Mitten in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún, befindet sich Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! im Unterhaltungsviertel und am Strand. Einkaufszentrum La Isla und Puerto Cancún Marina Town Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Oasis Arena oder Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo. Die Region bietet sehr viele Aktivitäten, zum Beispiel Thermalbad und Golf. Zum Reiseführer für Cancún
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
In der Umgebung
Nichupté-Lagune
3 Gehminuten - 0.3 km
Iberostar Cancun Golfplatz
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Ruinenstätte El Rey
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Playa Delfines
11 Gehminuten - 1.0 km
El Rey Ruinen Ausgangspunkt
10 Gehminuten - 0.9 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 13 Fahrminuten
Restaurants
Ennea Beach Club
11 Gehminuten
Zai
3 Gehminuten
Marco Polo Restaurante
5 Gehminuten
Restaurant Las Fuentes
5 Gehminuten
Hakka
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Mehr zu dieser Unterkunft
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!
All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen mit im Jahr 2025 renovierten Zimmern, in der Nähe von Playa Delfines
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! befindet sich in der Nähe von Iberostar Cancun Golfplatz und bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und eine Weinkellerei in der Nähe. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeiten, Yoga am Strand zu üben, und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Gönn dir Hydrotherapie, eine Massage oder einen Entgiftungswickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Speisen „Vom Erzeuger zum Verbraucher“. Nutze das Angebot im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Volleyball. Freu dich auf einen Nachtclub und eine Bar im Pool. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
6 Außenpools mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Heiße Quellen vor Ort, Tagungsräume und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Concierge-Service, mehrsprachiges Personal und ein Empfangssaal
Zimmerausstattung
Alle 487 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kurse/Unterricht
Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys
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Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
6 Restaurants
7 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Blue Water Grill
Bordeaux
El Patio
Himitsu
Olio Terrace & Restaurant
Aktivitäten
6 Außenpools
9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Außenpool (Gästezugang)
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Full-Service-Wellnesscenter
Nachtclub
Optionale Golf-Vorteile
Raum zur Weinverkostung
Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
Sauna
Shopping
Spiele
Thermalbad
Tischtennis
Weingut
Weinguttouren
Yoga am Strand
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Tagungsräume
Außenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
10 Anwendungsräume
Aromatherapie
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Thermalbad
Thermalbad von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet
Tiefengewebe-Massagen
Wassertemperatur im Thermalbad – 30 ºC
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
Glatter Boden im Zimmer
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rampe am Haupteingang
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
16 Stockwerke
1995 gebaut
2 Gebäude
Architektur im Art-déco-Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Empfangssaal
Gästezimmer renoviert: Oktober 2025
Gemeinschaftswohnzimmer
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Während des Spring Break verlangt die Unterkunft, dass Gäste unter 25 von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 65 USD pro Haustier (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 65 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die heißen Quellen sind von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr zugänglich
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Oasis Sens Adults
Oasis Sens Adults Only
Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only All Inclusive Cancun
Oasis Sens Adults Only Cancun
Oasis Sens All Inclusive
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive Cancun
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis Sens Adults Cancun
Grand Oasis Sens Adults
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only Inclus
The Sens Cancun All Inclusive
Oasis Sens Inclusive Inclusive
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only All Inclusive Cancun
Grand Sens Cancun by Oasis Adults Only All Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Hat Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Gültig ab 2. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! am 31. Mai 2026 beginnen bei 328 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! haustierfreundlich?
Ja, Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! heißt Haustiere (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 65 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Volleyball, Aerobic-Kurse und Aquafitness.
Wo befindet sich Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?
Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Nichupté-Lagune und Iberostar Cancun Golfplatz. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Playa Delfines und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
9,6
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
58 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
58
22 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
22
11 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
11
5 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
7 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
8/10 – Gut
Luke
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
2. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I had an excellent stay at Secrets Mirabel. Views from the preferred room balconies are incredibly beautiful. I would recommend staying preferred, as the amenities that come with it made our trip much better. Our pool and beach attendants Abraham especially and Emilio took care of us all week by helping us get set up with chairs and towels and anything else that we needed. These areas fill up quickly in the morning and they did their very best to help us.
Food at the restaurants is excellent. One afternoon we inquired at Olio about where we could find quesabirria in Cancun and the chef, Antonio, ended up offering to make us a special meal of it! Thank you to Antonio for the excellent birria and to the manager Alexander for accommodating our request. Chef Antonio really made our stay special and added a level of service that elevated our entire experience.
Also special thanks to our maid Esmerelda and mini bar attendant Armando for making our stay most comfortable!
Luke
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
RONALD
Mit dem Partner gereist
2. Mai 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
RONALD
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Kristen
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly, attentive, warm, helpful and welcoming. Room was good, shower wasn’t the best drainage wise, besides that it was great. Room had a beautiful view. Pool was cleanly, lounge area was decently kept. Food was superb, I was pleasantly surprised that just about everything was delicious. This is a wonderful resort to unplug and reset. Property has laid back entertainment. If activity and adventure are your thing, they also offer diverse excursions. I personally LOVED, Xplor Fuego. Highly recommend!
Kristen
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Laurie A
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
28. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The spa was beautiful and relaxing. Pools were nice. We spent most of our time in preferred pool. The staff in hotel are all wonderful. Our butler, Andre was great. Pool concierges, Irving and Abraham were awesome in helping with pool chairs.
The preferred sky bar was also amazing. And the staff was very attentive.
One hiccup upon check in. We booked a preferred club oceanfront king with terrace. Were requested a higher floor. We were told we were on first floor. When we were taken to our room we were very disappointed with location and view. We do a lot of research and the room was not at all what was shown on website. The issue was corrected. Our amazing butler, Andre was able to offer a room in the preferred tower which had an awesome view and was a much nicer room.
Laurie A
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Percillah
Mit einer Gruppe gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was nice just didn’t like how the pool area shuts down at 5pm and completely closes at 8
Percillah
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Jarad
Mit dem Partner gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The resort is beautiful and clean. My biggest complaint was the CONSTANT knocking on my door. I wanted a weekend of privacy. It was a constant onslaught of knocking over and over, day after day. Regardless of whether the "Do Not Disturb" placard was on the outside of the door. The knocks were violent and impossible to ignore. I was twice in the middle of using the restroom. Once was interrupted mid shower. Three times was sound asleep. Not to mention the other interruptions during personal intimate times. This is absurd.
Just one example because I just don't want to waste any more time on this ridiculous practice the resort adheres to... The morning of check out we had a bellman scheduled to arrive at 10:45am to take our bags down. At 8:45am while enjoying the last few moments that I will see my girlfriend for the next two months, room service proceeds to knock on the door to see if we have checked out yet. Seriously guys? I am on YOUR schedule to have my bags brought down at 10:45am. Can you make this make sense to me? What would I do with my bags? Leave them for the bellman? Wait in the lobby for 2 hours instead of the comfort of my room? Go for a swim? Please help me understand the logistics of this... Oh BTW the bellman never showed. We waited around 10 minutes and had to leave; we had transportation lined up and still needed to check out. I will not stay at the property again.
Jarad
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Zien
Mit dem Partner gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Zien
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Kara
Mit der Familie gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the start, the transportation was perfectly on time and they accommodated an earlier departure time for us. We arrived to welcome pool towels and a welcome drink every day. The housekeeping was impeccable and the pool fire staff especially Jerry was perfection! Every bar and restaurant was amazing food you have to do the steakhouse and the hibachi experience. They have live music daily and nightly which made not leaving the property so worth it I will be back soon!
Kara
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Patricia
Mit der Familie gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We did the Hydrotherapy session at the Spa and it was very relaxing. You also get to see the front part of the resort. Very nice experience.
Patricia
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Camillo, Rosemere
Mit dem Partner gereist
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel’s staff was incredibly attentive to details and always pleasant. From the porters to the reception staff to the pool service… amazing!
Very impressed with room service food and delivery service.
The restaurant’s were all very good and the service was impeccable.
We will definitely come back next year!
Camillo
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Sandra soreda
Mit dem Partner gereist
25. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was beautiful, very clean, the food was amazing -the daily fresh taco stand during lunch was a huge highlight. All of the staff were very helpful welcoming and so kind. We loved the restaurants and variety of options available, room service was quick and our rooms were always clean and maintained sometimes even twice a day. I will mention most people ate dinner around 7pm so depending on which restaurant you choose you could wait 30+ minutes for a table because they don’t do reservations for most à la cartes. The resort itself has an interesting layout, it feels more like a fancy modern hotel and less tropical than I expected. The pools are oddly shaped and don’t connect conveniently to access the pool bar/main pool. It also is only mid chest deep for reference I’m 5”4. My fiancé and I really enjoy swimming so this was a miss for us. We also felt like there could have been more lively music to keep the vibes up as it was very quiet overall especially when the entertainment staff weren’t scheduled for an activity but maybe this adults only is going for a more relaxing feel, so I would recommend if that’s what you enjoy and are looking for. Most guests were lounging and reading all day most days. Overall we really enjoyed our stay, the service from all staff was a real stand out for us and made our time there very enjoyable. If we did revisit it would be because of the service provided. Shout out to Santiago x2 + the bar runners.
Sandra soreda
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Carla
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay the food and the staff where very helpful
Carla
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Itab
Mit dem Partner gereist
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is way better than my expectations!!! It is so luxurious, so refined, the service and staff are excellent! It's completely new, it was finished in November 2025. The pool and amenities were so good! The beach was kept clean. I loved thevrestaurants, especially the sushi Himitsu resto! I highly recommend!
Itab
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Susan, Calgary
Mit dem Partner gereist
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed most everything about the resort mostly the staff.
The people at the resort work very hard to help and to please you.
The employees that i encountered everyday were Pablo
serving the drinks by the pools..Ambar who helped you find a great spot by the pool .And entertainment team member Santiago who very nicely helped with spanish lessons and bingo he also helped me in other ways due to my mobility issues. breakfast buffet was run by the most competent man by the name of Isador and his lady assistants Nebo and Maricarmen. Andre the butler assigned to us also was most helpful with the going ons during the day and any special events. Michele and Martha also were greatly appreciated.
the property was very clean and the food was very good
compared to some other resorts.
Susan
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Dante
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best resorts I’ve stayed at in Cancun. The food at their restaurants are great! Staff is friendly. Pool and beach are beautiful.
Dante
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Leidilene Soares
Mit dem Partner gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was well kept.
We loved the option to either go to the pool or beach. We loved the variety in food from different cuisines. We loved how caring and friendly
Staff were. They always went above and beyond for us. They really were the highlight of the hotel.
Leidilene Soares
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Christian
Mit dem Partner gereist
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was excellent the way they treated you was amazing, we love Cancun and definitely will be back!!!
Christian
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Zachery E
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly. Property was well kept.
Zachery E
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Oluwatobi
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
awesome
Oluwatobi
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
James Paul
Mit dem Partner gereist
18. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our stay: April 8-14, 2026. My husband I got food poisoning from 3 different restaurants: Bordeaux, Olio, & Skybar. To be clear, this was NOT norovirus (before anyone wants to give their opinion).
Quit allowing guests to reserve loungers! This is happening too frequently at Secrets’ properties.
The staff was excellent.
James Paul
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Johanne
Mit dem Partner gereist
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, can't give enough stars for the staff, they were amazing. Food was unbelievably good. Great place for a relaxing getaway.
Johanne
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Mohammad
Mit dem Partner gereist
15. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience. The only bad thing was that the breakfast in bed we got for booking through Expedia, had meat when we specifically said no meat. Other than that, A+
Mohammad
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Mohammad
Mit dem Partner gereist
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms
Very friendly staff
Great food
Nice overall property
Mohammad
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Emily Samantha
Mit dem Partner gereist
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was gorgeous and so much fun to stay at. The entertainment staff in particular was a highlight throughout my wife and I’s visit. Ari, Eve, and Santiago were always positive and took the time to really get to know us. Johnny, Diego, and Alex all made us feel welcome and celebrated. It was truly a special time. I loved the noon Zumba class in the pool and the beach volleyball.
Emily Samantha
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Dany
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft