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Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive in Puerto Morelos liegt am Stadtrand und am Strand. Moon Palace Golf Club ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Puerto Morelos Strand und Playa Maroma. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und El Rey Polo Country Club. Schnapp dir die Schläger und fröne auf dem Golfplatz in der Nähe deinem Hobby oder erlebe bei einer Öko-Tour neue Abenteuer. Zum Reiseführer für Puerto Morelos
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580
In der Umgebung
Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
7 Autominuten - 3.9 km
Marktplatz von Puerto Morelos
8 Autominuten - 4.6 km
Ojo de Agua (Strand)
8 Autominuten - 4.6 km
Künstlerkooperative Puerto Morelos
8 Autominuten - 4.6 km
Schiefer Leuchtturm
8 Autominuten - 4.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 30 Fahrminuten
Restaurants
Ile De France
2 Autominuten
Aromas
2 Autominuten
Arrecife Restaurant
16 Gehminuten
A'akat
19 Gehminuten
Swim Beach Bar
10 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive
Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Marktplatz von Puerto Morelos
Bei einem Aufenthalt im Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive kannst du dich auf einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Bar im Pool und eine Strandbar freuen. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Warmsteinmassage oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
2 Tennisplätze im Freien, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Hochzeitsservice und Sonnenschirme
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 144 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und separate Badewannen und Duschen
47-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Mikrowellen
All-inclusive-Details
Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
3 Bars/Lounges
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
El Faro Grill
Flor de Canela
Heaven Beach Bar
Lobby Cafe and Bar
Pool Bar
Aktivitäten
2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Fahrradtouren
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Spielhalle
Spielplatz
Familienfreundlich
3 Außenpools
Babysitting im Zimmer
DVD-Player
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Mikrowelle im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (140 Quadratmeter Fläche)
Tagungsraum
Außenbereich
Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
In einem Regionalpark gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Maniküre/Pediküre
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Weiteres
2013 gebaut
5 Stockwerke
7 Gebäude
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
47-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
DVD-Player
iPod-Dockingstation
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Mikrowelle
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 2 Wochen vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden.
Gäste, die einen Abholservice vom Flughafen benötigen, werden gebeten, sich mindestens 48 Stunden vor ihrer Ankunft mit dem Hotel in Verbindung zu setzen und ihre Ankunftszeit mitzuteilen.
Gäste mit mehrtägigen Reservierungen, die am Samstagabend übernachten, müssen möglicherweise in eine andere ähnliche Unterkunft umgebucht werden.
Diese Unterkunft bietet nur einen Abholservice vom internationalen Flughafen Cancún an.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 3800.00 MXN pro Nacht
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 70.39 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn Sie bis Samstagnacht gebucht haben, ist möglicherweise ein Zimmerwechsel mit Unterstützung durch das Hotel erforderlich.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Cancun Residences
Grand Residences Cancun
Grand Residences Riviera
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun Maya Mexico - Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo
Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Resort
Resinces Riviera Cancun Puert
Häufig gestellte Fragen
Hat Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Gültig ab 30. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive am 20. Mai 2026 beginnen bei 388 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.
Bietet Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Dieses Hotel am Strand liegt im Regionalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur 5 km entfernt von: Künstlerkooperative Puerto Morelos, Ojo de Agua (Strand) und Iglesia de San José. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Marktplatz von Puerto Morelos und Schiefer Leuchtturm.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,6
Lage
9,6
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
753 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
753
136 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
136
55 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
55
27 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
27
31 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
31
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Dmitrij
Mit dem Partner gereist
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein exzellentes Erlebnis vom ersten Moment. Man fühlt sich direkt herzlich Willkommen. Das Team an der Rezeption war hervorragend! Das ganze Personal war nett und zuvorkommend. Der Pool war schön und sauber. Der Service am Pool hervorragend. Ich habe geliebt meinen morgendlichen Kaffee auf dem Balkon mit dem Meerblick zu trinken. Das Zimmer war luxuriös und hatte alles, was man braucht. Das Essen war sehr lecker und die Kellner sehr nett. Die Cocktails waren unglaublich lecker - nicht der gewöhnlich all inclusive Fusel, sondern echte Drinks, wie in einer teuren Bar. Vielen Dank an den Barman der Lobby. Die Ambiente war sehr ruhig und man konnte sich wirklich erholen. Wir haben eine zwei Wöchige Reise in Mexiko gemacht (auch in anderen All Inc Hotels) und dieses Hotel war einfach das Highlight. Können es wirklich weiterempfehlen.
Dmitrij
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Ana Guadalupe Peralta
Mit dem Partner gereist
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es el lugar perfecto para descansar sin tener que ocuparse de absolutamente nada
Ana Guadalupe Peralta
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Evelyne
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was excellent…. staff were very helpful and friendly. Very kid friendly… travelled with 2 children 6 and 3.
Food was fantastic… beach bar and restaurant was great as well.
Good for seniors, a lot of them there were seniors
Would highly recommend.
Evelyne
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Manuel Jonathan
Mit dem Partner gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was truly a beautiful resort with my wife. We spent our honeymoon here and it did not disappoint!
Manuel Jonathan
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jennifer
Mit einer Gruppe gereist
28. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my favorite resort in Cancun!
Jennifer
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Esteban Gomez
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
25. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uno de los lugares mas lindos que he conocido. El hotel es tranquilo, con altos niveles de acabados y una arquitectura fantástica. La comida exquisita y el trato de todo el personal maravilloso.
Esteban Gomez
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Joshua
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was the best.
Joshua
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Adam
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall very nice place. It’s quiet which is what we were looking for, The room was outstanding very clean, Great variety of food any time of day (highlight was the omelette station at breakfast!) Good for kids. Beach was very nice they are consistent at cleaning seaweed and it’s only a little bit rocky when you go in.
Adam
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Mariane
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was exceptional from start to finish. Our personal concierge, David, went above and beyond to make our stay seamless and enjoyable. The kids club team were outstanding, creating engaging and thoughtfully coordinated activities that our children absolutely loved.
The dining experience truly set this resort apart. The variety and quality of food exceeded expectations, and the emphasis on à la carte options was a refreshing change from the typical all-inclusive buffet. Every meal felt elevated and carefully prepared.
We loved every moment of our stay and are already looking forward to returning.
Mariane
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jessica
Mit dem Partner gereist
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was amazing!! The staff was very friendly & available when you needed anything.
Jessica
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Kimberly Renee
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As always this property does not disappoint. Great food, drinks and weather. This property cleans the beach of any sargassum which is a plus. This was our second stay at this property. Will be back again.
Kimberly Renee
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Christina
Mit dem Partner gereist
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a very calm, relaxing resort. If you want a calm vacation, this is your spot. This is family friendly resort so if you’re looking for late nights, this is not the place. Bars close at 11pm and everything else seemed to close earlier than that. Located right on the beach, which was fantastic! There is seed weed so be prepared for that. They do try to keep it cleaned however it’s not always. Check in and out was pretty quick and easy and the entire staff was super helpful and accommodating.
Christina
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
lauren
12. Apr. 2026
The property, food, and overall all staff was way better before Holiday Inn baught them out.
lauren
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
ADAM
10. Apr. 2026
ADAM
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Elias
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great clean property with spacious rooms. The only thing i would complain about is the food . Food is mediocre and There is only 1 restaurant that ’s split in half . They say 6 restaurants but the reality is its only one the serves different food every night . You don’t have the much of choice of what kind of you want to eat .
Elias
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
David
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrific stay. The staff is numerous and welcoming, ready to help you with anything you need. Just decline the timeshare presentation offer and not your stay. Excellent food, perfect facilities....we couldn't even hear the construction next door. Will stay here next year.
David
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Margaret, Mesquite
Mit dem Partner gereist
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facilities are in excellent condition and they are immaculate. The food was very good and the beach and pool service was great.
I would visit this resort again and would recommend.
Margaret
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Idan
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Idan
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
serena
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
serena
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Kimberly
25. März 2026
Deeply Disappointed – Zero Support from Expedia and Grand Residences
I am extremely disappointed in both Expedia and Grand Residences Riviera Cancun for their complete lack of support and accountability during a period of active travel restrictions. My request was simple: change my travel dates due to the U.S. travel advisory in effect at the time. I did not ask for a cancellation, I did not ask for a refund—only a date modification so I could still enjoy the stay at a later, safer time.
I reached out to both the hotel and Expedia before my scheduled arrival, well within a reasonable window, and was bounced back and forth with no real assistance from either side. Despite documented attempts to resolve this ahead of time, my request was denied, the waiver was refused, and I was ultimately labeled a No Show, which is both inaccurate and unacceptable.
The level of service from both parties was pathetic. Neither Expedia nor Grand Residences showed any willingness to accommodate a reasonable request during a period of known travel restrictions. The lack of empathy, flexibility, and basic customer care was astonishing.
After this experience, I will not book with Expedia again, nor will I consider staying at Grand Residences in the future. Disappointed!!! Travelers deserve better than being ignored, dismissed, and penalized for circumstances outside their control.
Kimberly
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
cesar
Mit dem Partner gereist
23. März 2026
Tardaron en darnos la habitación, el recibimiento fue increíble, la hospitalidad de el personal es maravilloso.
cesar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
Waldemar
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Waldemar
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Alison, Flower Mound
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft