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Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit 3 Außenpools – Luxury Avenue Boutique Mall in der Nähe

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Fotogalerie von Occidental Tucancún All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Ausblick vom Zimmer
Innenbereich für Hochzeiten

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 145 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Aug.–21. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer

7,6 von 10
Gut
(125 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Doppelzimmer, Meerblick | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer, Meerblick

8,2 von 10
Sehr gut
(121 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerseite (Level) anzeigen

Premium-Suite, Meerseite (Level) | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Suite, Meerseite (Level)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 80.3 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level) | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

8,6 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
  • 128.8 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerblick (Level) anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

8,0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

2 Außenpools, Liegestühle

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
8.6 von 10, Hervorragend, 3.285 Bewertungen
Der Preis beträgt 315 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Aug.–6. Aug.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
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Zur Gegend

Karte
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Marlin - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Acuario Interactivo - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Aquaworld - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Playa Delfines - 6 Autominuten - 6.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬7 Gehminuten
  • ‪El Fish Fritanga - ‬8 Gehminuten
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪mb Restaurant - ‬10 Gehminuten
  • ‪Taboo Cancun - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Playa Marlin
Die nahe Luxury Avenue Boutique Mall und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Occidental Tucancún All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 3 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Thalassotherapie, einen Ganzkörperwickel und eine Maniküre/Pediküre bei Zenserenz, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Eine Gepäckaufbewahrung, 1 Tagungsraum und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 339 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Junior-Studiosuite, Whirlpool, Meerblick | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
7.8 von 10, Gut, 2.451 Bewertungen
Der Preis beträgt 150 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Aug.–30. Aug.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Tucancún All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Tucancún All Inclusive?

Gültig ab 30. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Tucancún All Inclusive am 20. Aug. 2025 beginnen bei 141,54 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Tucancún All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Tucancún All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich Occidental Tucancún All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Luxury Avenue Boutique Mall und Playa Marlin befinden sich zu Fuß nur 5 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Aquaworld.

Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

504 von insgesamt 1336 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
349 von insgesamt 1336 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
255 von insgesamt 1336 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
114 von insgesamt 1336 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
114 von insgesamt 1336 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Butrim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie mehr
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Meszaros, Dunajska Streda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Christian Clemens

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Gute Lage, schöner Strand. Essensauswahl geringer als in Vorjahren, Einrichtung in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Silvio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Till

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My boyfriend and I reserved the hotel “Occidental” from 27 July to 28 July 2022. The earliest possible check in was at 15.00. When we arrived at 16:00, there was already a long queue for check-ins/outs. It seemed very unorganized to us. After waiting for more than 30 minutes, we could check in. Our believe that the staff is not really capable came true. The check-in process took at least 15 minutes - while we did that in another hotel in less than 5 minutes. The receptionist (James Urena) was very slow and furthermore, he didn’t explain/show the hotel area to us. And we had to pay an extra fee to extend the all-inclusive-services on the next day until 18.00. We got mad as we latest arrived on our room at 17.00. After that, we obviously couldn’t enjoy the pool area, as there was no sun anymore. As we experienced it in the most other „all-inclusive-resorts“ in mexico, you can ALWAYS use the restaurant’s and pools the other day - as you are paying for the night and next day. As we insisted on not paying an extra fee due to the before mentioned circumstances, he offered us a „special price“. As we finally said yes - as we were exhausted and knew that we only had our flight at 22.00 the next day - he didn’t want to give us a receipt for the paid fee in cash. He also told us to come back to him tomorrow to check out. That seemed pretty strange to us and looked like he just makes an extra money for himself… Also the food in the hotel is miserable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The oven view family room was spacious and the view was fantastic. We had two balconies and plenty of room for 6 people. There was a sofa bed as well.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Nelson D.

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limitted food options. Reservation process to get a table on the three al carte restaurants could be better (make reservation available through phone, increase seating availabilities). Quality of guest service is spotty at best - Ismael and Francisco at the bar, and diana our floor server were a few that were genuinely very helpful. Room could use an update - toilet water stoped working on us one morning. Tried to enjoy our stay in the property nonetheless, despite the inconvenience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

RICARDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We like the staff service , food and drinks were excellent what we did not like in the room the Air Condition was unable to control, the shower was very poor the functions came a really hot water or really cold water can’t be adjusted, the elevator it was very hot all the time no fan or Air Condition the room was looks old. And finally I did not receive the room that I reserved.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Beautiful beach !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Armando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was amazing and it was very central walking distance from mall and other attractions
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Luciana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property and staff was great but unfortunately the beach was not very good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We’ll come back again!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Nahel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although the service was beyond good. Everyone was very welcoming and warm. However the food was terrible. The restaurants and the buffet had very bad quality food. So many pork items mixed with other meets, cros contaminated with pork. Items out on buffet say beef when in reality they have pork inside them. So it was a bad experience food wise. Also the rooms e not cold meanwhile when they be showing us the sweets those rooms were cold . But regular rooms were not cold at all . We had to ask for a fan during our whole stay there. I loved the service everyone was so nice. But plz work on the food the food is extremely bad. The whole time there I haven’t seen not even one shrimp. Like the kitchen us horrible. If u looking for cold rooms and good food this isn’t for u. But we had fun overall nice stay could’ve been epic if the food was Muslim friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jesse

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was excellent! The rooms are pretty basic but like Vegas your not in them but only to sleep.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

WILLY ESCALANTE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel modalidad todo incluido con nivel básico en habitaciones que deben ser renovadas pronto, se nota el paso de los años. Es apto para familias, se hacen filas para comer y la oferta gastronómica es muy limitada. En el único bufet que tienen no se preocupan por los niños que buscan pizzas, pastas, nuggets, etc.. Si el nivel del hotel no te preocupa tanto, este es un lugar básico para unos días en Cancún.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roger, Nancy and all the other waiters, housekeepers were great. I’m definitely going back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Aftab

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
95% of people on this resort were from Mexico and all spoke nothing but spanish. The staff knew very little Spanish also, but I'm guessing that's due to them catering only to Mexican tourist. The buildings structure is falling a part in a lot of places. Restaurants only had fans, but that did not help with the heat so everyone was sweating like pigs. Bartenders needs tips or they pretend not to see you and serve others. Seaweed was a lot on the beach and no one cleaning. Hardrock hotel had someone cleaning every morning so water was beautiful with very little seaweed. We arrived at airport and hotel did not provide taxi service for us so we had to pay $20 USDper head. When you arrive you have to pay a hotel tax per head which we were not aware of and thought this was also covered. We came back July 13th 2025 and have been sick to our stomach with diarrhea and puking and it's now July 17th. Another person ended up getting hives. Overall never will go back here ever. Terrible experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

April Gian, Calgary

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful expedience, staffs are great and helpful, very amazing trip and the location is perfect!! Food js great and tasty!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Brande

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is a difficult review to write. The staff was fantastic. We loved the bartenders, especially in the adult pool. The servers in the Mexican restaurant were also top notch and attentive. Now the down side. Had I known this property sells day passes, I would have never booked here. The pools are too small for this as are the property buffets. The process to make a reservation in one of the restaurants for dinner is ridiculous. You essentially have to be in line at 7AM to begin making a reservation in a restaurant. Even then, they may not give you a reservation. They told us that they have to save spots for premium and club members that "might" want to dine. Our last night, we had to fight for a reservation at 7:30. For the duration of our meal, we were the only people in the restaurant. This is a terrible company policy. I would not book here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Tommy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was nice, some areas could use some work. Pools and rooms were clean. Buffet food was ok but not much variety, same things everyday. Restaurants were nice but food mediocre. The staff was phenomenal, very helpful and always available. The shows were pretty good. Saw Michael Jackson show and Circus show, both were entertaining. It felt like majority of people were nearby residents. Family vibes but overall pretty quiet. Small and nice but I would probably go for a larger resort next time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Marisol

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is great!! They are friendly and provide excellent service. We did not like that we had to make reservation every day if we wanted to eat in a restaurant. We had ti wake up at 7 , there was a big line and when you finally get your turn, the restaurants were booked. The restaurants were too small and I find it very inconvenient being on vacation and have to wake up early if you want to eat in a restaurant, we ended eating on the buffet pretty much every day. The buffet was ok not too good. The drinks did not cocktails were terrible, very sweet no alcohol even when we asked to make it stronger. There is no much entertainment, the theater has some shows, but there is nothing on the stage , no decoration or whatsoever. The pools were kind of dirty and too hot. The first day was not too bad , but the next days there was stuff floating. I would not go back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jayleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien localizado
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

April

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Giving this a 1 star because the wait staff and bartenders were the highlight of the stay. We stayed at the resort with 2 other families. We had to line up at 7:00 am every morning to make reservations for the restaurants which were virtually empty when we went to eat. The final night we were there we were told we couldn't eat until 9:30 because they had to "save" the spots for the premium guests and members. After some convincing we did get moved up to 7:30 and we were the only table in there. After night 1 we had to switch rooms due to a paint odor and AC that did not work. Black water spewed out of the other room we had. Both rooms were very dated and not well maintained. Pools were very crowded mostly due to the fact that they allow people to purchase day passes to the resort. I would not recommend this resort at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ligia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old building with many defects
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hunter Kaydon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025