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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

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Fotogalerie von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Restaurant
Restaurant
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt 473 €.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Juli–29. Juli

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Family Concierge Junior Suite SwimUp anzeigen

Family Concierge Junior Suite SwimUp | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Concierge Suite SwimUp anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Suite SwimUp

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 106 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 106 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Nature View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite (Nature View)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(36 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Designer-Toilettenartikel
  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Concierge Suite Nature View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Suite Nature View

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 von 10
Wunderbar
(24 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Designer-Toilettenartikel
  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Family Concierge Junior Suite Nature View anzeigen

Family Concierge Junior Suite Nature View | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Family Concierge Junior Suite Nature View

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Einzelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Two Bedroom Master Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 184 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Concierge Master Suite Nature View anzeigen

Family Concierge Master Suite Nature View | Ausblick vom Zimmer

Family Concierge Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Flachbildfernseher
Daunenbetten
  • 106 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Nature View) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Suite (Nature View)

8,8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 78 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Whirlpool, Stadtblick | Ausblick vom Zimmer

Cache Hotel Boutique - Adults Only

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
8.2 von 10, Sehr gut, 670 Bewertungen
Cache Hotel Boutique - Adults Only
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Zur Gegend

Karte
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

In der Umgebung

  • Strand Punta Esmeralda - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playa Mamitas - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Quinta Avenida - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 4 Autominuten - 2.5 km
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 4 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Naos - ‬1 Autominute
  • ‪Illy Cafe - ‬3 Gehminuten
  • ‪Hadar - ‬1 Autominute
  • ‪Crisol - ‬4 Autominuten
  • ‪Capella - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung und eine Körperbehandlung bei Yhi Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 13 Restaurants vor Ort schmecken. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
  • Tagungsräume, ein Bankettsaal und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 488 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Badewannen oder Duschen
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

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Blick von der Unterkunft

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.2 von 10, Sehr gut, 2.221 Bewertungen
Der Preis beträgt 216 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 13 Restaurants
  • 16 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2.323 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2011 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 51 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Gültig ab 4. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive am 28. Juli 2025 beginnen bei 470,92 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Barkeeper-Kurse, Kochkurse, Tanzkurse und mehr.

Wo befindet sich Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Luis Donaldo Colosio. Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Río Secreto und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

601 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
216 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
96 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
45 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bert Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorab: Jammern auf höchstem Niveau. Die Rezeption Miazarbeiter
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familienurlaub

Wir hatten ursprünglich direkt über Melia eine Woche gebucht und da wir wegen Corona einen anderen Urlaub stornieren mussten, haben wir über Hotels.com noch zusätzliche Nächte gebucht. Die zweite Buchung war aber eine Kategorie schlechter. Trotzdem durften wir im ursprünglich gebuchten Zimmer bleiben und haben somit für die zusätzlichen Nächte ein gratis Upgrade bekommen. Abgesehen von diesem großen Entgegenkommen war das gesamte Personal immer sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Natürlich war nicht immer alles perfekt, was teilweise an ausbaufähigen Englischkenntnissen des Personals oder auch an der Organisation lag. Aber am Ende hat immer alles gepasst und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unser Zimmer war ideal und modern eingerichtet. Auch hier gab es schon ein paar abgewohnte Stellen, aber insgesamt war es sowohl von der Größe als auch vom Komfort ideal für uns. Wir hatten auch das Reserve Paket gebucht, was wegen des separaten Strandabschnitts und des a la carte Frühstücks im Olio Restaurants schon empfehlenswert ist. Leider gab es auch Restaurants, die nur adults only waren. Das fanden wir sehr bedauerlich. Hier wäre vielleicht eine Teilung des Restaurantbereichs, wie im restlichen Hotel wünschenswert, damit auch Familien in den Genuß aller Restaurants kommen können. Das Essen war aber in allen Bereichen sehr gut! Wir werden uns jetzt auch noch andere Paradisus Anlagen ansehen und würden auch hier gerne wieder zurück kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Nivedhanan Azariah, Toronto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort, delicious food, very nice staff. Beach was unaccessible due to the Seaweed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Phuong

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a nice all inclusive. Just needs a little bit repair in some of the walls and doors because of age. Food was great, buffet was a little small though, it was very difficult to book meals at the specialty restaurants because the 6-8pm dinner slots were always taken up. There’s were a lot of cute hang out space but a lot of it was outdoors without any ac so it was hot and humid. The housekeeping was excellent, came to refresh our beds and towels daily. The activities were very kid friendly. Spa was very nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Adolfo, Chula Vista

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Restaurant Celsius, Alexia, Francisco, Graciela and Rachel excelentes anfitriones. Personal de limpieza excelente servicio. Realmente impresionado por su logística y plan de trabajo!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Punita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most importantly the Staff was great.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas Vito

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was excellent from the facilities to restaurants and service. Our family concierge Jonathan Vergara went above and beyond in making our stay as great as possible. Would recommend
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

claudia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our family of 5 went for 6 nights. We had the family concierge service. This assigns someone to book reservations in advance for dinner and have a direct communication if you need something and get access to a “Family Concierge” Pool and Restaurant. Don’t think it was worth it. Check in was slow and they skipped our family with 2 other families. Luckily, a staff member noticed and brought it up to them. The person who checked us in seemed new and attempted to sell us an upgraded room. The room he offered was $700 more for our stay and had 1 less bed and further away from the pool and restaurants. Not sure how that was an upgrade!?! Our room had 2 full size beds and a sofa pullout bed. The jacuzzi didn’t work. Everything else worked fine. Our concierge, reserved our daily dinners which was nice. Food was good overall. The kids splash zone was fun for about 4 hours. They preferred the pool with the pirate ship. It’s about 3 ft tall pool. The waiters at the pool area are terrible. Not enough staff and you need to chase them down. We finally got someone and we made sure to have him check on us often. How? Decent tip every time. If you don’t tip, you’ll be ignored. On our last day they had different staff so the waiter we had helping us wasn’t working. We tried to get someone to help us but failed. My personal favorite thing about resorts that I have experienced is having the kids have fun and being able to get service as we watch them. Overall experience was ok.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer Erin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property for families. We had a family concierge swim up suite and we absolutely enjoy being able to jump into the pool from our balcony. Veronica H was our concierge and she made it so special for our kids. We celebrated my son’s birthday and she helped make it so special. We can’t wait to go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Jorge

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here for a week with my wife and 3 kids. The room and resort were very clean, the whole time I was there I constantly saw people cleaning. The resort was beautiful and from room service to coming every evening to dress the sofa bed was awesome. The buffet was nice everyone found something they liked, the restaurants were good too. The ice cream place was great the gym was nice also. Only downside food wise was the cokes were watered down but it wasn’t too big of a deal. I def would stay again but I would look into the sargassum season before I make plans the beach was unusable.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Ari, CHICAGO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Great stay overall, kids had a blast enjoying the pirate ship pool a lot and the aqua park as well. The family concierge service was a frustrating experience for us and didn’t seem worth the extra cost.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Javier

Beach closed
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel and staff are amazing. The beach had a bad seaweed problem as we went during the season for that. Not the hotels fault at all, though
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Daniel

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The sargassus problem is really bad at this hotel. The beach is unusable and the sargassus odor is really strong sometimes over the day...like rotten eggs. I know is not the hotel fault but if you are planning your vacations have this in mind. Also, they sold us a trip to Isla Mujeres and the took us to have lunch buffet to a really bad place. It was sold as luxury but it was really poor. I would had paid more if I knew. It was litteraly one off the worst buffets in my life.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Konrad

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay staff is awesome. They do try to up sale but not too pushy. Beach sucks but they can’t control
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo el servicio de los meseros en las áreas de las albercas, te atienden sin ganas Por todo lo demás muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Erin Elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was wonderful, the room spacious and clean, the pool games and music were fun, the food was delicious, our kiddos LOVED the water park. It was such an engaging place that we didn’t even care that the beach was a bust because the sargassum seaweed bloom because there’s much fun and relaxation to be had at the pool. We would go to the adult side sometimes, but it’s actually more fun on the family side. I would return here!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was beautiful. Family had a blast. The staff was very attentive
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
We had a new roach every day in the room
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Tuyen, Seattle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My party of 10 thoroughly enjoyed our stay. We were 3 seniors, 6 adults, and 1 toddler. Paradisus was a wonderful place for us to meet, since we don’t all live in the same state. I loved that we didn’t have to plan—just packed our bags and went. The staff went above and beyond to maintain the property, making it feel untouched every day. They were accommodating and friendly, and I appreciated that they spoke both Spanish and English. I loved practicing my Spanish with the staff, most of who were willing to help me improve my language skills. The restaurants felt high-end with thoughtful decor, the service was outstanding, and the food was delicious. My favorite restaurant was Lemon Fish—I went twice! We stayed 5 nights and I felt like we got to try most restaurants. It’s not necessary to leave the property because they have everything you need for activities, entertainment, and relaxation, but a couple of us took a taxi to el centro do so some souvenir shopping. It was end of May and blistering hot, just keep that in mind. It’s nice that the resort has AC to escape to. I miss the staff and resort already! I’ll definitely recommend Paradisus playa del Carmen to anyone who wants a luxurious but affordable all inclusive resort experience. It was my first time experiencing something like this, and I thoroughly enjoyed it!
La perla entrance
Beautiful plants
Aqua spinning at Fahrenheit
Yoga at Fahrenheit
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron Spencer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A wonderful stay with an amazing Concierge. Request Jonathan! He was amazing, great with the kids, set us up right, checked on us daily, and felt like a fun uncle to the family. Alright, now the review: We stayed at the Family concierge with Swimout pool. Our location of the room in the pool was splendid. We had dual lounge chairs and ample pool before the main walk way. Definitely better than some other room locations. The room was spacious; had a very large pullout our two girls stayed in, a kitchenette, dining room table, and a large master bathroom with large Roman tub and a huge shower with dual rain shower faucets and handheld faucets as well. There was also three sinks to the bathroom, a kids area and adults. Plenty of storage in this specific room!!! The food throughout was one of the better all inclusives we have been too, while the buffets are the average food, the restaurants were more upscale or elegant plates. Felt more like a restaurant on the Las Vegas strip than Mexico. The food at these restaurants were much better, and the service was outstanding almost every time. We had an awesome waiter at the Bana Family(Jhony) algo went above and beyond to take care of our picky daughters. And Neomi At Cielo Mexican restaurant was awesome As well. Very attentive and gave us some much needed advice the first night. The buffets were pretty empty when we went(end of May to first week of June), Eva was amazing, we looked for her everyday and was the friendliest and helpfu
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Yenisel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Friendly Quite perfect for a family
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Karel Garcia

Gut: Ausstattung
Everything here is excellent. Our family Concierge was Jorge and he went above and beyond with our accommodations and with beautiful surprises each day for our little girls. Jorge was only one text away on Whatsapp and sent daily events and activities for the whole family. He went out of his was to book our restaurant reservations and excursions. Windy at The Lunch Box is so sweet and always looking to help you with any questions you have. Irwing from Flora was the best server we could have asked for. The lobster and steak was chef's kiss. We will certainly be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Deirdre

Overall everything was good! Food was good!l everywhere we are. Service was good! We were able to get reservations most nights, but for us were only available during the night shows/kid activities. So some nights we chose the buffet so we can watch the shows. There is definitely a lack of activities for ages 10+. The game room is super small and little to do during the day besides the pool/water activities.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025