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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 9 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Video der Unterkunft
Sonnenterrasse
Ansicht von oben
Grand Presidential Suite | Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Pool
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
Der aktuelle Preis beträgt 495 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Grand Swim Up Suite Garden View anzeigen

Grand Swim Up Suite Garden View | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Swim Up Suite Garden View

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 79 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(99 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 77 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand-Zimmer, Gartenblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 77 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Grand Family Suite Garden View | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Family Suite Garden View

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 154 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand Presidential Suite anzeigen

Grand Presidential Suite | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Presidential Suite

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 232 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand Honeymoon Suite - King Size Bed anzeigen

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Governor Suite - King Size Bed anzeigen

Grand Governor Suite - King Size Bed | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 151 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Außenbereich

BOK21

Innenstadt von Cancún
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
7.8 von 10, Gut, 45 Bewertungen
BOK21
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Zur Gegend

Karte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Moon Palace Golf Club - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Xoximilco - 5 Autominuten - 4.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 10 Autominuten - 4.6 km
  • Wasserpark Wet n' Wild Cancún - 15 Autominuten - 15.4 km
  • Playa Delfines - 23 Autominuten - 24.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬18 Gehminuten
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 Gehminuten
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 Autominuten
  • ‪The Grill - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Die Sehenswürdigkeit Moon Palace Golf Club befindet sich in der Nähe der Unterkunft Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, die ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Golfplatz und einen Jachthafen bietet. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und einer Strandbar. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße Aromatherapie, eine Sportmassage oder eine Gesichtsbehandlung. Lass es dir in den 12 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Wandern und Radfahren, Bowling und Öko-Touren. Kostenloser Zugang zum Wasserpark, ein Nachtclub und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 5 Bars im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • 4 Tennisplätze im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein kostenloser Strandclub vor Ort
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Souvenirladen und ein Billard- oder Pooltisch
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 1304 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenlose Auslandsgespräche und hochwertige Bettwaren. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kinderbetreuung im Zimmer, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.2 von 10, Sehr gut, 2.803 Bewertungen
Der Preis beträgt 340 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 5 Bars im Pool
  • 9 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Aktivitäten

  • 27-Loch-Golfplatz
  • 4 Tennisplätze im Freien
  • 9 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Air-Hockey
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Strandclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Öko-Touren
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 9 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strömungskanal
  • Trampolin
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 3.031 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Jachthafen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Gültig ab 4. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive am 1. Sept. 2025 beginnen bei 494,65 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cancún) nur 1 km von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 3,6 km von Moon Palace Golf Club entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und Xoximilco.

Bewertungen von Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

982 von insgesamt 1624 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
299 von insgesamt 1624 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
157 von insgesamt 1624 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
77 von insgesamt 1624 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
109 von insgesamt 1624 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Montserrat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Precioso lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Manolo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, the staff was the most memorable aspect of our visit there this time around, followed by the great quality of food with so many options to choose from. It was a great experience with lots of value for the price. We will be back for sure.,
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great people working there; hated the pressure sales pitch!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the best resort that I’ve stayed in. We brought our kids (7&10yo) with us and they loved every minute. There was constant entertainment throughout the resort for all ages. Every restaurant had excellent food, drinks, and service.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Sarmad Abid

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food option is terrible and quality it’s not what I expected
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bibi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grate Hotel … Thank you Expedia for upgrading my stay it only took 10 years of being a member lol lol ….
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Arian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best all-inclusive resort ever...the food, the service, the hotel in general is excellent and for the kids VERY recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Youssef

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
To busy and loud staff not always friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Siwei

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
3 out of the 4 dinner nights turned out to be a disappointment meal . Our last night dinner at JC steakhouse was a long time waiting game .
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jairo De La

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mi Familia y yo vivimos una experiencia muy agradable en el moon palace the grand. La atención fué de primera. No tengo palabras para expresar lo complacidos que quedamos con nuestra visita a éste resort. Desde la joven Karla Pacheco, encargada de la limpieza de nuestra habitation hasta las jovenes que nos atendieron en los diferentes restaurantes y demas facilidades del hotel, como fueron: Laura, en tapas y vino. Marlene, en Tavola. Mayra, en Habibi. Angel, en JC steakhouse. Cesar y Guillermo, en Momo del moon palace sunrise. Muchas gracias a todos ellos. nuestro agradecimiento por siempre.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Maira

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food poisoning during our stay 🙁
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Lucero Carrillo

My first and last experience. This property is so huge and not enough transportation to transport you to other buildings. This property has a strong smell. I’ve been to other resorts and have never ever experienced terrible service. The first day we have to wait 5 hrs so that we can get our keys to our room. First time traveling with family (10) and it was the worst experience. We truly wasted an entire day doing nothing because we were all tired from the plane trip. I wouldn’t recommend this resort to anyone.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Luis Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muchas piscinas, restaurantes, actividades que hacer
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was wonderful except the beaches/ocean water had bad sargassum problem. Not a resort fault I know, but probably avoid this property during high seaweed season. I understand it is not really predictable
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Isaura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ns gusto mucho la atención en general, excepto en el poolbar de sunrise la atención de un barman fue muy grosera, déspota.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente Hotel y servicio, este hotel es una excelente opción para pasar tiempo con la familia las actividades son muy variadas los restaurantes ofrecen alimentos de muy buena calidad
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Erica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You have to make a reservation to any of there good restaurants the smell from the beach was bad the rooms from the property were far the golf chart services always wanted a tip although it wasn't your fault everything was so far. It was hard to get a reservation for Bowling, and the food at the buffet was not that good over all the experience was not worth the price
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente opción para vacaciones con familia.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tamer

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10 star
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Federico

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos la pasamos muy a gusto, la verdad nos trataron muy bien. Nos gustaron mucho los shows y las albercas, pero lo mejor de todo fue ver a mi hijo de 6 años tan feliz en el playground. Todas las señoritas fueron súper amables con él, no recuerdo los nombres de todas, pero quiero agradecer especialmente a Blanca, Jessi, Christina, Emi y Kath por cómo lo trataron, increíble atención de su parte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
July 2025, two adults two kids 8,9 yrs old. We had a great time. The food was delicious. The pools were great. The shows were entertaining!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ramiro Alberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
beautiful resort, relaxing and away from the hustle.... great food and drinks...
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Victor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
People was great! Great service. Food experience was not the best.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Orlanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its inconveniente when going with kids the conatant passing of golf cars throughout the property as you have to watch out for the kids all the time. Our room unfortunately gradually started having humidity problems and the a/c stopped working so couldnt report it on time. The floor was always wet, water dripping down the walls, our clothing smelled awful, our kids fell in the room ans we had to lay multiple towels on the floor to be able to walk. Aside from the bas room experience is a good resort to entertain kids Having access to the palace app is a great tool!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Xiaochun

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
i dont like worker offer me Presentation to get $500 cash, and when i use resort credit and i still have to pay 16% charge
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025