Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand mit 13 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Blick von der Unterkunft
Außendetails
Ausblick vom Zimmer
Garten
8 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Strandbar
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt 222 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Aug.–12. Aug.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Suite, Poolzugang (Honeymoon)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 54 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (deluxe)

8,4 von 10
Sehr gut
(88 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Junior-Suite, Whirlpool (deluxe)

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite (Honeymoon)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 82 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Platinum)

7,8 von 10
Gut
(15 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 54 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

9,2 von 10
Wunderbar
(57 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Gran Coyote Golf - 6 Autominuten - 3.2 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 6 Autominuten - 3.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 12 Autominuten - 9.1 km
  • Tres Rios Ecopark - 13 Autominuten - 8.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 Gehminuten
  • ‪Alberca - Pool - ‬9 Gehminuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Bei einem Aufenthalt im Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 2 Poolbars freuen. Dank einem weißen Sandstrand, einer Strandbar und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Reflexzonenmassage oder eine Massage bei Princess Spa Platinum, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Volleyball und Bogenschießen. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 13 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, Express-Check-in und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Massage- und Behandlungsräume, Sonnenschirme und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen stechen das gastronomische Angebot, das Frühstück und die Lage in Strandnähe besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 470 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 6 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aroma
  • Asiatico
  • Bruschetta
  • Rodeo Grill
  • Yucatan

Aktivitäten

  • 13 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 597 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 5 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Häufig gestellte Fragen

Hat Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 13 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Mit Stand vom 9. Aug. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive am 11. Aug. 2025 bei 221,83 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 2 km entfernt von: Playa Xcalacoco und Chun-Zumbul (Tauchplatz). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Tres Rios Ecopark.

Bewertungen von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1463 von insgesamt 2752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
669 von insgesamt 2752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
344 von insgesamt 2752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
138 von insgesamt 2752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
138 von insgesamt 2752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jonas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

CORNELIA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Conny B.

Das Hotel entspricht leider keinem 5 Stern. Möbel kaputt, Schimmel, sehr unangenehm. Leider nach Zimmer Wechsel immer noch gleich. Wir mussten sogar das Hotel wechseln was nochmals den gleichen Preis kostete, jedoch ein 5 Stern ist. Wir waren nich die einzigen die Reklamiert hatten, das Hotel ver wies uns für die Reklamation in einen anderen Raum . Angekommen am 19.7. und am 20.7. Verlassen.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hat unsere hohen Erwartungen erfüllt

Hervorragendes Essen, sehr gute Animationen und eine wunderschöne Anlage. Das einzige Negative das wir sagen können: - Die Klimaanlage im Zimmer ist laut, kühlt die Luft aber trocknet sie nicht wirklich, somit war es im Zimmer stets feucht. - Keine Siphon in der Dusche, starke Gerüche im Zimmer. - Die "Bellboys" waren nicht sehr freundlich. Zudem standen unsere Koffer nach Zimmerabgabe und Abgabe der Koffer an die "Bellboys" mehrere Stunden in der vollen Sonne. Somit waren Inhalt und Produkte gekocht und geschmolzen. Der Bellboy hat das nicht wirklich interessiert, als wir ihn darauf angesprochen haben. Unsere Medikamente mussten wir danach wegwerfen. Ansonsten war alles hervorragend und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Wir würden wieder buchen und das Hotel sicher weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christian, Unterseen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is part of a huge hotel union which are located close to each other. This means that the all inclusive arrangement is also valid for most of the other hotels. This hotel is very good with a buffet restaurant and three other a la carte restaurants. The variety of food is very good and
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Veronica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Here’s what I will say invest in some full length mirrors for the rooms. In rooms like mine that had the outdoor tubs maybe take note that some, well need replacing. The restaurants only opening every other night seemed quite limiting. With that said they were crowded as only two were open the staff did their best but some nights the food was cold. Me personally unless gifted I would not come back. I also celebrated my 50th birthday they did not send one piece of cake to my room to say happy birthday I have never went to a hotel and never had them at least give you a slice of cake. Lastly selling $32 usd sun block is just crazy work I get needing to make a profit that is just wild. Best of luck to y’all.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The good: employees very friendly and courteous, good quality facilities and internet access. The bad: room service SUCKS!!! They act like they don’t want to service you and food arrives cold every single time plus selection is VERY limited, one of the times l order room service they didn’t even deliver it and l guess they noticed cause they called to ask and when l told him l never got my order he said he was going to check and l didn’t hear from him again so l ended up going to the buffet restaurant, Specialty restaurant are not open daily. Night show was cancelled and no notice was given. I have stayed at other resorts before and they had staff driving people around in golf carts 24-7 but not at this one. Is not convenient walking long distances to go eat or do anything. My bathroom had mold. Patio could’ve used a good swepping. Had to purchase a $1,600 pesos bottle to be able to make a “reservation” at one of the restaurants. Suppoused to be “All inclusive” but choices for drinks and food are limited or available for an extra charge🙄
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Diego

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Stayed here in August 2025. I think the pictures on the site are a bit more deceiving than what is in person. Overall, it was an ok resort to stay in. The staff were all incredibly kind and accommodating. However, the facilities and rooms themselves appeared to be a bit rundown and at times dirty. The rooms themselves were fine, but also need renovations and full deep cleanings. The food there was decent but nothing impressive. The beach area unfortunately had massive amounts of seaweed that made it impossible to go into the water and also had a strong smell which at times carried into the resort. The main pool area at times stayed noisy because of ongoing activities that were being done by the activities team. But there was another smaller pool, which was a lot calmer. The restaurants there were fairly nice however you were unable to make a reservation in advance and needed to present yourself a couple hours before dinner to make the reservation. If you are booking via Expedia, it is encouraged that you confirm in advance with the resort what you are booking is what you will be getting. When we arrived there were two rooms that we requested have two double beds. When we were checking in, they stated that this was not the case and provided the two rooms with one king size bed.I showed them the Expedia confirmation, but they stated that that was not what they had on their end. They were able to accommodate us in the end, but another detail to be mindful of beforehand.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Gerald K Roberts

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a really good resort. Really enjoyed the swim up suites. It would be have been great if all of the restaurants were open every night. They rotate during the week and you only have 2 or 3 to choose from. It was an overall good experience though.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Roberto, Cypress

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience the staff on general it's absolutely amazing. Since the first day to the last super friendly, and with the best attitude. First priority is have the best time and enjoy the experience, I don't think twice to come back again, thanks for everything.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kyle Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a wonderful place would go back for sure
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Yann Tanguy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to vacation
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ian R

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything about this resort.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jacob, New York

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
From the attentiveness from the staff and the Performances (entertainment) you can tell and feel the dedication on putting one of the best shows I’ve seen thus far, within this resort there are endless of activities that go on daily even with the beach experiencing sargassum the resorts and beach staff clean every morning providing the best they capable of to clean up parts of the beach so that others may experience the ocean of playa del Carmen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Latonya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve been to this resort many times. I didn’t enjoy the food this trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Obiel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was good.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed the stay here. The staff were so welcoming and nice. I would definitely recommend this location for an all-inclusive getaway to Mexico!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Thomas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They sell coke and weed in the bathroom there is a lot of cartel presents
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was great! Staff was very friendly and helpful!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Russell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Went here for 2 year wedding annivery!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff here are exceptional. Our Bellhop, Flavio, always checked in to ensure we had everything we might need. Umbertto, Ramses, and Luna were so much fun and led great pool activites....the nightly shows were fantastic. We always sat in Alberto's section in the buffet, he always had our usual drinks at the ready and shared some great laughs with us as we tried (and failed many times) to learn more Spanish. There will always be room for improvement at any establishment, but if the staff can make you forget about minor inconveniences and keep you smiling, its worth the trip every time.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Fatima, Belleville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
First time staying in an adult’s only hotel and it did not disappoint. The room was spacious and comfortable and even though the shower needs some upgrade the room was always clean. The food was amazing, always different. We want to thank Armando our server in the buffet for making our stay better. He is very polite, and friendly. I am pregnant and everyone in the hotel tried to accommodate me, from the guys at check in and everyone in the restaurants I will always be thankful to you. Really recommend this hotel to anyone who would like to have a great but relaxing time
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I loved everything about this resort. We had a swim out room and it was incredible. Most of the time we had almost the whole pool to ourselves! Food at every restaurant was delicious! I’d tell anyone to have this as an option for their next trip!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo Excel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10!!! Awesome resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Raquel

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is what makes this property. They are everything. Look for the bellman Israel. HE TOTALLY ROCK!! He went out of his way to make our experience great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025