Finde Wasserpark Dove-Elbe Hotels

„Wir hatten zunächst ein Zimmer am Fahrstuhl - das war zumindest in der Nacht sehr laut (lautes klappern der Seile und Motorengeräusch) - am nächsten Tag erhielten ein anderes - wenn auch kleineres, aber zumindest leises Zimmer. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich - hervorzuheben Frau Hoffmann, sie hat sich sehr bemüht für unsere Freunde, die ebenfalls dort wohnten und wo ein Geburtstagskind dabei war, einen schönen Frühstückstisch inklusive Sektempfang vorbereiten zu lassen - ...

„Gutes Hotel für einen Städtetrip. Wir konnten bereits um halb 11 Einchecken. (Je nach Verfügbarkeit bei Self Check-In). Das Frühstück war für 3 Sterne sehr solide.“

„Sauberes Zimmer“

„Super Service, toller Ausblick Richtung Brooksfleet, Lage sehr günstig (vieles ist zu Fuß erreichbar)“

„Einfach traumhaft ✨“

„Für ein 5*Hotel eher mittelmäßig. - lange Wartezeiten beim Ein- und Auschecken - Wellness-Bereich wurde kaum aufgeräumt - Parkplatz mit 32,- Euro unverhältnismäßig teuer - Dusche (im Zimmer) zu tief und verrutschender Duschkopf Positiv: - Wellness konnte vorm Einchecken genutzt werden - großes Zimmer - Dreibett-Zimmer möglich“

„Schönes großes Zimmer. Personal sehr hilfsbereit. Große Tiefgarage.“

„Sehr schönes Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Personal. Das Hotel hat eine sehr gute Lage vor allem wenn man in Miniatur Wunderland will. Man kann alles zu Fuß erledigen. Das Frühstück war sehr gut. Es gab genügend Auswahl, also für jeden was dabei. Auch die Bar in dem Hotel ist einen Besuch wert. Sehr gute Cocktails zu einem vernünftigen Preis.“

„Die Mitarbeiter waren leider teils wirklich schlecht informiert. 3 Leute nannten mir zB unterschiedliche Öffnungszeiten des Restaurants. Ich hatte Rausfallschutz und Topper bestellt. Erst nach Erinnerung ein paar Stunden später kam der Rausfallschutz, Topper wurde vergessen. Ansonsten wirklich alles perfekt. Tolle Location, nah zum Bahnhof und trotzdem ruhig am Wasser. Toller Ausblick. Essen war gut aber nichts besonderes.“

„Zum x-ten Mal im Hyperion als Gast. Zimmer absolut sauber, ruhig und in Ordnung. Das Frühstück ist ebenfalls unverändert gut und umfangreich. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder. Vielen Dank.“

„Alles in Ordnung und ohne Beanstandung.“

„Das Zimmer war sehr geräumig und das Frühstück sehr gut.“

„Grundsätzlich rundum zufrieden, etwas störend waren jedoch die Geräusche der U-Bahn, welche alle 10 Minuten hörbar waren. Nicht sonderlich laut, jedoch auch nicht zu überhören.“

„Leider war mein Aufenthalt vor allem wegen meiner Erfahrung mit der Rezeption eine große Enttäuschung. Das Personal an der Rezeption wirkte auf mich unfreundlich und wenig hilfsbereit. Ich hatte den Eindruck, dass meine Anliegen eher als störend empfunden wurden, sodass ich mich nicht willkommen fühlte. Gerade in einem Hotel dieser Kategorie erwarte ich einen freundlichen, respektvollen und serviceorientierten Umgang mit den Gästen. Diese Erwartung wurde aus meiner Sicht leider nicht ...