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Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Mitten in der Gegend Gonzalo Guerrero, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich 12 Bees Hotel in der Nähe von Freizeitparks und in der Nähe der Promenade. Playa del Carmen Maritime Terminal und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Xaman Ha Aviary. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen, beim Schnorcheln und bei einer Bootstour erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Nahe Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegen, bietet 12 Bees Hotel einen Empfang auf Kosten des Hauses, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Gesichtsbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Friseursalon und eine Bar.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
2 Außenpools mit Sonnenliegen
Ein Limousinenservice, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fahrstuhl
Coworking Spaces, mehrsprachiges Personal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Safe an der Rezeption, Strandtücher und Gartenmöbel
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 65 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Duschen und Shampoo
43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)
Restaurants vor Ort
BEEBAR
Aktivitäten
2 Außenpools
Familienfreundlich
2 Außenpools
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Coworking Space
Konferenzraum
Tagungsraum
Außenbereich
Dachterrasse
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Strandtücher
Wellnesscenter
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Empfangssaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
43-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Deckenventilator
Fliegengitter
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Schreibtisch
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Du gelangst per Shuttle zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 24 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Fährterminal an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.39 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-003009/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Es ist nicht gestattet, Alkohol mitzubringen oder zu konsumieren
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat 12 Bees Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.
Ist 12 Bees Hotel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wann ist der Check-in bei 12 Bees Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei 12 Bees Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich 12 Bees Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage (Gonzalo Guerrero) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Calle 12 und Quinta Avenida. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von 12 Bees Hotel
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
9,2
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
167 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
167
87 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
87
40 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
40
11 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
11
6 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alexis Adrian
14. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
Alexis Adrian
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sergio augusto
28. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
Sergio augusto
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Israel
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, located in a convenient part of town where everything is at, good for the price.
Israel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Josué
16. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Todo estaba súper limpio .
La estancia fue excelente y cómoda . Céntrica y familiar .
Josué
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Abel
28. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gracias por sus atenciones
Excelente hotel
Abel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Richard
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es espacio es cómodo y accesible.
Richard
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
María
9. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación es muy cómoda y el personal es amable
María
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chris
2. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Thoroughly enjoyed the stay here. Was exactly as described. Staff was very courteous and helpful (the hotel as well as the coffee shop). Location is great ...15 min or so walk to the beach, but close to alot of restaurants on 10th, 5th, etc. Great for solo travelers and couples.
Chris
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Antonio
30. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Antonio
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Arturo de Jesus
11. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff are friendly and helpful
Arturo de Jesus
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hector Ricardo
21. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente todo muy cerca y el hotel muy confortable
Hector Ricardo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tomasita
27. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Precio accesible, los cuartos limpios las camas cómodas y ambiente agradable
Tomasita
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Monica
27. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean and comfortable. Also throughout the whole entire hotel, very clean, staff very nice very attentive one of the servers Mosarat and her partner. Laura were very nice to us. Very polite always knowing what we want. We have to say it was a great experience.
Monica
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carlos
18. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La habitación estaba bien.
El personal bien. En el restaurante excelente atención.
Carlos
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
hector
3. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicios muy buenos
hector
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Gabriel
27. Jan. 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Gabriel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Tara
21. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were super friendly, rooms were clean as well. However, beds only had a super thin sheet on them, when asked for a blanket they said they didn't have any, asked for a second sheet then didn't have any of those either.
Tara
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fer
20. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen hotel y muy bien ubicado
Fer
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Francisco
1. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo bueno : hotel cómodo, habitaciones limpias ,limpieza diaria de habitación, agua de cortesía, smart tv, aire acondicionado
Lo malo: check in lento muy muy lento , alberca sucia da miedo meterse , toallas gastadas
Francisco
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Juan
25. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location, quiet and comfort
Juan
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Damien
7. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location an the food was pretty good
Damien
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Joceline
24. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una buena opción de hospedaje
Joceline
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
6. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All in general was a great stay
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jesús Nicolás
4. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen hotel
Es un hotel muy cómodo, el desayuno muy bueno y el personal muy atento, muy bien ubicado
Jesús Nicolás
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Erno
8. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft