Occidental Tucancún All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit 3 Außenpools – Luxury Avenue Boutique Mall in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 451 €.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Premium-Zimmer, Meerblick (Level)

8,0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Bademäntel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Doppelzimmer

7,6 von 10
Gut
(141 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Doppelzimmer, Meerblick

8,2 von 10
Sehr gut
(129 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Premium-Suite, Meerseite (Level)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, Meerseite (Premium Level)

8,6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • 129 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Mod logo
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Zur Gegend

Occidental Tucancún All Inclusive befindet sich am Strand in der Gegend Zona Hotelera, einem Stadtteil von Cancún. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Luxury Avenue Boutique Mall und Einkaufszentrum La Isla sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Marlin und Playa Delfines. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Cancún
Karte
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Marlin
    Playa Marlin
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Gaviota Azul das einen allgemeine Küstenansicht, Sandstrand und tropische Szenerien
    Hotelzone Strände
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Einkaufszentrum La Isla
    Einkaufszentrum La Isla
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Einkaufszentrum Kukulcan Plaza
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Luxury Avenue Boutique Mall
    3 Gehminuten - 0.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • La Veranda
    8 Gehminuten
  • Hacienda Sisal
    5 Gehminuten
  • El Fish Fritanga
    7 Gehminuten
  • Club Bistro
    7 Gehminuten
  • Ilios Restaurant
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Tucancún All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Luxury Avenue Boutique Mall
Die nahe Playa Marlin und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Occidental Tucancún All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 3 Poolbars und eine Bar im Pool. Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Maniküre/Pediküre, Thalassotherapie und Aromatherapie bei Zenserenz, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken, die mexikanische Küche und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnesscenter und widme dich Aktivitäten wie Volleyball und Basketball. Ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und Strandtücher
  • 1 Tagungsraum, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 339 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenlose Minibar-Artikel und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.92 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
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Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
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Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Tucancún All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental Tucancún All Inclusive?

Gültig ab 29. Jan. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental Tucancún All Inclusive am 2. Feb. 2026 beginnen bei 446,78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental Tucancún All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Tucancún All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental Tucancún All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental Tucancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich Occidental Tucancún All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Zona Hotelera liegt im Unterhaltungsviertel. Luxury Avenue Boutique Mall und Playa Marlin befinden sich zu Fuß nur 5 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Aquaworld.

Bewertungen

Bewertungen von Occidental Tucancún All Inclusive

7,6

Gut

8,2

Sauberkeit

4,4

Lage

8,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
522 von insgesamt 1358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
347 von insgesamt 1358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
265 von insgesamt 1358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
116 von insgesamt 1358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
108 von insgesamt 1358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Butrim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nie mehr
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Meszaros, Dunajska Streda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

ARIANA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was good except the wifi
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Sophia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately,the condition of the room was not very clean. as the building is quite old. there were many areas that clearly need repair, and several things were left broken and unattended. the air conditioning did not work in the main lobby and the restaurant. the worst issue was the strong and unpleasant smell in the bathroom. the odor was coming from the drain, and it was so bad that we had to cover it with towels in order to use the bathroom. in addition, the swimming pool did not appear to be cleaned properly. the surface was slippery,and we almost fell, which raised serious safety concerns. another inconvenience was the dining reservation system. in order to have dinner, we had to line up before 7;30am. just to make a reservation, which was very stressful and unreasonable for guests. Overall, the hotel atmosphere was extremely disappointing and not something we would like to remember. this stay did not meet our expectations at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Hanady

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing and friendly staff (Jose, Ismael, Gonzalo, Luis, laura, and Antonio). The room was always clean. The beach is stunning
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Hazghil

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly and helpful, which we appreciated. Unfortunately, the rest of the experience fell short. The pool could have been much cleaner, and the rooms were in poor condition with a noticeable moldy odor. The doors and shower were old and worn down. To make matters worse, the elevator was broken— the 5th floor button didn’t work, so we had to go to the 6th floor and walk down.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room needed a lot of remodeling , the food was the same everyday ,the dessert was the same everyday ,no meat ,no breast chicken ,no real squeezed orange juice or fruit juices no Coke just Pepsi the staff was very polite .amd the shows have to be more rated fir children the girls dancing were half naked .
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

ARELI

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don’t recommend this hotel , it’s outdated the shower head fell on top of my head while in the shower. Water flow would stop in the middle of shower and the walls were moldy I made the best i liked the location but it was to the point I didn’t want to be in the room it was pretty disgusting
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

lady Juliana Rodríguez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buenas instalaciones
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Caroline

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
This was a perfect location for a quick family getaway. Great value and met our expectations. Our room and parts of the hotel could use some renovations, but it was clean and comfortable. There was always plenty of food with a decent variety of options - nothing too fancy, but good and plenty of it.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jean-Claude

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Rooms i would say a 3 but the location ( close to where i needed to be) and staff were outstanding . I will go back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo Alberto, Beaumont

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent! Clean, staff, amenities, specially location
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Seirra R

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I wanted to like this resort but honestly there is more to dislike than like. Check in was great Jose ensured that we got to check in a little early and even set up a nice surprise as it was our honeymoon. That was probably the best part of our stay and the bartender at the adult pool. Other than that everything was bad. Housekeeping kept forgetting to clean our room even with the sign. Then would leave things such as trash and old towels. Sometime they did not even replace the towels and I had to find them to obtain them myself. Our shower water would not drain so it was like showering in a puddle of water. The food was absolutely horrible. Breakfast, lunch and dinner were limited options with no taste or seasoning. The rice gave off a burnt taste, the mashed potatoes were instant, the chicken was not fully cooked. I ate out 4 times in my 6 day stay because I just could not take it anymore which was a waste of the money spend to have all inclusive. Then the 3 restaurants they had were more of a variety but still tasted terrible and the process for reserving them was terrible. You could reserve the restaurants between 7:30 and 11:00 but by 10 am they were booked because they are so small. They had one person taking reservations so if you wanted to reserve you needed to make sure you inconvenienced yourself to be up by 7:00 am to stand in the line. They were not worth it at all. The entertainment was okay not the best I’ve had in Cancun. I would never pay for premium here.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Oussama Ouazzani

The room was ok . I used to stay here and was great but now everything been change
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Historia

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
1. En habitaciones no hacían la limpieza, teníamos que marcar a recepción y aún así tardaban en ir 2. En restaurantes la comida terrible, algunos meseros groseros e ineficientes
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Gian Carlo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great staff-provide great customer service from bartender to housekeeper. Nice beach front location though buffet food and restaurants are mediocre.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jocelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about that place was amazing and I also think it pretty affordable if you wanna do a quick weekend get away as a solo travelers. Super safe, but still be self-aware. The staff was so nice and helpful with everything..That was my favorite part was how nice the staff was. Everyone at the bar was super nice .Every time I stepped out housekeeping always kept my room clean. The food is probably the only thing I would give a C- the food wasn’t bad but it also wasn’t all that good…. but that did not take away from the fact that my overall experience was super amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

SALVADOR

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

luis, El Paso

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The elevators kept breaking down, we had to use the stairs several times. The curtain attachment in my room 6045 was damaged hence l could not completely close my curtain and light was getting into my room in the morning. The status of the elevator was terrifying l felt it could jam or fall at any time. Serious renovations need to done on the elevators to rooms 6040s
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Liz

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Las vistas son algo indudablemente espectacular sin embargo el servicio es paupérrimo. La comida nunca cumplió nuestras espectativas y los empleados lidian directamente con sus manos (sin guantes) con ella. las bebidas se sirven en vasos plásticos ya sea q ordenes en lobby bar o cualquier otro… y no existe absorbente, pajilla o sorbete (como prefieran llamarlo) en mi opinión un hotel de pasada, no para una estadía larga…
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jennis, San Diego

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had multiple rooms . The rooms and staff were clean. The main challenge our room had was the key card was not working the till the 2nd day mid day , and always required spending (wasting) 30 mins for security/hotel staff to get the door opened . Seems multiple families on the 7th floor had same issue. Buffet Food was good , but was very repetitive . The restaurant (Seafood Dinner) was very good. They actually helped accomodate a 15 person group and borthday celebrations with cake.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Neva Milenka Crespo

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

eunice

The members of the staff were courteous.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
We arrived around 9-10pm and got to our room. It smelled strongly of mildew and bleach. We immediately went back to the desk to request a new room or pay for an upgrade. With no manager the attendant couldn’t help us and asked we come back the next day. We moved rooms the next day which was an improvement and dealt with the faint smell, though the hallway then took over. The service was good overall. The buffet was so-so daily and they did have specials on Christmas Eve and Christmas Day, which was very nice and thoughtful. With that being said, the order in which you wait for a table was AWFUL. Every time. People did not want to stand in line and wait their turn, often hovering over the attendant. Checking in and being issued a ticket to be called would’ve helped everyone involved. Additionally, the breakfast was a mess almost always with the omelette skillet in the center clogging up the rest of the trays. The pools were nice and the daily activities were fun and greatly appreciated. Love they keep us involved. They even gave kids presents in Christmas Day. However, there was little attention paid to the seating around the pools and beach, chairs often ended up in disarray. Guests put up their own umbrellas, which resulted in one even falling over onto me. Overall, older place though I did notice repairs and upkeep of individual rooms.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025