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Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

Fotogalerie von Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

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Am Strand, Sonnenschirme, Strandtücher, Schnorcheln
Am Strand, Sonnenschirme, Strandtücher, Schnorcheln
Am Strand, Sonnenschirme, Strandtücher, Schnorcheln
Wasserpark

Überblick über Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

VIP Access

Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

4.5 out of 5

4,3/5: Hervorragend

Diese Unterkunft wurde mit 4,6/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • All-inclusive
  • Klimaanlage

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Kontaktloser Check-in
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
5th Av., Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77710

Entdecken Sie die Gegend

  • Beliebter OrtPlaya Publica 889 Gehminuten
  • Beliebter OrtStrand Punta Esmeralda14 Gehminuten
  • Beliebter OrtGuadalupe-Kirche16 Gehminuten
  • FlughafenCancún, Quintana Roo (CUN)50 Autominuten

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Zur Umgebung

Playa del Carmen

Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive in Playa del Carmen liegt in der Nähe eines Golfplatzes und am Strand. Grand Coral Golf Riviera Maya und Pier Navega bieten sich an, wenn Sie etwas unternehmen möchten. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Quinta Avenida und Calle Corazón. Sie sind mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für Sie: 3D Museum of Wonders und Mario Villanueva Stadion Madrid. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour.

In der Umgebung

  • Playa Publica 88 - 9 Gehminuten
  • Strand Punta Esmeralda - 14 Gehminuten
  • Guadalupe-Kirche - 16 Gehminuten
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 4 Autominuten
  • Plaza 28 de Julio - 6 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Cancún, Quintana Roo (CUN) – 50 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 20 Restaurants, die für Ihr kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet Ihnen Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genießen Sie die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Alle 881 Zimmer verfügen neben Aufmerksamkeiten wie Kissenauswahl und Bademäntel auch komfortable Ausstattungshighlights wie Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Daunenbettdecken. Zur Standardausstattung gehören kostenloses WLAN, iPod-Dockingstationen sowie LCD-Fernseher und Kabelempfang.
Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive besitzt 881 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und DVD-Player. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Minibars und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Fitnesscenter, ein Whirlpool und eine Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Yhi Spa besitzt 22 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-in und Check-out
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind vom Zimmerservice erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar
  • 20 Restaurants und ein Coffeeshop/Café
  • 4 Bars im Pool, 16 Bars/Lounges und eine Strandbar
  • 24-Stunden-Zimmerservice
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Aktivitäten

  • 18 Golflöcher
  • 5 Außenpools
  • Aerobic-Kurse
  • Spielhalle
  • Kinderbecken
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Kajakfahren
  • Pilates-Kurse
  • Spielplatz
  • Sauna
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Schnorcheln
  • Whirlpool
  • Dampfbad
  • Yoga-Kurse

Für Familien

  • 5 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Kinderspiele
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeug
  • DVD-Player
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kostenlose Zustellbetten
  • Kinderspielplatz
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Fahrstuhl
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Empfangssaal

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (2323 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Sonnenschirme
  • Lage am Strand
  • Anlegestelle
  • Garten
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnessbereich

  • 22 Behandlungsräume
  • Aromatherapie
  • Körperpeelings
  • Körperbehandlungen
  • Ganzkörperwickelbehandlung
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Sauna
  • Wellnessbereich täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierefreiheit

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer (einige Zimmer)
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Wege

Weiteres

  • Strandtücher
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Fernseher in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Bettwäsche
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Daunendecke
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kostenlose Zustellbetten
  • Kissenauswahl
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Regendusche
  • Handtücher

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weiteres

  • Zugang über Außenflure
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Telefon
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Aufdeckservice

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 26.89 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express; Bargeld wird nicht akzeptiert
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen direkt an das Hotel (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Paradisus Esmeralda
Paradisus Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Esmeralda
Paradisus Playa Carmen Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen
Paradisus Playa del Carmen All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

4,3

Hervorragend

575 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend
5 – Hervorragend 58%
240 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut
4 – Gut 24%
88 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay
3 – Okay 9%
45 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht
2 – Schlecht 5%
40 von insgesamt 988 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend
1 – Ungenügend 4%

4,6/5

Sauberkeit

4,5/5

Personal & Service

4,2/5

Ausstattung

4,4/5

Zustand der Unterkunft

5/5: Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholung pur
Die Mitarbeiter sind extrem freundlich & hilfsbereit. Trotz Corona habe ich mich sehr wohl und sicher gefühlt. Es war sehr sauber, überall standen Ständer mit Desinfektionsmittel und die Mitarbeiter hatten Schutzbekleidung. Die Lage ist sehr schön am Strand.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021

4/5: Gut

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2020

1/5: Ungenügend

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The service was terrible
This was the most we had ever spent on a hotel for a special stay. It was the worst travel experience we have ever had. - 30 mins wait to check in, while pregnant and exhausted, with twins under the age of one crying - check-in staff rude and unhelpful. We asked for a quiet corner the next day in the afternoon to put our babies in two cribs for a nap before a late departure (8pm) on an overnight flight and they said it was impossible to help. Left the check-in desk crying, worried about how to cope the following day with nowhere to go. Had even offered to pay more but they didn't care. - left alone to find our room in a massive complex - loud music booming most of the day from the pools - nowhere to get away from it and naps for babys were a nightmare - phone kept ringing, no one on the other end - no advice on restaurants or where to find things, again, on a massive complex. - No buffet style place to eat except during the morning, so with two infants just starting to eat solids, where to find food? Had to go to a sit-down restaurant each time. - Loads of tables free in sit-down restaurant, staff rude and said we had to wait for a table. So we just walked in and seated ourselves since I was ill and kids needed food asap. No understanding for family needs. - At check-out my husband begged for a corner in a hallway to put the two baby cribs so our children could have their nap before the overnight flight. They said this was not possible. Kids broke down. NIGHTMARE

4/5: Gut

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Riesengroßes Familienhotel am Strand
Wir (2 Erw., 2 Kleinkinder) waren ein Woche im Paradisus La Esmeralda im "Standard"- Hotelbereich (kein Family Concierge). In Summe hat es un dort gut gefallen. Poolanlage ist weitläufig und gut gepflegt, All Inclusive Service in der Pool- Area sehr gut und zuvorkommend. Leider war es während unserer Zeit sehr windig und die unbeheizten Pools für die Kinder sehr kalt. Es gab ein paar andere Gäste die ihre Liegen/Hütten frühmorgens schon mit Handtüchern reserviert haben, obwohl überall der Hinweis stand, dass diese nach 30 Minuten Nicht- Nutzung abgeräumt werden, haben wir das nirgendwo beobachtet. War aufgrund der Nebensaison aber auch nicht zwingend erforderlich und wir haben das nicht als störend empfunden. Die Zimmer sind leider sehr laut und bieten kaum einen Schutz vor Lärm jeglicher Art. Wir wurden fast jede Nacht durch Leute aufgeweckt, die von den Discobesuchen zurück kamen. Wir haben das 2 x reklamiert, es wurde Verbesserung versprochen, leider aber nicht umgesetzt. Auch tagsüber hört man jeden Schritt und jedes Gespräch. Das Zimmer ist auch der einzige Grund, warum wir nicht wieder zurückkehren werden! Verpflegung in allen Bereichen war tip-top! Es wurde immer speziell auf Sonderwünsche (Allergien, Vorlieben, Kinder) eingegangen, wirklich super! Im Buffet Restaurant waren wir nur einmal, da die a la cart- Alternativen (in All-In inklusive) wirklich hervorragend waren. Einzig ärgerlicher Punkt ist, dass man alle Restaurants direkt nach Ankunft im Hotel buchen muss.

5/5: Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes stilvolles Urlaubshotel direkt am Stand
Wir waren zwei Erwachsene und ein Kleinkind (1,5 Jahre alt) und haben im November 2 Wochen Familienurlaub im Hotel verbracht. Das Hotel ist zwar recht groß (insbesondere wenn man das Adults-only Nachbarhotel mitrechnet), aber sehr individuell, stilvoll und vielfältig gestaltet. Es gibt verschiedene Pools und viele Bereiche zum Verweilen. Frühstück gibt es als Buffet, Mittagessen in verschiedenen Snackbars und Restaurants. Und Abends kann man sich bei leckerem Essen in den unterschiedlichsten Spezialitätenrestaurants verköstigen lassen. Und diese sind wirklich sehr gut. Das einzig nachteilige ist das etwas umständliche manuelle Reservierungssystem: man bekommt erst am Folgetag die Bestätigung, ob es im Wunschlokal und zur gewünschten Zeit geklappt hat. Das könnte man heutzutage auch über ein elektronisches Buchungssystem mit "Sofortbestätigung" lösen. Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand ist ok, der Sand sehr fein, aber im Wasser ist es an einigen Stellen etwas felsig/steinig. Aber ca. 200m weiter gibt es einen Bereich, der völlig ohne Steine und von einer Cenote gespeist ist. Algen hatten wir nur an 2 der 14 Tage, wahrscheinlich weil Wind und Welle ungünstig waren. Der Service ist sehr gut, aber nicht hervorragend. An manchen Stellen hatte man das Gefühl, das die Servicemitarbeiter zwar wollten aber mangels Ausbildung nicht konnten. Insgesamt ein tolles Urlaubsziel - absolut empfehlenswert.