Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 573 €.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Mai–13. Mai

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Grand-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(108 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Grand Presidential Suite

  • Blick auf den Garten
  • 232 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Grand Family Suite Garden View

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 154 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 151 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • Blick auf den Garten
  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 10 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 3 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 3 King-Betten und 2 Doppelbetten

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 3 King-Betten und 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive in Cancún liegt an einem Privatstrand. Einkaufszentrum La Isla und Plaza Las Américas sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Gotchak Paint Ball Extreme. Erlebe Wasserspaß pur beim Angeln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen oder beim Reiten. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Xoximilco
    Xoximilco
    6 Autominuten - 4.6 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    30 Autominuten - 24.5 km
  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    43 Autominuten - 32.2 km
  • Moon Palace Golf Club
    4 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • Lobby Bar
    19 Gehminuten
  • Grand Lobby Bar
  • The Grill
    11 Gehminuten
  • Grand Central Buffet
    8 Gehminuten
  • Boulangerie
    10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Die Sehenswürdigkeit Moon Palace Golf Club befindet sich in der Nähe der Unterkunft Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, die ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Golfplatz und einen Jachthafen bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und einer Strandbar. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße eine Gesichtsbehandlung, einen Ganzkörperwickel oder eine Maniküre/Pediküre. Lass es dir in den 12 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnessstudio bietet Pilates-Kurse und Yoga-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bowling, Öko-Touren und Wandern und Radfahren. Kostenloser Zugang zum Wasserpark, ein Nachtclub und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 5 Bars im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 4 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein kostenloser Strandclub vor Ort
  • 10 Tagungsräume, Air-Hockey und ein Souvenirladen
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 1304 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenlose Auslandsgespräche und hochwertige Bettwaren. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kinderbetreuung im Zimmer, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 5 Bars im Pool
  • 9 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Aktivitäten

  • 27-Loch-Golfplatz
  • 4 Tennisplätze im Freien
  • 9 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Öko-Touren
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strömungskanal
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 3.031 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 005-007-001007/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Gültig ab 4. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive am 12. Mai 2026 beginnen bei 573 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cancún) nur 1 km von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 3,6 km von Moon Palace Golf Club entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Grand Outlet Riviera Maya.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
1232 von insgesamt 1990 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
356 von insgesamt 1990 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
191 von insgesamt 1990 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
90 von insgesamt 1990 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
121 von insgesamt 1990 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Leslie, Winnipeg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property was kept very well groomed. The dining options were excellent. The staff were polite and always helpful. I have travelled extensively and have never encountered aggression with trying to get my future business as I did on this visit. The salesman actually commandered my luggage tags and said he would take care of it. After realizing that I was not going to buy a membership he had to chase us down to return the luggage tags which I felt were held hostage. It was not a pleasant introduction to the property. He basically wasted the first hour of my time at The Grand when an impression could have been made more positive. I belong to both Disney and Sandals and neither have been so oblivious to the fact I was on holiday and wanted to see the property not hear a salespitch. On a very positive note the fitness center is superb. The beach was not ideal due to sargassum so working out became a part of my visit. Again on leaving there was another aggressive young salesman and all this achieved was leaving me with a negative impression. There are so many positive things about the three resorts that it is sad to find this impression is one that lingers.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente estancia, los restaurant muy variadios incluso en los buffet, definitivamente volveremos, mis hijas y mi familia lo disfrutaron mucho
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Maria Cristina Heurtematte

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hoy sick with the buffet food, property looks old, seems they take more people than they fit… room wasn’t made in 3 days
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Suheel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort for families
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Wydnyr

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love Moon Palace the Grand. Traveled with the family. There were enough activities for different age groups. These were some of the hardest working, helpful individuals I have ever met. Book now. You will not regret it.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Raul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms are not safety at all for toddlers floor levels inside no protection. Todos los cuartos muy peligroso para niños pequeños todos son iguales con un desnivel de 60cms sin barandal o protección . staff no me encontró cuartos con piso plano.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Xiaohang

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is clean and spacious. The only improvement could be to offer a footstool for younger kids because the sink is really tall. Food was great. A bit on the salty side but you can also take it as flavorful. For breakfast, better go to La Cantina instead of the grand buffer as the buffer is often used for sales presentation and can be very packed and noisy. Overall it’s a great family resort. We had a great time!
Sucking pig in Casa Mia
Lebanese fried chicken in Habibi
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Halina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property would receive a 5 star rating, if they stopped pestering families to take the tour and sell products as people leave the resort. We stayed at The Grand, which let us visit all three resorts which we loved. Be AWARE, the prices at the gift shops are drastically overpriced but convienent if you run out of sun screen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect place for the whole family! There is a lot of activities for children of all ages. My little one had a blast in the kids pool and enjoyed the kids shows. My older ones loved the water park especially the surfing on the Flowrider with Eduin, who was an excellent teacher. Food at all the restaurants were good. Our favorite was JC Steak house. Pools were kept clean. Resort is very spacious, it never felt over crowded. Everyone was very kind, helpful, great hospitality. Lots to do for adults as well shows, bars and spa. We will definitely return.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful campus/facilities. Room was very nice and clean. Pools were clean and pool activities staff were excellent.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Yara Lydia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only one problem Adrian at the front desk was very rude and terrible costumer service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Hyunuk, Langley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Grand at Moon Palace was amazing! The Grand was the highlight of our trip. Everything from the massive waterpark to the kids' club was perfect for our kids. Clean rooms and super friendly staff made it a top-tier experience. If you’re staying at Moon Palace, The Grand is definitely the way to go!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Chiragkumar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The room could be a little more cleaner. All of the staff were good. We had a lot of fun in the pool and the water park. Property looked old and need uplift.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Mahmutaga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best choice that we’ve made! We enjoyed a lot with our two kids!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Adriana Maria Auxiliadora Ramirez, Calgary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it every
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

KARAN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grand is over priced, pick sunrise or nusic
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Sophy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
It’s was ok
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

James, brookfield

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A true all inclusive
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Bachir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for kids. restaurants are amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

xiaojuan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Crystal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay everything was above and beyond however when it came to golfing we were treated like we were just a no one, my husband is a pga professional, we picked this resort for the amenities but also to golf …they wanted to charge a riders fee golf club fee along with others totaling$499 with said. credits we golfed in puerto rico and never had this issue and were told that’s the us …. why have a jack nicholas course if you can’t honor pga professionals, when i went to the front desk at the grand they had no idea what a pga was, nor was the supervisor ever available ever they were always “busy” every time ….every single time..all we asked was the fee for the fee of $85 to waived ..we were asked to step aside and go to vacation planners who were rude and told us your in mexico and they can’t do anything and laughed at us! When you sped $6000 for a vacation $85 isn’t alot to ask! Never got our expedia room upgrade , and the minute we stopped tipping room staff the room never got cleaned until super late and drinks never replenished … and staff came in and out when they pleased …the sales pitch at the end is too much …we would come back but these are our views after our stay! Supervisors need to be present and it not just be a sales forced resort …
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Naveen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best place to stay with kids in Cancun!! Hands down the best resort I have had experience with.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Jayson C

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. Great food. Clean resort. Everything you could ask for in a resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Aricka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing, and the room was clean — a home away from home. The food was great, with plenty of options. My family and I had a wonderful time.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026