Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im Art-déco-Stil in Playa del Carmen, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von Quinta Avenida

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Blick auf die Stadt
Junior Suite with Balcony | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Bar (in der Unterkunft)
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Pool

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Junior Suite with Balcony

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Master Suite with Jacuzzi, Balcony and City Views

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Queen Room with Balcony

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe Double Room with Balcony

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Master Double Suite with Jacuzzi Balcony and City Views

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Superior Poolside Double Room

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Plasmafernseher
2019 renoviert
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Room Standard

  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Master

  • 45 m²
  • Platz für 2 Personen

Room Standard

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen

Suite Junior

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
5th Avenida Norte Esq. Constituyentes, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 12 Autominuten - 9.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 Gehminute
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 Gehminute
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬1 Gehminute
  • ‪La Parrilla Playa - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Hotel, umgestaltet im Jahr 2019 und nahe Quinta Avenida gelegen
Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue befindet sich nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas und bietet einen Flughafentransfer und einen Wellnessbereich. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Warmsteinmassage, einen Ganzkörperwickel oder Aromatherapie. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Massage- und Behandlungsräume und mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (14 USD pro Tag)

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Poolzaun

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Februar 2019
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 10 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Reinigungsgebühr: 2.5 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 14 USD pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Caribbean Paradise Playa del Carmen
Hotel Caribbean Paradise
Koox Caribbean Paradise
Dolce Vita Caribe Beach B&B Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Hotel Playa del Carmen
Koox Caribbean Paradise Playa del Carmen
Caribbean Paradise Hotel Playa Del Carmen
Caribbean Paradise Resort And Spa
Dolce Vita Caribe Beach Playa del Carmen
Dolce Vita Caribe Beach
Dolce Vita Caribe l Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 14 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer günstigen Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen). Quinta Avenida, Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa del Carmen Maritime Terminal und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Caribbean Paradise Hotel & Spa - 5th Avenue

Bewertungen

7,4

Gut

216 von insgesamt 751 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
246 von insgesamt 751 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
157 von insgesamt 751 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
68 von insgesamt 751 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
64 von insgesamt 751 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marie

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Monika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für 1-2 Tage ok aber nicht länger. Lärm von 2 Clubs nebenan bis 3 Uhr nachts jede Nacht. Musik so laut als ob man selbst im Club ist . Pool viel zu klein und sieht nicht sauber aus. Kein Aufzug vorhanden also Koffer muss man selbst in die 2-3 Etage schleppen. Putzfrauen und Personal sehr freundlich und bemüht. Raucherecke an der Rezeption. Hotel veraltet , Fotos sind wohl nach der Renovierung entstanden. Abfluss stinkt unerträglich . Bettwäsche und Handtücher sauber . Hotel aber Sehr hellhörig. Man weiß wann der Nachbar duscht oder auf Toilette war.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kim Katharina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everybody was very kind and helped us out you can reach everything by walk and the pool on the balcony has a nice atmosphere :)
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 16 Nächten im Mai 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war das Hotel nicht so wie angegeben, die Zimmer fallen recht klein aus. Im Badezimmer war überall schwarzer Schimmel, dementsprechend roch das Zimmer sehr sträng danach. Kein Kleiderschrank oder genügend Ablagefläche für die Sachen. Die Balkontür lässt sich nicht schließen bzw. verriegeln. Die Zimmer zum Pool ausgerichtet, befinden sich in Höhe einer anliegenden Livemusik Bar. Somit war an schlafen nicht zu denken. An der Seitenstraße waren noch weitere Livemusik Bars, somit wird dort bis 2-3 Uhr morgens gefeiert. Personal spricht kein oder nur sehr schlecht Englisch. Eine Bar am Pool gibt es auch nicht. Wir hatten direkt nach der ersten Nacht ausgeheckt, würde dieses Hotel niemanden empfehlen der zur Erholung in den Urlaub fährt oder Gesundheitliche Probleme hat. Das Hotel hat keinen Aufzug und ist auch nicht klimatisiert.
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2021

6/10 – Okay

Tim, Essen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel wissentlich überbucht

Nachdem wir unser booking für den Tag spontan gecancelt hatten da die Unterkunft für den Preis eine Frechheit war haben wir kurzfristig das Ko'ox gebucht. Bei Anreise hab es schon ein Problem mit zwei amerikanischen Gästen die kurz vor uns gebucht hatten, angeblich auch das letzte Zimmer. Das Hotel war schlicht und ergreifend überbucht. Scheinheilige Ausrede man hätte es gemeldet aber Expedia hätte einen Fehler gemacht. Non-sense. Haben dann auf Grund des Umstandes ein anderes Hotel für unter 100€ zu bekommen (war nur eine Nacht wegen des bpm Festivals) das Zimmer akzeptiert. Hotel lag zwar näher am Strand, war dafür direkt neben einer Bar und bis ca 2 Uhr entsprechend beschallt. Die Zimmer waren recht alt und könnten mal Farbe gebrauchen. Für eine Nacht ok, für die gezahlten 71€ jedoch auch frech. Alles in allem keine Empfehlung, vor allem auf Basis der dreisten Überbuchung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mitten in der Innenstadt. Der Strand ist nur 3 geh-min entfernt. Nachts ist es angenehm ruhig da die "Partymeile" ein paar Blocks entfernt liegt.

4/10 – Schlecht

Sergio

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

weiblich, 25

Gut: Sauberkeit

Guenstiges Hotel mit Compfert in optimaler Lage

Ich brauchte nur eine Uebrnachtung in Playa del Carmen und suchte ein guenstiges Zimmer mit Klimaanlage in zentraler Lage. Zwar sehen Zimmer, Pool unf Hotel nicht ,mehr so schoen neu und gross aus wie im Internet aber es ist definitiv sauber, mit Klimaanlage, Ventilator, TV und warmen Wasser. Da es dierekt an der Fifth Avenue liegt, braucht man nur das Hotel verlassen und steht mitten im Geschehen. Ich selbst werde das Hotel wieder buchen, wenn ich wieder eine Unterkunft in Playa del Carmen benoetige.

8/10 – Gut

Evelyn Gutiérrez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limpieza
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

edgar, Guadalajara

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Reserve una habitación y cuando llegue no estaba disponible me dieron una habitación. Que según ellos era más cara que la que yo había rentado y nada horrible y me cambiaron a otro que tenia el jacuzzi adentro de la habitación .... Nada que ver con lo que yo rente ... Lo único bueno es la ubicación.. y el personal .. todos muy amables
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Leticia Olinda Meraz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta muy cerca de la Quinta Avenida, eso te da acceso a muchas tienda, establecimientos de comida, bares. Por consiguiente hay ruido. La verdad es que si se puede dormir con el, al menor es la habitación donde yo me quede. La verdad es que e un hotel cómodo, no tiene restaurante pero tampoco es que lo necesite, por todos lados hay donde comer de todos los gustos.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

¡El

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio y ubicacion pero había huéspedes ruidosos y remodelaciones en hotel, la alberca es pequeña y poco alumbrada
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Regina Abigail

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

salvador

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- no elevator. On 4th flr w/luggage - dark and spoky 2nd flr w/ construction - key did not open the door, maid told us to remove the pad batteries and reinstall to reset it.That's when we noticed that they had removed the pad cover to expose the batteries for this purpose -Inside the room the sliding door did not lock -Shower head was broken so the water shot out in a gash like a water fall and trickled at the center. -Water pooled on the side so you would have to walk through the dirty water once you were done showering -Their body wash made the bathroom smell like sewer (we used our own but the smell filled the room with the horrible odor) -no blow dryer -the bed was on a platform which drooped on one side, my wife had to sleep more towards the center forcing me to the other edge -Bed had no cover, no blanket, just 1 sheet - AC was inadequate, and circulation was bad - room was dirty with crums of food - The first night we were so exhausted from the day's activities that we fell asleep, even with the music outside, but the second night which was a Friday the music was turned up to a whole new level.Club was directly under our room and literally did not stop until 3:30am...then all of the people yelling, cleaning glass bottles crashing, and aluminum cans being crushed until 4am.We had to leave. We were told we'd get a credit for the nights we didn't stay along with the parking fee.Then they declined once we were back home. No rest at all. Do not recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Rigoberto

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most terrible hotel I have ever been. Dirty, ugly and disgusting. Contractors working all over with tools and construction materials. Room with concrete beds, dirty bedding, walls, bathroom. Indescribable realty. As soon as I get to the room I rented in another place. No elevator. Not recommended to any human being.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Joris

Gut: Sauberkeit
Nice clean room and very kind and helpful staff, but also noisy apartment and dirty pool.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Ale

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
te ponen muchas condiciones en el uso de instalaciones, todo tiene un costo aparte que no te mencionan.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Analy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NO TE HOSPEDES AQUÍ!! CRÉEME NO RESERVES AQUÍ Mi estadía fue del 13 al 18 de Junio del 2025 Por un momento pensé que había encontrado un muy buen hotel, al llegar vi que las habitaciones no estaban en las mejores condiciones pero eran lindas y estaban habitables… a pesar de ser un poco viejas o malteadas y las paredes algo sucias… todo marchaba bien hasta el una noche al volver de cenar al abrir mi puerta me di cuenta de que estaba cerrada por dentro, pedí ayuda a recepción, fue el muchacho de recepción y trato de abrir y no pudo… solo me dijo que no pudo y que solo podía dejar una nota para que al día siguiente después de las 9am mantenimiento intentara abrir mi cuarto, yo le comenté que mi dinero, medicamento y todas mi pertenencias estaban adentro y que las necesitaba, aparte tenía un tour a Chichén Itza al día siguiente a las 7am, que si no podría hablarle a alguien para que fuera al hotel a resolverlo y dijo que no que lo máximo que podría hacer era darnos otra habitación y que tendríamos que esperar hasta la hora que mantenimiento pudiera abrir nuestro cuarto al día siguiente… Nos dieron una habitación muy reducida sin los mismos servicios que yo pagué (Suite con Jacuzzi) para pasar la noche lo cual no se me hace justo porque yo pagué por algo y me dieron algo menor Y al día siguiente marqué a las 8 para ver si por casualidad habían adelantado el servicio y habían abierto mi cuarto, ya que cualquier hotel hubiera hecho eso… y el muchacho de recepción muy molesto me
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Damon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Property is under construction and the rooms are small and you can hear other people.. it’s right next to the loudest bar on 5th.. they were drilling at 10-11pm at night and woke up my sons.. they charge 250 pesos to park your car overnight… roof is super low on the second floor also and caused me to hit my head really hard.. TV’s audio was so bad we couldn’t even hear the show.. awful
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Claudia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No me gusto el olor
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Sintaiyao

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was horrible, you don’t get any service, no elevator, The pictures do not reflect reality.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

DeAnna

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
what i thought was very unique about this property was they had various teas downstairs that were very good then when they would bring new towels they would be animals ! i also thought it was so cool that they had hammocks and chair swings part of some rooms. what i didnt enjoy very much was the bathrooms were not as clean as i wouldve felt comfortable in and sometimes i would find a few bugs but it is mexico. Definitely worth it for your money! i would not suggest a room by the pool because it is open to all the hotel so you may wake up with people swimming outside your window!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Joaquín

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Está en una buena ubicación y la atención muy buena El personal del hotel muy amable
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025