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Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 2 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Privatstrand in der Nähe, weißer Sandstrand
2 Außenpools
Poolbar
1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche
3 Bars/Lounges, Poolbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 323 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Aug.–5. Aug.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Junior Suite Platinum anzeigen

Junior Suite Platinum | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Junior Suite Platinum

8,0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Junior-Zimmer | 1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Junior-Zimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(75 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Family Room Platinum anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Family Room Platinum

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Familienzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(30 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Vielleicht gefällt dir auch

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
8.4 von 10, Sehr gut, 2.027 Bewertungen
Der Preis beträgt 240 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Marktplatz von Puerto Morelos - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Künstlerkooperative Puerto Morelos - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Puerto Morelos Strand - 8 Autominuten - 6.4 km
  • Jardín Botánico de ECOSUR Dr. Alfredo Barrera Marín (Botanischer Garten) - 14 Autominuten - 7.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬1 Gehminute
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬8 Gehminuten
  • ‪La Alhambra - ‬4 Gehminuten
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬1 Gehminute
  • ‪Zan-Za Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hotel im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Marktplatz von Puerto Morelos
Bei einem Aufenthalt im Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort kannst du dich auf eine Poolbar, einen kostenlosen Einkaufslieferservice und einen Friseursalon freuen. Gönn dir eine Massage, eine Gesichtsbehandlung oder Hydrotherapie bei El Cocay Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Gäste können sich auch auf Textilreinigungsservice, 3 Bars und eine Sauna freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken
  • Ein Concierge-Service, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Portier/Hotelpage
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Hochzeitsservice und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden der Pool, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 150 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie Minibars und kostenloses Mineralwasser.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Innenbereich

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.6 von 10, Hervorragend, 2.227 Bewertungen
Der Preis beträgt 328 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Aug.–8. Aug.
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 6 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Parken
  • Telefongespräche
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos

Häufig gestellte Fragen

Hat Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Gültig ab 3. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort am 4. Aug. 2025 beginnen bei 304,75 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Dank der ausgezeichneten Lage in Puerto Morelos ist dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen nur 3 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, Künstlerkooperative Puerto Morelos und Iglesia de San José. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Marktplatz von Puerto Morelos und Ojo de Agua (Strand).

Bewertungen von Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

651 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
217 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
83 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
28 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay!

Very nice property, good food and nice drinks. Little golf carts help navigate around. I upgraded to Platinum and I loved the butler service. The team has been so accommodating. Aromatherapy, dinner reservations, pickups, etc. - I can highly recommend it! Didn‘t like all the fees that came with it, but overall I find it was worth the money.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Oscar Jan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war ein wunderbares Erlebnis! Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Die Ausstattung des Hotels war erstklassig, mit modernen und gut gepflegten Einrichtungen. Die Getränke und Speisen waren von höchster Qualität und haben meine Erwartungen übertroffen. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, was für eine erholsame und entspannende Atmosphäre sorgte. Insgesamt war es ein fantastisches Hotel, das ich jedem nur wärmstens empfehlen kann! Ein Punkt der verbesserungswürdig wäre: Es werden täglich die angespülten Algen vom Strand mühselig entfernt, dabei werden angespülte Plastikteile nicht beachtet. Recycling ist wichtig ! Vielleicht paar Abfalleimer am Strand hinstellen ?
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, sehr nettes Personal. Leider etwas abgeschieden vom Ort, aber mit Uber für 2-3 Dollar leicht zu erreichen
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Freya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist neu. Es ist alles sehr gepflegt und es wird ständig darauf geachtet, dass alles sauber ist. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir mussten auf eine spezielle Ernährungsweise achten, wobei uns das Service-Personal sehr geholfen hat. Es gibt einen Hotelverbund, indem man die Anlagen und Restaurants sowie den Strand der anderen El Cid Hotels benutzen darf. Das ist super. Somit hat man eine große Auswahl. Leider kann man in diesem Hotel nur einen WLAN Code für 60 Dollar pro Woche erwerben, der dann auch nur für ein Gerät aktiviert werden kann. Das hat uns wirklich geärgert. Ansonsten können wir das Hotel wirklich empfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Johnerika

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It’s was just okay, room was dirty upon check in.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Veronica Jimenez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar muy moderno, toda la gente muy amable, tiene variedad en restaurantes y actividades Claro que volvería
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

ALEXON

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall the stay was good . I do regret upgrading to the Ventus Buikding thinking we would get a nice ocean view , closer to the beach , and scenic . Probably out of their powers but the water was very brown , and you could smell it throughout the property . Over four days literally did not see one person even get close to the water . We traveled an hour just to go to the beach that was cleaner . I’m thinking because of nearby construction or algae blooms this was the case . Overall it was good but that was extremely disappointing . Staffs were average as well .
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

DIANA, QUERETARO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El personal de concierge y recepción nada amable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ana Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great, staff was nice and very helpful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tareq

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the cleanliness staff very friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our 2nd time back in the same month! We left another resort to come back to the Ventus Ha (the other resort was not well maintained at all). The food was excellent and we were able to enjoy the Adults Only Pool. Diego was the main server there and he absolutely was amazing with his service! He was our main reason for going back to that pool! The pools were super clean and well maintained. Our room was beautiful and with a fully stocked mini fridge We loved that there was a mini cafe available until 10pm - all you can drink coffee, pastries and ice cream. They maintain their grounds very efficiently and beautiful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Rohin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was nice but the beach was in bad condition with brown water for the week. There was bad standing water smell possibly from the beach. The food options were ok for vegetarian but limited in the breakfast and buffet. Overall, it was good but not much to be done in the surrounding area. No night life and entertainment was mediocre.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Caitlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love Ventus Ha. We have recommended this resort to all our friends and family.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food is excellent different varieties and coffee shops. The room is very clean and neat cleaned every day multiple swimming pools very nice crew everyone’s willing to help out very highly recommended to go back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I would have liked the hotel to offer transportation to and from the airport. The room service breakfast menu also needs to be more varied, not just fruit and cereal. They also need to make restaurant reservations more accessible, because when you arrive at the hotel, there are no reservations available. But the staff were incredibly and good service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Lisa Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property and area around is beautiful. We loved our rooms, very nice. The dining options are very minimal. You are sharing w 2 other hotels. You cannot get any reservations, and if you do they are for bad times or restaurants you do not want to eat at. They don’t tell you this in the description. We had to eat at the same place and use room service the whole time because we could not get reservations. The beach by the other hotel that is walking distance is awful. Full of seaweed. It is not swimmable at all. You can smell the foul odor as you are swimming in the pools at the hotel. 3 of our 5 person party all got sick. Stomach bug. Don’t think that is coincidence. Overall I would NOT stay here again. I was actually disappointed w the dining options and the beach. Don’t waste your time at the resort, go into the town of Puerto Morelos and check out thier beautiful beaches. So much nicer. And the food out there is excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Zareh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect and great on the resort. Everybody was very nice and helpful great customer service clean and beautiful. Only disappointment for us was that anywhere on the beach or around it smelled really really bad, water was very very dirty, It’s not the way it’s in the pictures. No way you’re able to go in the water, you have to stay only in the resort
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cristal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time at this resort and we loved it. Definitely planning to go back next year!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Jayna

Mit der Familie gereist
It’s was ok for an all inclusive. They say on the beach but it’s a big property. You have to either walk or get a ride on a golf cart. I also didn’t realize how far I was from everything.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

sadaf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room is comfortable but not cleaned regularly whilst our stay. Tea facilities are limited and room service was slow or unreliable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel muy conveniente, tiene varios restaurantes a escoger, con comida variada. Hay actividades diferentes todos los días, el personal muy atento y cordial.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
todo bien recomendable
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Oguz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a unique resort, staff is very kind and top notch, except the pushy timeshare sales efforts. Food was amazing. Cleaning staff do an amazing job. We are looking forward to be back at this resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025