Zel Punta Cana – All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft im mediterranen Stil verfügt über: 4 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Zel Punta Cana – All Inclusive

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Designer-Boutique
Garten
Eingangsbereich
Fitnesscenter
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 329 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Juli–28. Juli

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Zel Suite

7,8 von 10
Gut
(61 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 74 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zel Swimup Suite

7,2 von 10
Gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 75 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 175 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zel Two Bedroom Master

8,4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 175 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zel Master Suite

8,6 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zel Swimup Master Suite

7,4 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Casa Zel SwimUp Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Esstisch
  • 328 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite Master with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Room Deluxe with Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Master with Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Doppelbetten

Double Suite Master With Garden View

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa, 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Room Standard with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Double Suite Master With Pool View

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Suite Master With Garden View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Suite Master With Pool View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Room Deluxe With Pool View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Suite Standard With Garden View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Karte
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Cocotal Golf & Country Club - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Playa Los Corales - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Playa del Cortecito - 5 Autominuten - 2.7 km
  • Downtown Punta Cana - 8 Autominuten - 6.0 km
  • Playa Bavaro - 10 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬10 Gehminuten
  • ‪World Cafe - ‬1 Autominute
  • ‪Lobby Bar - ‬8 Gehminuten
  • ‪Seaside Grill - ‬6 Autominuten
  • ‪Riviera Restaurant - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Zel Punta Cana – All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, umgestaltet im Jahr 2024 und nahe Cocotal Golf & Country Club gelegen
Die nahe Playa Los Corales und Playa del Cortecito gelegene Unterkunft Zel Punta Cana – All Inclusive bietet einen Golfplatz, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Golfspieler willkommen! Denn diese Unterkunft lässt dich auf unter anderem Golfunterricht und ein Clubhaus freuen. Genieße Aromatherapie, eine Gesichtsbehandlung und eine Reflexzonenmassage bei AUA Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier japanische Küche. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie täglich einen kostenlosen Empfang und einen Coffeeshop/ein Café vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 5 Tennisplätze im Freien, Abendunterhaltung und Golf-Vorteile (optional)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Sonnenschirme und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 190 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Essbereiche und Mini-Kühlschränke

All-inclusive-Details

Zel Punta Cana – All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 27-Loch-Golfplatz
  • 5 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Raum zur Weinverkostung
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Esstisch
  • Mini-Kühlschrank
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2024

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • HD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Esstisch
  • Geschirrspüler
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 3150 DOP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 3150 DOP pro Haustier, pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Weihnachtsgaladinner ist bereits im Zimmerpreis für den 25. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Zel Punta Cana – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Zel Punta Cana – All Inclusive?

Gültig ab 9. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Zel Punta Cana – All Inclusive am 27. Juli 2025 beginnen bei 328,95 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Zel Punta Cana – All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 3150 DOP pro Haustier und pro Nacht an.

Wie viel kostet das Parken bei Zel Punta Cana – All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Zel Punta Cana – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Zel Punta Cana – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Zel Punta Cana – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Zel Punta Cana – All Inclusive?

Diese Unterkunft im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Bávaro). In 1 km befindet sich Cocotal Golf & Country Club. Playa Los Corales und Playa del Cortecito liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Bavaro und Downtown Punta Cana.

Bewertungen von Zel Punta Cana – All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

145 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
40 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
18 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10

Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2024

8/10

Si está bonito pero no Hera lo que yo esperaba..
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

my boyfriend and I went for my birthday and it was the most amazing trip ever. The people, the food, the peaceful vibe.. everything was a 10/10 definitely going back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

Property is pretty clean and the environment is amazing. Staff in the front desk is super welcoming and very friendly. Food was pretty good. Very nice hotel if you want to relax. The beach is not right in the property but they have trolleys that takes you every 5 minutes. The beach is only like 2 minutes away. I’ll recommend to make all your restaurants reservations the same day you arrive in the property because sometimes when you try to make the reservation the same day is not available. Like the live Japanese restaurant. The staff was so amazing that even though they didn’t have space the night I wanted to eat there they accommodated my partner and I. The security throughout the property is on point. I really enjoyed my 6 days stay. I’ll definitely return. Another cons is the beach has a lot of sargasso even tho they try to keep it clean. I think the government should get more involved in that part to keep those amazing beaches free from it.
Swim up suite
Bedroom
Steak grill restaurant
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10

Exelent staff, they really make you feel home. Super confortable rooms. Very quiet still enjoyable. Food should definitely be improved. Very few options compared with other sorrounding all inclusive hotels I've stayed in the past. Overall a great experience. Thank you!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

Nice property, good food and very nice atmosphere, really enjoyed our stay 10/10
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10

Lovely property with lots of wilderness. Needs little more activities and lively music. The beach service was not as great as it could be.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025

10/10

Best service ever
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10

I recently stayed at Zel Hotel Punta Cana and unfortunately, my experience did not meet my expectations, especially for a family-friendly vacation. First, this hotel is not kid-friendly at all — there were zero activities for kids and no entertainment or organized events to keep them busy. It’s the same for adults: after dinner there were no activities or shows, which made the evenings feel long and boring. The room service was disappointing. Every time we ordered something to eat, it took about 2 hours to arrive and the food always came cold. Housekeeping was also not up to standard — they only cleaned the room around 4 PM, which is an inconvenient time when you want to relax. During our entire 7-day stay, they never changed the sheets, and the shampoo and hand soap were never refilled. The pools were another letdown — no one cleaned them properly, so they were often full of leaves and debris from the trees. On the positive side, Frank and Carlos were the best part of our stay. They were very helpful, friendly, and did their best to make us feel welcome. Also, the place itself is beautiful and the hotel’s design is amazing — it’s just a shame that the service does not match the surroundings. Overall, Zel Hotel Punta Cana has potential because of its location and look, but they really need to improve their cleaning, maintenance, room service, and activity planning, especially for families. ⭐️⭐️ / 5
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

6/10

Zel Punta Cana: Beautiful Resort, Incredible Staff, but the Food Needs Help The resort itself is stunning. The landscaping is lush and tropical, and the suite was spacious, clean, and super comfortable. Our housekeeper was always on top of things, and the service throughout the hotel was excellent. Everyone we interacted with was kind, helpful, and genuinely tried to make our stay great. Special thanks to Carlos, our concierge, who was always available and went above and beyond. Now, the not-so-great part—the food. The buffet was disappointing. Most dishes were lukewarm and lifeless, no matter what time you arrived. Crepes, toast, and pancakes were rubbery enough to bounce. Even the salad dressing was room temperature. The Japanese restaurant was barely edible, both hibachi and à la carte. The only decent meals we had were at the beach club, where the calamari and grilled shrimp were actually good. The fruit was also fresh and tasty, especially the papayas and mangos. The staff truly made a difference in our experience. But unless the hotel seriously upgrades the food and brings in a real chef, it’s going to be hard to recommend this place for the full experience. Amazing service, but bring snacks just in case.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10

Everything was wonderful. The services were great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

The nature effect
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

Top tier and the staff are super. Frank Mieses goes above and beyond.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

6/10

Facilidades nuevas, limpieza excelente. Buffet no es variado, servicio bueno.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

The perfect boutique resort. This is the resort you come to for relaxation and family-like environment. I love that the resort is smaller than the typical commercial resort because it makes your stay more intimate. We started off with massages at the spa which were lovely. Then the next 2 days we went to the beach. Yes you do have to take golf cart to the beach but they operate every 5 minutes and the drive is beautiful along the way. The ride is about 4 minutes. The do have a beach club with a bar outdoor eating area and beach chairs. There are also several pools and jacuzzi throughout the grounds with plenty of space for you and your friends to relax on. The staff were all great! Jose and Raphael took care of all our needs while also making us feel like family. Mr. Fish also gave us a great DR sangria class. The food was what is to be expected on a resort but the daily buffet was my favorite. The espresso machine they have in front was a daily pit stop for us.Drinks were also good, ask for a passion fruit margarita! The resort is very beautiful and trees and plants make you truly feel you are on vacation. Great for pictures as well! I would def come back and have discovered I prefer a smaller boutique resort rather than a large party commercial one!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

Todo es A1 desde el staff, las instalaciones, la paz que hay en el hotel, la amabilidad y disposición. Giovana, Rosa, Rafa y Erickson en el área de checkin y checkout son un amor! Anthony en la cocina y Francesco que nos trataron como reinas en los desayunos. Eddy que nos atendía en el beach club y sobre todo Giovanny con sus clases de artesanías que fue todo un éxito, nos encantó! Sin duda nos volveríamos a hospedar en ese hotel sin pensarlo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

Loved the resort! I came for a birthday trip and had such an amazing time. The service, and especially Raphy, made my trip so accommodating and relaxing. Only feedback I have is to work on the food selection and food overall.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10

While the people were very friendly during my stay there are several things I fysjuhed
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10

Everything was great
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10

Very good hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10

the best best best, most relaxing resort ever! food was amazing and vibes were impeccable!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10

Múltiples actividades, la comida deliciosa y el lugar muy bello. Creo que la mejor parte de nuestra estancia fue el servicio al cliente. Andrés que es parte del staff nos ayudó en todo y estaba muy pendiente de nosotros. Sin duda volveremos 😊
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

Best property in punta Cana, friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025