Checkin schnell, nett und problemlos. Zimmer: gebucht waren 2 Zimmer nebeneinander. Bekommen haben wir 1. Stock und 3. Stock. Ein Zimmer (mit nutzlosem) Ventilator so heiss, dass man nachts schweissgebadet und schlaflos war und morgens nach dem Duschen schon wieder verschwitzt. Das zweite Zimmer dunkel, mit Schräge. Klima funktionierte auch nicht. Musszen Zimmer wechseln, weil im ersten noch Gepäck, Handtasche, von einem anderen Gast standen. Haare auf Bett und im Bad. Dusche und Boden nicht wirklich sauber. Umweltschutz: Nicht erkennbar. Bsp.: Keine Wasserstopps in Toilette, Dusche, Wasserhahn, trotz Wassermangel und Trockenheit in der Gegend. Frühstück: Geht so. Wenig bis garnichts für Vegetarier/Veganer. Keine Hafermilch, Sojaprodukte, Info zu Inhaltsstoffen, veg. Produkte, etc., die in anderen Hotels (besonders bei 4 Sternen!) längst Standard sind. Nur ein Minikännchen Sojamilch für Alle am Buffet. Ein Kännchen davon statt Kuhmilch zum Kaffee für uns nicht machbar. „Nichts extra da“. Buffet mit Gurke und Tomate spärlich befüllt. Ab10:30 schon nicht mehr nachgefüllt. 10 Euro extra für Parkplatz draussen „in der Pampa“. In der Stadt ok, aber so weit ausserhalb nicht! Alles in Allem: Wir reisen viel. Das war eindeutig kein Aufenthalt in einem 4-Sterne-Hotel in Deutschland! Preis-Leistung passt garnicht zusammen. Dass man aufgrund der fehlenden Klima nicht einmal schlafen kann, geht halt garnicht! Über die anderen Dinge hätten wir vielleicht noch hinweg gesehen.