1/5 – Ungenügend
Michael
Mit dem Partner gereist
17. Mai 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Finger weg von dieser Unterkunft wenn sie keine Schulklasse im Gepäck haben. Man sollte dem Hotel ein S schenken und es HOSTEL nennen, denn mehr ist es nicht. Jeden Abend Lärm bis 0.30 Uhr in der Außenanlage des Hotels, einmal sogar bis nach 1.30 Uhr. Der Lärm hat sich dann ins Hotel und auf die Gänge verlagert und ging sogar einmal bis 5.00 Uhr morgens. Auf unsere Beschwerde wurde nur gesagt, dass die Lehrer wüssten dass man leiser sein sollte. Die Zimmer werden nur gereinigt wenn man ein Schild an die Tür hängt. Trotz Schild wurde das Zimmer erst am letzten Tag gereinigt, sprich keine gemachten Betten und keine frischen Handtücher. Auf Nachfrage was man machen muss, dass man frische Handtücher bekommt wurde uns gesagt das Housekeeping kommt sofort. Natürlich kam niemand mit Handtüchern, wer hätte es auch anders erwartet. Das winzige Zimmer das man uns trotz hohem Reisepreis zugewiesen hat, entspricht keinem der vielen tollen Bilder, die man im Internet sieht. Es gab weder Schrank noch Platz für den Koffer, der im schmalen Flur liegen musste, so daß man immer drüber steigen musste. Absolute Mogelpackung. Einzig die Nähe zum Ostbahnhof und der East Side Gallery können punkten.
Michael
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022