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Überblick über Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

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Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
12 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

4 out of 5

4,0/5: Sehr gut

Diese Unterkunft wurde mit 4,3/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Klimaanlage
  • Wellness

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • 24h zwischen Zimmerbelegung
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt

Entdecken Sie die Gegend

    Beliebter OrtEl Camaleon Mayakoba Golf Club11 Autominuten
    Beliebter OrtGrand Coral Golf Riviera Maya12 Autominuten
    Beliebter OrtStrand Punta Esmeralda41 Autominuten
    FlughafenCancún, Quintana Roo (CUN)47 Autominuten

Wählen Sie Daten, um Preise zu sehen

  • Familienzimmer

    Zimmerbewertung: 4.1/5

    Zimmerausstattung

    • 59 m²
    • Platz für 5 Gäste
    • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa
    Weitere Details
  • Deluxe-Zimmer, Gartenblick

    Zimmerbewertung: 4.1/5

    Zimmerausstattung

    • 55 m²
    • Platz für 4 Gäste
    • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa
    Weitere Details
  • Zimmer

    Zimmerbewertung: 4.4/5

    Zimmerausstattung

    • 59 m²
    • Platz für 5 Gäste
    • 1 King-Bett und 3 Einzel-Etagenbetten ODER 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa
    Weitere Details
  • Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

    Zimmerbewertung: 3.9/5

    Zimmerausstattung

    • 56 m²
    • Platz für 3 Gäste
    • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
    Weitere Details
  • Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

    Zimmerbewertung: 4.6/5

    Zimmerausstattung

    • 65 m²
    • Platz für 2 Gäste
    • 1 King-Bett
    Weitere Details
  • Suite (with 2 Jacuzzies)

    Zimmerbewertung: 3.7/5

    Zimmerausstattung

    • 59 m²
    • Platz für 4 Gäste
    • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
    Weitere Details

Zur Umgebung

Playa del Carmen

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive in Playa del Carmen liegt im Unterhaltungsviertel und am Strand. El Camaleon Mayakoba Golf Club und Grand Coral Golf Riviera Maya sind einen Ausflug wert, wenn Sie etwas Aufregendes erleben möchten. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand Punta Esmeralda und Mamitas Beach Club. Freizeitpark Xplor und Öko-Themenpark Xcaret Eco – diese beiden Highlights vor Ort sollten Sie sich nicht entgehen lassen. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Tauchen.
Beliebter Ort

In der Umgebung

  • Plaza 28 de Julio - 8 Autominuten
  • El Camaleon Mayakoba Golf Club - 11 Autominuten
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 12 Autominuten
  • Playa Publica 88 - 20 Autominuten
  • Strand Punta Esmeralda - 41 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • FlughafenCancún, Quintana Roo (CUN) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • Buffet Verde: Ein Buffet-Restaurant, angeboten wird internationale Küche. Serviert täglich Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
  • La Hacienda: Ein Themen-Restaurant mit Bar. Angeboten werden mexikanische Küche. Serviert täglich Abendessen. Reservierung erforderlich.
  • La Vaquería: Ein Themen-Restaurant. Bietet lokale und internationale Küche. Serviert täglich Abendessen. Reservierung eforderlich.
  • Mamma Mia: Ein Themen-Restaurant mit Bar. Bietet italienische Küche. Serviert täglich Abendessen. Reservierung erforderlich.
  • La Fondue: Bietet täglich Abendessen. Reservierung erforderlich.
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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 12 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für Ihr kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet Ihnen Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genießen Sie die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Alle 674 Zimmer verfügen über private Whirlpools im Freien, kostenloses WLAN und Balkone. Zur Standardausstattung gehören Sitzecken, Zimmerservice sowie Plasmafernseher und Satellitenempfang.
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive besitzt 674 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 12 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Fitnesscenter, ein Whirlpool und eine Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Princess besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder und Steuern sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten in Buffetform und à la carte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Kinderclub

Betreute Aktivitäten für Kinder von 4 bis zu 12 Jahren

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert

Abstandsregeln

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände sind barrierefrei

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar
  • Alle Buffet- und À-la-carte-Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive
  • 9 Restaurants und ein Coffeeshop/Café
  • 9 Bars/Lounges, eine Strandbar, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Zimmerservice verfügbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Aktivitäten

  • 12 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool
  • Aerobic-Kurse
  • Spielhalle
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Kanufahren
  • Kinderbecken
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Motorbootfahren
  • Nachtclub
  • Spielplatz
  • Sauna
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Schnorcheln
  • Whirlpool
  • Dampfbad
  • Tennis
  • Volleyball
  • Zugang zum Wasserpark (gegen Aufpreis)

Für Familien

  • 12 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Textilreinigungsservice
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kostenlose Zustellbetten
  • Kinderbetreuung/Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Kinderspielplatz
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Friseursalon
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tennisunterricht
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Russisch
  • Spanisch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (504 Quadratmeter)

Außenbereich

  • Grillmöglichkeiten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme
  • Lage am Strand
  • Garten
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Dachterrasse

Wellnessbereich

  • Aromatherapie
  • Körperpeelings
  • Körperbehandlungen
  • Ganzkörperwickelbehandlung
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Gesichtsbehandlungen
  • Hydrotherapie
  • Maniküre und Pediküre
  • Tiefengewebsmassagen
  • Warmsteinmassagen
  • Massagen am Strand
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Wellnessbereich täglich geöffnet
  • Whirlpool
  • Türkisches Bad/Hamam

Barrierefreiheit

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierefreies Bad
  • Barrierefreies Zimmer
  • Behindertenparkplätze
  • Barrierefreie Wege

Weiteres

  • Strandtücher
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilatoren
  • Kostenlose Zustellbetten

Badezimmer

  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Haartrockner

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Plasmafernseher
  • Satellitenfernsehen

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kostenloses Mineralwasser

Außenbereich

  • Balkon

Weiteres

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Telefon
  • Privater Whirlpool im Freien
  • Safe
  • Separate Sitzecken
  • Aufdeckservice

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Express-Check-in
Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

  • Gebühr für späten Check-out: 32 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten and Bargeld
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu
Grand Riviera Princess All Suites Resort Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Buchung für Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, finden Sie in den Stornierungsbedingungen von Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive auf unserer Website.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive?
Mit Stand vom 26. Jan. 2021 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive am 14. Feb. 2021 bei 175 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Hat Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 12 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 32 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.
Wo befindet sich Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive?
Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 3,5 km von El Camaleon Mayakoba Golf Club und 5 km von Strand Punta Esmeralda entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Mamitas Beach Club und Playa del Carmen Hauptstrand.
4,0
Sehr gut
745 von insgesamt 1639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend
5 – Hervorragend 45%
478 von insgesamt 1639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut
4 – Gut 29%
218 von insgesamt 1639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay
3 – Okay 13%
101 von insgesamt 1639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht
2 – Schlecht 6%
97 von insgesamt 1639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend
1 – Ungenügend 6%

4,3/5

Sauberkeit

4,2/5

Personal & Service

4,1/5

Ausstattung

4,2/5

Zustand der Unterkunft

2/5: Schlecht

Happy face iconGut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Massenabfertigung ohne jeden Flair, Riesenanlage für zu viele Menschen, worunter die Qualität leidet, Speisen und Getränke auch von minderer Qualität, sämtliche Räume so überklimatisiert und kalt, dass auch das Essen kalt auf den Tisch kommt, das Zimmer roch nach Schimmel, die Betten nach Erbrochenem
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

4/5: Gut

Happy face iconGut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Hotelanlage ist riesig gross. Dadurch gibt es ca. 16 Bars, 12 Restaurants und um die 10 Pools. Mein Zimmer 6253 war sehr schön, sehr sauber und ca. in der Mitte der Anlage gelegen. Es gibt einen tollen ruhigen Bereich am Strand (Beachclub Chill out), den man vor Ort für 9USD pro Tag buchen kann. Ausserdem gibt es ruhigere Pools, Zimmer mit Poolaccess und an einem grösseren Pool hat es Animation. Das Frühstück war tip top, Mittagslunches sind eher amerikanisch und nicht so mein Fall und für Abends gibt es mehrere Buffet Restaurants sowie einige a la carte Restaurants, die man vor Ort buchen kann. In den Restaurants hatte es immer. Stoffservietten. Die Qualität und das Angebot der Drinks war super. Insgesamt fand ich das Personal freundlich und hilfsbereit. In diesem Resort hat es viele frei lebende Nasenbären, sogenannte Coaties, die sich in der ganzen Anlage verteilen und immer auf der Suche nach Leckereien sind. Ich habe aber auch einmal zwei frei lebende Affen im Bereich der Mangroven, viele Katzen sowie ein amerikanisches Krokodil gesehen. Das Krokodil ist in der Nähe des Chill out Beach Clubs und ist Wenn man sich nicht daran stört, dass die Anlage so riesig gross ist und man dadurch auch immer etwas weiter laufen muss, dann ist die Preis-/Leistung sicherlich sehr gut.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2020

4/5: Gut

Mit der Familie gereist
Happy face iconGut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Aufenthalt über Weihnachten/Sylvester
Wir hatten als zwei Familien einen sehr schönen Aufenthalt. Als Hotels.com Kunde wurden wir als 'Platinum' eingestuft und hatten Zugang zu ausgewählten Bereichen im Hotel. Die Anlage ist recht groß, von der Rezeption bis zum Strand geht man 10 min. Es gibt auch einen Shuttle Bus, der etwa alle 10 Minuten fährt. Die Zimmer sind gut und gut gepflegt. Das Personal ist aufmerksam und hilfsbreit. Die Pools sind auch gut. Obwohl in Hauptsaison über Weihnachten /Sylvester war immer ausreichend Platz. Am Strand wurde es schon mal etwas eng mit Liegen. Viele Gäste machten bei der Unsitte des Belegen von Liegen mit Handtüchern schon ab 7 Uhr morgens mit und vom Hotel wurde das toleriert. Traurig. Strand ist schön hell, aber nicht wirklich breit und das Wasser am Strand nicht so toll. Draussen deutlich bessere Farben. Für das Abendessen muss man vorab reservieren.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2019

2/5: Schlecht

Happy face iconGut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sad face IconVerbesserungswürdig: Personal & Service
Die Zimmer waren groß und geräumig. Leider war das Person teilweise sehr unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Wenn man alleine in den Speisesaal zum Essen kam wurde man von einer Servicekraft komplett ignoriert und andere Pärchen, sowie Gruppen wurden bevorzugt behandelt und haben schneller einen Platz bekommen, auch wenn sie nicht als erstes in der Warteschlange waren
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

3/5: Okay

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Happy face iconGut: Ausstattung
Sad face IconVerbesserungswürdig: Personal & Service
die Anlage mit ihtren Palmen, Skulpturen, Katzen ist wunderschön. Die Laguna Villa ist grosszügig. Der Service in den Laguna Villen war eher schlecht. Mal gab es gar keine Handtücher, der Matratzenschoner war völig versifft und es wurde imer ein frisches Laken drauf gespannt, dann gab es nur die blanke Bettdecke ohne Bezug, 2 linke Pantoffeln, rutschende Klobrille...und ganz viel Zeitaufwand, um all diese Fakten dem Supervisor zu schildern und sie beheben zu lasen. Den Butlerservice fand ich msngelhaft. Das Essen war kantinenhaft. 3 Ala Carte Restazurants ausprobiert.,: Steak: sclecht. Fondue: mässig, Italieber : beser Im Büffet Restaurant laut, unrugig, .masenabfertigung.er Aufschnitt gefroren. Die 2 Tage in der Deluxe Suite waren von der Saubrkeit besser. Hier waten Frauen zuständig. in den Villen Männer. Das Personal insgesamt bis auf 1-2 Ausnahmen eher unfreunflich. Maximal 3 Terne vom Service.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2019

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