Grand Riviera Princess - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 12 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Grand Riviera Princess - All Inclusive

Tischtennisplatte, Musikbibliothek
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Innenpool, 12 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Außendetails
Rezeption
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 218 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juli–17. Juli

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Super Saver

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Deckenventilator
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Familienzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste

Zimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 59 m²
  • Platz für 5 Gäste

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7,6 von 10
Gut
(23 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite (with 2 Jacuzzies)

7,2 von 10
Gut
(25 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

7,8 von 10
Gut
(187 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 55 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Double Room Premium with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 große Schlafsofas

Double Room Luxury with Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Single Room Premium with Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Triple Room Premium with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Triple Room Luxury with Pool View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Single Room Deluxe with Garden View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Single Room Luxury with Pool View

  • Platz für 1 Gast
  • 1 King-Bett

Triple Room Premium with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Double Room with Lake View

  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Quadruple Room Premium with Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 große Schlafsofas

Single Room Premium with Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Gran Coyote Golf - 4 Autominuten - 2.5 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 6 Autominuten - 2.8 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 10 Autominuten - 8.4 km
  • Tres Rios Ecopark - 12 Autominuten - 7.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬19 Gehminuten
  • ‪Alberca - Pool - ‬12 Gehminuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬18 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Riviera Princess - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Camaleón Mayakoba Golf Course
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und 3 Bars im Pool wünschst, bist du im Grand Riviera Princess - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, 2 Strandbars und Liegestühlen. Gönn dir eine Massage, eine Reflexzonenmassage oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Angebot im Fitnesscenter umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Bogenschießen und Basketball. 3 Poolbars, täglich ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 12 Außenpools und 1 Innenpool, mit 3 Bars im Pool, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, ein Wasserpark (gebührenpflichtig) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Massage- und Behandlungsräume und Tennisunterricht vor Ort
  • In den Gästebewertungen erhalten das gastronomische Angebot, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 674 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Balkone, separate Sitzecken und kostenlose Zustellbetten

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Strandbars
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 9 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Musikbibliothek
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Wasserpark
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 12 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • 504 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2007 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Riviera Princess - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 12 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Mit Stand vom 15. Juli 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Grand Riviera Princess - All Inclusive am 16. Juli 2025 bei 217,74 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Riviera Princess - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Riviera Princess - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 5 km entfernt von: Playa Xcalacoco, El Camaleón Mayakoba Golf Course und Strand Punta Esmeralda. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Gran Coyote Golf und Chun-Zumbul (Tauchplatz).

Bewertungen von Grand Riviera Princess - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1931 von insgesamt 4060 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1011 von insgesamt 4060 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
568 von insgesamt 4060 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
271 von insgesamt 4060 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
279 von insgesamt 4060 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Detlev, Hamburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a nice place. Food and drinks were OK. Good pool area and a nice beach. The staff was very kind and attentive. Only hicup was the slow room service. Definitely recommended and we would come back anytime.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice Hotel with a lot of Nature around.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Joseph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach access and many pools on the property.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lydia Marie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Shawn

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Over Half of the property is under construction, Or a remodel. I'm sure once complete it will be amazing. Expedia never told us it was undergoing a remodel or construction. So less than half of all the amenities was available to us. Expedia owes me a Refund or Credit for our next vacation.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mark Percy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Place is huge and beautiful, staff was very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Cathy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
First of all we were never notified the resort was under construction. Half the property was roped off and unavailable. And the seaweed was the worst we’ve ever seen. I know this is not the hotels fault, but Mother Nature. However, the beach is completely unusable along with the construction was not great.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Luis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was bad and the service room also
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

TINA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would prefer more variety to the food and request to improve the qualtiy of food in restaurants besides buffett. We felt only one choice as far as food is concern
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Megan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was very pretty, nicely done. The staff was very kind but long waits to talk to concierge or front desk. The teolky was very convenient and came around often. The whole place is slippery as hell though! Bring water shoes. I fell 3 times, my flip flops aparently had no traction. I broke my ankle on the last. Had to hobble around the rest of the time. The pools with swim up bar were great. The water is almost warm and the service was good too! Get a mud slide. Or havanna light. The ocean and beach however, was filled with seaweed! The taco buffet at the beach is good, but the smell was so bad that there was hardly anyone down there. No swimmers. Beach empty of people. The steak place made me sick, no one at our table of 4 could finish their steak. They were grose. But the bread and the sides were good. The mexican place was pretty good, great service and fast. The buffet by the lobby was interesting. So many options, but some pretty odd things, and things were dry. I went with the omelet bar for most breakfasts. The club was fun when they played good music! Some pretty scantily clad girls down there. Yikes! All in all, I'd personally try a different place if I go again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Orlando Solis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has everything we needed and more.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marysol, Hialeah

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great except some of the restaurant staff were rude but overall beautiful hotel and experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Sergio Rodriguez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property needs repairs and upgrades, as well as better dining options. Staff is friendly and the hotel is really clean. We couldnt enjoy the beach because of the sea weed
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Manoj Kumar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful relaxing atmosphere. Very friendly staff would highly recommend for families with children.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

David

Mit der Familie gereist
The ongoing construction was a real bummer. Much of the middle portion of the property is under construction and some of the pools are drained and or closed.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Joel, SAN FRANCISCO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was generally kind and helpful. There were a handful that were short with patience and were not very helpful. There was construction to one side which limited the availability of activities and eating options. July season there is a ton of stinky seaweed limiting beach access. Entertainment was legit every day. The buffet was generous, though many favorite items had to be requested to be refilled. The room cleanliness and maid services were amazing. When I ordered room service the person responded irritantly when I opened the door and received the food. They hard sell their memberships package all day at every corner of the hotel.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Rigoberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Huge disappointment, not even close to a real 5-star resort We stayed at Kids Club Princess and it was one problem after another. We booked a room for 5 people — two adults, an 8-year-old, and 3-year-old twins — but they only allow 4, so we were forced to pay extra for a second room. This was supposed to be a special family vacation to celebrate my parents’ anniversary, but we couldn’t even eat together as a family. Trying to get dinner reservations for a group of 9 was impossible — they don’t guarantee you’ll sit together, and we were never able to sit as a family at any of their restaurants. Multiple times we ended up going outside the hotel just to have a real family dinner. The food was mediocre at best and basically the same everywhere on the property. Check-in was painfully slow and the staff seemed to care very little. The night shows don’t even have enough seats for the guests — so expect to stand around or just skip it. To make matters worse, we were scammed by the excursion agency inside the hotel and the hotel did nothing about it. The agency demanded cash for “transportation” and the salesperson pocketed the money. The AC in our room was leaking water all over the floor — my daughter slipped and fell because of it. Completely unacceptable and dangerous for a so-called “family resort.” And these are just a few examples of the headaches we dealt with. Worse vacation ever, will never consider Expedia again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Niny Yohana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
El hotel es mu grande, me gustó porque tienen muchas piscinas, se puede caminar facilmente. El personal es muy amable, la comida deliciosa, tienen varios restaurantes en donde se pueden reservar las cenas. Hay algunas zonas que estan remodelando y que seguramente en el 2026 estarán disponibles. No me gustó: hay habitaciones y ciertas partes del hotel que necesitan ser remodeladas, el olor a humedad es terrible (en ciertas habitaciones).
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I loved the swim out pool in the family club rooms. I like that the resort provides beach toys. I also love the frequent shuttle service and how convenient things are overall. I am sad that the beach was not able to be used and that the resort has nothing on the website to give updates about Sargassum. I also didn't like that the sail boats are only free if you sail them yourself.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sabata Marilar Barca, North York

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this resort, the food is incredible and the rooms are spacious and nice, it’s just sad that the beach has so much sargassum, but that’s affecting the whole area right now; The pools are huge and gorgeous, this place is huge though, so be ready to walk (if you don’t want to walk there transportation every 2 minutes everywhere through the resort) we will definitely go back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Katie Anais

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with lots to offer!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jayla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was beautiful!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio muy bueno la Limpiesa la comida me gustó todo
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

KEVIN TROY, Glendale

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved how large the property is, this way it doesn't get overly crowded. The staff was very polite and professional. It was clean and everything is so pretty. The taco bar in the beach is delicious. Most of the restaurants were good. I did smell mold in my room for about a day, then it seemed to fade away. I didn't mind the construction but the beach smelled bad with lots of seaweed. Only real complaint is they offer tennis, archery and other stuff when you check out "things to do at this resort" but when you arrive you aren't allowed to do these things because you're not platinum. I chose this place so we would have fun things to do together. It did not mention this in the restrictions on their website.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025