Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile
Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites befindet sich in Strandnähe in der Gegend Stadtzentrum Playa del Carmen, einem Stadtteil von Playa del Carmen. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Xaman Ha Aviary und Temazcal Natura. Entspann dich im Spa/Wellnesscenter in der Region oder erlebe bei einer Öko-Tour, beim Seilrutschen und beim Fallschirmspringen ganz in der Nähe neue Abenteuer. Gäste schätzen die zentrale Lage dieses Hotels. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
In der Umgebung
Quinta Avenida
2 Gehminuten - 0.2 km
Einkaufszentrum Quinta Alegría
5 Gehminuten - 0.4 km
Playa del Carmen Hauptstrand
8 Gehminuten - 0.7 km
Playa Mamitas
8 Gehminuten - 0.7 km
Plaza Cívica 28 de Julio
13 Gehminuten - 1.1 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten
Restaurants
Amorino
1 Gehminute
Starbucks
2 Gehminuten
Micaela's
2 Gehminuten
El Diez, Parrilla Argentina
2 Gehminuten
Las Helodias
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Hotel im luxuriösen Stil nahe Quinta Avenida
Nahe bei Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand bietet The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und eine Dachterrasse. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, eine Maniküre/Pediküre oder ein Körperpeeling bei Okom, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Textilreinigungsservice, 2 Bars und ein Businesscenter. Freu dich auf ein Dampfbad und eine Sauna. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine gesicherte Abstellmöglichkeit für Fahrräder und mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Tagungsräume und Massage- und Behandlungsräume
In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, der Pool und die zentrale Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 120 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Bademäntel. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, separate Sitzecken und Mikrowellen
All-inclusive-Details
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Auszeichnungen und Partnerschaften
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Ähnliche Unterkünfte
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Stadtzentrum Playa del Carmen
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 USD pro Person
2 Bars/Lounges
3 Restaurants
Eine Poolbar
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
28
Asiatico
Cachito
Lobby bar
Roof 28
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Whirlpools
Billardtisch
Dampfbad
Fahrradständer
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Yogakurse
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsräume
Außenbereich
Dachterrasse
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
5 Behindertenparkplätze
Barrierearmer Shuttle
Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
Fliesenboden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 90 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visueller Feueralarm
Weiteres
1 Gebäude
2018 gebaut
4 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Doppelt verglaste Fenster
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Mikrowelle
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Separate Sitzecke
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.40 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Lokale Gebühr: 0.59 USD pro Unterkunft pro Nacht
Hotelgebühr: 10 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 USD pro Person
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Häufig gestellte Fragen
Hat The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Gültig ab 19. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites am 23. Juni 2026 beginnen bei 164 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites einen All-inclusive-Service an?
Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Quinta Avenida, Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Playa del Carmen Maritime Terminal und Playacar Beach.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,6
Ausstattung
8,8
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
800 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
800
250 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
250
125 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
125
57 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
57
57 von insgesamt 1289 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
57
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dieter
7. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top!
Tolles Hotel, super essen bei all inkl.
Dieter
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ellen
22. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, Essen sehr gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Leider etwas laut aber dadür ist man im Zentrum.
Ellen
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ludwig
19. Juni 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Insgesamt gut
Klimaanlage sehr laut, Umgebung sehr laut, Service Mexico-typisch, Zimmer sehr groß, insgesamt gut
Ludwig
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Vanessa
17. Juli 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben unsere Flitterwochen im The Reef 28 verbracht – und obwohl der Aufenthalt mit einigen positiven Punkten begann, wurde unser gesamter Eindruck durch ein sehr fragwürdiges Erlebnis massiv getrübt.
Positiv war:
• Das Hotel war durchgehend sauber und gepflegt.
• Das Personal, vor allem vom Zimmerservice, war sehr freundlich. Ein defekter Fernseher wurde zügig repariert – top Service an dieser Stelle.
Was leider gar nicht ging – und für uns alles überschattet hat:
• Das Hotel wird als “All-Inclusive” beworben, doch in Wirklichkeit sind wichtige Angebote wie der Spa-Bereich ausgeschlossen.
• Uns wurde eine kostenlose Massage in Aussicht gestellt – verbunden mit einem 90-minütigen “Wellness-Erlebnis”. Klingt harmlos, doch in Wahrheit war das der Beginn eines aggressiven Verkaufsversuchs für ein Mitgliedschaftsprogramm.
• Vor Ort (in einem anderen Reef-Hotel) wurden wir über Stunden bearbeitet, um uns für eine “Socio”-Mitgliedschaft zu gewinnen – ursprünglich für 68.000 US-Dollar. Als wir ablehnten, wurden Ratenzahlungen angeboten, dann wurde der Preis auf einmal auf 6.000 Dollar “reduziert”, unter dem Vorwand, der Verkäufer würde dafür auf seine Provision verzichten.
• Für uns war das eine absolute Zumutung – eine Mischung aus Irreführung, Verkaufsdruck und Täuschung. Dass man Frischvermählte so unter Druck setzt, empfinden wir als besonders geschmacklos.
• Nachträglich haben wir gesehen, dass viele europäische Gäste dieselben Erfahrungen gemacht haben. Es wirkt w
Vanessa
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Virgilio
4. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love staying here
Virgilio
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Noland
7. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The dinner was good. However, the breakfast buffet and the Rooftop were the best.
Noland
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthew
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, amenities and staff!
Matthew
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amaris
15. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing Stay!
Amaris
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jamie Elizabeth
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful place to stay in the heart of playa del Carmen.
Jamie Elizabeth
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rodrigo
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un ambiente muy agradable e instalaciones cómodas . Muy buena ubicación.
Rodrigo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marcos German
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location.
Marcos German
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kurt Lance
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the place to stay in Cacum
Kurt Lance
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Annamarie
10. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Too far from beach and view was not as expected.
Annamarie
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rodrigo
22. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, everything was amazing and great location. The only complaint is that the pool was closed for renovations and the rooftop was disorganized but nowhere was that ever mentioned nor advertised which was very disapointing!
Rodrigo
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose
6. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente service
Jose
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christopher
4. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property and we enjoyed our stay immensely!
Christopher
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ashley
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice staff
Ashley
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is always super friendly and helpful. We had the pleasure of meeting Chef Diego, food is delicious, I highly recommend eating at Cachitio and enjoy some authentic Mexican food.
William
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mark
14. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very convenient to all that is Playa del Carmen
Mark
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Guadalupe
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, we really enjoyed our stay, close to everything, all the amenities are amazing, they upgrade our room, that was a big plus and the staff were awesome. I really recommend this hotel.
Guadalupe
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eric
4. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was helpful
Eric
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
DELORIS
3. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Listed as all inclusive resort but it’s more of a hotel with limitations to the all inclusive amenities. Roof top pool was under renovations. Beach full of seaweed. Great location with lovely staff. Buffet breakfast is a 10 out of 10. Rooms and hotel/resort was clean. Advertisement should mention limited all inclusive.
DELORIS
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Johnny
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was A+ relaxing, clean, friendly & a really great experience I plan to go back again soon
Johnny
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
cynthia
2. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Resort really a hotel. It's located in town of Playa and noisy at night. Website states all inclusive but you are limited on food item choices. Only couple places to eat and no buffet dinner. Pool was being renovated and Website didn't tell you that because I would have booked another resort.
cynthia
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dimitrios
3. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect the staff was wonderful and the food was great.