVED A TON OF LIP SERVICE yet no real compensation. They did give us a late checkout, hoorah. Thousands down the drain. Hotel is old and outdated, hence the rush to renovate their “luxury” hotel. Met repeat guests who said they used to be great years back and can’t believe what it’s become. —Absolutely awful.
Construction
Sludge in shower I assume caused by construction above
Old
Falling apart/ safety
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Lori, Kingsburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everything was perfect on staff and cleanliness. Was little disappointed on the villas and the swim up the room had. Make sure to ask for an ocean view.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Armen, Evans

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was awesome except the food could have been better. The beach and pool awesome best for family’s and couples
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Aniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very beautiful view from the Villa that we stayed in. Staff were very helpful and friendly. They made our stay extra special. The gounds are very clean and beautiful. The pools were always clean as well. Renovations were taking place while we were there so 2 of the 3 restaurants were closed. They did their best to make up for it by offering seafood for lunch and italian for dinner at the one open restaurant. The buffet had good salad, fruits and sushi but i felt the other options could have been better. The resaurant food was good quality and enjoyable. Overall i would have been much happier if the hotel had communicated about the renovations prior to us going there. The number and type of restaurants played a big part in my selection of hotels. But it did not hamper my vacation. I tried to make the best of it regardless. Our butler Yajahira was excellent. Servers at all the restaurants such as Felipe at Andiamo and Alicia at the Verandah were fantastic every time. All servers and bartenders, including at the juice bar were so nice. Overall, i loved my stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Jasbir, calgary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property has a beautiful layout with a separate adult pool. The rooms are well kept and maintained. It’s located close to amenities and nightlife. This resort has some constriction going on this time for renovations, therefore, only limited to two restaurants and a snack bar rather than the 4 restaurants. The staff is friendly and accommodating.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Shawna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Second time coming to this resort and 2 restaurants were closed along with one of the snack bars and the swimup bar was also shut down. It was open for 2 of the 9 days we were here. Was not as welcoming as the first time. Staff were amazing though. Which is always a highlight. Food? Last year better than this time.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Ramon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Todo muy bien, la atención de igual manera, aunque no pudimos conocer algunos restaurantes por temas de remuneración,en general buen servicio!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Raymond, Kansas City

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Yes it was, pool was good till they started remodel
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Marissa Joy R

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless, food was top tier especially the Japanese food, the staff was my favorite especially the guy who works in the cafe giving us teas and ice cream at night, loved every part of our stay!
Always stayed at the beach
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Kathryn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall this resort is fabulous! I would give it about a 4.8. The small deduction is primarily due to the fact that there was construction going on towards the end of our trip and, because of it, 1 of the bars and 2 of the restaurants were out of commission (which is problematic when there are less than a handful of both). I would have minded less if I’d been told in advance of the plans for the construction at booking; the fact that I wasn’t informed of anything was more frustrating than anything. (The construction noise would have been obnoxious if we’d been closer to the pools, but thankfully we were in a villa and were thus far enough away that it wasn’t bothersome). Otherwise everything else was 5/5! The room, the food, the beach, the pools, the spa - ALL of it was incredible. I would go back in a heartbeat and would recommend this place to absolutely anyone.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Kerry

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We checked in on Saturday and Monday renovations to the hotel started. We were not informed of this prior to or upon check in. We moved to a new hotel 1 day later with the excellent customer service we received from Expedia.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We first want to recognize Salvador for his outstanding service at the adult pool and beach. He even brought me a variety of drinks when I didn't know what I wanted. He is so kind and helpful. And thank you to Damien at the rooftop bar for making great drinks and putting up with us! Pros: The location is excellent, with a stunning, long stretch of beach. We were able to swim in the ocean every day we wanted. There was never an issue finding chairs, though the resort wasn’t very busy during our stay. The grounds are beautiful—lush, green, and very well maintained—with iguanas everywhere, which added to the tropical feel. I was most concerned about the food due to mixed reviews, but it ended up being great. We had fantastic meals at both the Mexican and Italian restaurants—some of the best we’ve had at an all-inclusive. The staff was attentive, and the entertainment was fun. We especially enjoyed karaoke, though we wished there had been more variety in the music. The overall vibe of the resort is laid-back, but there
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Dorene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room had a balcony with a beautiful view of the ocean. I loved the adult only pool away from the family pool. Nice swim up bar. View of the ocean from the pool. Several restaurants to choose from. The Italian restaurant and the seafood restaurant were very good. Friendly staff. Very clean rooms and properly.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

James Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were exceptional. Everything was very clean and organized. Currently only the buffet and Italian restaurant are functioning, and neither are good. I always found something to eat but the food was not good. The ocean and pools were awesome.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Este lugar es INCREÍBLEMENTE GENIAL..! La amabilidad de los empleados es estupenda cómo la limpieza, la comida, bebidas…pasamos unas vacaciones familiares inolvidables. Ningún cargo oculto, te limpian la habitación todos los días…Volveremos sin duda. Gracias x todo! 👏
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Brian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean and calm resort. The beach was excellent, and the pools are pristine. The staff are excellent. There are not too many activities available but this is a great place to spend a holiday if you don’t want to party. The food was not great. Most of the time it was just too salty. If the food were better, I would definitely return.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Varun

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Food is good but Staff is not
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Nancy Margarita Diaz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The beach was beautiful a little bit of sargasso. The hotel is nice but the food was not good at all, and most of the employees were nice but one of the bartenders was rude really bad customer service.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Mary Lou

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The rooms, bathrooms, pools, bars, and beach chairs were great! The food was nothing to write home about. The concierge service and guest services (trying to sell timeshare) was annoying. The excursions were alright but not very high quality.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was incredible! There were a few that made it extra special: Jessica (supervisor at Buffet), Yuliana (host at buffet), Hector (bell hop), Julio (excusion expert), Salvador (pool server), Jesus (server). They all made sure we had everything we needed while we were on the resort and were always smiling! Definitely will be recommending to our Family and friends! We also loved the resident Iguanas ❤️
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Victoria Cabrera

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si! El mar con poco sargazo si ocupaba que lo quitaran, porque solo lo aplanaban. El hotel muy bien! El servicio excelente!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Mohamed

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food is horrible..
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026