Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

März 2026

April 2026

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

9 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Haustiere erlaubt

inkl. Steuern & Gebühren

11. März–12. März

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

März 10 - März 11

Morgen

März 11 - März 12

Alle Zimmer

2 Betten

1 Bett

Anzeige von 28 von 28 Zimmern

Wohnbereich | 55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher, Kinderspielzeug

Suite Junior with Garden View

62 m²
Platz für 4 Personen

Badezimmer | Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Regendusche

Suite Junior with Garden View

62 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Pool View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Pool View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

62 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Ocean View

64 m²
Platz für 4 Personen

Suite Master with Ocean View

102 m²
Platz für 2 Personen

Suite Master with Ocean View

128 m²
Platz für 4 Personen

Junior Suite Tropical View Double

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite Tropical View King

Gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Ozean
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View Double

Gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite Pool View King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Water Park View Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Park
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite Water Park View King

Gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Smart-TV

Deckenventilator

Hochwertige Bettwaren

Blick auf den Park
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
Platz für 5 Personen

Family Suite -5 guests- Junior with Pool View

62 m²
Platz für 5 Personen

Suite Master

128 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior

Platz für 3 Personen

Suite Junior

Platz für 4 Personen

Vielleicht gefällt dir auch

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos

Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

19. März–20. März

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Zur Gegend

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive in Puerto Morelos liegt in Strandnähe. Moon Palace Golf Club und Riviera Cancun Golf Resort sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und El Rey Polo Country Club. Erlebe beim Mountainbiken, beim Höhlenwandern und bei einer Öko-Tour die wunderbare Vielfalt der Region. Zum Reiseführer für Puerto Morelos

Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
1 Autominute - 0.4 km
Puerto Morelos Strand
7 Autominuten - 3.6 km
Ojo de Agua (Strand)
10 Autominuten - 6.4 km
Marktplatz von Puerto Morelos
11 Autominuten - 6.8 km
Bahía Petempich (Bucht)
6 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

Bistro El Beso
17 Autominuten
Blue Moon
16 Autominuten
Le Chique
4 Gehminuten
Swim Up Bar
16 Autominuten
Preferred Club Bar
7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Puerto Morelos Strand

Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 3 Poolbars umfassen. Aktive Reisende besticht diese Unterkunft durch mögliche Programmpunkte wie Fitnesskurse, Pilates-Kurse und Paddleboard. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, Aromatherapie oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 10 Restaurants vor Ort schmecken, die asiatische Küche und mehr bieten. Das Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Kajakfahren? Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar im Pool und eine Terrasse freuen.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

9 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Kinderbetreuung (gegen Gebühr), Gartenmöbel und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Fahrstuhl, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Souvenirladen
In den Gästebewertungen werden vor allem die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das Frühstück und der Pool besonders positiv erwähnt.

Zimmerausstattung

Alle 437 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.

Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:

Whirlpools, Regenduschen und Designer-Toilettenartikel
55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
10 Restaurants
3 Poolbars
5 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Afthonia
Ki
Miyako
Rue de Rivoli
Vivace

Aktivitäten

9 Außenpools
Abendunterhaltung
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Paddelbrett
Pilates-Kurse
Raum zur Weinverkostung
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Yogakurse

Familienfreundlich

9 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Esstisch
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4.738 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

Freizeitbereich im Freien
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

16 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Dusche
Handläufe an den Treppen
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlbreite Türen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visueller Feueralarm

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Whirlpool
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Esstisch
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 1300 MXN pro Haustier und pro Tag willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Gebühr für Haustiere: 1300 MXN pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 9 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Gültig ab 10. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive am 11. März 2026 beginnen bei 335 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Ja, Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 1300 MXN pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Aquafitness und Pilateskurse.

Wo befindet sich Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft für Familien in Puerto Morelos liegt in Strandnähe, nur 3 km entfernt von: Bahía Petempich (Bucht) und Puerto Morelos Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Xoximilco.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Gut

8,4

Sauberkeit

7,8

Ausstattung

8,4

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Özlem

Mit dem Partner gereist

1. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schöne Anlage, sehr nettes Personal jedoch nicht für einen Strandurlaub geeignet.

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robertus

3. Juli 2023

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Darlin

Mit der Familie gereist

5. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Karli

3. März 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Hurry up and wait for service here.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

jeanette

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. März 2026

Gut: Sauberkeit

Unfortunately we will not be going back to Dreams Puerto Morelos, we were really excited and had high expectations based on other reviews. Upon arrival the front desk ladies were not welcoming at all, they were rude from check in to check out, if you arrive earlier than 3 expect to be sent away until after 3 to be given your room and there is no bathroom that accommodates you to be able to change meanwhile you wait. Food at the buffet is mediocre, liquor is cheap tasting. The resort is pretty small so if you travel with younger kids a stroller is not necessary and good luck bringing it up and down the stairs as the elevators in the building are not working. The one good thing about this resort is the entertainment throughout the day targeted for families, this is more of a family oriented resort so everything closes at 11pm which is why I think you get room service. We really wanted to love this place but many workers and incidents in their restaurants made us not want to go back.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Beatriz, Houston

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay was truly fantastic. The property offers multiple beautiful pools, consistently delicious food, and a team that delivers hospitality with genuine warmth. The staff made us feel welcome from the moment we arrived, and that level of service makes all the difference. It’s especially great for families with young children — the layout and amenities make it easy to relax while the kids have a blast. The only drawback was beach erosion limiting direct beach access, so we had to drive elsewhere to enjoy the shoreline. Not a dealbreaker, but something future guests should know. A personal highlight? The Aqua Therapy experience at the spa — absolutely worth it. A restorative, standout experience that elevated the entire trip. Overall, a memorable stay we’d gladly repeat.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Kadezah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. März 2026

Gut: Personal & Service

Resort small

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Syreeta

Mit einer Gruppe gereist

1. März 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ecerything was amazing!! The staff, cleanliness, loved the caramel cappuccino!! I would go back again. Waking up to the ocean view was the best.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Akilah

Mit dem Partner gereist

26. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful! Great food, and weather, but lots of kids!

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Mudan

26. Feb. 2026

The bedding is a bit damp

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Anna

Mit der Familie gereist

23. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The beach was nonexistent. When I did go in the ocean, I found a broken piece of glass and luckily didn’t step on it. Because of the lack of beach, the available chairs by the pools caused an insane situation of waking up at 6 AM just to get a chair by the pools. Only two of the restaurants were good out of six. This is none of the restaurants fill up. The hotel purposely leaves restaurant tables empty, causing longer waits, which is not a game you play at 6:00-8:00pm when people are hungry from a long day. In the room, the phone never worked. Nobody fixed it for six straight days, even though we told them every day. The bellhop was supposed to take our bags to our cab and the cab wasn’t there - hotel was slow on letting him in - and the bellhop came for the bags after our scheduled time to leave. Overall, the hotel is very bad at keeping appointments and schedules.

4 feet of sand in front of your feet on the beach at its widest

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Candace Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

23. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The room was clean, and I had the best view I've ever had, with the pool and ocean right outside our balcony. The staff were really nice, especially Christian, the lifeguard at the waterslides. He was very kind and polite to my kids and I. The food was great at the a la cart restaurants, but the buffet food was just ok. The eggs were always runny, there was no butter for our waffles and pancakes, and there wasn't much variety. Every morning was the same food. The food at the Barefoot Grill was delicious though. Loved the coffee at the Coco Cafe and my kids really enjoyed the ice cream there every day too. One complaint I have is that my family and I only got a lounger chair by the pool once the entire 5 days we were there. People put their towels and belongings on the chairs at like 4 or 5am and then go back to bed, and don't go back to their lounger until like 8 or 9am. We were out by the main pool one day at 7am and every single lounger had already been "reserved." There needs to be some enforcement and stronger rules regarding this. Every day we sat on the cement beside the pool because there were no loungers available. You should have it where you have to hand in your towel by 8pm when the pool closes, and any towels or belongings on chairs from 8pm-8am will be removed. This will give everyone a fair chance of getting a place to sit. Absolutely ridiculous there are no rules around this. I saw and spoke to many other people regarding this and they were also angry and upset

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rekha

23. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Everything, the service, the food was top tier , the atmosphere was amazing and beautiful. We definitely would visit again

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Olena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

21. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

There is absolutely no access to the oceans, no beach even though property is located on the water.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist

21. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms were clean, the food was excellent, the staff was generally excellent. It was impossible to get chairs to sit by the pool as they were all "taken" before 7am.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was extremely cheep the food the entertainment the cheapest alcohol you can get You couldn't make reservations at the restaurants and when you get there they tell you is over an hour wait The second biggest pool was closed and was out of service I needed to go to the pool every morning before 6 am or there would be no seats (sunrise is around 6:50 so everyone came at dark ) The soap and shampoo dispensers never filled Twice room service cleaned the room but didn't put any towels At the pool they start to threaten us if we leave the seats more then 30 minutes they will take all our belongings and give the seats to others He did even care when i asked to record him We couldn't stay in the pool more then 30 minutes we didn't want to loose our belongings or seats Tge worse experience ever

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Deborah Ann

16. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Room fridge was only refilled one day. Staff was rode at checkout. The pos machines were not connecting so they said no pay your not getting off resort. VIP called is to see them. Wasted time. They told us we were preferred members and offered us things than when we went to use them they said they made a mistake and took it back. Not a pleasant experience

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Khristinia

Mit der Familie gereist

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed 6 nights Rooms were very clean, staff was nice. Spa treatment was amazing. My only complaint was there was an escape rooms for families to enjoy, not part of the resort. The price was $45 a person, which was fine by us. Our 2 girls wanted to play. They said it would be $90 so we paid with card but was charged $99, the next day we asked why. They explained they charge at 19 pesos. We told them everyone charge at 17 or 16 pesos. They said they don't that is why she said 1,710. Pesos. So if you want to enjoy the escape rooms, pay in dollars cash. Not in pesos, not by card. They will change you $9 extra.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

MARY, Etobicoke

Mit einer Gruppe gereist

14. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfect room , very clean ,amazing food. Only problem is that we got some vouchers to use for wine and it was 40$ .. when we bought the wine one night they told us we can apply the 40$ at ones toward the wine price when we check out, but when we checked out they told us we can only apply 10$ and we had to pay 40 usd $. I was not happy about that at all and marco was not very nice with us about it.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Aasia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Almost everything

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Raul

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Melanie Ann

1. Feb. 2026

Room was nice. Hard to get a chair at the pool. Non existent beach.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Mark John

Mit dem Partner gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

After reading reviews, I didn’t have very high expectations. However, once we arrived, the experience exceeded what I anticipated. I want to start by saying that Nancy at the front desk is an absolute rockstar. Our flight was canceled due to Winter Storm Fern, and she went above and beyond to help us. After long hold times with JetBlue, Expedia representatives Rahul and Ahmed were able to extend our stay by two additional nights. Nancy then took over and handled everything flawlessly. She kept us in the same room so we didn’t have to move, worked quickly to prevent any interruptions, and managed multiple issues from staff and guests at the same time. Despite all the chaos, her smile never faded. Her customer service was truly exceptional. Our room was clean and comfortable, and the hotel itself was well maintained. The only downside was the lack of lounge chairs. There simply were not enough for the number of guests, and we had to wake up at 5:00 AM each morning just to secure a spot by the pool. As for the food, it was average. The buffet food was often cold and lacked flavor. The sit-down restaurants were mediocre with long wait times for food that was just okay. The best dining options were the French and Mexican restaurants. Overall, the trip was fun and relaxing despite the stress of the canceled flight. Unlike other places, we were not taken advantage of during the situation. Thanks to Expedia representatives Rahul and Ahmed, and especially Nancy at the resort, w .

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Adam

30. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent experience

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ewelina

29. Jan. 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive

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