Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit 3 Außenpools

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Fotogalerie von Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand
Rezeption
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 308 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Sept.–12. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Swim Up)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (Ocean Front)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer (Swim Up)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Presidential-Suite

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Bademäntel
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (The Horizon)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Bademäntel
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick (Plunge)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, barrierefrei

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (The Elixir Plunge Pool)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Bademäntel
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Ocean Front)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick (Plunge)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite (The Devossion)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Bademäntel
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa Mamitas - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 12 Autominuten - 10.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Vagabunda ® - ‬1 Gehminute
  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 Gehminuten
  • ‪Amorino - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
Die nahe Playa Mamitas und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegene Unterkunft Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only bietet eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir etwas Ruhe und Entspannung bei Cenote Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier japanische Küche. Freu dich auf einen Garten und Textilreinigungsservice. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 3 Außenpools mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • 14 Tagungsräume, ein Wäschereiservice und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Hochzeitsservice, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 314 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und LED-Glühbirnen

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste werden gebeten, die Gesamtzahl der Gäste, einschließlich Kinder und Kleinkinder, zum Zeitpunkt der Buchung anzugeben. Wenn mehr als 2 Gäste in einem Zimmer übernachten, fällt eine Gebühr für die zusätzliche Person an. Diese Gebühr ist direkt in der Unterkunft zu bezahlen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder unter 17 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 17 sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Zahlungen vor Ort, auch für Zusatzkosten und unvorhergesehene Ausgaben, werden nur Zahlungen in mexikanischen Peso akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Diese Unterkunft ist LGBTQ+-freundlich
Kindern, die 17 Jahren alt und jünger sind, ist der Zutritt zu dieser Unterkunft nicht gestattet
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Gültig ab 10. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only am 11. Sept. 2025 beginnen bei 308,35 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Dieses Hotel am Strand von Stadtzentrum Playa del Carmen liegt im Stadtzentrum. Quinta Avenida und Playa Mamitas befinden sich zu Fuß nur 5 Minuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa del Carmen Maritime Terminal und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Bewertungen

8,6

Hervorragend

584 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
202 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
104 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
55 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
56 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Suzana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Siyabend

8/10 – Gut

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Super empfehlenswert.

Wie üblich super Aufenthalt. Das einzig Negative, wir mussten bis um 20:00 Uhr warten bis wir ins Zimmer konnten. War nicht ready. Was nicht jedem passen könnte, sind die drei veschiedenen Musikanlagen welche durcheinander dröhnen. Ansonsten wie immer super, sauber und total freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Lidia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist einfach klasse, hat alles was man braucht und die Pools sind sehr schön mit direkten strandzugang, plus der SPA ist richtig nett! Das Personal ist sehr hilfsbereit sehr freundlich und zuvorkommend kann nur sagen es ist sehr empfehlenswert
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Néné-Aïssatou

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
c’était parfait
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anuar, CDMX

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente, ya se le ven los años y para mi gusto, algun salon bar para reunirse.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Charles

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tucked away property is in great location & food was limited but good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Stephanie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Los dos ascensores olian muy mal. El hotel estuvo mal organizado en una de mis noche de estadía porque el único restaurante que tenían disponible estaba full por una actividad, yo llegué tarde con mis hijas después de una excursión y tuve que pedir Uber eats para que me lo dejaran en el lobby y tener yo que regresar a buscar la comida.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ian

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

LUIS

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Yehuda

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lunita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy padre y excelentes personas, un trato amable y cordial.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Property and location. The people of the Grand Hyatt are top notch! They truly make you feel welcome.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Reva

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved how kind all the staff was and how the main area was all outside
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Helga

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room, friendly staff, walkable to restaurants and shops.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Alberto

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Gabriela

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were stuck in the elevator for a good 10 minutes. it was so hot and smelled so bad. I was so close to having a panic attack, nothing was offered to us no apologies or anything. Our toilet got stuck day 2 of our stay, ordered food from la cocina and it had a bug cooked into it, figured it would be complimentary but again, nope. No courtesy or anything. They really need to improve their customer service.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

GUILLERMO VELEZ

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
propiedad con buenas instalaciones, buen mantenimiento y excelente ubicación
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and helpful staff. The rooms were nice and clean. There is a beautiful view of beach upon arrival, very aesthetically pleasing...I could go on and on. You should book!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good vibes
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Yendris

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Disappointed Stay at Grand Hyatt Playa del Carmen Unfortunately, my experience at this resort was far from what I expected. There were very few staff available, which led to delays and a general lack of service throughout my stay. The drinks were horrendous, poorly made and definitely not what you'd expect from a place of this category. Customer service was mediocre at best, with little attention to guest needs. To make matters worse, the common areas were dirty, which made the entire experience feel even more neglected. Overall, I won’t be returning and cannot recommend this hotel to others.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Diego Elias Alvarez

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel for families.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Daniel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Not what I expected. First night we arrived there was no hot water and room had a bod smell. They fixed hot water the next day and put a dehumidifier for the smell. Waiting 2days for cleaning service. Only good thing was they gave me late check out
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025