Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft in Strandnähe verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 324 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Nov.–30. Nov.

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Whirlpool

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 207 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 103 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Luxury-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Familienzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Junior-Suite

8,6 von 10
Hervorragend
(100 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Familienzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(42 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 53 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 103 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Standard-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
3 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Haartrockner
  • 265 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Personen
  • 2 King-Betten und 1 Doppelbett

Junior-Zimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Familienzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Queen-Schrankbett

Suite Junior with Pool View

  • 53 m²
  • Platz für 4 Personen

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 53 m²
  • Platz für 5 Personen

Room Deluxe with Sea View

  • 53 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

  • 53 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • 53 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Personen

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 103 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • 103 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • 215 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Personen

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Zur Gegend

Karte
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Marktplatz von Puerto Morelos - 6 Autominuten - 2.2 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 6 Autominuten - 2.2 km
  • Künstlerkooperative Puerto Morelos - 6 Autominuten - 2.2 km
  • Puerto Morelos Strand - 14 Autominuten - 6.0 km
  • Jardín Botánico de ECOSUR Dr. Alfredo Barrera Marín (Botanischer Garten) - 19 Autominuten - 6.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ile De France - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Alhambra - ‬4 Gehminuten
  • ‪Zan-Za Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪A'akat - ‬2 Gehminuten
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Marktplatz von Puerto Morelos
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, einen Garten und einen Kinderspielplatz umfassen. Gönn dir eine Massage bei El Cocay Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Gäste können sich auch auf einen Textilreinigungsservice, 3 Bars und ein Fitnesscenter freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein PC-Arbeitsplatz und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Bankettsaal, ein Fahrstuhl und ein Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, 1 Tagungsraum und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 290 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 6 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Hotelgebühr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Parken
  • Telefongespräche
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123011521179
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Gültig ab 7. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive am 29. Nov. 2025 beginnen bei 306,13 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Puerto Morelos) nur 3 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, Ojo de Agua (Strand) und Künstlerkooperative Puerto Morelos. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Iglesia de San José und Marktplatz von Puerto Morelos.

Bewertungen von Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

855 von insgesamt 1450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
325 von insgesamt 1450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
151 von insgesamt 1450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
48 von insgesamt 1450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
71 von insgesamt 1450 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerrit

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Theresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resorts were amazing and the staff very friendly. We enjoyed the ability to eat and play at all 3 resorts. You have to check out Ruf at Ventus Ha!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Marisa Arlene

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Ying

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff were extremely friendly and welcoming. There were lots of fun activities and entertainment every day, and the environment around the hotel was beautiful and relaxing. The food was quite good — nothing extraordinary, but solid and satisfying. My favorite place was the café, where you could always grab a snack whenever you felt hungry. The only minor inconvenience was that for dinner, if you didn’t want the buffet and wanted to try one of the à la carte restaurants, you had to make a reservation two days in advance — and sometimes if you went too late, they were already fully booked. Overall, it was a great stay and I would definitely come back again! 🌴
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Cody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great food and beverage. Director went out of his way to pick my mother‘s 85th birthday. Outstanding will definitely be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

patrice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel impeccable!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

dawn a

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort, room, and amenities were awesome. I’ve stayed at this resort multiple times, however, it has been about 8 years so a lot of things have changed. The only thing we didn’t like was being pressured immediately by our “concierge” to go to a presentation before we had even seen our room. We told her we were not interested, but she kept insisting. After flat out saying absolutely not, she called our room multiple times until we answered to pressure us once again to which we said no. Left a really negative feeling. Not sure if we will return.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Alma, Riverside

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I upgraded and Platinum and wouldn’t do it any other way. I had a butler who catered to me 24 hours a day. My butler made my dinner reservations and would pick me up in the golf cart within minutes when I need to go to a different part of the resort. The roof top bar was beautiful. My favorite was the service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jaylene

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing, always asking if you needed anything. Soooooo much to do. Entertainment- 10/10 Food - was actually really delicious. This is our 5th All inclusive resort and this resort was probably the best. I loved how there are 3 hotels on one resort. Making it massive and so much to do for the whole family. They were not overly pushy on becoming members, I was very stern at the very start we were not interested.
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sheila, New Westminster

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort!! Very clean and well taken care of. Our room was incredible. Every dining room and pool area was its own unique experience, which we loved. Every staff member made us feel so welcome. We will definitely be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Faith Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love coming here. The food is always good and the staff are amazing!!!!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Oscar, Reseda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice facilities between all 3 hotels, pool areas always clean, staff very attentive, room view (ocean front) was amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Nice clean resort but food was disappointing. Service not the greatest. There is not much of a “beach” there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Seemless experience. We had a great time.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Desmond

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great experience and I will definitely visit again
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Yousef, Houston

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simply satisfying
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Devendra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was ok, won't go back though. You get what you pay for! There were too many misses. Firstly, check in took too long. 45 mins with only 1 person working at the counter. We paid $750 CAD ($505 USD) to upgrade to 1 bedroom suite for 5 nights since it has 2 full washrooms. On the website it clearly states the 1 bedroom comes with platinum level. But they demanded additional $700 for that which would be well over $1400 CAD to get the platinum level. This was so disappointing. When I asked why we aren't getting the platinum as stated on the website.. they said it's if u had booked 1 bedroom directly on the website you would get platinum but because it's an upgrade we can't offer it. Thats just unbelievable! I stated this should have been written on the website and he said "yah so sorry". so we paid for the upgrade but didn't get the platinum. There were no welcome drinks during check in either. Roberto at the front desk did not give any info at all. No resort map, no dining options, no kids club or activities info, nothing at all. I had to ask about all this myself and was then given the resort map and told to talk to concierge for dinner resos. The lady concierge was helpful. We booked 1 dinner reservation before arriving, and 2 after. The bracelets were extremely tight and sharp and uncomfortable. Wifi is $50 usd per person Beach doesnt exist. Service was mixed. Food was above average. Didnt like the open concept bathrooms. Toilet stalls had no exhaust fans.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Erik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the room was cleans ,, all the additional cost,
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The staff paid everyone so much respect and could not do enough for us. The food was first class with there always being something available to eat depending on your taste.one downside Aircon was sometimes too cold.all of the pool areas were exceptionally well maintained .the general cleanliness of rooms and gardens were fantastic and you could eat the food off the floor if you so wished booking in was so quick and easy with minimal fuss taken to your room by golf carts which were always available to get you round the complex. Fantastic resort definitely worth visiting at any time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lee W, Blandon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful place! Food was awesome!! Definitely coming back!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Raven

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We didn’t like that the music is always
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Alexandra, CALGARY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We had two rooms at this property from Oct 11th-18th. Our family of 5 (2 adults, 2 teens & child) stayed in Ventus, and my MIL stayed in the Marina. We’ve been all over Mexico every year for holiday, and was excited to try the ‘El CID’ brand due to the rave reviews. I literally could not find more than one or two negative reviews for this place, but unfortunately im going to have to ruin that streak: Pros: The food! This resort takes pride in their restaurants, and the servers and chefs are well beyond the standard all-inclusive dining experiences. Kobo - Japanese Teppanyaki (5 stars! My favorite) Make sure you go in hungry, because it’s a lot of food!! Trattoria De Gulio - Italian (Our least favourite but was still decent - recommend the calamari) El Alcázar - Mediterranean (5 stars - this was my husband’s favourite. Absolutely delicious & fresh) Aakat - (4 stars- My MIL’s favorite for the roast burger, and I devoured the flank steak on a volcano stone medium rare) the side of corn was no bueno, and at all costs avoid the cheese dessert! It smelt and tasted like mouldy laundry left too long in the washing machine. Corn flake with Tequila was a hit though. French Restaurant - (3 stars - I liked the French onion soup, and salmon was just okay) The breakfast buffet buffet was good, lunch options great, dinner.. no good. Needs structure. Cons: Surprise charges ($200 more than Expedia advised, pushy/rude staff, dirty beach, no entertainment at night, spotty housekeeping)
 View from our room
Coffee shop
Crepe in the Dolores food market
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

RIGOBERTO GONZALEZ

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Siempre muy bien climatizadas!! El frigobar siempre bien abastecido y surtido !! La verdad increíble mi estancia y ya queremos volver!! Super recomendable y con Expedia mejor!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel, Pequot Lakes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food is amazing and lots of varieties. Excellent pools. Lived the bars and drinks at the Wave bar. Staff were very nice and formal. Our room was very clean and taken care of daily. A/C worked great and never had issues. The only downside of this property is it doesnt have ocean view that other places in Cancun has. And mosquitoes were annoying once the sun went down. Bring bug spray. But didnt noticed bugs after 10pm or so.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025