Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Mentone Hotel

3 out of 5
Mentone Hotel
54-56 Cartwright Gardens, London, England

Bewertungen

7,6

Gut

232 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
465 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
196 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Josefine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist absolut zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind ein bisschen klein und auf dem Frühstücksbuffet hätte ich mir etwas frisches obst gewünscht. Ansonsten absolut empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Management am 21. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Kind regards Mentone Hotel

8/10 – Gut

Hosee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
-
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Mentone Hotel am 15. Apr. 2024
Dear GuestThank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Hervorragend

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The personal was very friendly und help us always
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Mentone Hotel Reception am 2. Sept. 2023
Thank you for the time to leave us 5* review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Hervorragend

Harald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes englisches Bed&Breakfast in optimaler Lage mit freundlichem Personal und gutem Frühstück. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von O am 13. Juni 2023
Thank you so much for your 10 of 10! We will share this with the Hotel team to let them know to keep up the amazing work.We appreciate your time and we awaiting your next visit to our Hotel!Kind Regards,Mentone Hotel.

8/10 – Gut

Martina

Antwort von O am 6. März 2023
Dear Martina,Thank you for sharing your experience in our Hotel.Hopefully see you again !Kind Regards,Mentone Hotel team.

8/10 – Gut

Christine

8/10 – Gut

Ruth

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Sauberkeit sehr gut, das Personal am Empfang könnte freundlicher sein.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes, eher kleines Zimmer in einem typischen englischen Haus. Sehr nette und hilfsbereite Dame an der Reception. Sehr enger Frühstücksraum, aber gutes Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Sie liegt sehr nahe am Kings Cross Banhof. Die Mitarbeiter waren sehr kühl und machten einfach nur das mindeste frühstück war lecker und aussreichend. Die Zimmer waren sauber und das Bett bequem, das warme Wasser liess zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Christian, Kreuzau

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Der Frühstücksraum war eher eine Baustelle. Der Boden war gut halb fertig gefließt die Wände waren auch nicht fertig verputzt. Das Zimmer war überschaubar. Es hat gerade ein 1,4m Bett für zwei Personen rein gepasst. Die Treppe zum Zimmer war eng und steil.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

John, 47533 Kleve

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Typisches englisches Stadthotel. Hotels in London sind teuer. Somit war das Preis/Leistungsverhältnis duchaus in Ordnung. Wer etwas anderes erwartet, ist realitätsfremd. Personal war immer sehr freundlich!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig und doch mitten in der City
Hotel gut angebunden und dennoch ruhig gelegen. Zimmer für britische Verhältnisse geräumig, Betten sehr komfortabel. Sogar Duschtemperatur und Wasserdruck angenehm - eher eine Ausnahme in GB. Alles sauber und optisch ansprechend gestaltet. Personal freundlich und zuvorkommend, Gepäckaufbewahrung nach Check-out unkompliziert. Frühstück solide und sogar für vegane Ernährung ausreichend (gebratene Pilze und Tomaten, baked beans, Erdnussbutter, Marmeladen).
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist super. Frühstücksraum etwas zu klein. Essen war aber lecker.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel liegt in Fussdistanz von mehreren Restaurants und U-Groundstationen. Wir waren zu Dritt in einem Zimmer. Damit waren die Verhältnisse sind ziemlich eng. Es ist aber tadellos sauber. Gleiches gilt für den Frühstücksraum. Man muss mit einer Wartezeit von ein paar Minuten rechnen, bis ein Tisch frei wird. Das Personal gibt aber das Beste, um diesen Nachteil zu kompensieren.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber, und alles verlief ohne Störungen. Heißes Wasser und Heizung funktionierten zeitweise nicht, es wurde sich aber gekümmert. Allerdings muß man schon sagen, dass das Zimmer extrem klein war.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft sehr sauber. Check in und Check out sehr unkompliziert.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes kleines Hotel in sehr guter Lage, Zimmer (Teppich, Wände) allerdings etwas renovierungsbedürftig
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel mit guter Verkehrsanbindung
Sehr schön renoviertes Hotel, tolles Design. In gut 8 Minuten war man an einer U-Bahn Station. Das Frühstück war gut, man konnte nach Karte bestellen oder Müsli etc. essen. Der Frühstücksraum ist klein, daher kann es zu Wartezeiten kommen, bis ein Tisch frei wird. Leider hatten wir im August ein kaltes Wochenende erwischt, bei Außentemperaturen von 14 Grad wurde die Heizung nicht eingeschaltet, daher war es etwas zu kalt im Zimmer. Wir reisten zu dritt an und bekamen ein Vierbett-Zimmer. Zu unserem Bedauern waren die Fenster nicht dicht, daher zog es unangenehm kalt in das Zimmer. Direkt am Fenster konnte man nicht schlafen, da es zu kalt war.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Heike

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Alles in Allem absolut o.k.
In Laufweite zu unterschiedlichen U-Bahnstationen. Gegend sehr sicher und ruhig
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
gute Lage, modernisierungsbedürftig
Hotel in U-Bahn Nähe, relativ zentral aber ruhig. Schmale steile Treppe, alter dicker Teppich, auf der Treppe und im Zimmer. Frühstücksraum viel zu klein und stickig (im Keller), wer zu spät kam musste anstehen. Frühstück (englisch) gut, keine deutschen Fernsehprogramme Englische Steckdosen, Adapter erforderlich alles in allem brauchbar, allerdings Anstehen zum Frühstück geht gar nicht!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage, 3 Underground-Stationen schnell zu Fuß erreichbar, ruhige Straße, Grünanlage gegenüber, neu renovierte Zimmer, gutes Frühstück, sehr kleines Bad
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Zimmer klein, aber sauber und relativ modern eingerichtet. Wenig Ablagemöglichkeiten. Frühstück für diese Kategorie gut (man kann warme Bestandteile des englischen Frühstücks nach Wunsch bestellen), aber der Frühstücksraum ist recht klein und bei voller Belegung laut und ungemütlich. Zimmer lag unterm Dach und war nur über sehr enge Treppe zu erreichen, Aussicht auf schäbigen Hinterhof, aber dafür recht leise, trotz der "intimen" Bauweise (z.T. konnte man das Schnarchen aus dem Nebenzimmer hören, aber die anderen Gäste waren sonst offenbar um Rücksichtnahme bemüht). Leider war der Fernsehempfang gestört, was trotz meiner Beschwerde nicht behoben wurde.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Frühstück mit Eier Käse Brötchen
Ca 10 min zu Fuß vom Bahnhof Kings Kross gelegen. Supermarkt in Nähe.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für ein vierbettzimmer war die Größe des Zimmers vollkommen in Ordnung. Das Personal leider total unfreundlich, in drei Tagen kein einzelnes Lächeln gesehen. Lage ist noch relativ zentral
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in ruhiger Lage
Das Hotel ist ruhig gelegen, man kann alles zu Fuß erreichen oder auch mit dem Bus fahren. Der Eingangsbereich und Empfang sind zwar nicht auf dem neuesten Stand, dafür aber die Zimmer. Die Zimmer sind sehr sauber, ebenso das Bad und beides hat eine neuwertige Ausstattung. Das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location / nice staff
Very nice staff and good location.

10/10 – Hervorragend

Jule

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig gelegen, trotzdem sehr zentral.
Leicht vom Bahnhof / der U-Bahn Station King's cross zu erreichen, sehr nettes Personal.

4/10 – Schlecht

Jamie, Bonn

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unfreundliches Personal, eiskalte Zimmer
Die Lage in der Nähe von Kings Cross und Univiertel ist super, die Zimmer mitunter Katastrophe! Im Souterrainzimmer waren Feuchtigkeitsflecken und es war wahnsinnig hellhörig, im nächsten Zimmer funktionierte im Winter die Heizung nicht. Wir waren nicht die einzigen, die sich beschwerten. Das sogenannte große Frühstück kaum genießbar.

8/10 – Gut

Sophia Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Management am 21. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Kind regards Mentone Hotel

8/10 – Gut

Ho Yeung Henry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A good hotel, recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotel Management am 19. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Kind regards Mentone Hotel

8/10 – Gut

Alfonso, Molina de Segura

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice stay, particularly because of the super nice staff. The hotel itself, while decently renovated, its an old building without Aircon and without elevator.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 9. Mai 2024
Dear AlfonsoThank you for taking the time to share your feedback. We are gladyou enjoyed your stay and we hope to see you again.Kind regards

10/10 – Hervorragend

Mehdi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très bien situé, au cœur de Londres. Il est très propre, décoré avec goût. Personnel à l’écoute, très professionnel. Petit déjeuner riche et goûteux. Les chambres sont spacieuses et modernes. Seul inconvénient: seulement 2 prises électriques dans toute la chambre. Aucune dans la salle de bain. Hôtel à réserver lors d’un prochain séjour à Londres.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 9. Mai 2024
Dear Mehdi, Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you enjoyed your stay with us. Hopefully, see you again soon. Kind RegardsMentone hotel

10/10 – Hervorragend

Noé

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hotel Management am 26. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Kind regards Mentone Hotel

10/10 – Hervorragend

Aayush

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff is very warm and welcoming. Mind that there is no elevator at the property but the staff is vary helpful to assist you with the luggage.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotel Management am 27. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Our stay at the Mentone was lovely! Excellent breakfast selection and friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 22. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are gladyou enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel———————————-

8/10 – Gut

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Family room was nice and comfortable for 4 of us and very clean. Breakfast was nice enough but is in the basement which isn’t great. Especially when it’s busy. But we will be back. It was a nice stay in a great location for the train stations and central London.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 14. Apr. 2024
Dear Greg, Thank you for taking the time to share your review. We are glad youenjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Gut

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely little hotel . Well managed, Breakfast ok , just enough choice. Rooms were good , bathroom very clean .
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 12. Apr. 2024
Dear Rebecca,Thank you very much for your positive feedback.Hope to welcome you amongst us at the Mentone hotel.K Regards

2/10 – Ungenügend

J

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will never stay there again staff were rude when we complained about the heat they put the heating on 18.00 till 22.30 so when you wake up in the morning it's cold also I had to leave early for work there was no hot water we booked 4 nights had to leave after 2
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Management am 9. Apr. 2024
The guest stayed in one of our new refurbished rooms so we are very surprised by the feedback. The heating and hot water was checked by our maintenance team and was working fine. We always strive to go the extra mile and the comfort and satisfaction of our guests are primary in everything we do.

10/10 – Hervorragend

liliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 10. Apr. 2024
Dear Liliana,Thank you for taking the time to share your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Gut

Grishma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 6. Apr. 2024
Dear Grishma,Thank you for taking the time to share your review. We are glad youenjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Hervorragend

Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fourth time I’ve stayed (i.e. the last 4 times I’ve visited London on business from the Midlands). I like everything about it: quiet and extremely well-positioned near to St Pancras. Nice staff, good breakfast. Nice atmosphere.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 25. März 2024
Dear Gordon,Thank you for the time to leave us 5* review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Gut

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My daughter's and I spent a long weekend in London and we found the Mentone Hotel is in an excellent position for getting around London (Russell Sq tube). The area is quite leafy and has tennis courts opposite. We had room 26 a quad room to the front of the property. The hotel itself is clean and practical. The staff we met were friendly and helpful. I would certainly stay again. One tip is the hotel doesn't have a lift which would only be a problem if you have mobility issues. Thank you Mentone team for making our stay a happy one :)
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Management am 24. März 2024
Dear Julie, Thank you for taking the time to share your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Kind regards Mentone Hotel

10/10 – Hervorragend

lynsey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 20. März 2024
Dear Lyndsey,Thank you for the time to leave us 5* review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Gut

Rhiannon

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
The staff were great. The property is old and the rooms are small but the location is superb, and it did the trick for a couple nights stay due to a horrible layover!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 7. März 2024
Dear Rhiannon,Thank you for taking the time to share your feedback. We are gladyou enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Hervorragend

john

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Simply more than expected
The hotel and staff are just amazing! All you want and much much more. Certainly a recommended stay I would make to others.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 26. Feb. 2024
Dear John,Thank you for taking the time to share your review. We are glad youenjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Hervorragend

Nelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon hôtel pres de Saint-Pancras
Petit hotel typique très bien situé lorsque l'on voyage en Eurostar. Nous avons eu la chance d'être surclassé de chambre twin à chambre triple. Chambre plutot spacieuse pour Londres, grande hauteur sous plafond, salle de bain recente. Nous avons un peu entendu du bruit en provenance d'autres chambres mais rien de redhibitoire. Personnel tres agreable. Petits dejeuners biens.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 26. Feb. 2024
Dear Nelly,Thank you for taking the time to share your review. We are glad youenjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veldig hyggelig opphold. Har bodd her flere ganger, men dette var desidert det beste oppholdet. Stort rom og hyggelig frokost.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mentone Hotel. am 24. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for the time to leave us 5* review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel